CÓDIGO: DOP-01

INSPECCIONES VEHICULARES
VERSIÓN: 1

MANUAL PARA INSPECCION VEHICULAR ASISTIDA

1. INSPECCIÓN
• Las fotografías se comenzarán a tomar en el presente orden y deberán ser tomadas con
un equipo fotográfico de una resolución mínima de 6 MP Y con luz del día.
• El tiempo estimado para la inspección es de por lo menos 20 min, teniendo en cuenta
que podría ser mayor, dependiendo del tipo de vehiculo y de las condiciones en las que
se encuentre.
• El Inspector y el cliente se mantendrán en línea (Videollamada por WhatsApp) guiándolo
durante la inspección y haciendo el registro de la ficha, del mismo modo estará revisando
en línea las imágenes que toma el cliente para ayudarlo a que sean las fotos correctas.
• El vehiculo debe encontrarse en un lugar espacioso o deberá contar con la facilidad de
moverlo hacia un mejor lugar.

• El Asegurado tomar y enviar un mínimo de 19 fotografías de la unidad, teniendo el

vehiculo encendido (No haciendo Contacto) y de la siguiente manera:

1. Tarjeta de propiedad (Frente y reverso).

2. SOAT
3. Frontal del vehículo.
4. Posterior del vehículo.
5. Lateral izquierdo.
6. Lateral derecho.
7. Llanta instalada (Tomar todas si fuesen de distintas marcas).
8. Posterior del vehículo con Maletera abierta.
9. Llanta de repuesto.
10. Motor y batería.
11. Grabado del N° de chasis o VIN.
12. Puerta de Piloto (deben visualizarse controles de pestillo y ventanas).
13. Timón (deben visualizarse palancas direccionales y limpiavidrios).
14. Consola o tablero completo (se debe visualizar la palanca de cambios).
15. Tacómetro (kilometraje en ODO, luces testigo y visualización completa del
Velocímetro, la fotografía se debe de tomar con el vehículo encendido).
16. Radio o reproductor musical (se debe visualizar la marca y modelo).
17. Aire acondicionado “A/C” (se debe verificar que este con la luz encendida).
18. Herramientas de cambio de llanta.

• En caso de tener accesorios adicionales, se debe evidenciar con

fotografías, ejemplos: jaula antivuelco, amplificador, pantallas de video,
tanque de gas, parrilla, sunroof, etc.

• En caso de tener Daños, se debe evidenciar con fotografías, ejemplos:

faros rotos, faros faltantes, vidrios quiñados, vidrios rajados, parachoques o
guardafangos con abolladuras, hundimientos, hendiduras, rayones, roturas
presencia de oxido.

• Al finalizar la inspección se le pedirá al cliente realizar una grabación de voz

donde brinde su conformidad a lo indicado en el formulario de inspección.
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1.1. FORMA CORRECTA DE TOMAS FOTOGRAFICAS:

1. Tarjeta de propiedad (Frente y reverso)

2. SOAT.

3. Frontal del Vehiculo.

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4. Posterior del Vehiculo

5. Lateral izquierdo.

6. Lateral derecho.
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7. Llanta instalada (Tomar todas, si fuesen de distintas marcas)

8. Posterior del Vehiculo con la Maletera abierta.

9. Llanta de Repuesto.
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10. Motor y Batería.

11. Grabado del N° del Chasis o VIN.

• Posibles Ubicaciones del N° del Chasis o VIN.

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12. Puerta de Piloto (deben visualizarse controles de pestillos y ventanas).

13. Timón (deben visualizarse palancas direccionales y limpiavidrios).

14. Consola o Tablero completo (se debe visualizar la palanca de cambios).

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15. Tacómetro (Kilometraje en ODO, Luces testigo y visualización completa del velocímetro, la
fotografía debe tomarse con el vehiculo encendido)

16. Radio o reproductor musical (se debe visualizar Marca y Modelo)

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17. Aira acondicionado “A/C” (verificar que este con la luz encendida)

18. Herramientas de Cambio de Llanta.

• En caso de tener accesorios adicionales, se debe evidenciar con fotografías,

ejemplos: cámara y/o sensores de retroceso, amplificador, ecualizadores,
subwoofer, pantallas de video, tanque de gas, parrilla, sunroof, etc.)
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• En caso de tener Daños, se debe evidenciar con fotografías, ejemplos: faros

rotos, faros faltantes, vidrios quiñados, vidrios rajados, parachoques o
guardafangos con abolladuras, hundimientos, hendiduras, rayones, roturas
presencia de oxido.
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1.2. TOMAS FOTOGRAFICAS NO AUTORIZADAS

Fotos oscuras

Fotos anguladas