CRITERIOS DE CONTROL Y PRODUCTIVIDAD

CADENA DE VALOR

La cadena de valor de Porter es una

herramienta de gestión
desarrollada por el profesor e
investigador Michael Porter, que
permite realizar un análisis interno
de una empresa, a través de su
desagregación en sus principales
actividades generadoras de valor.
 ELABORACION DE UN PLAN FINANCIERO

Un factor critico es estar en

constante renovación e innovando
conforme las tendencias de
mercado
CONTAR CON PROGRAMA DE GESTION DE CALIDAD

Sistema de las 5´S

Ciclo de calidad de todo el negocio
Plan de SGC
UNA BUENA SELECCIÓN DEL PERSONAL
ALINEACIÓN DE COMPENTENCIAS

Actual Ideal

Compañía
Compañía

14 16 20 25 14 16 20 25

Colaboradores Colaboradores

Competencias y valores Institucionales

Competencias y valores de los colaboradores
 ES IMPORTANTE DEFINIR LAS COMPETENCIAS INSTITUCIONALES

Definición de competencias
Una competencia es un conjunto de habilidades, conocimientos y/o actitudes requeridas para tener un
desempeño sobresaliente. Se demuestran en la mayoría de las situaciones y se fundamentan en los motivos,
valores y actitudes de las personas.

Imagen 1. El iceberg de las competencias

 ALINEACIÓN DE LOS COLABORADORES HACIA EL PLAN ESTRATEGICO

Para el personal activo

Nuevos ingresos
TRABAJO EN EQUIPO

Se llega mas lejos trabajando

en equipo, todos hacia un
mismo objetivo
RELACIONES INTERPERSONALES
PERMEAR EL LIDERAZGO EN LOS RESPONSABLES DE AREA
 LOS LIDERES HACEN LA CULTURA DE LA ORGANIZACION

Para poder llevar acabo los planes estratégicos es indispensable el poder trabajar en equipo a todos los niveles para
lograr los objetivos

Tendencias de las competencias para los lideres

➢ Visión para los negocios; usar la información para contribuir al plan

estratégico de la organización.
➢ Comunicación; capacidad de intercambiar de forma efectiva
➢ Capacidad de consulta; habilidad para proporcionar orientación a las partes
interesadas de la organización.
➢ Habilidades críticas; poder generar procesos de evaluación e interpretación de la
información para tomar decisiones empresariales y sus respectivas recomendaciones.
➢ Ética e integridad; integrar valores fundamentales, tales como la integridad y la
rendición de cuentas, a través de todas las prácticas organizativas y empresariales.
➢ Eficacia global y cultural; capacidad de entendimiento para valorar las
perspectivas, las ideas y opiniones de todas las partes.
➢ Liderazgo; capacidad para dirigir y contribuir a las iniciativas y procesos dentro de la
organización.
➢ Capacidad de gestión de las relaciones; tener la habilidad para
gestionar interacciones, proporcionar servicio y apoyo a la organización.
➢ Experiencia y eficacia; conocimiento de los principios, las prácticas y las
funciones de la gestión eficaz de los recursos humanos.
DE UNO DEPENDE LA ACTITUD Y LA APTITUD PARA CAMBIAR

Daré lo
mejor de Mi

Orientación
al servicio

Nvo modelo Principios

de Negocio y Valores
Nos va ir
mejor

Yo no quiero Código NUEVA Competencias

cambiar de ética
CULTURA

Nvos. roles Nuevos

Directores procesos

KPI’s
ALINEAR LA CONDUCTA HACIA LA VISION DEL NEGOCIO
CAMPAÑA DE CULTURA ORGANIZACIONAL
DIMENSIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
 FUENTE DE INFORMACION

➢ GOLEMAN DANIEL, INTELIGENCIA EMOCIONAL, EDITORIAL KAIRÓS, 2002.

➢ ROBERT KIYOSAKI, PADRE RICO PADRE POBRE, EDITORIAL AGUILAR, 2014.
➢ JOSEPH OCONNOR, COACHING CON PNL, EDITORIAL URANO, 2005.
➢ JAMES R EVANS, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD, EDITORIAL CENGAGE LEARNING, 2003.
➢ W. CHAN KIM,RENÉE MAUBORGNE, LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL, EDITORIAL PROFIT, 2015.
➢ TENDENCIAS EN CAPITAL HUMANO 2018 MÉXICO
➢ LA CADENA DE VALOR DE MICHAEL PORTER
➢ ANÁLISIS PEST, HTTPS://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/ANÁLISIS_PEST
➢ BUSINESS MODEL CANVAS, HTTPS://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/LIENZO_DE_MODELO_DE_NEGOCIO
➢ HTTPS://WWW.TRANSPARENCY.ORG/CPI2018?GCLID=EAIAIQOBCHMI6YIPYLQF5QIV4O5BCH1XTWK0EAAYASAAEGKZDFD_BWE
➢ MARTHA ALLES, DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RR.HH., EDITORIAL GRANICA, 2016.
➢ LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA (ESPAÑOL) PASTA BLANDA – 2014, STEPHEN R. COVEY
Por su atención
Gracias.