MOTOCREDITO YAMAHA

KHEILIM YULIANA VARGAS RINCON

JUAN SEBASTIAN RIAÑO

SHARITH STEFANY CRUZ RIVEROS

LIC: HERNAN GOMEZ

UNIVERSIDAD UNIPAMPLONA

FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

2021

“Formando líderes para la construcción de un nuevo país en paz”

Universidad de Pamplona
Pamplona - Norte de Santander - Colombia 1
Tels: (7) 5685303 - 5685304 - 5685305 - Fax: 5682750
SC-CER96940 www.unipamplona.edu.co
 MOTOCREDITO YAMAHA

1. ESTRUCTURA DE TALENTO HUMANO

La oficina está encabezada por la jefa Luz Hernández Rodríguez de Talento Humano o recursos
humanos de Villavicencio, que es la encargada de la organización de los diferentes puestos de
trabajo y cada uno de los empleados de la empresa ubicada en Villavicencio Meta y los 9 puntos
que están distribuidos en el departamento del meta y Casanare, la jefa o dirección de talento
humano cuenta con la colaboración de un empleado en cada punto De las diferentes ciudades,
que se encarga del ambiente laboral y bienestar del empleado y también encargada del área de
administración personal o tesorera encargada de llevar con cabalidad los pagos de los empleados.

DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO

LUZ HERNÁNDEZ RODRÍGUEZ

Dirección
Dirección Dirección Dirección Dirección Dirección
área Dirección Dirección
área área área área área
administr área área
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personal ación ación
Villavice José de Puerto Taurame Villanuev
Puerto Yopal Aguazul
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Gaitán

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 2.PUESTOS DE TRABAJO

Jefe de recursos humanos, técnicos mecánicos, contadora pública, asesores de ventas.

3.PROCESO DE EVALUACION

La empresa encarga al administrador realizar unas metas o porcentajes de desempeño cada mes
para cada puesto de trabajo ,el porcentaje de desempeño depende de la labor asignada, el cual los
empleados se exigen por cumplirlas y así mismo reciben bonificaciones y exaltaciones en su
puesto de trabajo, al finalizar el mes por medio de programa contable de la oficina se generan
reportes de trabajo y con base a esa información el administrador evalúa el crecimiento o
incremento de las metas propuestas al inicio de cada mes, siempre se trata de subir un nivel para
cada mes.

4. REMUNERACIÓN SALARIAL

La remuneración salarial es el básico fijo para cada empleado según su puesto asignado y subir el
salario monetario depende del desempeño del empleado durante el mes, las bonificaciones son un
50% según la facturación de la actividad del puesto, por ejemplo, los técnicos mecánicos,
obtienen un 50% de la mano de obra que realice por una motocicleta.

5.PROCESOS DE CAPACITACIÓN

una vez se realice el proceso de selección de un empleado, se le asigna una o dos personas
capacitadas para dar inducción al puesto de trabajo, se toma una o dos semanas de
acompañamiento para capacitar, primero al empleado se le hace un análisis o diagnóstico de la

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información que tiene al iniciar su capacitación ,se ponen objetivos por cumplir tanto del
empleado de ingreso como también al encargado de la capacitación y se le brinda los elementos
para desarrollar los objetivos y al final se realiza la evaluación de desempeño comparando el
diagnóstico inicial y así saber si fue exitoso el aprendizaje.

6. MANEJO DE MOTIVACIÓN Y RETENCIÓN

Motocredito se encarga de seleccionar el perfil indicado para las vacantes, para evitar un
desenfoque futuro para la empresa, la motivación y retención de los empleados es generando un
ambiente laboral entre compañeros y jefes donde se permite conocer las diferentes opiniones de
los trabajadores, en evaluar que mejoras se pueden hacer para tener un excelente ambiente laboral
, también se manejan incentivos, se capacitan a los empleados para que sigan estudiando ,ejemplo
los técnicos mecánicos que hoy en día tiene nuestra empresa, fueron formados como técnicos
porque ingresaron siendo empíricos y se les da la oportunidad de que estudien con la empresa, se
realizan pausas activas diarias para despejar unos minutos las tensiones recibidas durante la
jornada laboral.

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