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PROTOCOLO DE SELECCIÓN

Organización Grupo Innovar & Remodelar

Docente
Claudia Fernanda Montealegre Rodríguez

Programa
Psicología
NRC- 34368
CORPORACION UNIVERSITARIA
MINUTO DE DIOS

IBAGUE-TOLIMA
Agosto de 2022

 RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA


HISTORIA

GRUPO INNOVAR es una empresa Colombiana fundada en 2009 en la capital musical de Colombia,
Ibagué–Tolima. Dedicada a la comercialización de revestimientos cerámicos, cerámicas, pisos en gres,
baldosas y paredes. Con más de 12 años proporcionando soluciones integrales mediante el suministro de
productos cerámicos de alta calidad, capaces de cumplir las exigencias del mercado y las actuales
tendencias en construcción y remodelación con un fuerte enfoque en el servicio. Somos distribuidora
oficial de Cerámica San Lorenzo. 

MISION

Inspiración: Ser una compañía que inspira a sus clientes, colaboradores y al público en general por ser
un familia trabajadora, llena de optimismo, principios y valores,  que pone a Dios por encima de todas las
cosas en todo lo que hace y refleja.

Marca: Establecer una marca que genera confianza, reconocimiento, que hace la diferencia y llega al
corazón de nuestra gente.

Productos: Proveer productos de calidad al mercado donde opera al mejor precio, brindando un


excelente servicio y respaldo.

VISION

Productividad: Generar una cultura de eficiencia y dinamismo que inspire crecimiento personal y


colectivo.

Beneficio: Dar el mayor apoyo y beneficio al rendimiento y rentabilidad económica  de los accionistas


retribuyendo proporcionalmente su beneficio a todos sus colaboradores directos e indirectos

ORGANIGRAMA

UBICACIÓN GEOGRAFICA

 Ciudad de Ibagué – Tolima

 Barrio el jardín Calle 77 No 4B-45


POBLACION
 Remodelación de hogares
 Comercialización de Dedicada a la comercialización de revestimientos cerámicos, cerámicas,
pisos en gres, baldosas y paredes
 Clientes minoristas y mayoristas

OBJETIVOS

 Prevenir
 Fortaleces
 Fomentar
 cumplir

 DIAGNÓSTICO GESTION DE RECURSOS HUMANO

El proceso de gestión de recursos humanos se encuentra conformado por las siguientes actividades;
selección, contratación, inducción, seguridad y salud en el trabajo, desvinculación y bienestar a
colaboradores.
Objetivo fundamental del Departamento de Recursos Humanos es contribuir al crecimiento de la
empresa y para esto tiene que proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado
y motivado para alcanzar los objetivos de la organización a través de la aplicación de programas
eficientes de administración de recursos humanos, así como velar por el cumplimiento de las normas
y y bienestar de los colaboradores.
Funciones
 Organización y planificación: implica diseñar los puestos de trabajo y sus respectivas funciones y
responsabilidades de acuerdo con las necesidades de la empresa y los equipos.
 Administración de personal: todo lo relacionado con contratos y documentos.
 Seguridad en el trabajo: desarrollar políticas de prevención de riesgos laborales y otros
procedimientos relacionados con la salud de los trabajadores.
 Búsqueda de nuevos mecanismos de compensación: esto incluye, además de la compensación
económica real y la gestión salarial, tareas relacionadas con la flexibilidad horaria y las vacaciones.
 Capacitación: especializa y asegura la adquisición de habilidades relevantes para su puesto, pero
también permite que el empleado crezca dentro de la empresa.
 Ascenso: directamente relacionado con el punto anterior, el aumento de la cualificación debe
permitir al empleado acceder a un puesto superior. Saber detectar y apreciar el talento interior es
fundamental.
 Control horario: no es el control del trabajador, sino el control del cumplimiento legal, si trabaja o
no horas extras, etc.
 Evaluación del desempeño: para averiguar si las habilidades de la fuerza laboral son adecuadas para
el trabajo, los resultados del desempeño son relevantes, cuáles son las necesidades de capacitación,
etc.
 Evaluación del entorno laboral: analizar el entorno de la oficina y mejorarlo para mejorar la
productividad y la satisfacción de los empleados. El objetivo es detectar oportunamente conflictos y
obstáculos para implementar las políticas correspondientes.
 Reclutamiento y selección: todo lo relacionado con el reclutamiento, selección e incorporación de
nuevos talentos a la empresa.
 MANUAL DE FUNCIONES DEL AREA DE RECURSOS HUMANSO

I. DIRECTORA DE GESTIÓN HUMANA


Nivel Administrativo
Denominación del Empleo: Coordinador de Gestión Humana
No. De personas en el cargo: 1
Dependencia: Administrativo y financiero
Cargo del Jefe Inmediato: Gerencia
II. ÁREA FUNCIONAL: PROCESO ESTRATÉGICO
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planear, coordinar, ejecutar y controlar todos los procesos y procedimientos relacionados con la
gestión del Talento Humano, contribuyendo a la existencia de un clima organizacional favorable y
generador de mejores niveles de productividad personal e institucional.
IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar la acusación y contabilización de la nómina.
2. Montar estructura de la nómina para realizar el respectivo pago y desembolso.
3. Elaborar la planilla en Excel de aportes de seguridad social.
4. Pago de la seguridad social del empleado en medio virtual plataforma aportes en línea.
5. Elaboración de los egreso del pago de Seguridad Social.
6. Elaborar la liquidación en Excel de retiro definitivo o vacaciones de los empleados.
7. Elaboración de comprobante de egreso del pago de la liquidación de retiro o vacaciones de los
empleados.
8. Elaboración de la planilla de prima y cesantías.
9. Pago en medio virtual del pago de prima y cesantías.
10. Elaboración de comprobante de egreso por concepto de anticipos y préstamos a los empleados,
con previa autorización del gerente.
11. Relación y cobro de incapacidades.
12. Realizar la cusación y contabilización de la nómina por nota contable.
13. Elaboración y cuadre de planilla de provisiones en Excel de Seguridad Social
14. Causación en notas contables de las provisiones de, Seguridad Social.
15. Causación en notas contables de las provisiones de prestaciones sociales.
16. Elaboración de los egreso del pago de Seguridad Social.
17. Seguimiento a los anticipos de los clientes.
18. Dirigir el proceso de reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal a fin de
asegurar la elección de los candidatos más idóneos para los cargos de la organización.
19. Supervisar y revisar los pagos de nómina y seguridad social, adicionales, pagos en efectivo,
vacaciones, liquidación de prestaciones sociales y solicitar los ajustes a que haya lugar, a fin de
garantizar el depósito oportuno y acorde a lo reportado.
20. Diligenciar oficios de entidades comerciales, financieras, servicio público, entes judiciales,
secretaria de salud, EPS, ARL. Etc.
21. Planificar y supervisar el plan de capacitación de personal, a fin de cumplir con los planes de
formación, desarrollo, mejoramiento y actualización del personal, a través de la detección de
necesidades de capacitación, la priorización de los cursos, talleres entre otros. De tal manera
que se asegure el máximo aprovechamiento del talento humano y promover la motivación al
logro, en términos personales y organizacionales.
22. Supervisar el proceso de evaluación y retiro del personal, con el fin de medir su desempeño,
detectar necesidades de planes de acción y para asegurar el cumplimiento de los compromisos
hechos por la empresa con los mismos.
23. Detectar las necesidades de personal para la vinculación de los trabajadores.
24. Tener y desarrollar iniciativas para la solución de problemas y toma de decisiones con el talento
humano.
25. Realizar Circulares, memorandos, citaciones a descargos y demás oficios solicitados por
Gerencia.
26. Brindar acompañamiento en procesos disciplinarios.
27. Confirmación de pagos y transferencias de la sucursal a las entidades bancarias
28. Actualización de datos ante las entidades competentes.

29. Diligenciar y reportar la ocurrencia de un accidente o incidente a Sura.


30. Realizar diferentes oficios, cartas, memorandos, certificaciones, constancias, derechos de
petición y demás documentos solicitados por colabores y Gerencia.
31. Revisar el estado de Bancos cuando lo autorizan.
32. Realizar pedidos de cafetería, papelería, elementos de protección, dotación y compras en
general para todas las sedes.
33. Llevar a cabo llamadas para realizar requerimientos de la empresa y de la Gerencia.
34. Atender personal de diferentes entidades los cuales ofrecen servicios o la empresa le
hace algún requerimiento.
35. Verificar y supervisar el cumplimiento e implementación del Sistema de Gestión de seguridad y
salud en el trabajo de manera ajunta con el asesor.
36. Asistir a Gerencia
37. Archivar documentación propia de área.
38. Diligenciar documentación ante bancos, cooperativas, empresas que solicitan créditos.
39. Solicitar cotizaciones de dotaciones y demás elementos requeridos por la empresa
40. Compra, entrega y distribución de Dotación en todos los puntos.
41. Brindar apoyo en contabilidad cuando lo es requerido, realizando cuentas de cobro, recibos de
caja, notas, egresos y anticipos.
42. Control, supervisión y asistencia del personal
43. Organizar reuniones y actividades requeridas Gerencia.
44. Participar activamente en las actividades programadas por la empresa.
45. Procurar el cuidado integral de su salud.
46. Participar activamente en la elección del Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo
COPASST así como del Comité de convivencia laboral
47. Suministrar información clara, veraz, oportuna y completa sobre su estado de salud.
48. Informar inmediatamente la ocurrencia de un accidente o incidente.
49. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del SG-SST de la Empresa.
50. Informar oportunamente a sus superiores la presencia de condiciones de trabajo que resulten
peligrosas para la salud y la seguridad
51. Utilizar adecuadamente las instalaciones, elementos de trabajo y de protección personal así
como de los dispositivos de control asignados por la empresa para el desarrollo de sus labores.
52. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el
plan de capacitación de SG-SST.
53. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo SG-SST.
54. Mantener una perfecta presentación personal, portando adecuadamente su uniforme.
55. Desempeñar las demás funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por el jefe
inmediato.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES


 Direccionamiento Estratégico.
 Habilidades de Negociación.
 Comunicación Asertiva.
 Leyes aplicables al régimen laboral, salarial y prestaciones para entidades del sector privado.
 Normatividad vigente relacionada con la contratación administrativa.
 Normatividad vigente relacionada con bienestar laboral y Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Desarrollo Organizacional.
 Manejo de herramientas de Office.
 Sistema de Gestión de Calidad.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES


COMUNES POR NIVEL JERARQUICO
 Orientación a resultados  Liderazgo
 Orientación al usuario y al ciudadano  Planeación estratégica
 Transparencia  Toma de decisiones
 Compromiso con la Organización  Dirección y Desarrollo de Personal
 Conocimiento del Entorno
VI. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA
1. Título Profesional o estudiante en Administración de Empresas, Administración de talento
Humana, Psicología, o carrearas afines.
2. Experiencia de un (1) año ocupando cargos de alto compromiso o similares misional, del nivel
ejecutivo, comercial o directivo, con habilidad en el direccionamiento de equipos.

I. COORDINADOR DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO


Nivel Administrativo
Denominación del Empleo: Coordinador de seguridad y salud en el trabajo
No. De personas en el cargo: 1
Dependencia: Administrativo
Cargo del Jefe Inmediato: Gerencia
II. ÁREA FUNCIONAL: PROCESO ESTRATÉGICO
III. PROPÓSITO PRINCIPAL
es la búsqueda permanente de la prevención y promoción de la salud en el trabajo y la identificación
del origen de las enfermedades profesionales y de los accidentes de trabajo
IV. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Diseñar, implementar, ejecutar, mantener y mejorar las actividades proyectadas en el
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, socializándolo a todos los niveles de
la organización, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios,
objetivos, metas e indicadores propuestos para su seguimiento.
2. Planificar, organizar, dirigir, desarrollar y aplicar el SG-SST y Una vez al año realizar su
evaluación.
3. Informar a la alta dirección sobre el funcionamiento y los resultados del SGSST.
4. Promover la participación de todos los miembros de la organización en la Implementación del
SG-SST.
5. Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización de la matriz de
identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos yhacer la priorización para
focalizar la intervención.
6. Validar o construir con los jefes de las áreas los planes de acción y hacer Seguimiento a su
cumplimiento.
7. Promover la comprensión de la política en todos los niveles de la Organización.
8. Gestionar los recursos para cumplir con el plan de seguridad y salud en el trabajo y hacer
seguimiento a los indicadores.
9. Coordinar las necesidades de capacitación en materia de prevención según los riesgos
prioritarios y los niveles de la organización.
10. Apoyar la investigación de los accidentes e incidentes de trabajo.
11. Participar de las reuniones del Comité de Seguridad y Salud en el trabajo.
12. Implementación y seguimiento del SG-SST.
13. Realizar la coordinación, control, planeación, proyección y presupuesto del proceso de
Seguridad y salud en el trabajo.
14. Estructurar y programar las actividades de prevención en salud (medicina preventiva y del
trabajo, ausentismo, accidentalidad, diagnósticos de

enfermedades epidemias entre otras).

15. Coordinar el personal asignado a su cargo y brindar las herramientas para el adecuado
cumplimiento del Sistema de Gestión de SST.
16. Garantizar el diseño, la implementación y la actualización del Sistema de Gestión SST.
17. Coordinar la implementación y desarrollo del Sistema de Vigilancia Epidemiológica en
compañía de los colaboradores de SST de los proyectos.
18. Velar por el cumplimiento de la política y el reglamento interno de Seguridad y Salud en el
trabajo.
19. Cumplir con lo establecido en el Sistema de Gestión de la organización, y mejorar
continuamente los procesos.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES


 Comunicación Asertiva.
 Normatividad vigente relacionada con bienestar laboral y Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Desarrollo Organizacional.
 Manejo de herramientas de Office.
 Sistema de Gestión de Calidad.
 Conocimiento de las normas aplicables en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Sistemas de Gestión
 Conocimientos claros sobre el ciclo PHVA y los ítems
 aplicables a cada uno de ellos.
 Sistemas Integrados de Gestión.
 Seguridad vial Tener conocimientos en estructura y desarrollo de planes
 estratégicos de seguridad vial.

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES


COMUNES POR NIVEL JERARQUICO
 Orientación a resultados  Liderazgo
 Orientación al usuario y al ciudadano  Planeación estratégica
 Transparencia  Toma de decisiones
 Compromiso con la Organización  Dirección y Desarrollo de Personal
 Conocimiento del Entorno
VI. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADEMICA Y EXPERIENCIA
3. Título Profesional o Profesional graduado en Seguridad y Salud en el Trabajo, con licencia
vigente
o carrearas afines.
4. Experiencia de un (1) año ocupando cargos de alto compromiso o similares misional, del nivel
ejecutivo, comercial o directivo, con habilidad en el direccionamiento de equipos.

 FOTOS DE LA ORGANIZACIÓN

1. Formatos usados para la recolección de la información (Lista de chequeo, entrevistas, encuestas,


registro observacional) Este diagnóstico debe ser subido al aula. Esta actividad le permitirá
desarrollar competencias para identificar, plantear y resolver problemas
Fecha:

Causa de la Solicitud Justificación


A. Puesto de Nueva Creación
B. Puesto Vacante x
C. Incapacidad
Nombre del Puesto Clave del Puesto

Auxiliar de bodega y supervisión de materiales de construcción

Área Horario No. de Vacantes


8:00 am 5:00 pm 1
Tipo de Contrato

Planta x Eventual Tiempo determinado Obra determinada


En caso de Plazas Eventuales, Tiempo u Obra Determinada, especificar el tiempo de duración y
nombre del Proyecto para el caso que corresponda

Supervisa Personal
A. Si x 1
B. No No. de Posiciones a Supervisar
Nombre del Supervisor Inmediato Puesto del Supervisor Inmediato

Funciones Principales

1. Descargue de materiales de trabajo

2. Supervisar al personal de apoyo y tomando las cuentas de lo recibido

3. Tomar las acciones correspondientes durante la entrega

4. Participar en la clasificación de materiales para su ubicación y despacho

Preparación Académica Indispensable


Debe haber cursado sus estudios de básica primaria y secundaria.

Conocimientos Adicionales Deseables


Debe contar con conocimientos de conteo de materiales, herramientas ofimáticas y buen manejo del sistema de red de la empresa.

Experiencia Indispensable
Experiencia en conocimientos ofimáticos
Habilidades Personales
Tomar una buena actitud a la hora de solicitar ayuda por parte de los demás miembros del equipo de trabajo, se debe tomar un carisma y
buen trato de los trabajadores y responsabilidad.

Rango de Edad Sexo Estado Civil


Masculino x Femenino Soltero Casado
De 25 A 45 Años
Indistinto Indistinto x

Candidatos Probables

Nombre del Candidato Interno Puesto Actual Área Externo Empresa Telé
fon
os
---------------
-------------
------------------
--------------------

Fecha de Ingreso Deseada Sueldo

01/10/2022 $ 1.200.000
Beneficios Adicionales a los de
Ley

ÁREA SOLICITANTE RECURSOS HUMANOS

ÁREA SOLICITANTE RECURSOS HUMANOS

Candidato Contratado Sueldo


$1.200.000

Fecha de Contratación Fecha de Evaluación Tiempo que duró la vacante


DESCRIPCION DEL PERFIL

Requerimientos del puesto de trabajo

Nombre del puesto : Auxiliar de bodega y supervisión de materiales de


construcción

Unidad de trabajo: Termino contrato fijo

Fecha de la descripción: 27/08/2022

____________________

Motivo del análisis: Plaza vacante

I.- Requerimientos del puesto de trabajo

Edad mínima 25 Edad máxima 45

Nacional preferida: colombiana

Edad Preferida: 30 en adelante

Sexo preferido: ( x ) Hombre ( ) Mujer ( ) No relevante

Procedencia geográfica aceptable : Procedencia geográfica no aceptable :

Ibagué, Tolima Fuera del sector urbano

Estado civil aceptable: No Requiere


Soltero (a) Casado (a) Separado (a) Divorciado (a) Viudo (a )

II.- Aspectos organizativos

Disponibilidad:

Indicar si se requiere un candidato con especial dedicación:

Dedicación especial ( x ) No ( ) Sí

Licencia de conducir: No requiere

Liviana Pesada Motocicleta

III. Formación
Formación básica requerida: Profesional preparado para la formación y concientización de la mano de obra,
conocimiento en materiales para el hogar y construcción y aspectos importantes y bastante diversos tanto
en métodos como en evaluación de resultados.

Enseñanza primaria Colegio x Bachillerato

Perito mercantil Inglés técnico Licenciatura

Otros (Describir) Especialidad Especialidad

x Conocimientos de En Recursos Humanos

Paquetes Computo
Formación técnica requerida: Auxiliar de bodega con experiencia en descargue de materiales de
construcción

La vacante no requiere especialidad alguna a excepción del aspirante quiera presentar: certificado de
estudios

que puedan ayudar a algunos requerimientos extras por parte de la empresa

Muy alta Alta Media Baja Muy baja x Sin especialización


especialización especialización especialización especialización

Idiomas requeridos: Para este puesto no se requiere hablar otro idioma nada mas que el Español.

Inglés Francés Alemán Otros

Nivel ( ) Pleno dominio en conversación técnica y de negocios

Requerido: ( ) Dominio alto para la interacción profesional

( ) Manejo medio. Lectura y comprensión general

( ) Manejo elemental

IV.- Experiencia requerida para el puesto de trabajo

Experiencia previa requerida por el puesto de trabajo: Se requiere una persona que haya
trabajado en el área de bodega para tener en cuenta las necesidades de los operarios con un
tiempo transcurrido mínimo de un año, que garanticen al candidato el desarrollo de sus tareas
tanto personal como en grupo.

Grado de desarrollo de la experiencia necesaria para el puesto:


Muy desarrollada Bastante desarrollada Bajo desarrollo Muy bajo desarrollo Sin experiencia

Experiencia previa no aceptable: El nivel de experiencia no aceptable debe ser a los candidatos que no
tienen mínimo un año en haber trabajado en el área de bodega, como el descargue de materiales y conteo
de ellos, es necesario el conocimiento para un buen cumplimento.

V.- Responsabilidad
La responsabilidad en llevar a cabo su relación con los materiales de trabajo que llegan a descargue a la
empresa, debe tener un buen manejo de conteo y manejo de herramientas ofimáticas.

Mando :

Nº de subordinados directos que el candidato debe Características del trabajo de los subo
haber mandado :

100

VI.- Requerimientos del entorno social del puesto y otros factores


Describir las características que encuentran en el candidato para poder desempeñarse en el puesto, evaluar el
desempeño de conducta personal y convivencia con los compañeros de trabajo o subordinados.
VII.- Aspectos ejecutivos
Evaluar el desempeño personal en la toma de decisiones en el puesto de trabajo actual o anterior.

Frecuencia : Importancia: Normativa Patrimonio o alcance Alcance para seguridad de


vigente económico de las mismas las personas / bienes

VIII.- Competencias conductuales


Nº Competencia : describir Nivel de requerimiento

1 Negociación

2 Liderazgo participativo

3 Integridad

4 Consistencia

5 Visionario

6 Confianza en sí mismo

7 Sensibilidad social

8 Comparta conocimientos (entrenador)

9 Trabajo en Equipo

10 Orientado al Cliente
IX.- Perfil motivacional requerido por el puesto
Elementos del perfil motivacional : Calificación de 1 a 5 Grado de requerimiento :

Necesidad de logro (reto) : 5

Necesidad de afiliación : 5

Necesidad de influencia sobre los demás: 5

Grado de autoconfianza 5

Sentido innovador 5

Grado de compromiso profesional : 5

Expectativas de promoción : 5

Expectativas de desarrollo profesional : 5

X.- Resumen de conclusiones sobre el perfil del candidato idóneo


Describa brevemente a modo de resumen, las características principales que debería reunir el perfil de un
candidato idóneo para este puesto de trabajo :

Se debe tener en cuenta la responsabilidad el buen espíritu para las ventas, es los que principalmente que
se debe resaltar y manejar la ética en conjunto del personal
Entrevista de Trabajo: Auxiliar de bodega y supervisión de materiales de construcción

Tipo de Entrevista: Preguntas abiertas y de libre expresión en base a conocimientos por medio del
entrevistado

Preguntas en la Encuesta: 10 Preguntas

Tiempo de Estima a Resolver: 20 minutos

Explicación de la Entrevista:
A continuación encontrar preguntas a nivel crítico personal y en base a la experiencia que usted
tuvo durante su historia de trabajo en el cargo de Auxiliar de Bodega. Lea atentamente cada
pregunta y responda a conciencia cada una de ellas.

Preguntas 1 – 10
1. ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior? / ¿Por qué quieres dejar tu trabajo
actual?
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2. ¿Cómo manejas las críticas?
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3. Eres candidato en otros procesos de selección?
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4. ¿Qué aspectos de este trabajo no te parecen atractivos?
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5. ¿Qué te hace diferente a otros candidatos?
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6. ¿Qué te motiva?
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7. ¿Qué aspectos de este trabajo no te parecen atractivos?
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8. ¿Te sientes cómodo al recibir órdenes de superiores?
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9. Háblanos de un error que hayas cometido y qué aprendiste
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10. ¿Qué salario esperas?
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11. ¿Tienes alguna pregunta?
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Firma Entrevistador Firma del Aspirante

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