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Instrucciones:
Lea cuidadosamente los siguientes enunciados y responda cada uno de ellos con el apoyo del contenido de este
capítulo. Además, complemente con información consultada en otros textos o páginas de internet que
desarrollen el mismo tema, con el propósito de enriquecer su aprendizaje.
Enunciados:
1. Defina que es bienestar laboral
R/: Favorecer una mejor calidad de vida para los trabajadores, y velar por su desarrollo profesional, personal y
familiar es lo que buscan dichas experiencias, y que a su vez se ve reflejado en mayor motivación por parte de
los empleados y, por consiguiente, en aumento de productividad.
R/: los beneficios laborales se pueden clasificar como: Obligatorios que son planes de jubilación, seguros
médicos, coberturas por discapacidad temporal o permanente, entre otros. Y también los adicionales que son
como el pago de vacaciones, seguro dental y oftalmológico o pago de formaciones.
R/: el bienestar laboral es importante tanto para el desarrollo del trabajador como el de la empresa, porque
puede motivar a el empleado a ser mejor a cumplir unas metas, y no solo para la empresa si no también puede
mejorar el bienestar del trabajador
4. Describa los diferentes servicios laborales que ofrece una empresa conocida por usted.
R/: Tigo: esta empresa presta diferentes tipos de servicios donde cuenta con una nómina bastante grande de
empleados que realizan sus labores en servicios de telefonía-móvil, internet y televisión
5. ¿Cuál es el porcentaje de utilización anual de cada uno de los servicios laborales identificados por usted en
la pregunta anterior?
R/:
Telefonia-movil: 45%
Internet: 30%
Televisión: 10%
6. ¿Qué participación tienen los trabajadores en la creación y manejo de los servicios laborales ofrecidos por la
empresa conocida por usted?
R/: Tiene toda la participación ya que ellos mismos instalan todos los servicios, mantenimientos y servicio al
cliente sus trabajadores siempre están en las oficinas ya sea un requerimiento de servicio o alguna consulta
R/: brindar mas beneficios para los usuarios y mejorar un poco sus fuentes del servicio
9. ¿Está usted de acuerdo con la siguiente afirmación? ¿Por qué?: “El balance social tiene relación con el
balance económico de las organizaciones, pues consiste en la labor social que éstas cumplen en favor de sus
trabajadores y comunidad en general”.
R/: si estoy de acuerdo porque la empresa debe sostenerse para brindar a sus trabajadores un sustento un
bienestar, dado caso que la empresa se pueda ir mejorando con el buen trabajo de sus empleados seria mas
factible para sus trabajadores y sus servicios serian mejores para brindar a su comunidad