Trabajo Final Pract. Prof.

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL
NityPant
Limpiador y desinfectante de pantallas
MATERIA: Practica Profesional
DOCENTE: Campero Gutiérrez Milton
ESTUDIANTES: Flores Parra Lizbeth
Ojeda Colque Abigail Damaris
Schneider Carballo Jerald
LUGAR: Cochabamba - Bolivia
FECHA: 25 de julio de 2021

INDICE
INTRODUCCION......................................................................................................................................1
CAPITULO I..............................................................................................................................................2
1.1. Proceso creativo para determinar el producto o servicio de la empresa.................2
1.2. Justificación.............................................................................................................................3
1.3. Propuesta de valor.................................................................................................................4
1.4. Nombre del producto.............................................................................................................5
1.5. Descripción de la empresa...................................................................................................6
1.5.1. Tipo de empresa..............................................................................................................6
1.5.2. Ubicación y tamaño de la empresa............................................................................6
1.6. Análisis FODA.........................................................................................................................9
1.7. Misión de la empresa...........................................................................................................10
1.8. Visión de la empresa............................................................................................................10
1.9. Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazo............................................11
1.10. Ventajas Competitivas.....................................................................................................11
1.11. Distingos Competitivos...................................................................................................12
1.12. Análisis de la Competencia............................................................................................12
1.13. Productos o servicios de la empresa...........................................................................13
1.14. Calificaciones para entrar al area.................................................................................14
CAPITULO II...........................................................................................................................................16
2.1. Objetivos del Marketing......................................................................................................16
2.2. Investigación de Mercado...................................................................................................17
2.2.1. Tamaño del mercado....................................................................................................17
2.2.2. Consumo Aparente.......................................................................................................18
2.2.3. Demanda potencial.......................................................................................................21
2.2.4. Participación de la competencia en el mercado....................................................21
2.3. Estudio del mercado............................................................................................................21
2.3.1. Objetivos del estudio de mercado............................................................................21
2.4. Encuesta tipo.........................................................................................................................22
2.5. Aplicación de encuesta.......................................................................................................24
ANEXOS..................................................................................................................................................26
Anexo 2...................................................................................................................................................30
INTRODUCCION
En la actualidad vivimos en una era tecnológica en la cual es necesario que podamos
adaptarnos a la misma por el hecho de no ir quedándonos atrás, ya que la tecnología es un
avance de estudio que va creciendo a diario a pasos agigantados.
El presente trabajo se realizo con la necesidad de crear un mercado mas extenso y
oportuno para los productos innovadores como el que queremos presentar, cuyo nombre del
producto es: NityPant (Limpiador de pantallas reutilizable), producto que ayudara a poder
limpiar las pantallas de los dispositivos electrónicos.
En el mercado actual se brinda las oportunidades de venta de productos innovadores
que le lleguen a ser útil a las personas, ya que también por el hecho de la curiosidad y ver la
función del producto que se les presenta pueden llegar a adquirirlas. Es muy importante que
como vendedores tengamos esa facilidad de palabra para poder explicar la funcionalidad del
producto, las ventajas que presenta, la diferenciación, la utilidad y llegar a sorprender por las
cualidades y características del mismo, de la misma forma poder explicar las dudas que lleguen
a tener las personas acerca de nuestro nuevo producto.
Para el estudio de mercado se realizó una investigación de mercado, para la cual se
tomo encuentra a los consumidores potenciales que compren el producto NityPant, para las
personas de la provincia Cercado del departamento de Cochabamba.
1
CAPITULO I
1.1. Proceso creativo para determinar el producto o servicio de la empresa
Tabla 1: Lluvia de ideas
Producto o servicio Características Necesidad o

problema que
satisface
Sin BPA; Libre de químicos. Los purificadores de
Purificador de aire y mata virus con A prueba de fugas: bueno aire UV pueden
rayos uv. para viajar mejorar
significativamente la
La eliminación de 0,01 calidad del aire con la
micrones superó el situación actual de la
99,9999% para las bacterias pandemia es
y el 99,99% para los virus. importante cuidar de
nuestra salud muchos
Reducir el sabor y el olor a estudios de salud han
partículas y a cloro en el demostrado que la luz
agua del grifo. UVC es efectiva para
matar virus, bacterias,
Mantenimiento fácil: una moho, hongos y
jeringa de retrolavado facilita también puede
el lavado del filtro y prolonga ayudar a prevenir
la vida útil del filtro. alergias secundarias.
Dimensiones: 9 cm x 17 cm.
Precio en origen: 60 Bs
Precio de venta: 240 Bs
Esterilizador de alimentos, agua, Material: ABS plástico. Tiempo de 1-60

ropa y ambientes. minutos para
Tipo: generador de ozono. diferentes
aplicaciones, como
Fuente de energía: limpieza de frutas,
electricidad. verduras, ropa,
suministros para
Voltaje: 240v. bebés, desinfección.
La salida de ozono de
Dimensión: 27 cm x 19 cm x 600 mg / h puede
7.5 cm. descomponer
rápidamente las
Precio en origen: 97 Bs bacterias olorosas,
los gérmenes y el
Precio de venta: 320 Bs formaldehído.
funciona
silenciosamente.
2
Ideal para purificador
de agua, eliminación
de productos
químicos de frutas y
alimentos, limpieza de
aire (área de espacio
pequeño solo como
refrigerador,
automóvil, gabinete),
eliminación de olores
de zapatos y ropa.
Limpiador de pantalla reutilizable Con rociar y frotar, es fácil de Limpia la pantalla
llevar con su tamaño de lápiz para una buena
labial, es suave por su tela visualización de los
de súper fibra y no daña la dispositivos
pantalla. electrónicos y se
Funciones: limpieza, deshace de huellas
desinfección, antiestático, dactilares molestas,
desengrasante, quitar el de la acumulación de
aceite y la huella dactilar, bacterias.
Ámbito de uso: uso actual
para teléfono móvil / tableta /
PC portátil / indicador /
pantalla de televisión
Tamaño: 8cm x 2cm
Precio en origen: 6,50 Bs
Precio en Bolivia: 9.8 Bs
Precio de venta: 17 Bs
Fuente: Elaboración propia
1.2. Justificación
El multilimpiador de pantalla es un producto que viene con una carcasa transparente
aprueba de polvo, y con un atomizador que nos permite rociar uniformemente, no contiene
alcohol y no daña la pantalla ya que esta recubierto con un paño de microfibra muy suave
además que es lavable y reutilizable
3
El multilimpiador de pantallas por su tamaño nos permite llevarla y usarla en cualquier
momento y fácilmente, eliminando las huellas dactilares para una buena visualización de los
dispositivos electrónicos y evitando la acumulación de bacterias.
A su vez, tiene una fuerte capacidad de descontaminación, se puede utilizar
repetitivamente y es recargable. El líquido en el atomizador no contiene alcohol, no es tóxica,
no produce decoloración.
El segmento demográfico para la comercialización del producto es el departamento de
Cochabamba provincia cercado, que según el instituto nacional de estadística (INE) el ascenso
en el crecimiento de la población para el año 2021 será de 724.126 habitantes en las cuales
522.746 son mayores de 18 años según el tribunal departamental electoral (TED) que se
convertirá nuestro mercado meta para la comercialización del producto ya que dichas personas
cuentan con una solvencia económica para poder adquirirlo ya que cuentan con un dispositivo
celular, tabletas, ordenadores portátiles, punteros, pantallas de tv.
1.3. Propuesta de valor
Los teléfonos móviles, tabletas, ordenadores portátiles, monitores y pantallas de
televisión se han convertido en imprescindibles para poder estar en contacto con nuestros
seres queridos, así como para estudiar, teletrabajar entre otras cuestiones, por lo tanto, son
objetos que usamos día a día.
Con el multilimpiador de pantalla podrás deshacerte de huellas dactilares y de la
acumulación de bacterias en la pantalla, con rociar y frotar podrás limpiar todas las pantallas en
cualquier momento, ya que es fácil de llevar por su tamaño, es suave por su tela de súper fibra
y no daña la pantalla es un artículo que se podrá adquirir con mucha facilidad ya que tendrá un
precio accesible de Bs. 17 y con una sola compra podrá reutilizarlo por un largo periodo de
tiempo.
4
Tiene como objetivo eliminar de inmediato huellas dactilares y la acumulación de
bacterias elimina todos los microbios y las desagradables bacterias la mayoría de estos
gérmenes provienen del contacto directo con las manos y la cara, dos de las vías principales de
contagio de coronavirus.
Algunos aspectos importantes que ofrece el producto:
 Limpia la pantalla y se deshace de huellas dactilares molestas y de la
acumulación de bacterias.
 Viene recubierto con un paño de microfibra es suave y no daña la pantalla.
 Tiene el tamaño de lápiz labial para facilitar su transporte.
 Con una fuerte capacidad de descontaminación, se puede utilizar repetidamente
y es recargable.
 Tiene fragancia ligera, sin alcohol, no tóxica e inofensiva, sin decoloración y
limpieza en aerosol, conveniente y práctico.
 Se utiliza actualmente para teléfonos móviles, tabletas, ordenadores portátiles,
punteros y pantallas de TV.
1.4. Nombre del producto
Tabla 2: Selección del nombre del producto

origina l
descriptivo
agradable
atractivo
significativo
total
Nombre
claro
Limpiador 3 3 2 3 3 2 16
Reutilizable
Micro- 2 3 2 3 2 3 15
Limpiador
NityPant 3 3 4 2 4 3 19
5
El nombre del producto con mayor puntuación es la de “NityPant” porque cumple con la
mayoría de los atributos.
Imagen 1: Limpiador de Pantallas
Fuente: Alibaba
1.5. Descripción de la empresa
1.5.1. Tipo de empresa
Es una empresa de Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) del tipo comercial que
se dedica a la importación y comercialización del producto “NityPant”. Según el Código de
comercio Capitulo IV, Articulo 196.
1.5.2. Ubicación y tamaño de la empresa
Ubicación: La empresa estará ubicada en Cercado Cochabamba en la calle Totora
esquina calle Quillacollo (Referencia: Puerta 1 del centro comercial molino el gallo).
6
Tabla 3
Título: Clasificación y niveles de las Unidades Productivas en Bolivia
N° de Activos Exportaciones
Ventas anuales
trabajadores productivos anuales
Inferior o igual a 9 Inferior o igual a Inferior o igual a Inferior o igual a

Micro empresa
trabajadores UFV 150.000.- UFV 600.000.- UFV 75.000.-
Entre UFV Entre UFV Entre UFV

Pequeña Entre 10 y 19
150.001.- y UFV 600.001.- y UFV 75.001.- y UFV
empresa trabajadores
1.500.000.- 3.000.000.- 750.000.-
Entre UFV
Entre UFV Entre UFV
Mediana Entre 20 y 49 3.000.001.- y
1.500.001.- y 750.001.- y UFV
empresa trabajadores UFV
UFV 6.000.000.- 7.500.000.-
12.000.000.-
Mayor o igual a
Más de 50 Mayor o igual a Mayor o igual a
Gran empresa UFV
trabajadores UFV 6.000.001.- UFV 7.500.001.-
12.000.001.-
Fuente: Reglamento para el registro y acreditación de unidades productivas - Resolución

Ministerial MDPyEP/200/2009
*Para ser clasificado en una de las categorías dadas, la empresa debe cumplir al menos dos de
las cuatro variables dadas.
7
Imagen 2: Ubicación Empresa.
Ubicación Empresa
Fuente: Google Maps
Tamaño: El tamaño de la empresa se determina por el número de empleados será una
microempresa ya que solo contará con 2 a 5 empleados según la Ley N° 947 de Micro y
Pequeñas empresas.
8
1.6. Análisis FODA
Tabla 4: Análisis interno y externo.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Situación actual que impulsa a la  La economía nacional presenta

compra de productos de limpieza e una desaceleración en el
higiene. crecimiento económico.
 Competencia que ofrezca el

 Mercado de dispositivos mismo producto.
tecnológicos en crecimiento.
 Situación actual de la
 Incremento de clientes potenciales cuarentena,
en el consumo de productos provocando la reducción de
reutilizables. circulación de las personas en
el negocio.
 Uso de redes sociales para
promocionar el producto.  Nuevos competidores.
 Posibilidad de realizar envíos  Bloqueos o desastres naturales

dentro de todo el país. que
impidan la llegada de la
mercadería hasta la empresa.
FORTALEZAS DEBILIDADES
 Línea de producto innovador en  Depender de proveedores.

Cochabamba.
 Ser nuevos en el mercado.
 Atención cordial y amable hacia
los clientes.
 No contar con una cartera fija
de clientes.
 Precio económico y accesible del
producto.
 Un solo punto de
comercialización.
 Ubicación estratégica.
 Imagen de la empresa muy baja
9
en el mercado.
1.7. Misión de la empresa
¿Que?
Ser una empresa importadora de productos innovadores.
¿Como?
Ofreciendo productos de calidad para el cuidado de sus artefactos electrónicos.
¿A quién?
A la población en general buscando una buena opción de producto.
MISION
“Somos una empresa importadora para brindar productos de alta calidad a
precios económicos para salvaguardar los artefactos electrónicos y la higiene de
nuestros clientes ante los virus y bacterias, a través de una atención de excelencia”.
1.8. Visión de la empresa
¿Cómo será mi empresa en unos años?
Será una empresa reconocida a nivel Nacional.
¿Cómo quiero que mi empresa sea reconocida por los clientes?
Como una empresa que brinda productos innovadores y confiables a la población.
¿Hasta dónde quiero llegar con esta empresa?
Llegar hasta satisfacer la necesidad en la demanda de cada persona en la ciudad de
Cochabamba y a nivel Nacional con nuestros productos.
¿Cuáles son los valores y principios que rigen las operaciones de esta empresa?
10
Cordial atención al cliente, compromiso, confianza y responsabilidad social.
VISION
“Ser una empresa reconocida a nivel nacional en la importación, distribución y
comercialización de productos innovadores, confiables y de alta calidad para el mejor
desarrollo en las actividades diarias brindando una atención personalizada con el fin de
satisfacer la necesidad del cliente”.
1.9. Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazo
Objetivo a corto plazo:
 Prestar el mejor servicio de atención al cliente.
 Contar con personal capacitado en el rubro que mostrara la imagen de eficiencia
de nuestra empresa.
 Implementar una Fanpage en Facebook para el mejor contacto con el cliente,
resolviendo dudas o inquietudes que tengan sobre el producto; brindar
información más detallada, stock de productos en oficinas y servicios post venta.
Objetivo a mediano plazo
 Ampliar línea de productos innovadores para mantener a la empresa en un sitial
alto de la innovación.
 Fortalecer mercados existentes y buscar nuevos mercados regionales (Sacaba y
Quillacollo)
 Buscar un financiamiento bancario para la expansión de la empresa, por medio
de créditos blandos.
Objetivo a largo plazo
 Ser una empresa reconocida para establecer el nombre a nivel nacional
iniciando por el eje troncal del país (La paz y Santa cruz)
11
 Abrir nuevas oficinas en diferentes ciudades, como ser La paz y Santa cruz.
1.10. Ventajas Competitivas
 Portátil.
 Reutilizable.
 Lavable.
 Fácil uso del producto.
1.11. Distingos Competitivos
 Ventas online.
 Ventas al por mayor en el mercado.
 Cobros en efectivo, mediante código QR y Tarjeta de débito y/o crédito.
 Atención al cliente de consultas y reclamos
1.12. Análisis de la Competencia
En cercado Cochabamba existen una variedad de productos que cumplen la función de
limpiador de pantallas para televisor, móvil, Tablet o monitor de ordenador, en diferentes
presentaciones spray de limpieza y cremas como ser: OLA Maximus, Sapolio Limpiavidrios,
que llegarían a ser competencia indirecta ya que no cuentan con el producto que ofrecemos ya
que las personas usan ese producto para limpiar las pantallas desviando las funciones para
que sirve dichos productos. Donde también estos productos cuentan con presencia en redes
sociales y mercados de abasto en el cercado Cochabamba donde son muy aceptados por
varios clientes. De manera que nosotros tenemos que enfocarnos en la publicidad de nuestro
negocio-producto.
12
Imagen 3
Título: Productos de
limpieza
Fuente: Paginas de Facebook
1.13. Productos o servicios de la empresa
El limpiador de pantallas reutilizable “NityPant” ha sido diseñado para deshacerte de
huellas dactilares y de la acumulación de bacterias en la pantalla de tu teléfono móvil, tabletas,
ordenadores portátiles, punteros y pantallas de TV.
Es un producto que viene con una carcasa transparente aprueba de polvo, esta
recubierto con un paño de microfibra, muy suave además que el producto es lavable y
reutilizable tiene un atomizador con una capacidad de 15ml que nos permite rociar
uniformemente no contiene alcohol y no daña la pantalla.
Es muy fácil de usar con rociar y frotar podrás limpiar todas las pantallas en cualquier
momento, ya que es fácil de llevar por su tamaño (8cm x 2cm) por su tela de microfibra es
13
suave eliminando así las huellas dactilares para una buena visualización de los dispositivos
electrónicos.
El producto va dirigido a las personas que día a día están en contacto con los
dispositivos electrónicos. Si te gusta tener la pantalla del televisor, móvil, Tablet o monitor de
ordenador bien limpia, tenemos que tener claro cómo limpiarlos para no se dañe y nos dure
muchos años.
Imagen 4
Título: Limpiador de pantalla “NityPant”
Fuente: Alibaba
1.14. Calificaciones para entrar al area
 conocimiento del área de marketing.
 conocimiento del área de administración.
 conocimiento sobre control de calidad.
Se cuenta con las anteriores calificaciones debido a la preparación profesional, ya que
estamos cursando la carrera de ingeniería comercial en la cual se proporciona en las áreas de
marketing, administración y materias relacionadas al control de calidad.
1.15. Apoyos
14
Para iniciar el emprendimiento sera necesario contar con los apoyos en las difrerentes
areas de la administracion tales como: El area comercial, financiero, administrativo, diseñador y
recursos humanos. Por tantro sera necesario contar con los siguientes apoyos
 Abogado (Staff). – Tendra la funcion de asesorar a la empresa en los aspectos
legales desde la creacion de la misma, contratos e incluso a la culminacion y cierre de la
empresa.
 Contador. – Tendra la funcion de contabilizar todas las actividades de la
empresa y la de cumplir con el pago de las obligaciones fiscales con el Estado.
 Diseñador de interiores. – Tendra la funcion de diseñar el ambiente donde
atenderemos a las personas de una manera comoda y confortable.
 Agencias de importaciones y transporte del producto. – Contar con el apoyo de
las empresas que faciliten la importacion del producto del pais de origen hasta el
departamento de Cochabamba-Bolivia.
15
CAPITULO II
2.1. Objetivos del Marketing
Tabla 5
Título: Objetivos del limpiador de pantallas reutilizable:
CICLO
DE PLAZO TIEMPO ESTRATEGIA ¿COMO? ¿PARA QUE? AUTOR
VIDA
Demostrando que
Posicionar el producto en el
nuestro producto
mercado de Cochabamba,
soluciona de manera Jack Trout - Libro El
Estrategia de Provincia Cercado,
rápida y eficiente las Posicionamiento -
posicionamient mejorando la atención al
necesidades de una Edición año 2000.
o cliente y haciendo uso de las
pantalla impecable los Pág. 9-11
redes sociales Facebook,
dispositivos de
WhatsApp, etc.
nuestros clientes.
Philip Kotler.
Cubriendo solo los Dirección de
costos fijos y variables Cubrir los costos variables y Mercadotecnia,
Estrategia de de nuestra empresa fijos solamente, para poder Análisis,
supervivencia para poder llevar esta sobrellevar esta primera Planeación,
INTRODUCCION
primera etapa etapa con éxito. Implementación y

Corto satisfactoriamente. Control, 8a. Ed. Año
3 meses
plazo 2001. Pag 63-65.
Incrementando la
Estrategia de participación de Philip Kotler Gary
Atraer un gran número de
fijación de nuestro producto en el Armstrong.
compradores y conseguir una
precios de mercado mediante una Fundamentos de
importante participación de
penetración de estrategia en el precio, Marketing 13ra. Ed.
mercado.
mercado para que sea de fácil Año 2016. Pag 277
acceso.
Comunicar el valor del
Philip Kotler Gary
Preparando este tipo producto al cliente, explicar
Armstrong.
Estrategia de de publicidad y cómo funciona el producto,
Fundamentos de
publicidad presentándola en sugerir nuevos usos del
Marketing 13ra. Ed.
informativa nuestra página de producto, informar al
Año 2016. Pag 375-
redes sociales. mercado de un nuevo
376
producto, etc.
16
Realizar un desarrollo
Philip Kotler - Libro
Ofreciendo nuevos simultaneo de nuestros
Estrategia de Dirección del
productos o productos productos dando a nuestros
desarrollo de Marketing - Edición
mejorados a mercados clientes una variedad de
producto del milenio. Pág.
ya existentes. productos para sus
567-570
exigencias y necesidades.
Incrementar nuevos puntos

de venta en los municipios de Philip Kotler - Libro
Estrategia de Ofreciendo nuestros
CRECIMIENTO
Quillacollo Y Sacaba para Dirección del

desarrollo de productos en nuevos
mayor comodidad y atención Marketing - Edición
mercado mercados, a nivel
al cliente, previa a esta del milenio. Pág.
departamental.
ampliación se realizará una 43-44
investigación de mercado.
Realizando tratos con
Mediano nuestros clientes Philip Kotler Gary
plazo 6 meses mayoristas, con el Recurrir a dos o más Armstrong.
Estrategia de
compromiso de que intermediarios que estén Fundamentos de
distribución
solo estos podrán dispuestos a distribuir Marketing 13ra. Ed.
selectiva
distribuir nuestro nuestro producto. Año 2016. Pag 312-
producto en una 318
determinada región.
Incrementar el volumen de
ventas mediante la
expansión geográfica en los Philip Kotler - Libro
Ofreciendo nuestros
Estrategia de departamentos más Dirección del
productos en nuevos
desarrollo de habitados y comerciales del Marketing - Edición
mercados a nivel
mercado país, como lo son La Paz y del milenio. Pág.
nacional.
Santa Cruz, previa a esta 43-44
ampliación se realizará una
investigación de mercado.
Incorporando nuevos
MADUREZ
Largo 12 productos a la Philip Kotler Gary

Satisfacer las necesidades y
plazo meses Estrategia de empresa, que estén Armstrong.
deseos de nuestros clientes,
extensión de la relacionados con la Fundamentos de
ofreciendo productos con
línea de actividad principal Marketing 13ra. Ed.
distintas características o
productos (comparte canal de Año 2016. Pag 213-
beneficios.
distribución, clientes, 215
tecnología, etc.)
Incorporando en
Estrategia de Dirección de
nuestra empresa un
gestión de las Maximizar la lealtad de Marketing. Kotler
sistema de gestión de
relaciones con nuestros clientes Keller. 14Ed. Año
relaciones con nuestros
los clientes CRM 2012 pág. 135-145
clientes potenciales.
2.2. Investigación de Mercado
2.2.1. Tamaño del mercado
 Segmento de mercado
17
El limpiador de pantallas “Nitypant” está dirigido a todas las personas de 18 años en
adelante que residen en el departamento de Cochabamba provincia Cercado, capaces de
sustentarse económicamente, es decir, personas trabajadoras ya que ellos nos garantizaran su
compra.
 Segmentación geográfica:
País: Bolivia
Departamento: Cochabamba
Provincia: Cercado
 Segmentación demográfica
Edad: 18 años en adelante
Sexo: Hombres y Mujeres
 Segmentación Psicográfica:
Estilo de vida: Uso de dispositivos móviles.
Características del segmento de mercado:
 Personas que se preocupan por mantener limpio sus dispositivos móviles.
 Personas que cuentan con tiempo reducido para realizar la limpieza de sus dispositivos
móviles.
 Personas que muestren interés en la adquisición de limpiadores de pantallas portátiles
para utilizarlo en cualquier momento.
2.2.2. Consumo Aparente
18
Nuestro consumo aparente son los habitantes COCHABAMBA-CERCADO de 18 años
en adelante, para la obtención de esta información se accedió a datos del el Instituto Nacional
de Estadística (INE) que nos da una cantidad de 419.535 habitantes, con una tasa de
crecimiento de 1.5% siendo nuestro segmento objetivo para la comercialización del producto.
Imagen 4
Título: Tabla Habitantes del Cercado Cochabamba
Fuente: Instituto Nacional Estadística

841276 ×100
x=
2 086930
19
x=40.31%
Imagen 5
Titulo: Tabla Habitantes mayores de 18 años en el Departamento de Cochabamba
Fuente: Instituto Nacional Estadística

Total habitantes de Cochabamba Cercado mayores de 18 años = 1040771
20
x= Habitantes de Cochabamba Cercado mayores de 18 años
x=1040771 ×40 %
x=419535
2.2.3. Demanda potencial
La demanda potencial será todas aquellas personas que puedan comprar nuestro
producto siendo los clientes más garantizados y aquellas personas que acepten el producto.
Estos datos se podrían obtener a través de un estudio de mercado, una encuesta que vamos a
realizar mas adelante.
2.2.4. Participación de la competencia en el mercado
No tenemos competencia directa porque en nuestro territorio aún existe o no llega este
tipo de producto, y en cuanto a la competencia indirecta estos datos se podrán obtener a través
de la encuesta que vamos a realizar más adelante.
2.3. Estudio del mercado
El estudio de mercado es el medio para recopilar, registrar y analizar datos en relación
con el mercado especifico al cual la empresa ofrece sus productos.
2.3.1. Objetivos del estudio de mercado
Nuestros objetivos del estudio de mercado son los siguientes:
Objetivo General
 Determinar el grado de aceptación del nuevo producto NityPant en la ciudad de
Cochabamba-Cercado.
Objetivos Específicos
21
 Determinar el perfil del consumidor.
 Determinar el lugar preferido para adquirir el producto.
 Estimar el precio que sería aceptado por el público objetivo.
 Determinar los medios publicitarios preferenciales para informar sobre el producto.
2.4. Encuesta tipo
La encuesta que se pretende aplicar tendrá las siguientes preguntas. Se encuestará a 5
personas como encuesta piloto para identificar las falencias que podría tener la misma.
DATOS GENERALES
Género:
Femenino Masculino
Edad: …………………
Zona en que reside en Cercado-Cochabamba:
Norte Sud Este Oeste Central
Estado civil:
Soltero Casado Divorciado Viudo Concubinado(a)
Ocupación:
Estudiante Trabajador independiente Trabajador dependiente
Ama de casa
INFORMACION ESPECIFICA
1.- ¿Cada cuánto tiempo limpia la pantalla de sus dispositivos electrónicos?
o Diario
o Dia por medio
o Fines de semana
o 1 a 2 veces al mes
2.- ¿Como realiza la limpieza de la pantalla de sus dispositivos electrónicos?
22
o Trapo húmedo
o Limpia vidrio
o Toallas Húmedas
o Otro: ………………………………
3.- ¿Usted tiene conocimiento de algún producto en específico para la limpieza de las
pantallas de los equipos electrónicos?
Si No
4.- ¿Le gustaría adquirir este producto nuevo para la limpieza de la pantalla de sus
equipos electrónicos? (Si su respuesta es NO termina la encuesta)
Si No
5.- ¿Qué características le llama la atención de este nuevo producto?
Diseño Portátil Innovador Reutilizable
Otro ………………….
6.- ¿En qué color le gustaría adquirir este producto?
R.- ……………………………….
7.- ¿Por qué medios le gustaría enterarse de este nuevo producto?
Redes Sociales Televisión Sitio Web
Radio Otro ………………….
8.- ¿Dónde le gustaría adquirir el producto?
o Centro Comercial
o Tienda Virtual (Entrega a domicilio)
23
o Centros de abasto (Cancha)
9.- ¿Qué tipo de servicio extra valoraría de este producto?
Entrega a domicilio Garantía Otro ……………….
10.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto?
o De Bs. 15 a Bs. 19
2.5. Aplicación de encuesta
 Forma en la que se obtendrá la información
La información se la obtendrá mediante encuestas de forma presencial como también
encuestas de forma digital que se contará con la ayuda de Google Forms.
 Cuando
La encuesta se realizará los días de mayor concentración de personas, donde se
aprovechará los días de feria y fines de semana, donde la gente suele salir de sus casas en
mayor cantidad a realizar sus compras o de paseo.
 Donde
Las encuestas se realizará en la ciudad de Cochabamba-Cercado en los diferentes
lugares como ser: la plaza colon, el prado de la cuidad, la plaza de armas 14 de septiembre y
mercados de basto la cancha, siendo estos el centro del cercado, en los diferentes
supermercados (IC norte América) llegando a las personas de la zona norte, Hipermaxi de la
avenida Villazón Km. 3 y de la avenida Blanco Galindo Km. 2.5, llegando así a personas de las
24
zonas este y oeste respectivamente y en el mercado campesino en inmediaciones de la
avenida Siglo XX llegando así a las personas de la zona sud de Cercado-Cochabamba.
 A quienes se realizará la encuesta
Se realizará la encuesta a personas desde los 18 años de edad para adelante.
 El tamaño de la muestra.
Para poder determinar nuestro tamaño de la muestra se realizó un intervalo de
confianza del NC = 95%, un margen de error del e = 5%, una probabilidad de éxito de p =
50%, una probabilidad de fracaso de q = 50%; se consideró el tamaño de la población
proyectada al 2021 de mayores de 18 años en Cercado N = 419535.
Para el tamaño de la muestra se utilizó la siguiente formula que es para poblaciones
finitas (menos de 500.000 personas):
Datos:
N= 419535; NC= 0.95; z= 1.96; e= 0.05; p= 0.5; q= 0.5
z 2∗N∗p∗q
n= 2 2
e ( N−1 ) + z ∗p∗q
1.962∗419535∗0.5∗0.5
n= 2 2
0.05 ( 419535−1 ) +1.96 ∗0.5∗0.5
n=383.809
Se realizarán 384 encuestas en Cercado-Cochabamba.
Fuente: Libro “Investigación de mercados”. 2da edición autor Juan Carlos Sejas
Choque, Pág. 132.
25
ANEXOS
26
Anexo 1
Título: Matriz de las estrategias
Ciclo de
Estrategia de
vida del ¿Cómo? ¿Para qué? Autor
desarrollo
producto
Demostrando que
el producto
Para posicionar Jack Trout - Libro
soluciona de
el producto en El Posicionamiento
Posicionamiento forma rápida y
la mente del - Edición año
eficiente el
consumidor. 2000. Pág. 9-11
problema al
consumidor.
INTRODUC
CION
Incrementando la Para aumentar
participación del la cantidad de
Igor Ansoff – Libro
producto en el clientes, incitar
Penetración de Harvard business
mercado que a los clientes a
mercado review – pagina
opera (ajuste de adquirir mayor
113 - 124.
precios, ofertas, cantidad del
descuentos) producto.
Para ampliar el
Ofreciendo los nicho de Michael Porter –
productos en mercado y, por Libro estratégicas
CRECIMIE Desarrollo de
nuevos mercados ende, hacerlo genéricas de
NTO mercado
(dentro el territorio más grande y Porter – Año
nacional) potencialmente edición 2015.
más rentable
27
Para atender y
Ofreciendo Philip Kotler - Libro
satisfacer las
nuevos productos Dirección del
tendencias del
Desarrollo de (o productos Marketing -
mercado, la
producto mejorados) a Edición del
adaptación de
mercados ya milenio. Pág. 43-
nuevas
existentes 44
tecnologías.
Para
incrementar las
Ofreciendo los Ansoff, Miller,
ventas, reducir
Diversificación o productos a Rumelt - Libro
el fracaso
expansión nuevos mercados estrategias para la
financiero,
geográfica (fuera del territorio diversificación –
potenciar la
nacional). Pagina 113 - 117.
imagen de
marca
Incorporando
nuevos productos
a la empresa, que Para entrar en Francisco
estén nuevos Torreblanca -
relacionados con mercados de Diversificación
Diversificación
la actividad consumo y de (2019).
relacionada
principal dirigir las ventas Recuperado de
(comparte canal en esos nuevos Enciclopedia
de distribución, mercados. Económica.
clientes,
tecnología, etc.
Incorporando
nuevos productos Para atraer Francisco
a la empresa, que nuevos clientes, Torreblanca -
no estén diversificar Diversificación
Diversificación no
relacionados con productos para (2019).
relacionada
la actividad enfrentar la Recuperado de
principal (no saturación de Enciclopedia
comparte nada en del mercado Económica.
el negocio central)
28
Para aumentar
Javier Sánchez
Adquiriendo o su tamaño,
Galán - (31 de
fusionándose con diversificar las
Integración julio, 2015).
una empresa ofertas de
horizontal Integración
similar en la productos, o
horizontal.
misma industria reducir la
Economipedia.com
competencia
Adquiriendo otra Para crear un

empresa que suministro
Myriam Quiroa -
produce alguno estable de
(07 de agosto,
Integración vertical de los materiales materiales y
2020). Estrategia
hacia atrás utilizados en la asegurar una
de integración.
MADUREZ fabricación de sus calidad
Economipedia.com
productos (Control constante en el
de proveedores) producto final.
Para reducir
costes tanto
Tomando el para el
Myriam Quiroa -
control de los fabricante como
(07 de agosto,
Integración vertical procesos de para el
2020). Estrategia
hacia adelante postproducción consumidor final
de integración.
(Control de y tener contacto
Economipedia.com
distribuidores) más directo con
los
consumidores.
Para disminuir
costos y gastos,
ya que si logra
Antonio García
disminuir sus
Vender parte del Galiana – Blog
DECLIVE Reducción costos tendrá
negocio central Logística y gestión
un menor
de empresas.
impacto
negativo en las
utilidades.
29
Vender una parte
Para que la
de la empresa o
empresa pueda
dejar de realizar
disponer de
ciertas actividades
más recursos y Matías Riquelme –
dentro de la
sean utilizados Articulo Estrategia
organización que
Desinversión en el área o de Desinversión y
le pudieran
áreas de Liquidación – Año
resultar poco
negocio donde 2015
rentables
la empresa
(Despojarse de
tenga ventaja
una estrategia
competitiva
corporativa)
Porque de
Matías Riquelme -
seguir operando
Cierre total de la Articulo Estrategia
en esas
Liquidación empresa de Desinversión y
condiciones el
(desaparecer) Liquidación – Año
nivel de seria
2015
aún mayor.
Anexo 2
Título: Encuesta piloto.
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

MATERIA: Practica Profesional

DOCENTE: Campero Gutiérrez Milton

ESTUDIANTES: Flores Parra Lizbeth

Ojeda Colque Abigail Damaris

Schneider Carballo Jerald

LUGAR: Cochabamba - Bolivia

FECHA: 25 de julio de 2021

En la actualidad vivimos en una era tecnológica en la cual es necesario que podamos

adaptarnos a la misma por el hecho de no ir quedándonos atrás, ya que la tecnología es un

avance de estudio que va creciendo a diario a pasos agigantados.

El presente trabajo se realizo con la necesidad de crear un mercado mas extenso y

limpiar las pantallas de los dispositivos electrónicos.

En el mercado actual se brinda las oportunidades de venta de productos innovadores

a tener las personas acerca de nuestro nuevo producto.

Para el estudio de mercado se realizó una investigación de mercado, para la cual se

personas de la provincia Cercado del departamento de Cochabamba.

Tabla 1: Lluvia de ideas

Producto o servicio Características Necesidad o

Precio de venta: 240 Bs

Esterilizador de alimentos, agua, Material: ABS plástico. Tiempo de 1-60

Tamaño: 8cm x 2cm

Precio en origen: 6,50 Bs

Precio en Bolivia: 9.8 Bs

Fuente: Elaboración propia

El multilimpiador de pantalla es un producto que viene con una carcasa transparente

además que es lavable y reutilizable

dispositivos electrónicos y evitando la acumulación de bacterias.

A su vez, tiene una fuerte capacidad de descontaminación, se puede utilizar

repetitivamente y es recargable. El líquido en el atomizador no contiene alcohol, no es tóxica,

El segmento demográfico para la comercialización del producto es el departamento de

celular, tabletas, ordenadores portátiles, punteros, pantallas de tv.

1.3. Propuesta de valor

Los teléfonos móviles, tabletas, ordenadores portátiles, monitores y pantallas de

objetos que usamos día a día.

Con el multilimpiador de pantalla podrás deshacerte de huellas dactilares y de la

Algunos aspectos importantes que ofrece el producto:

 Limpia la pantalla y se deshace de huellas dactilares molestas y de la

 Viene recubierto con un paño de microfibra es suave y no daña la pantalla.

 Tiene el tamaño de lápiz labial para facilitar su transporte.

 Con una fuerte capacidad de descontaminación, se puede utilizar repetidamente

 Tiene fragancia ligera, sin alcohol, no tóxica e inofensiva, sin decoloración y

limpieza en aerosol, conveniente y práctico.

 Se utiliza actualmente para teléfonos móviles, tabletas, ordenadores portátiles,

punteros y pantallas de TV.

1.4. Nombre del producto

Tabla 2: Selección del nombre del producto

mayoría de los atributos.

Imagen 1: Limpiador de Pantallas

1.5. Descripción de la empresa

1.5.1. Tipo de empresa

se dedica a la importación y comercialización del producto “NityPant”. Según el Código de

comercio Capitulo IV, Articulo 196.

1.5.2. Ubicación y tamaño de la empresa

Ubicación: La empresa estará ubicada en Cercado Cochabamba en la calle Totora

Título: Clasificación y niveles de las Unidades Productivas en Bolivia

Inferior o igual a 9 Inferior o igual a Inferior o igual a Inferior o igual a

Entre UFV Entre UFV Entre UFV

Fuente: Reglamento para el registro y acreditación de unidades productivas - Resolución

Fuente: Google Maps

Tamaño: El tamaño de la empresa se determina por el número de empleados será una