SIMULACIÓN DE SISTEMAS

ACTIVIDAD CALIFICADA – T3

TAREA

I. CARATULA:
NOMBRES EN ORDEN ALFABETICO

LINK DE EXPSICIÓN:
LINK DE ARCHIVOS DEL MODELADO:
II. INDICE

III. RESUMEN

Se inició en primer lugar con la definición de las locaciones brindadas por la

empresa y el respectivo análisis de la información dada para que se dé una

distribución correcta. Las locaciones tanto en la situación actual y propuesta

donde se da el escenario solicitado, son las mismas ya que solo se genera un

cambio en las capacidades. En este aspecto y con el fin de generar una

simulación correcta.

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Cafelives es una empresa productora en la cual se seleccionan cuidadosamente cafés

especiales, chocolate y leche para realizar distribuciones y servicio al cliente, el proceso
comienza cuando llega un cliente y realiza el pedido del producto que puede ser de tipo
Café, Chocolate o Cacao con las probabilidades de 25%. 42% y 33 % respectivamente.

El cliente ingresa a recepción y su demora es de 2.5 minutos en promedio.

Las atenciones de los pedidos son realizadas por personal especializado en cada tipo
de producto y solo se atiende un pedido a la vez.

Una vez que el pedido es atendido por el personal especializado, se transporta el

producto a la zona de entrega, en la zona de entrega el cliente recibe el producto para
posteriormente salir del sistema.

Si el producto es café esta entrega demorara un tiempo normalmente distribuido con

media 4 y desviación 1.5

Si el producto es chocolate esta entrega demorara un tiempo uniformemente distribuido

entre 3 y 6.

Si el producto es cacao esta entrega demorara un tiempo uniformemente distribuido

entre 2 y 7

Los tiempos de procesamiento de los pedidos en las áreas especializadas café,

chocolate y cacao son:

Area Tiempo de procesamiento

AECafe Poisson con media 7
AEChocolate Triangular como mínimo 5, mas probable 7 y como máximo 10
AECacao Uniforme entre 6 y 10

Los arribos de los clientes se dan con una frecuencia de 28 minutos de acuerdo con una
función exponencial-

En el modelo base se debe definir una función de distribución de usuario (Build / More
elements / User Distributions) “TIPO_ATENCION( )” la que retorna los valores de 1,2 o
3 con las probabilidades 25%, 42% y 33% respectivamente, por ejemplo para asignar el
valor de la función a una variable o atributo llamado PPP, la sintaxis es:

PPP = TIPO_ATENCION( )

Se recomienda usar esta función para identificar los diversos tipos de atención

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Capacidades de algunas locaciones

Locación Capacidad
Cola Recepción 50
Recepción 1
Zona de espera 10
AECafe 1
AEChocolate 1
AECacao 1

Las ubicaciones que cuentan con colas de ingreso son:

Recepción
AECafe
AEChocolate
AECacao
Entregar Producto

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IV. CONSIDERACIONES

En Word presentar lo siguiente:

1. Crear un modelo que represente este proceso y simularlo por 180 horas – Este
modelo será llamado el modelo base. Adjuntar la captura de pantalla del Layout.

2. Calcular los indicadores para todos los pedidos. Pegar los resultados de
Locación Resumen Table.

3. Guardar el modelo base como modelo 2 y realizar el siguiente cambio:

Se someterá al personal a un entrenamiento en las tres especialidades de modo

que todos podrán procesar cualquier pedido. Adjuntar la captura de pantalla del
Layout. Pegar los resultados de Locación Resumen Table de esta mejora.

4. Comparar el “modelo base” contra el “modelo 2” y determinar cual tiene un mejor

desempeño.

5. Presentar el Archivo del PROMODEL empaquetado. Ver video:

https://www.youtube.com/watch?v=iGLJnkC7NMQ

6. Adjuntar el Archivo .MOD del promodel

DESARROLLO DEL CASO TOYOTA SAC (EMPRESA EJEMPLIFICATIVA ES OPCIONAL

O PUEDEN MODIFICAR EL NOMBRE

1. DEFINICIÓN DE LOCACIONES

PRIMER PASO :

 DEFINIR LAS LOCACIONES TENEMOS 6

 1 COLA DE RECEPCION
 1 RECEPCIONISTA

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 1 ZONA DE ESPERA
 1 AEA
 1 AEB
 1AEC
 ENTREGA DEL PRODUCTO

2. ENTIDADES: utilizaremos 1
QUE ES EL PRODUCTO

3. RECURSOS

4. ARRIBOS

5. OPCIONES DE SIMULACION
EL TIEMPO QUE NOS BRINDA EL CASO QUE TODO LA SIMULACION DE LOS
MODELOS TANTO BASE O DE MEJORA TIENE QUE SER DE 240 HORAS

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6. LAYOUT DE MODELO BASE

MODELO BASE ES EL QUE EL DOCENTE NOS PROPONE EL CASO CON DATOS Y TIEMPOS
ARRIBOS LOCACIONES ETC EL CUAL SE REALIZA ACORDE A LO QUE NOS PIDE Y
FINALMENTE TENEMOS COMO RESULTADOS EL SIGUIENTE LAYOUT

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LAYOUT DEL MODELO 2

- ANÁLISIS:
Modelo base

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Modelo mejora

- COMPARACIÓN DE RESULTADOS:

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En el caso de mejora , lo que se ha decidido hacer es ir directamente a las

capacidades de las actividades 1 y 2 , a pedido del cliente ya que era lo único que
podría cambiarse en ese momento. Por lo cual, en este aspecto analizando la
situación se dio de capacidad en esas actividades 10y , respectivamente. Para
generar un flujo continuo el cual varia en tiempo de sistema promedio

HACER CUADRO COMPARATIVO DE AMBOS MODELOS

Modelo 1 Modelo 2

En este caso se tomo los tiempos de
procesamiento de las ordenes en las áreas
especializadas a b y c, y capacidades de
algunas locaciones actuales al modelo
brindado por el docente
En este caso se tomó los tiempos de
procesamiento de las ordenes en las áreas
especializadas a b y c, y capacidades de
algunas locaciones de capacidad en esas
actividades 500y 600
Para generar un flujo continuo.

Modelo 1 se observo un proceso de flujo En este caso mejorarmos proceso y

descontinuo debido a la capacidades y capacidades para brindar mas efectividad a
locaciones no efectivas para proceso. la simulación.

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V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:
Se realizo proceso además de crear el modelo que representa el proceso y simulación de
manera eficiente

Modelamiento de simulación se efectuo en 2 tipos los cuales mejoramos su funcionamiento

y efectividad para tener mejor flujo continuo.

Desarrollamos dos modelos el cual dimos como que varia en tiempo promedio y da mejor
simulación

VI. RÚBRICA DE EVALUACIÓN

La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo a su
juicio de experto.

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS
SATISFACTORIO EN PROCESO EN INICIO

La introducción tiene el resumen La introducción tiene un No tiene un resumen que

Introducció del trabajo, detalla el contenido, resumen no explicativo, detalla indica el trabajo.
n es sintética y explicativa. algunos puntos y no es sintética.
(5 puntos)
5-4 3 -2 1-0

Desarrollo El desarrollo de los contenidos Explica los contenidos. La explicación es muy simple
de está muy bien explicado. Contiene texto del modelo y/o o no tiene explicación.
contenidos Tiene la gráfica de fondo. gráfico del Layout. No tiene texto del modelo.

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Contiene texto del modelo y el No tiene gráfica de fondo. No tiene gráfico del Layout.
gráfico del Layout solicitado.
(5 puntos)
5-4 3-2 1-0

Conclusion Interpreta los resultados, busca Interpreta los resultados, pero Muestra los resultados y solo
es y y sugiere soluciones a los no sugiere soluciones. pega algunos de estos o no
recomenda problemas. tiene conclusiones.
ciones
5–4 3-2 1-0
(5 puntos)

El documento está muy bien El documento está estructurado No tiene una estructura
Estructura estructurado, demostrando y presenta muy poca calidad en definida y está muy
del calidad en la entrega del la entrega. desordenado.
documento mismo.
(3 puntos)
3 2 1–0

Una excelente redacción del Una redacción aceptable, tiene Tiene muchas fallas
Redacción texto y sin faltas ortográficas. algunas fallas gramaticales y gramaticales y ortográficas.
y ortografía ortográficas.
(2 puntos)
2 1 0

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