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MODULO PRODUCTO, DISTRIBUCION Y MERCHANDISING

CASO MACINTOSH

PRESENTA

MARIA FERNANDA MENDEZ OVALE – 1072921564

DOCENTE

ANDREA KAROLINA BOHÓRQUEZ TORRES

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

09/11/2021
CASO MACINTOSH

Teniendo en cuenta las lecturas, se puede concluir que, durante la primera salida de Macintosh

del país, éste se encontraba en una situación económica difícil por lo que sus distribuidores en

ese momento se decepcionaron con la compañía, pues se sintieron “desamparados”, pues se

encontraron de un momento a otro sin nadie a quien vender sus productos en medio de la caída

económica.

Fue gracias a su asociación con Cydsa que pudo volver a operar en la República Mexicana bajo

el nombre de la compañía Genetec.

Cerca de 1990 la posición de Genetec era similar a la de grandes distribuidores como Merisel y

Dataflux, pero su ventaja era que contaba con el respaldo de Apple, lo que le ayudó a la empresa

a volver a emerger en el mercado.

1. ¿Cuál es el análisis de situación de la marca en el mercado mexicano?

A. Era desfavorable, pues el mercado con mayor fuerza es el de USA

B. Era desfavorable, pues la marca IBM y HP tiene la comercialización de Apple

C. Era desfavorable, pues el control lo tenían otros dos distribuidores. Sin embargo,

Genetec tenía la distribución exclusiva de Apple, una marca famosa en el mundo y para el

segmento de compradores era muy atractivo.

Respuesta C: La marca nunca dejó de ser “Querida” por el mercado mexicano, pues aun

cuando volvió se dice que a pesar de los problemas que se habían dado, existía muy buena

disposición por parte de un segmento de clientes de recibir la marca nuevamente, esto debido

principalmente al renombre que su socio comercial, Apple, ha tenido desde sus inicios en el

sector tecnológico.
2. ¿Cuáles recomendaciones haría a la dirección de la empresa para relanzar la marca?

A. Realizar un marketing mix

B. Hacer un plan de lanzamiento de producto

C. Hacer un plan de ventas

Respuesta B: Le recomendaría hacer un plan de lanzamiento de producto, con el cual se

trace estrategias y acciones que permitan fortalecer la marca y los productos, de acuerdo con el

público objetivo y las expectativas comerciales.

3. ¿Considera que fue una buena decisión cambiar el lema de la marca, para entrar a

México?

A. Sí. Pues realizaron un estudio previo que demostró que la frase sonaba algo presuntuosa

B. No. El cambiarla hacía ver que el mexicano, no entendía el lenguaje de comunicación

mundial.

C. No. Pues se realizó sin algún tipo de investigación previa y esto ocasionó pérdidas de

ventas y falta de posicionamiento.

Respuesta A , estoy de acuerdo con el cambio de lema de la marca que hicieron, debido a que

las diferentes culturas llevan a las marcas a tener que adaptar sus estrategias y leguajes de

acuerdo a las costumbres y necesidades de las personas de cada país al que quieran ingresar sus

productos.

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