PLANTEAMIENTO DE LA ACTIVIDAD

1. De acuerdo al planteamiento anterior, por favor analice y defina el canal o sub canal
correspondiente.

1. Si la empresa Kavla (fábrica de muebles) lanza una nueva colección de muebles para el hogar
para almacenes Éxito, pero el espacio en los almacenes no es muy amplio para poder colocar todo
el portafolio, esto hace que la empresa piense rápidamente en un nuevo canal de comercialización
del grupo Éxito. ¿Cuál cree que puede ser el nuevo canal para colocar el nuevo portafolio?

A. Carulla. (Canal moderno, mediana superficie)

B. Carulla.com (canal online)

C. Surtimayorista. (Canal moderno, hipermercado)

D. Catálogos digitales. (Canal online)

El Grupo Éxito tiene un excelente opción al dar a conocer sus productos a través de Catálogos
digitales, debido a que los consumidores asocia una marca con un determinado producto, es decir
que cuando hablamos de esta marca lo primero con lo que el usuario las asocia es Mercado y en
la actualidad muy marcada la tendencia de tecnología, en el caso de Surtimayorista mercado y
línea blanca (electrodomésticos)

2. La cadena de zapatos Calzamax tiene 3 locales en la ciudad de Bogotá, teniendo un excelente

resultado en ventas y posicionamiento de marca. Calzamax, requiere expandir sus locales de
forma que pueda conservar su identidad y que la plataforma sea segura y diferencial. Por lo
anterior, ¿cuál considera usted que es la plataforma adecuada para que Calzamax, pueda expandir
sus almacenes?

A. Surtimax (canal moderno, mediana superficie)

B. Viva malls (canal moderno, cadena de centro comercial)

C. Móvil Éxito (negocio complementario del canal moderno)

D. domicilios.com. (Canal online)

La estrategia que podría utilizar la cadena de zapatos Calzamax es buscar una plataforma
diferente y segura será Viva Malls, ya que este canal significa un impacto de sensaciones y de
constante evolución que buscan atraer a los clientes a través de pequeñas y grandes experiencias
de vida. Este tipo de espacio facilita acompañamiento para asesorar su estilo diseños de la marca.

3. La Sra. Rocío es una persona que le gusta comparar frutas y verduras semanalmente para sus
onces en el trabajo, le gusta que el lugar le brinde calidad, diferenciación, placer en su visita, que
los productos sean premium, pero, en especial, que los productos sean frescos; adicional, le gusta
que el personal sea amable y tenga un buen servicio. De los formatos que ofrece el grupo Éxito
¿cuál considera que es el más adecuado para que la Sra. Rocío realice sus compras de frutas y
verduras?

A. Carulla (canal moderno, mediana superficie)

B. Todo hogar (negocio complementario del canal moderno)

C. Viva Malls (canal moderno, cadena de centro comercial)

D. Surtimax (canal moderno, mediana superficie)

Carulla, de acuerdo a la descripción busca calidad, variedad y excelente servicio y un impacto en el

cliente, creando recordación y por ende fidelización, quedando en un segundo plano el precio del
producto.

4. De los formatos que ofrece el grupo Éxito, ¿cuál considera que cumple con algunas
características de Hipermercado del Canal Moderno?

A. carulla.com (canal online)

B. Surtimax (canal moderno, mediana superficie)

C. Carulla. (Canal moderno, mediana superficie)

D. Surtimayorista. (Canal moderno, hipermercado)

Carulla se enfoca en la comercialización masiva de productos supliendo los dos canales que
todavía se utilizan en el mercado Colombiano, para los compradores tradicionales se cuenta
con puntos de venta físicos y para y para los compradores digitales brindan una página web con
distintos métodos de pagos que permite al cliente seleccionar, pagar y entrega de los productos.

5. Una marca de jugos líder en el mundo, quiere entrar a Colombia, buscando inicialmente entrar a
uno de los formatos del Grupo Éxito, que tenga la mayor cobertura nacional, que sea la marca
líder del comercio al detal en Colombia y que, adicional, tenga una estrategia multiformato.
También quiere que el formato permita brindar un excelente servicio y amabilidad casi
especializado hacia al cliente. ¿Qué formato sería el adecuado para que esta marca entre?

A. Almacenes Éxito (canal moderno, grandes superficies)

B. Carulla (canal moderno, medianas superficies)

C. Surtimayorista. (Canal moderno, hipermercado)

D. A y B, pueden ser las mejores opciones

Almacenes Éxito y Carulla cuentan con un canal moderno para grandes y medianas superficies y
comercio al detal; siendo la mejor opción ya que de acuerdo a la necesidad del cliente estos dos
formatos son los que le brindan la cobertura a nivel nacional, distintos tipos de canales para
distribución con cobertura a nivel nacional, distintos tipos de canales para distribución contiendas
físicas y compras on line.