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Curso: Psicología y Consumo. Ejercicio de Bitácora.

Nro 6

Tema de su trabajo: Toma de decisiones del consumidor y difusión de innovaciones

Nombre María José Lara Fecha 27 de octubre Nota:


Pregunta de Investigación ¿Que factores o intermediarios influyen en que los consumidores
opten por variar sus decisiones al momento de realizar una compra
Justificación
Se estudia y se analiza de manera relevante que los consumidores manifiestan resoluciones,
comportamientos y criterios diferentes al momento de obtener un producto o servicio, y esto
depende de si se tiene o no un conocimiento previo de la marca

Análisis de Ejemplo 1
Según el capitulo del libro se puede analizar que los consumidores pueden presentar un
comportamiento rutinario de respuesta frente a un producto, esto se refiere a que se tiene una
previa experiencia con respecto a lo que se desea obtener, Por ejemplo, con respecto a la
marca Dove, las mujeres tienen una imagen muy positiva frente a esta , ya que en comerciales o
anuncios se muestra a la persona modelo utilizando los productos de Dove de una forma visible
satisfactoria , las mujeres conocen a la marca por su gran reputación de calidad, y su gran
reconocimiento que se tiene en el mercado, no se necesita experimentar con los jabones o
cremas que la marca maneja para establecer ciertos criterios

Análisis de Ejemplo 2____________________________________________________________


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Notas: formato de bitácora para que lo entreguen solamente por el BUZÓN (No RECIBO ENTREGAS
POR OTRO MEDIO NI EN FORMA EXTEMPORÁNEA).

Debe ser escrita en documento Word con este formato y con su respectivo nombre de Archivo,
este es un ejemplo: (Bit #xJamesRodríguez). Nota: Si no tiene el nombre de archivo respectivo
baja en calificación 0,5.

El tema del trabajo debe estar en relación con el capítulo leído. Debe tener el consecutivo y la
fecha.

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