El código de ética para los mercadologos.

Licenciatura en Mercadotecnia, Universidad Juárez autónoma de Tabasco

Por:
Ana Luisa Lutzow De la Cruz

Filosofía y Ética

Facilitador:
Prof. Armando Azcona Priego

Febrero 2021
 INTRODUCCION

El ser mercadologo es el sueño que persigue a los estudiantes de mercadotecnia y aprender

cada día nuevas cosas sobre la profesión suele ser emocionante, sin embargo; no todo es tan
fácil como parece, así como los doctores tienen su código de ética al igual que los abogados
y cualquier tipo de profesión, el ser mercadologo también requiere el propio.

El ser honestos y mantener una imagen limpia debe ser lo más importante para un
mercadologo, una persona corrupta no puede ser considerada ética y mucho menos puede
ser reconocida por excelencia laboral, así que si un profesionista que quiere ser exitoso
debe conocer y respetar el código de ética que dicta su profesión y que se va adquiriendo
con los aprendizajes que se obtienen mientras cursan la carrera.
La ética en la mercadotecnia es un conjunto de normas de comportamiento que son
aceptadas por una sociedad que rigen las actividades y los procesos del marketing. Como
mercadologos estamos sujetos a aceptar la responsabilidad de las consecuencias de nuestras
actividades y hacer un esfuerzo para que nuestras decisiones, posturas y acciones funcionen
para identificar, servir y satisfacer los deseos y necesidades de nuestros clientes, empresa o
sociedad.

Entre los puntos más importantes a mi parecer son: “No utilizar métodos desleales con los
colegas o la competencia” ya que no podemos infiltrarnos en sus ideas de campaña para
robarlas o copiaras, se considera desleal y puede generar una demanda. “Respetar garantías
y acuerdos con los clientes y abstenerse de realizar campañas con la que las personas
puedan llegar a confundirse” es muy importante respetar los acuerdos y cumplir con todo lo
que el cliente no pidió pues esto debió firmarse en un acuerdo y si no se cumple además de
vernos como irresponsables puede proceder a una demanda y no solo nuestra imagen como
profesionistas se ve afectad sino la de la empresa en la que trabajemos. “No menospreciar a
los clientes de menores ingresos económicos para la empresa” trabajo es trabajo y todos
necesitan de un servicio eficaz y que la empresa o institución que nos contrató no cuente
con la misma liquidez de las demás no significa que no nos convenga, si hacemos un
trabajo impecable puede entrar mucho más dinero a la empresa e incluso puedan pagarnos
bien.

“siempre trabajar con un deseo de servir honradamente y lealmente ante las personas físicas
o morales que se les preste algún servicio de alguna actividad” ser honestos es el factor más
importante en cada profesión, es un valor que adquirimos desde pequeños pero que
debemos tener en práctica siempre, no podemos cobrar más de lo que es, no podemos
aceptar recompensas más allá de lo que se haya establecido en un contrato, no podemos
mentir debemos decir siempre que utilizaremos y cuáles son los objetivos que debemos
alcanzar y si los métodos que utilizaremos serán benéficos, no podemos copiar o robar
ideas de otras marcas o de algún colega, no podemos espiar lo que la competencia hace,
debemos respetar al pie de la letra el contrato firmado.
 Conclusión

De todas las normas establecidas por el código de conducta para los mercadologos lo que
siempre resalta es la honestidad que debemos mantener siempre, es tan importante porque
para una persona corrupta conseguir un nuevo contrato es difícil, de ahí la importancia de
actuar con honradez. De igual forma aceptar las responsabilidades de una campaña fallida o
algún contrato que no se haya respetado hablara bien de nosotros y nos dejara con la mente
más tranquila, si alguna vez cometemos un error debemos buscar la forma de enmendarlo y
si algo no está funcionando hay que buscar la manera de remplazarlo para poder ofrecer la
satisfacción buscada.

En conclusión, un mercadologa que no respeta el código de ética es un profesionista que

una empresa no contrataría y que no tendrá éxito en la vida laboral.
Bibliografía
Leza, J. L. (s.f.). tecnologico de monterrey. Obtenido de
https://www.mty.itesm.mx/daf/deptos/d/responsabilidad/html/merca-cod.htm

Rodriguez, S. (s.f.). Prezi. Obtenido de https://prezi.com/qe874hps6uru/codigo-etico-de-el-

mercadologo/