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¡Hola diseñador!

¡Sí! La organización puede ser sexy,

divertida… Bueno, sobre todo te
ayuda a construir un negocio sos-
tenible. Es decir, uno que haga fe-
liz a tus clientes y no marchite tu
creatividad.

El paso más esencial que te puedo

recomendar para organizarte es di-
señar tus procesos de trabajo.

No es tan complejo, te voy a guiar

paso a paso.

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 PASO 1

Conócete y conoce
a tus clientes
Hazte las siguientes preguntas, con toda la sinceridad del mundo:

¿Cuánto tiempo necesitas para diseñar?

¿Cuál es tu ritmo natural? ¿Mañanas productivas y siesta? ¿Dormido por la ma-

ñana e hiperactivo por la tarde-noche? ¿Diurno? ¿Nocturno?

¿Cuántas horas al día puedes diseñar sin acabar agotado?

¿Qué medios de comunicación te favorecen / te gustan?

¿Cuáles son tus puntos fuertes y débiles? Puedes preguntar a tus clientes de
confianza o colegas diseñadores.

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Ahora piensa en tu cliente:

¿Quién es tu cliente ideal?

¿Quién toma decisiones en su negocio? ¿Cuántos filtros ha de pasar tu diseño

cuando se lo entregas?

¿Cuál es su disponibilidad horaria?

¿Cómo de flexible es respecto a las fechas de entrega?

¿Cuánta experiencia tiene contratando diseñadores? ¿Le es fácil dar feedback,

opinar sobre diseño de forma constructiva?

¿Usa comunicación digital (Whatsapp, Skype, Zoom…) o es muy analógico?

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 PASO 2

Define tus servicios

Se trata simplemente de definir lo que entregas y a qué precio.

SERVICIO 1:

ENTREGABLES

PRECIO €

NOTA: En entregables a veces hay cosas un poco más intangibles, por ejemplo
un concepto, una estrategia… Ten en cuenta estas cosas también.

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 SERVICIO 2:

ENTREGABLES

PRECIO €

SERVICIO 3:

ENTREGABLES

PRECIO €

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 PASO 3

Requisitos previos
Haz un listado de lo que necesitas por parte de tus clientes para poder ejecu-
tar el servicio y CUÁNDO necesitas tenerlo.

INFORMACIÓN QUE PREGUNTA QUE LO NECESITAS

NECESITAS RECOPILAR HARÁS A TU CLIENTE ANTES DE:

MATERIAL QUE LO QUE PIDES AL CLIENTE MEDIO DE ENTREGA

NECESITAS RECIBIR (PARA QUE ENTIENDA DE (WETRANSFER, DRIVE,
QUÉ SE TRATA) EMAIL, USB…)

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 PASO 4

Worflow
Primero, escribe toooodas las tareas que implica tu servicio. Cuanto más divi-
didas y secuenciadas, mejor. Lo que importa aquí es el orden, quién ejecuta la
tarea y cuánto tiempo necesita.

TAREA ¿QUIÉN LO HACE? ¿EN CUÁNTO TIEMPO?

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 Ahora organiza en el calendario las diferentes etapas.

LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES

SEMANA 1
SEMANA 2
SEMANA 3
SEMANA 4

RECUERDA:

Déjate tiempo para crear en condiciones.

Deja tiempo a tu cliente para darte feedback.

¡No todo son horas de trabajo!

Bonus: Ahora revisa tus precios, a ver si te das cuenta de que tardas mucho
más de lo que pensabas en ejecutar tu servicio :)

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 PASO 5

Comunicación
Incluye tu nuevo proceso de trabajo en tu comunicación. Se trata de dejar cla-
ro tus tiempos, la parte de trabajo que incumbe a tus clientes y las diferentes
etapas del diseño.

DÓNDE LO INCLUYES* TEXTO A INCLUIR

*Por ejemplo: en tu web, cuando explicas el servicio, en tu presupuesto, en tu

contrato, en cada etapa del proceso (emails o hablando)...

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 PASO EXTRA

Optimiza
Optimiza tu proceso creando plantillas:

Documentos prediseñados.

Plantillas de emails.

Plantilla de workflow (en Asana, en Drive).

Piensa en todo aquello que vas a entregar y que puede tener la misma estruc-
tura, independientemente del cliente: presupuestos, presentaciones, mood-
boards, mockups...

¡Ya está! Antes de acabar, recuerda:

Lo procesos de trabajo no son fijos.

Actualízalos una vez al trimestre o cuando detectes un problema.

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 SOBRE MI

¿Quieres poner fin al caos y al estrés

en tu negocio y volver a sentirte creativo?
¡Hola! ¡Estoy aquí para ayudarte! Me
llamo Noémie, soy directora de arte
y la creadora del estudio de bran-
ding Lunes Design.
Después de trabajar varios años en
agencias de publicidad que me de-
jaron agotada, decidí hacerme au-
tónoma, prometiéndome una cosa
sencilla: no trabajar los findes. Al
principio fue fácil, pero en cuanto
aumentó el volumen de trabajo y
llegaron más clientes… ¡Socorro!
Empecé a pasar los días apagando
fuegos y trabajando desde el más
absoluto caos físico y mental. ¡Algo
tenía que cambiar!
Me puse a invertir para mejorar en
productividad, procesos de trabajo
y diseño de servicios.
Aprendí muchísimo, pero demasia-
das veces me encontraba con ma-
teriales genéricos, pensados para
empresas que venden productos o
servicios que no son creativos... y la
creatividad, tú y yo lo sabemos, no
es una habilidad como las demás:
necesita sus tiempos, no es infinita,
¡hasta puede ser algo caprichosa!
Hoy ofrezco a otros diseñadores grá-
ficos, que necesitan organizarse me-
jor y optimizar su negocio, solucio-
nes probadas y 100% coherentes
con el proceso creativo.
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vidad, mientras mantienes el estrés
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