M.E.

FINANCIERA
Aumentar Utilidades
Op
Aumentar Ingresos Operación más eficiente er
ar
co
n
Captar más clientes m
CLIENTES

Atr
en
ae
os
Sin colas Pago realmente automático ravi
má
on
ses
. INT
PRO

Rediseño en el proceso de compra cli

en
CRECIMIENTO

tes
APRENDIZAJE

Tecnologia ¨JUST WALK¨

Y

Desarrolladores de alto desempeño Alineamiento del equipo a esta estrategia

 OBJETIVO INDICADOR IMPACTO
Aumentar utilidades Incremento de la utilidad neta Máximo
Op Aumentar ingresos Incremento de los ingresos anuales
er Máximo
ar Operacion mas eficiente Rendimiento al momento de despachar
co Alto
n Captar mas clientes Mayor presencia de marca
m Alto
Atr
en
ae
os Sin colas Mayor control del proceso automatizado Medio
ravi
má
on Pago realmente automatico Numero de personas que ingresan al local
ses Medio
cli Rediseño del proceso de compra Eliminacion de puntos de pago fisicos
en Alto
tes Desarrolladores de alto desempeño Mejorar la capacidad del sistema Máximo
Alinamiento del equipo a esta estrategia Porcentaje de personal alineado Bajo
Tecnologia "just walk out" Medir rendimiento del sistema Medio
TOTAL
PUNTAJE Peso perspectiva PESO OBJETIVO PONDERACION META
4 33% 12% 11.02% 110%

4 33% 12% 10.01% 115%

3 33% 9% 8.36% 70%

3 25% 10.71% 8.04% 60%

2 25% 7.14% 5.88% 85%

2 25% 7.14% 5.71% 100%

3 25% 25.00% 23.75% 100%

4 17% 9.71% 8.10% 90%

1 17% 2.43% 1.94% 100%

2 17% 4.86% 4.59% 90%

28 100% 87%
EJECUCION CUMPLIMIENTO Tabla de impacto
100% ### 91% Máximo
95% ### 83% Alto
65% ### 93% Medio
45% ### 75% Bajo
70% ### 82%

80% ### 80% Tabla de asignacion

95% ### 95% PERSPECTIVA
75% ### 83% Fianciera
80% ### 80% Cliente
85% ### 94% Pocesos Int.
Apren. y crecimiento
TOTAL

OBJETIVO Sum - Peso perspectiva

Alinamiento del equipo a esta 17%
Aumentar ingresos 33%
Aumentar utilidades 33%
Captar mas clientes 25%
Desarrolladores de alto dese 17%
Operacion mas eficiente 33%
Pago realmente automatico 25%
Rediseño del proceso de comp 25%
Sin colas 25%
Tecnologia "just walk out" 17%
Total Result 251%
 Puntaje SEMAFORIZACIÓN

4 ### 100% ≥ 90%

3 ### 90% ≥ 70%

2 ### ≤ 69%

Tabla de asignacion

IMPACTO
PUNTAJEPESO

Maximo 4 33%

Alto 3 25%

Alto 3 25%
Medio 2 17%
TOTAL 12 100%

o perspectiva