Caso de Estudio Articulación con la Media Técnica

Aprendiz:
Niyireth Prieto Oviedo

Instructor:
Astrid Segura

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Regional Distrito Capital
Centro de Diseño y Metrología
Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información - ADSI
Ficha: 2252645
 Primera Actividad

1. Objetivos de la recolección de datos

Objetivo General
El objetivo general es recopilar la información necesaria de los procesos que se realizan en
la articulación y así obtener los fundamentos necesarios para el desarrollo del sistema de
información
Objetivos Específicos
 Desarrollar las técnicas de recolección de datos
 Recolectar, definir y especificar la información necesaria para el diseño del sistema
 Clasificar, organizar y analizar los datos obtenidos
 Realizar las conclusiones y desarrollar los diseños a partir de los resultados

2. Stakeholders involucrados en el proceso

 Instructores del SENA

 Los docentes del colegio
 El supervisor asignado por el Colegio
 El Coordinador de articulación
 Padres de familia

3. Técnica de recolección de datos

Método de recolección primaria, métodos cualitativos: encuestas y entrevistas

4. Instrumentos de recolección necesarios para el levantamiento de información

Entrevista semiestructurada: se realizara a los cargos más importantes del proceso,

como administradores y encargados de la articulación.
Encuestas: serán aplicadas a personas de más difícil acceso y en grupos de mayor
cantidad, como profesores, estudiantes, e instructores, con el fin de recolectara la
información que no posean los administrativos.
 Segunda Actividad

1. Mapa de procesos del área de Articulación

Clasificación de los procesos

Estratégicos o gerenciales
 Gestión administrativa
 Gestión RRHH
 Planeación estratégica
 Revisión curricular

Operativos o misionales
 Reflexión con la comunidad académica
 Revisión del PEI
 Entrega de la información solicitada
 Verificación de las condiciones humanas y de infraestructura del colegio
 Realización del plan de actividades por parte del colegio
 Actualización técnica y pedagógica de los profesores
  Matriculación en el Sena
 Doble titulación

De apoyo o de soporte
 Formación de instructores y docentes
 Visitas periódicas a los colegios
 Gestión práctica empresarial

2. Diagrama de flujo o de proceso cruzado