UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Facultad de Ingeniería Química y Textil

Escuela Profesional de Ingeniería Química

SÍLABO
CURSO: PA-515 Mercadotecnia

I. INFORMACIÓN GENERAL

CODIGO : PA-515 Mercadotecnia

CICLO :
CREDITOS : 2
HORAS POR SEMANA : 3 (Teoría 2 – Práctica 1)
PRERREQUISITOS : Economía y Organización de la Empresa
CONDICION : Electivo
DEPARTAMENTO ACADÉMICO : Cursos Complementarios
PROFESOR : Jorge José Esponda Véliz MAIL: jespondav@uni.edu.pe

II. SUMILLA DEL CURSO

La asignatura pertenece al área curricular de cursos complementarios, es de naturaleza teórica y práctica, tiene
por propósito desarrollar conocimientos, el estudio y análisis del concepto y ámbito de la mercadotecnia, la
naturaleza de los mercados, el comportamiento del consumidor, el estudio de los elementos principales de la
mezcla comercial y la formulación del plan estratégico de mercadotecnia, tiene por propósito desarrollar en el
estudiante una clara percepción de la relación existente entre el grado de satisfacción del cliente y el nivel de
valorización socioeconómica de la empresa.

III. COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA

1. Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.

2. Capacidad para formular y gestionar proyectos.
3. Compromiso ético.
4. Compromiso con la calidad.
5. Capacidad de investigación.
6. Capacidad creativa.

IV. UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD I: Introducción al marketing, comportamiento del consumidor, investigación, segmentación y

posicionamiento.

CAPACIDAD : Capacidad para el trabajo en equipo.

Gran capacidad de comunicación.
ACTITUDES : Valora la importancia del marketing.
Evalúa las actividades que se realizan en la empresa a través del marketing.

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Contenidos
Sem. Estrategias de aprendizaje
Conceptuales Procedimentales
Clase dialogante, uso de
Entiende el significado del multimedia y trabajo en
1 Definición de Marketing
Marketing. equipo para desarrollar
casos prácticos.
Clase dialogante, uso de
Conoce las teorías del
Comportamiento de los multimedia y trabajo en
2 comportamiento del
Consumidores equipo para desarrollar
consumidor.
casos prácticos.
Clase dialogante, uso de
Entiende el proceso de multimedia y trabajo en
3 La Segmentación de Mercado
segmentación de mercado. equipo para desarrollar
casos prácticos.
Clase dialogante, uso de
Entiende el proceso de multimedia y trabajo en
4 Investigación de Marketing
investigación de marketing. equipo para desarrollar
casos prácticos.

Referencias:

Libro: Marketing: Enfoque América Latina; Autor: Rolando Arellano Cueva; Año: 2010; Lugar: México; Editorial:
Pearson Educación.
Libro: Estrategias y planificación en marketing; Autor: Joaquín Sánchez Herrera; Año: 2010; Lugar: Madrid; Editorial:
Ediciones Pirámide.
Libro: Marketing con visión de futuro; Autor: Rudy Moenaert, Henry Robben, Peter Gouw y León Ezcurra; Año: 2010;
Lugar: 2010; Editorial: ESIC Editorial.

UNIDAD II: Los modelos de análisis estratégicos, estrategias competitivas y aplicaciones del marketing
ACTITUDES: Valora y juzga la aplicación de los modelos estratégicos y estrategias competitivas al marketing.

Contenidos
Sem. Estrategias de aprendizaje
Conceptuales Procedimentales
Clase dialogante, uso de
Entiende el proceso del ciclo multimedia y trabajo en
5 El ciclo de vida de los productos
de vida de los productos equipo para desarrollar
casos prácticos.
Clase dialogante, uso de
Entiende la aplicación de las
multimedia y trabajo en
6 Estrategias competitivas estrategias competitivas del
equipo para desarrollar
marketing
casos prácticos.
Clase dialogante, uso de
Conoce cuales son las multimedia y trabajo en
7 Aplicaciones del marketing
aplicaciones del marketing equipo para desarrollar
casos prácticos.

8 Control 1 Evaluación teórica / Evaluación teórica /

Referencias:

Libro: Marketing: Enfoque América Latina; Autor: Rolando Arellano Cueva; Año: 2010; Lugar: México; Editorial:
Pearson Educación.

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Libro: Estrategias y planificación en marketing; Autor: Joaquín Sanchez Herrera; Año: 2010; Lugar: Madrid; Editorial:
Ediciones Pirámide.
Libro: Marketing con visión de futuro; Autor: Rudy Moenaert, Henry Robben, Peter Gouw y León Ezcurra; Año: 2010;
Lugar: 2010; Editorial: ESIC Editorial.

UNIDAD III : La mezcla de marketing

Contenidos
Sem. Estrategias de aprendizaje
Conceptuales Procedimentales
Clase dialogante, uso de
Analiza el concepto del
El producto, la marca y el multimedia y trabajo en
9 producto, marca y
empaque equipo para desarrollar casos
empaque.
prácticos.
Clase dialogante, uso de
Reconoce la importancia del multimedia y trabajo en
10 El precio
precio en el marketing. equipo para desarrollar casos
prácticos.
Clase dialogante, uso de
Reconoce la importancia de
multimedia y trabajo en
11 La comunicación la comunicación en el
equipo para desarrollar casos
marketing.
prácticos.
Clase dialogante, uso de
Reconoce la importancia de
multimedia y trabajo en
12 La distribución la distribución en el
equipo para desarrollar casos
marketing.
prácticos.
Clase dialogante, uso de
Entiende el proceso de multimedia y trabajo en
13 Las ventas y la promoción
ventas y de promoción. equipo para desarrollar casos
prácticos.

Referencias:

Libro: Marketing: Enfoque América Latina; Autor: Rolando Arellano Cueva; Año: 2010; Lugar: México; Editorial:
Pearson Educación.
Libro: Estrategias y planificación en marketing; Autor: Joaquín Sanchez Herrera; Año: 2010; Lugar: Madrid; Editorial:
Ediciones Pirámide.
Libro: Marketing con visión de futuro; Autor: Rudy Moenaert, Henry Robben, Peter Gouw y León Ezcurra; Año: 2010;
Lugar: 2010; Editorial: ESIC Editorial.

UNIDAD IV : Informe final de trabajo de investigación

Valora y juzga la aplicación del marketing mediante un proyecto de investigación.

Contenidos
Sem. Estrategias de aprendizaje
Conceptuales Procedimentales
Reconoce y entiende el Exposición participativa /
14 Presentación Informe final
proceso de marketing Panel de discusión
Reconoce y entiende el Exposición participativa /
15 Presentación Informe final
proceso de marketing Panel de discusión

16 Examen Final Evaluación teórica / práctica Evaluación teórica / práctica

17 Examen Sustitutorio Evaluación teórica / práctica Evaluación teórica / práctica

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Referencias:

Libro: Marketing: Enfoque América Latina; Autor: Rolando Arellano Cueva; Año: 2010; Lugar: México; Editorial:
Pearson Educación.
Libro: Estrategias y planificación en marketing; Autor: Joaquín Sánchez Herrera; Año: 2010; Lugar: Madrid; Editorial:
Ediciones Pirámide.
Libro: Marketing con visión de futuro; Autor: Rudy Moenaert, Henry Robben, Peter Gouw y León Ezcurra; Año: 2010;
Lugar: 2010; Editorial: ESIC Editorial.

V. LABORATORIOS Y EXPERIENCIAS PRÁCTICAS

Taller 1 : Planeamiento estratégico e investigación de mercado

Monografía 1 : Plan de marketing
Control 1 : Introducción hasta investigación de mercados
Control 2 : Productos hasta ventas

VI. METODOLOGÍA

Estrategias centradas en la enseñanza

a) Clase dialogante.
b) Uso de multimedia.

Estrategias centradas en el aprendizaje

a) Desarrollo de casos.
b) Panel de discusión.
c) Exposición participativa

RECURSO PARA EL APRENDIZAJE

a) Separata del curso.

b) Presentación de diapositivas.
c) Presentación de videos.
d) Trabajo de investigación.

El curso se desarrolla en sesiones de teoría, práctica. En las sesiones de teoría, el docente presenta los conceptos
y aplicaciones. En las sesiones prácticas, se resuelven diversos problemas y se analiza su solución. En todas las
sesiones se promueve la participación activa del alumno.

VII. FÓRMULA DE EVALUACIÓN

Sistema de Evaluación “D”. Cálculo del Promedio Final: PF = (CO1 + CO2 + TA1 + 2MO) / 5
CO: Control TA: Taller MO: Monografía

VIII. BIBLIOGRAFÍA

1. Arellano, R. (2010). Marketing: Enfoque América Latina. México; Ed. Pearson Educación.
2. Sánchez, J. (2010). Estrategias y planificación en marketing. Madrid; Ed. Ediciones Pirámide.
3. Moenaert, R., Robben, H., Gouw, P. y Ezcurra, L. (2010). Marketing con visión de futuro. Ed. ESIC

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