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Resumen Psico Social
Resumen Psico Social
OM
Pensamiento griego → La cultura (mente, alma) rodea a los individuos que al momento de
su nacimiento la aspiran, y cuando mueren, la devuelven. Aristóteles destaca que el hombre
pertenece al mundo de la naturaleza; es un animal capaz de pensar, su mente al momento
de su nacimiento una tabula rasa, adquiriendo el conocimiento a través de la experiencia.
sienta los principios básicos de la influencia y la persuasión sociales.
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Aporta la idea de un Dios único y lo humaniza (conecta a Dios con lo humano), porque el
mismo desciende a la Tierra en el cuerpo de una persona. Sostenían que el mundo posee
una estructura jerárquica con Dios a la cabeza, y el hombre es concebido como una criatura
divina que no pertenece a la naturaleza. El alma procede directamente de Dios y las formas
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de vida social derivan de un diseño divino.
Renacimiento (s. XIV) → Aparece un nuevo interés por el hombre percibido como miembro
de la naturaleza. Aquí nacen la propiedad privada, la subjetividad individual y privada. Los
siglos XVI y XVII conducen el pensamiento humano hacia la ciencia moderna.
LA
Descartes (s. XVII) → surge un cambio de paradigma con su consideración dualista del
hombre: res cogitans (alma pensante, origen de las ideas - la mente es incorpórea, no forma
parte del mundo natural) y res extensa (concibe el cuerpo como una máquina que puede
funcionar autónomamente - gran impulso a investigaciones anatómicas y fisiológicas).
FI
Guía de preguntas:
Amalio Blanco Abarca -> hay tantas definiciones de Psicología Social y tantas Psicologías
Sociales como profesionales la practican. Para él, la psicología social es como un mismo
personaje que se esconde detrás de diversas máscaras que tienen entre sí algo de
coherencia, algo en común.
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Todo sujeto es dueño de una subjetividad, de una identidad, el “yo”. Cada sujeto es un ser
racional (tiene pensamientos), emocional (tiene sentimientos) y conductual (sujeto de
acciones que expresan su subjetividad).
No se puede entender el objeto de la psicología a partir de un sujeto aislado, sino que
siempre hay dos (sujeto dual de la psicología). El uno ante el otro genera contexto, por lo
que cada sujeto forma parte de un contexto. Este ejerce, al mismo tiempo, una influencia
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social sobre cada sujeto particular que lo conforma, la cual proviene de otros sujetos y del
contexto en el que participa cada sujeto. Esta posibilidad de influirse entre sí proviene de lo
que se llama la “Teoría de la Mente” que posee cada individuo, esto es, la capacidad de
atribuir subjetividad al otro, que viene posibilitada por la capacidad de percibir la propia
subjetividad.
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Conceptos que la caracterizan: concepto de relación, interdependencia, interacción,
influencia (modificación de la conducta y las creencias de una persona debido a la presencia
de otros). La Psicología Social sostiene que la conducta propia se debe a fenómenos
sociales.
LA
2) ¿Qué estudia?
interacción social. Cuando una persona intenta explicar sus experiencias de vida, lo hace a
través de la atribución de su propia subjetividad a las circunstancias vividas.
A partir del abordaje de esta problemática, diferentes teorías psicológicas intentaron poner
énfasis en alguno de los aspectos de la relación, lo cual, en lugar de lograr una integración
teórica, generó una multiplicidad de teorías de corto o medio alcance que fueron abordando
temas específicos y abrieron nuevos campos de investigación.
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→ Adolf Hitler → persona que mayor impacto tuvo tanto en el surgimiento de
problemas humanos como en la búsqueda de soluciones. Su antiintelectualismo y
antisemitismo contribuyó al importante flujo migratorio de científicos europeos a Estados
Unidos (K. Lewin, F. Heider, Köhler, Wertheimer, Katona, Lazarsfeld, Brunswik) y
consecuente retraso de la psicología social europea, y al crecimiento de focos de desarrollo
de psicólogos sociales en Estados Unidos que adhirieron al paradigma conductista y a la
ideología política americana (defensa de la democracia, importancia del individuo, creencia
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en el progreso humano a través de la racionalidad y la educación).
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4) Desarrolle las diferentes perspectivas de los precursores de la Psicología
Social: Tarde y Durkheim. ¿En qué sentido se establece una polémica entre “lo
individual” y “lo social”?
Durkheim → afirmaba que lo social, las normas sociales son exteriores al individuo y ejercen
sobre él una coerción (presión, dominación) de la cual no se da cuenta, no la percibe. Lo
social es irreductible a una explicación psicológica individual, lo social posee características
particulares y es anterior a la existencia del individuo. Fundamento del sociologismo.
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Gabriel Tarde → enfatizó el papel del individuo, y la capacidad de este para tener cierto
nivel de innovaciones e invenciones (creatividad), y el efecto de esta creatividad individual
sobre el desarrollo social. Refería a una interpsicología basada en el concepto de imitación.
Tarde y Durkheim de algún modo discuten sobre la influencia fundante del ser humano y es
aquí donde aparece la polémica entre lo individual vs. lo social. Para cada uno de ellos, el
peso de lo individual o lo social es diferente, más bien opuesto, en relación a la construcción
del sujeto individual.
En el caso de Tarde, este enfatiza el papel del individuo, o sea de lo individual por sobre lo
social. Para él, el sujeto interioriza las normas y la conciencia colectiva social surge de una
normativa interior de los individuos.
a) De donde deriva
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Psicología Social Psicológica → deriva de la psicología general y surgió a principios del
siglo XX, fundamentalmente en Estados Unidos, vinculada al conductismo (escuela
dominante en Estados Unidos en la primera mitad del siglo XX), que fue una reacción al
introspeccionismo ( Wundt), al instintivismo y a las teorías sobre la mente de grupo (de los
dos períodos de Mc. Dougall). La psicología dejó de ser la ciencia de la mente para
transformarse en ciencia de la conducta.
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Psicología Social Sociológica → deriva de la sociología, vinculada con el interaccionismo
simbólico (escuela que se desarrolló en la universidad de Chicago, a principios del siglo
XX).
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b) Quienes son sus referentes
Luego, al ubicar el quiebre y cambio de paradigma nos encontramos con algunos autores
FI
más, como ser Tolman, quien relaciona elementos del conductismo y de la Gestalt. A
Tolman le interesa la forma en que las personas relacionan los estímulos entre sí, de modo
de aprender a qué propósito conducen. La conducta aparecerá ante la certeza de que
conduce a determinado resultado deseado, tal como fue aprendido en la experiencia
pasada, de la que el sujeto realiza una anticipación, un “mapa cognitivo”.
Justamente asociado a esta última corriente nos encontramos con Kurt Lewin, que cimentó
las bases para una psicología social experimental en Estados Unidos. Lewin destacó la idea
del espacio vital y el ambiente psicológico, para referirse a todos aquellos hechos que
ejercen influencia psicológica sobre una persona en un momento determinado, con lo cual
preanuncia la psicología cognitivista y la perspectiva constructivista en psicología social.
OM
c) Focaliza su estudio en…
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Psicología Social Sociológica → interacción social en el individuo.
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d) En el caso de la Psicología Social Psicológica, ubicar el quiebre y surgimiento de un
nuevo paradigma, el construccionismo social.
Los cambios históricos y sociales constituyeron las bases para el surgimiento de un nuevo
paradigma, de un nuevo abordaje teórico y metodológico en la consideración de los
problemas de interacción hombre/medio.
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Anteriormente, lo que se consideraba importante era observar y medir lo que la gente hacía,
desatendiendo, a veces, a lo que pensaban (como en los planteos de Watson).
Floyd Allport en 1924 → define la Psicología Social como el estudio de la conducta social,
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“estimulaciones y reacciones que surgen entre los individuos y la parte social de su medio”.
Es la principal oposición, dentro de la psicología social norteamericana, contra los enfoques
anteriores centrados en los fenómenos colectivos.
Su planteo deriva de los postulados del conductismo, pero también incorpora a la
conciencia como parte del estudio de la conducta (sostiene que la conciencia es una
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UNIDAD 2: CONSTRUCCIÓN DEL ORDEN SOCIAL
1) ¿A que refiere al autor cuando dice que “no existe una realidad absoluta”?
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El autor sostiene que la tesis principal del libro es que “no existe una realidad absoluta”,
sino que sólo hay visiones o concepciones subjetivas (muchas veces totalmente opuestas)
de la realidad, y suponemos incorrectamente que corresponden a la realidad “real”, a la
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“verdadera” realidad. No existe una realidad única, objetiva, verdadera, que el individuo
tenga que salir a conocer por medio de la observación, sino que cada uno va construyendo
su propia realidad a partir de las interacciones que generan con otras personas; la
construcción de realidad siempre se da en un medio social. Esta construcción se da por
medio del lenguaje, y las interacciones producen efectos tanto para los interactuantes como
para el entorno.
LA
comprobables) de las cosas, es decir, todos los objetos físicos que podemos establecer
acuerdo acerca de su existencia, y responde al problema de la «sana razón humana» o del
proceder científico objetivo. Encuadramos dentro de la realidad del primer orden aquellos
aspectos de la realidad que se refieren al consenso de la percepción y se apoyan en
pruebas experimentales, repetibles y, por consiguiente, verificables. Ejemplo: la realidad del
primer orden del oro, sus propiedades físicas, son perfectamente conocidas y verificables
en todo tiempo.
Otro ejemplo de realidades de 1er y 2do orden: conocemos las propiedades físicas de un
libro, su realidad de 1er orden. La realidad de 2do orden sería el significado que se le otorga
Watzlawick – Planolandia
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ejemplificar el autor con la ficción de Planolandia?
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que le ha tocado vivir, y la persona que tenga la capacidad de vivir con estas verdades
relativas, con preguntas para las que no hay respuesta, con la sabiduría de no saber nada
y con las incertidumbres que conlleva la existencia, puede ser considerada la esencia de la
madurez humana y de la consecuente tolerancia frente a los demás.
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Texto Rosenhan - Acerca de estar sano en un medio enfermo.
1) ¿Cuál es la pregunta inicial con la que nos encontramos al comienzo del texto y
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La pregunta inicial con la que nos encontramos al comienzo del texto es la siguiente: “en el
caso de que existiera un estado normal y un estado de locura, ¿cómo habrían de
distinguirse el uno del otro?”. La importancia que tiene en relación al experimento realizado
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con Rosenhan y su equipo es el de ilustrar que no podemos separar con total certeza lo
normal de lo anormal, no podemos determinar con exactitud y seguridad cuáles son las
conductas propias de una persona “sana” y una persona “enferma”. Si bien hay actitudes,
acciones y demás (por ejemplo, asesinato, alucinaciones) que sabemos que se corren de
la norma, hay una línea muy delgada entre lo que se considera normal o anormal. Muchas
veces sucede que lo que una cultura considera corriente, en otra, es todo lo contrario, y
hasta ilegal. Por ejemplo, en Turquía es normal que las mujeres, al llegar a determinada
edad, sean entregadas por sus padres en casamiento con un hombre mayor de edad, en
ocasiones con mucha más edad que ellas. También es considerado habitual que los
hombres tengan numerosas esposas, sobre todo los de mayor poder adquisitivo. Estas
costumbres que se consideran normales en la cultura turca son ilegales en nuestro país, y
desde luego, la sociedad las ve repulsivas, son completamente rechazadas. Por lo tanto,
en el ámbito de la psiquiatría la diferenciación entre normalidad y anormalidad, la cual se
encuentra apoyada en la base de un criterio aparentemente objetivo de la “adaptación a la
realidad” de un individuo, ciertamente no es tan exacta como se considera.
OM
Los pseudopacientes entraron en el hospital como pacientes psiquiátricos auténticos.
Todos fueron obligados a reconocer que padecían alguna enfermedad mental y obedecían
al llamado a distribución de medicamentos (aunque no los tomaban). A cada uno de ellos
se les dijo que debían ser dados de alta por sus propios esfuerzos, convenciendo al
personal de la institución de su salud mental.
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3) Retomando la frase final del vídeo del teórico: “Una clasificación psiquiátrica crea
una realidad propia y con ello, sus propios efectos” ¿En qué sentido podemos pensar
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a los diagnósticos psiquiátricos como creadores de realidades?
Una clasificación psiquiátrica crea una realidad propia y con ello, sus propios efectos. Los
diagnósticos psiquiátricos conllevan estigmas personales, jurídicos y sociales. En cuanto
una persona ha sido clasificada una vez de esquizofrénica, no se puede hacer nada para
liberarla de ese estigma. La opinión de otros acerca de la persona y de su propia conducta
LA
Está demostrado que hay características “centrales” de la personalidad que son tan
poderosas que afectan la significación de otras informaciones cuando uno intenta hacerse
una imagen de determinada personalidad. Algunas de estas características centrales son:
“enfermo mental”, “esquizofrénico”, “maníaco-depresivo”, “loco. Entonces, en cuanto una
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persona es catalogada como anormal, todas sus formas de conducta y rasgos personales
y de carácter serán opacados o teñidos por esta clasificación. Esta clasificación es tan
poderosa que muchas de las formas de conducta de los pseudopacientes fueron pasadas
por alto o totalmente malinterpretadas con el fin de que correspondieran a la realidad
preparada. Por ejemplo: los pseudopacientes tomaban en público las anotaciones acerca
de todo lo que veían y vivían dentro de las clínicas, pero el personal médico nunca interrogó
a los pseudopacientes sobre estas actitudes. En cambio, la tomaban como parte de la
conducta patológica del paciente. En el informe de una enfermera decía: “el paciente está
ocupado con su costumbre habitual de escribir”. Como el paciente está internado en un
hospital, tiene que estar psíquicamente trastornado, y dando por hecho que lo está, el
escribir constantemente tiene que ser una manifestación de la patología, quizá una forma
de conducta compulsiva que muchas veces está relacionada con la esquizofrenia.
Profecías que se autocumplen → son hechos del futuro que determinan efectos en el
presente. Esos efectos hacen que lo pronosticado se construya y cobre realidad en el
presente: el simple hecho de haber sido creadas y creídas modifica el comportamiento
humano y, en consecuencia, el curso de las cosas. Es la profecía misma la que crea las
condiciones para que ese suceso ocurra efectivamente. Ejemplo: una profecía dice que a
partir del lunes va a faltar la nafta en las estaciones de servicio. Esto provoca que el
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domingo una gran cantidad de personas se dirijan a llenar los tanques de combustible de
sus vehículos, las estaciones de servicio se ven colmadas por tanta demanda y, en
consecuencia, el lunes termina habiendo faltante de nafta. Esto sucede no porque la
predicción haya sido real, sino porque la misma profecía lo provocó: las personas la
creyeron y actuaron en consecuencia, creando así la realidad que se predijo.
Podemos decir que la clasificación que los diagnósticos hacen actúa como una profecía
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que se autocumple porque la clasificación psiquiátrica crea una realidad propia y con ello,
sus propios efectos. Entonces, tan pronto como se ha clasificado a un paciente de
esquizofrénico, se genera una expectativa de que lo siga siendo. Cuando transcurre
suficiente tiempo sin que haga algo extravagante, se cree que está en remisión y que puede
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ser dado de alta. Pero la clasificación lo persigue fuera de los muros de la clínica, con la
expectativa de siga siendo esquizofrénico. La clasificación, al estar en boca de
profesionales de la psiquiatría, influye tanto en el paciente como en sus familiares y amigos
y así es como el diagnostico actúe sobre todos ellos como una profecía que se autocumple:
finalmente, el paciente mismo acepta el diagnóstico, con todas las implicancias y
expectativas adicionales, y se comporta correspondientemente. Al hacerlo, también él se
ha adaptado a esta construcción de una “realidad” interpersonal.
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cual es una realidad puramente empírica (física), en la de segundo orden nos encontramos
con interpretaciones subjetivas, por lo tanto, no hay una única realidad real. El modo en el
que clasificamos ciertos comportamientos, formulando desde allí un diagnóstico, implica la
creación de una realidad y todo es significado/interpretado desde esta nueva visión.
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Sostienen que la realidad de la vida cotidiana tiene un carácter intrínseco.
Se caracteriza por:
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→ Proporciona las objetivaciones indispensables.
→ Dispone el orden dentro del cual éstas adquieren sentido y significado para mí.
• Estructurarse tanto en el espacio como en el tiempo.
• Organizarse alrededor del aquí de mi cuerpo y el ahora de mi presente → lo más
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próximo a mí contiene el mundo que está al alcance de mi manipulación corporal, el
mundo en el que actúo a fin de modificarlo o en el que trabajo. En este mundo de
actividad mi atención (conciencia) está dominada por el motivo pragmático: mi
atención está determinada principalmente por lo que hago, lo que hice o lo que haré.
• Presentarse como un mundo intersubjetivo → esta intersubjetividad establece una
diferencia entre VC y otras realidades.
LA
2) ¿A qué refieren los autores al decir que la vida cotidiana se presenta como un
FI
mundo intersubjetivo?
los otros como lo es para mí, porque la realidad es intercomunicativa (una persona no puede
existir en la vida cotidiana sin interactuar y comunicarse continuamente con otros). Mi
actitud con este mundo corresponde a la actitud de otros porque también ellos (al igual que
yo) aceptan las objetivaciones que ordenan este mundo; también ellos (como yo) organizan
este mundo en el “aquí y ahora”.
Todas las ZLS se caracterizan por desviar la atención de la realidad de la vida cotidiana. Si
bien existen desplazamientos de la atención dentro de la vida cotidiana, el desplazamiento
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hacia una zona limitada de significado es mucho más extremo, ya que se produce un
cambio radical en la tensión de la conciencia. No obstante, la realidad de la vida cotidiana
sigue siendo superior aun cuando se produzcan “saltos" de esta clase.
4) Los autores explican que la realidad de la vida cotidiana es algo que compartimos
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con otros, ¿Cómo describen entonces la interacción social en la vida cotidiana?
Dentro de la interacción social en la vida cotidiana, los autores sostienen que la experiencia
más importante que se puede tener de los otros se produce "cara a cara", que es el modelo
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básico de la interacción social y del que se derivan todos los demás casos. En la situación
"cara a cara" el otro se me aparece en un presente que ambos compartimos: sé que en
este mismo presente, yo me le presento al otro. Nuestros "aquí y ahora" se entrelazan
continuamente mientras perdure la situación "cara a cara". El resultado es un intercambio
continuo de expresividades: yo sonrío, luego el otro reacciona ante mi ceño fruncido
dejando de sonreír, después sonríe nuevamente cuando yo sonrío, y así sucesivamente.
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Esto significa que, en la situación "cara a cara", la subjetividad del otro me es accesible
mediante un máximo de síntomas de subjetividad (expresividades) que tengo que
interpretar. Puede pasar que algunos de esos síntomas sean mal interpretados, por
ejemplo, puedo pensar que el otro está sonriendo cuando en realidad está haciendo una
mueca. Pero aun así, sólo en el caso de la situación “cara a cara” la subjetividad del otro
está realmente "próxima". Todas las demás formas de relacionarse con el otro son
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"remotas".
Los esquemas tipificadores que intervienen en situaciones "cara a cara" son recíprocos. El
otro también me comprende de manera tipificada: "mujer", "argentina", "estudiante", "chica
simpática", etc. Las tipificaciones que el otro me atribuye también son susceptibles de
De esta manera, la mayoría de mis encuentros con los otros en la vida cotidiana son típicos
en un doble sentido: yo entiendo al otro como tal y ambos interactuamos en una situación
que de por sí es típica.
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6) ¿Cómo queda conformada entonces la estructura social?
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estructura social es un elemento esencial de la realidad de la vida cotidiana.
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7) ¿Cuál es la importancia del lenguaje en la vida cotidiana?
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Proceso de objetivación → La expresividad humana (subjetividad) se puede objetivar, es
decir, manifestarse en productos de la actividad humana que están al alcance de cualquier
individuo porque son elementos de un mundo común (RVC). Estas objetivaciones son
índices de la subjetividad de quienes los producen, y esto permite que estén disponibles
más allá de la situación "cara a cara" en la que pueden aprehenderse directamente. Por
ejemplo, la subjetividad de la ira se expresa directamente en la situación "cara a cara"
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mediante índices corporales: expresiones faciales, la posición del cuerpo, ciertos
movimientos específicos de brazos y pies, etc. Estos índices son accesibles en una
situación "cara a cara" (por eso es la mejor situación para obtener acceso a la subjetividad
ajena), pero no pueden sobrevivir más allá del “aquí y ahora” inherente a dicha situación.
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Por otra parte, la ira puede objetivarse por ejemplo empuñando un arma. Supongamos que
ha habido una disputa entre dos hombres. Esa noche uno despierta y ve un cuchillo clavado
en la pared encima de su cama. El cuchillo como objeto expresa la ira del adversario, da
acceso a su subjetividad. Lo cierto es que si deja el objeto donde está, a la mañana
siguiente puede mirarlo de nuevo, y de nuevo expresará la ira del hombre que lo arrojó.
Inclusive pueden verlo otras personas y llegar a la misma conclusión. De esta manera, el
LA
clasificadores que diferencian los objetos que los componen. Por ejemplo, hay idiomas que
distinguen entre el trato íntimo y el formal por medio de pronombres (como el “vos” y el
“usted”), y esta diferencia es la que marca el límite el campo semántico llamado “zona de
intimidad”. Dentro de estos campos semánticos se posibilita la objetivación, retención y
acumulación de la experiencia biográfica e histórica. Como consecuencia de esta
acumulación se forma un acopio social de conocimiento, que se transmite de generación
en generación y está al alcance del individuo en la vida cotidiana. Sé que los otros
comparten ese conocimiento, y ellos saben que yo lo sé. Mi interacción con los otros en la
vida cotidiana está entonces constantemente afectada por este acopio social de
conocimiento.
La vida cotidiana está dominada por el conocimiento pragmático (“de receta”), es decir, mi
atención a este mundo está determinada principalmente por lo que hago, lo que hice o lo
que pienso hacer en él. Gran parte del cúmulo social de conocimiento consiste en recetas
para resolver problemas cotidianos. Me interesa poco traspasar el límite que marca este
conocimiento pragmático, mientras me sirva para resolver ese tipo de problemas.
OM
Berger y Luckmann - Capítulo 2: La sociedad como realidad objetiva
1) Al comienzo del capítulo, ¿qué diferencias establecen los autores entre los
animales no humanos y el hombre?
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Posición Están restringidos a una No posee ambiente específico
dentro del distribución geográfica estructurado por la organización
reino animal específica → La especificidad de sus instintos → No existe un
del ambiente de estos animales mundo del hombre como si el
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se debe al carácter mundo de los perros o los
biológicamente fijo de su caballos.
relación con el ambiente. Todos
los animales no humanos viven
en mundos cerrados cuyas
estructuras están
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Los autores sostienen que “no hay naturaleza humana” en relación a un sentido puramente
biológico. Si bien es posible afirmar que el hombre posee una naturaleza, es más
significativo decir que el hombre construye su propia naturaleza, o que el hombre se
produce a sí mismo". Los hombres producen juntos un ambiente social con la totalidad de
sus formaciones socio-culturales (orden social) y psicológicas. Estas formaciones no deben
ser consideradas como un producto de la constitución biológica del hombre, ya que esta
proporciona solo los límites exteriores para la actividad productiva humana.
OM
3) ¿Cuáles son las contantes antropológicas que si nos permiten pensar que hay
naturaleza humana?
Las constantes antropológicas que nos permiten pensar que hay naturaleza humana son
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aquellas que delimitan y permiten las formaciones socio-culturales (orden social), tales
como la apertura al mundo y la plasticidad de la estructura de los instintos.
DD
4) ¿Cómo podemos describir el orden social?, ¿Cuál es su importancia en relación
a la estabilidad del comportamiento humano?
ambiente natural. El orden social no forma parte de la "naturaleza de las cosas" y no deriva
de las "leyes de la naturaleza''. Existe solamente como producto de la actividad humana.
Es un producto humano debido a:
• su génesis → es resultado de la actividad humana pasada.
• su existencia en cualquier momento del tiempo → solo existe mientras la actividad
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5) ¿En qué sentido el orden social transforma la apertura al mundo en una relativa
clausura al mundo?
Los autores plantean que la única forma de pensar en una naturaleza humana es
considerando dos constantes antropológicas. La primera es la plasticidad de la estructura
de los instintos, los impulsos inespecíficos, los instintos podríamos decir, son direccionados
según el orden social ya existente. Se da cierta flexibilidad de la constitución biológica al
estar sometidos a determinaciones socio-culturales específicas. Estas moldean al sujeto.
Este no viene con una carga natural biológica que determina como va a vivir en sociedad,
sino que se encuentra con un otro que le mediatiza el mundo. Es aquí donde podemos
OM
social no se da un modo biológico, sino que es producto de la actividad humana.
Toda actividad humana está sujeta a la habituación. Todo acto que se repite con frecuencia
crea una pauta que luego puede reproducirse sin necesitar mucho esfuerzo y que es
.C
aprehendida como pauta por el que la ejecuta, es decir, hace que sea innecesario volver a
definir cada situación de nuevo, paso por paso.
Importancia de la habituación:
DD
• hace posible la restricción las opciones → si bien puede haber muchas formas de
hacer algo, la habituación las restringe a una sola, lo que libera al individuo de la
carga de ''todas esas decisiones", proporcionando alivio psicológico.
• provee el rumbo y la especialización de la actividad humana que no le son
biológicamente proporcionadas, aliviando la acumulación de tensiones producto de
LA
su institucionalización.
acciones, roles?
OM
compartida. Las instituciones siempre tienen una historia, producto de la cual fueron
generadas.
• las instituciones también controlan el comportamiento humano porque establecen
pautas que lo orientan en una dirección determinada.
.C
(que en suma constituyen un sistema de control social) existen en muchas instituciones y
en todas las sociedades (acumulaciones de instituciones).
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9) Lea atentamente el ejemplo de A y B que se describe en el texto. Ubique y
relacione los siguientes conceptos: esquemas tipificadores, roles, división del
trabajo.
a sus actos, y al ver que se repiten, tipificará los motivos dados como frecuentes. A medida
que B siga actuando, A empezará a predecir sus actos, y al mismo tiempo, podrá suponer
que B está haciendo lo mismo con respecto a él. Desde un principio, ambos supondrán esta
reciprocidad en la tipificación. Durante su interacción, estas tipificaciones se convertirán en
pautas específicas de comportamiento (esquemas tipificadores), es decir, que A y B
FI
empezarán a desempeñar “roles” entre sí. A incorporará los “roles” reiterados de B y los
tomará como modelo para cumplir los suyos, y lo mismo hará B con los “roles” de A. Esto
genera la posibilidad de asumir el “rol” del otro, cuando se trate de las mismas acciones
realizadas por ambos (trabajo en equipo). De esta manera, surgirá una colección de
acciones tipificadas recíprocamente, que cada uno habitualizará en papeles o “roles”,
10) Continuando con el mismo ejemplo, ¿qué sucede ante la llegada de una nueva
generación?
OM
12) ¿Cuáles son los 3 momentos dialécticos en la construcción de la realidad?
Describa cada uno de ellos.
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individuo, "están ahí", persistentes en su realidad, existen como una realidad
externa que el individuo no puede comprender por introspección: debe "salir" a
conocerlas.
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• Objetivación → Proceso por el que los productos externalizados de la actividad
humana alcanzan el carácter de objetividad.
Legitimación → Son los modos que tienen las instituciones de poder “explicarse” y
justificarse. La función de la legitimación es lograr que las objetivaciones de primer orden
ya institucionalizadas lleguen a ser objetivamente disponibles.
Sólo al aparecer una nueva generación puede hablarse con propiedad de un mundo social,
OM
populares, proverbios, sentencias, etc.
• Tercer nivel → Contiene teorías explícitas por las que un sector de la institución se legitima
por ser un cuerpo de conocimiento diferenciado. Estas legitimaciones proporcionan amplios
marcos de referencia a los sectores de comportamiento institucionalizado. Al ser complejas
y diferenciadas, suelen encomendarse a personal especializado que se encarga de
transmitirlas mediante procedimientos formalizados de iniciación. En este nivel, la
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legitimación comienza a convertirse en “teoría pura”.
• Cuarto nivel → Constituido por los universos simbólicos. Son cuerpos de tradición teórica
que integran zonas de significado diferentes y abarcan el orden institucional en una totalidad
DD
simbólica que no puede experimentarse en la vida cotidiana. En este nivel se trasciende
totalmente la esfera pragmática. Integran todos los sectores del orden institucional en un
marco de referencia general (que ahora constituye un universo porque toda la experiencia
humana se desarrolla dentro de él).
15) ¿Cuáles son los dos mecanismos conceptuales para el mantenimiento de los
universos simbólicos? ¿En qué consiste cada uno de ellos?
Mientras que el más alto nivel de legitimación del orden institucional es el universo
simbólico, la teorización acerca del universo simbólico viene a funcionar como una
legitimación en segundo grado. Todas las legitimaciones pueden describirse como
mecanismos para el mantenimiento de universos que requieren una buena medida de
sofisticación conceptual desde el principio.
OM
→ Cuando una sociedad se enfrenta con otra muy diferente. En este caso el conflicto
se da por la existencia de un universo simbólico alternativo que posee una tradición
"oficial" cuya objetividad difiere de la propia. Aquí se enfrenta a otra sociedad que
considera nuestras definiciones de la realidad como ignorancia, locura o
perversidad. El universo que presenta como alternativa la otra sociedad debe ser
enfrentado empleando mejores razones para apoyar la superioridad del propio.
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Los mecanismos conceptuales para el mantenimiento de los universos son en sí mismos
productos de la actividad social. Su éxito se relaciona con el poder que poseen los que los
manejan. terapia y la aniquilación. Estos mecanismos son la terapia y la aniquilación.
DD
• Terapia → consiste en la aplicación de mecanismos conceptuales para asegurar
que los “desviados” permanezcan dentro de la definición oficiales de la realidad, es
decir, para impedir que los "habitantes" de un universo "emigren". Esto se logra
aplicando el aparato legitimador a los casos individuales. Lo que aquí interesa es el
aspecto conceptual de la terapia: para cumplir con su propósito tiene que desarrollar
un mecanismo conceptual que dé cuenta de tales desviaciones y mantenga las
LA
OM
como algo extraño.
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1) Al comienzo del capítulo nos encontramos con la siguiente frase: “El individuo no
nace miembro de una sociedad: nace con una predisposición hacia la socialidad, y
luego llega a ser un miembro de la sociedad”. ¿A qué refieren los autores con ella?
DD
La frase “el individuo no nace miembro de una sociedad: nace con una predisposición hacia
la socialidad, y luego llega a ser miembro de una sociedad” quiere decir que la vida de todo
individuo tiene una secuencia temporal, y dentro de ella, el individuo es inducido a participar
en la dialéctica de la sociedad. Es decir, por el hecho de ser seres humanos, poseemos
desde el momento de nuestro nacimiento herramientas que nos permitirán socializar, y todo
LA
con los míos. La correspondencia entre las dos subjetividades y el conocimiento mutuo de
esa correspondencia presupone la significación. La internalización constituye la base en
primer lugar para la comprensión de los propios semejantes y en segundo lugar para la
aprehensión del mundo en cuanto realidad significativa y social.
OM
solamente dentro de una estructura social objetiva, sino también dentro de un mundo social
objetivo.
4) ¿A qué refieren los autores al decir que “El mundo social aparece “filtrado” para
el individuo”?
.C
Al decir que “el mundo social aparece “filtrado” para el individuo”, los autores explican que
los otros significantes con los que se encuentra el individuo al nacer mediatizan el mundo
para él, y en el transcurso de esa mediatización lo van modificando. Es decir, seleccionan
DD
aspectos del mismo según la situación que ocupan dentro de la estructura social y también
en virtud de sus personalidades individuales, las cuales tienen biográficamente arraigadas.
ellos. Gracias a esta identificación con los otros significantes, el niño se vuelve capaz de
identificarse él mismo, de adquirir una identidad subjetivamente coherente y aceptable.
Básicamente, el “yo” es una entidad reflejada, porque refleja las actitudes que primeramente
adoptaron para conmigo los otros significantes, es decir, el individuo llega a ser lo que los
otros significantes lo consideran.
Esta dialéctica consiste en que el individuo no solo acepta los "roles" y las actitudes de
otros, sino que en el mismo proceso acepta el mundo de estos otros. La identidad se define
objetivamente como una ubicación en un mundo determinado y puede ser subjetivamente
asumida solo junto con ese mundo. En otras palabras, todas las identificaciones se realizan
dentro de las fronteras de un mundo social especifico. El niño aprende que él es lo que lo
llaman. Cada nombre, cada identidad, es una nomenclatura que implica una ubicación
OM
La socialización primaria crea en la conciencia del niño una abstracción progresiva que
va desde los “roles” y actitudes de otros específicos a los “roles” y actitudes en general.
Por ejemplo, en la internalización de normas existe una progresión que va desde “mamá
está enojada conmigo ahora que ensucié mi ropa” hasta “mamá se enoja conmigo cada vez
que ensucio mi ropa”. A medida que otros significantes adicionales (padre, hermanos, etc.)
van apoyando la actitud negativa de la madre respecto a ensuciar la ropa, la generalidad
.C
de la norma se extiende subjetivamente. El punto decisivo ocurre cuando el niño reconoce
que todos se oponen a ensuciar la ropa, entonces la norma se generaliza como “uno no
debe ensuciar la ropa”. Esta abstracción de los “roles” y actitudes de otros significantes
concretos se denomina el otro generalizado.
DD
8) ¿Qué implica la formación del Otro generalizado y porque es una fase decisiva en
la socialización?
LA
La formación del otro generalizado dentro de la conciencia significa que ahora el individuo
se identifica no solo con otros, sino con una generalidad de otros, es decir, una sociedad.
Esta identificación generalizada es la única forma de lograr dar estabilidad y continuidad a
su propia autoidentificación. Ahora el individuo tiene una identidad en general que se
aprehende subjetivamente, una identidad que tiene una nueva coherencia e incorpora
dentro de si todos los “roles” y actitudes internalizados.
FI
La formación del otro generalizado es una fase decisiva en la socialización. Esto se debe a
que implica la internalización de la sociedad y de su respectiva realidad objetiva, al mismo
tiempo que se establece una identidad coherente y continua. La sociedad, la identidad y la
realidad se cristalizan subjetivamente en el mismo proceso de internalización. Esta
10) Describa la socialización secundaria y porque los autores plantean que es una
OM
necesidad.
.C
prácticas habituales. Los submundos internalizados son realidades que contrastan con el
“mundo de base” adquirido en la socialización primaria.
Los autores plantean que la socialización secundaria es una necesidad porque no existe
DD
sociedad que no posea cierta división del trabajo y cierta distribución social del
conocimiento.
11) ¿A qué refieren los autores al decir que existe un problema de coherencia entre
las internalizaciones originales y las nuevas?
LA
12) En la socialización primaria el niño internaliza el mundo “filtrado” por los otros
Mientras que la socialización primaria no puede efectuarse sin una identificación con carga
emocional del niño con sus otros significantes, la mayor parte de la socialización secundaria
puede prescindir de esta identificación emocional y proceder efectivamente con solo la
identificación mutua que interviene en cualquier comunicación entre los seres humanos.
Por ejemplo, es necesario amar a la madre, pero no a la maestra.
OM
la vida cotidiana. La RVC se mantiene porque se concreta en rutinas, pero también
se reafirma continuamente en la interacción del individuo con los otros, dentro
de los cuales es posible distinguir entre los otros significantes y los otros menos
importantes. La mayoría de los otros que el individuo encuentra en la vida diaria le
sirven para reafirmar su realidad subjetiva, pero los otros significantes ocupan una
posición central en este proceso y además son de gran importancia para la
confirmación continua de la identidad (la opinión que tenga de mí un amigo me
.C
importará más que la que tenga un conocido casual). La relación entre los otros
significantes y el “coro” es dialéctica, es decir que interactúan unos con otros.
El vehículo más importante del mantenimiento de la realidad es el diálogo, aparato
conversacional que mantiene, modifica y reconstruye continuamente nuestra
DD
realidad subjetiva. La realidad adquiere solidez gracias al dialogo casual, referido a
las rutinas de un mundo ya establecido. Si se pierde lo casual, es decir, se rompen
las rutinas, la realidad establecida es amenazada. Para poder mantener la realidad
subjetiva, el aparato conversacional debe ser continuo y coherente. En cuanto se
rompe la continuidad o la coherencia, hay también una amenaza.
• Mantenimiento de crisis. Está destinado a mantener la realidad internalizada en
situaciones de crisis. En estas situaciones se utilizan esencialmente los mismos
LA
• Debe tener una estructura de plausibilidad eficaz, o sea, una base social que sirva
como “laboratorio” de transformación. Esta estructura debe convertirse en el mundo
del individuo, desplazando a todos los demás mundos, especialmente el que el
individuo “habitaba” antes de su alternación.
OM
• Se requiere una segregación física o conceptual. El individuo alternalizado se
desafilia de su mundo anterior y de la estructura de plausibilidad que lo sustentaba,
así sea corporal o mentalmente. En consecuencia, ya no puede seguir
relacionándose con los “incrédulos”, por lo que hay que protegerlo contra la
influencia destructora de la realidad.
• Implica una reorganización del aparato conversacional. En pocas palabras, hay que
tener mucho cuidado de la persona con quien se dialoga. Las personas y las ideas
que discrepen con las nuevas definiciones de la realidad deben evitarse.
.C
• Debe disponer de un aparato que legitime todas las transformaciones. Debe
legitimarse la realidad nueva, las etapas por las que ésta se asume y se mantiene,
y el abandono o repudio de todas las realidades que se den como alternativa. Se
necesita entonces una reinterpretación del significado de los hechos y personas de
DD
la biografía pasada, para lo que el individuo puede insertar hechos donde sea que
necesite para armonizar el pasado que se recuerda con el que se reinterpreta.
OM
1) ¿Cuáles son las diferentes etapas o fases de desarrollo para la construcción de la
mente? Desarrolle cada una de ellas.
.C
En esta etapa se ve claramente la influencia del pensamiento de Darwin y el evolucionismo.
Los organismos evolucionan en un proceso de reconstrucción continua que ocurre en cada
momento en que esas formas deben afrontar nuevos problemas o circunstancias impuestas
por el entorno. Para Mead la inteligencia es esta capacidad de adaptación activa y
DD
superadora de los problemas de afrontar un entorno hostil o dificultoso.
• Actos sociales → acciones conjuntas en las cuales los sujetos no hacen todos lo
mismo, sino que entrelazan sus acciones con las de los demás. Ejemplos de actos
sociales son: cena familiar, partido de fútbol, funcionamiento del Congreso, guerra,
etc. No son acciones individuales, sino que están constituidos por una sucesión de
FI
actos sociales organizados en el tiempo, con una historia, una trayectoria ordenada,
repetitiva y fija que constituye una acción colectiva.
• Durante el primer año de vida el bebé desarrolla dos habilidades sociales para
compartir el control mental con otras personas:
» Subjetividad → principios de una conciencia individual.
» Intersubjetividad → capacidad de adaptar su subjetividad a la de los otros.
- Primaria → Se instala a partir de los dos meses y se caracteriza por
la apreciación selectiva de sus contactos interpersonales: madre,
padre, hermanos o figuras cercanas. En esta etapa la subjetividad
del bebé y del adulto se unen en un control compartido y recíproco
de la interacción social, mediante las expresiones faciales, el
Segunda etapa → Se considera al organismo como un Yo, cuyo entorno es el otro (con
minúscula) que representa a su criador (madre, padre, hermanos, etc.). Este Yo define la
individualidad cuyos atributos son de tipo biológico y están presentes en las características
biogenéticas del niño al nacer. Con y desde el Yo se iniciarán las primeras interacciones
rudimentarias.
OM
El otro (con minúscula), el criador con el que el niño interactúa, es “su” criador. Ese adulto
es el portador de la cultura en la que el niño nace, y es el que define los significados de los
gestos del niño, interpreta su significado. Por ejemplo: el niño llora y la madre define que
tiene hambre, está sucio, etc. El acto social de la madre de darle de comer, cambiarlo, etc.,
es una respuesta que da significado a la conducta del niño. Si la madre prioriza el rol social
de alimentadora, preferirá darle la atribución de “tiene hambre” al llanto del niño; la que
.C
priorice el rol social de la higiene, lo cambiará más rápida y frecuentemente. Para Mead,
toda conducta es comunicación social.
Ejemplo: si Yo estoy seguro de que me llamo Martín es porque el otro (padre, madre, etc.)
le puso ese nombre y Otro generalizado (el Registro Civil) lo legitimó.
El Yo quedará como una instancia resguardada en cierta “zona residual menos socializada”,
fuente de una potencial creatividad y de la individualidad personal menos expuesta
socialmente.
Estos tres conceptos importantes de Mead describen dos etapas de la vida del niño y su
constitución como persona.
OM
vista y evaluarlos perceptual y cognitivamente. Esto permite controlar y relativizar el
propio punto de vista a la hora de valorar el punto de vista de los demás.
• To play (juego) → Las primeras asunciones del rol del otro que realiza el niño
ocurren mediante el “juego”, que es una acción en la cual el niño adopta el rol del
otro. Por ejemplo, jugar a ser un super héroe, madre o un policía. Esa etapa inicial
del juego “lo pone en el lugar del otro” mediante el desempeño de las acciones que
percibe en el otro.
.C
• To game (jugar con reglas) → A medida que el niño avanza evolutivamente, requiere
integrarse a conjuntos de roles más complejos. Si se acerca a un grupo de niños
que están jugando al fútbol y pide “entrar” al juego, puede recibir la respuesta de
que ingrese como arquero. Para que esto sea posible, debe haber evolucionado
DD
cognitivamente interiorizando todos los roles de los jugadores de futbol. Debe saber
que el arquero permanece en el arco, puede agarrar la pelota con la mano y que
eso es posible dentro de un cierto espacio de la cancha. Esto supone saber también
qué pueden y deben hacer los otros, lo que significa que conoce “las reglas del
juego”, que son abstracciones que definen relaciones entre elementos reales. Mead
llama esto “la primera vez con el Otro generalizado”, que puede ser visto como la
LA
El orden social y la identidad no se oponen ni imponen el uno al otro, sino que surgen de
su interacción. Es decir, la identidad es la manera específica en la que cada uno interioriza
el mundo que lo rodea (orden social), y el mundo es lo que emerge de las interacciones de
las identidades que este continuamente crea.
OM
judío, fue categorizado como francés por estar inscripto en su ejército y sobrevivió a la
guerra en campos de prisioneros de guerra. Justamente, la categorización social y sus
consecuencias tuvieron una importancia personal existencial para Tajfel. Tajfel y aquellos
con quienes trabajó para desarrollar la teoría de la identidad social, también creían que la
dinámica del prejuicio y el conflicto intergrupal se entendían mejor como fenómenos
grupales generados por motivaciones humanas básicas y procesos cognitivos impactados
por las creencias de las personas sobre sí mismos y sobre la sociedad, el contexto social y
.C
las situaciones inmediatas en las que las personas se encuentran a sí mismas y a sus
grupos.
DD
2) ¿Cuáles son las 4 teorías que anteceden a la Teoría de la Identidad Social?
Desarrolle cada una de ellas y mencione las críticas que estas recibieron en cada
caso.
enfoque limitado porque, el antisemitismo, al ser grupal, no puede ser producto de una
suma de frustraciones y agresiones individuales, sino que fue necesario desarrollar un
sentimiento de pertenencia grupal para considerar a otros grupos como causa de frustración
y objetivos de agresión.
Teoría del Conflicto Realista → Afirma que tanto los individuos como los grupos tienen
objetivos, por lo que modifican su comportamiento y establecen relaciones para lograrlos.
OM
Categorización y Discriminación: el Paradigma del Grupo Mínimo → Tajfel se preguntó
si las relaciones basadas en objetivos competitivos serían suficiente para generar un
comportamiento que diferencie como endogrupo y exogrupo. Quizá, la categorización como
miembro de un grupo era suficiente para sentar las bases para el conflicto intergrupal.
Para investigar esto, Tajfel y sus colaboradores diseñaron el paradigma del grupo mínimo.
Para esto desarrollaron una serie de experimentos clásicos en los que los participantes eran
.C
asignados a uno de dos grupos al azar, pero supuestamente lo hacían según su preferencia
por las pinturas de Kandinsky o las de Klee. La última etapa del experimento consistía en
una tarea de asignación de recompensas.
DD
En el primer sistema de otorgamiento de puntos, los niños otorgaron más puntos a los
miembros de su grupo, dando cuenta del favoritismo endogrupal.
Estos hallazgos fueron sorprendentes porque en este caso se trataba de grupos mínimos,
sin historia pasada ni futuro posible, los niños no se conocían entre ellos, y no tenían
intereses personales involucrados en la tarea de distribución de recompensas.
FI
Este paradigma cobró importancia para la TIS por los hallazgos que produjo:
La TIS se elaboró como un intento de explicar los hallazgos surgidos a partir del paradigma
del grupo mínimo. En el centro de la teoría se encontraba la definición clásica de identidad
social de Tajfel:
OM
Esta definición contempla dos aspectos de la identidad social:
.C
5) ¿Cuál es la función de los grupos sociales?
DD
La función de los grupos sociales es brindar a sus miembros una identidad compartida
que prescribe y evalúa quiénes son, qué deben creer y cómo deben comportarse. Además,
destacan cómo el endogrupo es distinto de los exogrupos relevantes en un contexto social
particular.
LA
La identidad social define y evalúa el autoconcepto de uno mismo y el modo en que los
demás lo tratarán y lo pensarán. Por esto, cuando las personas comparan su endogrupo y
un exogrupo, quieren asegurarse de que su propio grupo sea positivamente distintivo, se
diferencie y sea evaluado de manera más favorable que los grupos externos relevantes.
Las comparaciones intergrupales siempre son favorables al grupo de pertenencia y
Para gestionar su identidad, los grupos desarrollan una serie de estrategias que dependen
de ciertas estructuras de creencias subjetivas sobre la naturaleza de la relación entre su
endogrupo y un exogrupo específico, y se centran en:
OM
• Depende de una creencia en una permeabilidad elevada: los limites intergrupales son
suaves y fáciles de cruzar.
• Los límites intergrupales no son permeables y este paso no tiene éxito, dejando excluidos
.C
de ambos grupos a quienes lo intentan. Limbo de la Identidad Social.
• Los grupos dominantes muchas veces promulgan una ideología de movilidad social y
toleran pases pero sólo de manera limitada, esto para evitar los movimientos de acción
DD
colectiva por parte de las minorías.
• Depende del reconocimiento de una permeabilidad baja: los límites intergrupales son
duros y difíciles de cruzar.
LA
• Hace que los grupos de bajo nivel participen en la creatividad social con el fin de redefinir
el valor social de su endogrupo y sus atributos, esto para promover comparaciones con
grupos del mismo estatus o más bajo y evitar comparaciones con grupos de estatus
superior.
FI
• Los grupos dominantes a veces promulgan una estructura de creencias de cambio social,
lo que fomenta las comparaciones y competencias entre los grupos subordinados. Divide y
vencerás.
• Cuando una estructura de creencias sobre el cambio social se combina con la creencia
de que el orden social actual es ilegítimo, puede llegar a provocar que los miembros del
grupo desarrollen alternancias cognitivas (conformadas por una ideología crítica de ese
orden social, creen en una posibilidad de cambio, plantean una hoja de ruta para llevarlo a
cabo) y participen en la competencia social: implica la competencia directa con el exogrupo
por el estatus, y puede desencadenar en diferentes tipos de movilizaciones que van desde
debates y protestas hasta la revolución y la guerra. No obstante, los grupos dominantes
siempre van a intentar evitar esta situación.
Las alternativas que plantean en el texto para mantener una integración entre grupos son:
OM
amenaza a la identidad, generando resistencia.
2) Categorización cruzada: se intenta que los grupos se sigan percibiendo como
categóricamente diferentes y separados, pero compartiendo identidad en otras
dimensiones (por ejemplo formando parte de otro grupo más amplio y más
abarcativo).
3) Marco multicultural: se trata de generar cierto espacio donde puedan coexistir
grupos con identidades sociales diferentes, donde el carácter distintivo de los grupos
.C
se celebra como una faceta valorada de una sociedad diversa.
4) Identidad relacional intergrupal: la identidad endogrupal se define parcialmente
en función de su relación con determinado exogrupo.
DD
9) ¿Qué propone la Teoría de la autocategorización? Diferencie los conceptos
prototipo y estereotipo.
Teoría de la autocategorización → Los grupos sociales son categorías que las personas
LA
delgados y cabezas enormes, es un prototipo, pero si casi todos los demás humanos creen
esto, entonces el prototipo es también un estereotipo.
El proceso de categorizar a alguien tiene sus consecuencias. En lugar de ver a esa persona
como realmente es, la vemos a través del prototipo de la categoría en la que se la colocó.
Así, el individuo es despersonalizado debido a los atributos que vienen asociados a dicho
prototipo. La despersonalización basada en la categorización afecta a los miembros de mi
grupo y a mí mismo de la misma manera. Cuando uno se clasifica a sí mismo, también se
ve a sí mismo desde los atributos que definen del endogrupo (auto
estereotipos/autocategorización). Como los prototipos también prescriben formas
apropiadas para pensar, sentir y comportarse, uno piensa, siente y se comporta
prototípicamente. El comportamiento se ajusta y se adapta a las normas del endogrupo. De
11) ¿Cuáles son las dos dinámicas motivacionales principales que motiva a las
personas a formar su identidad social?
Existen dos dinámicas motivacionales que motivan a las personas a formar su identidad
social:
OM
• Motivación de distinción grupal positiva y auto enaltecimiento (Hipótesis del
autoestima): Los grupos y sus miembros hacen todo para proteger o promover su
creencia de que son mejores que los demás grupos. Los miembros se esfuerzan
por lograr una distinción intergrupal de evaluación positiva porque el yo se define y
evalúa en términos grupales, y, por lo tanto, el estatus, el prestigio y el valor social
del grupo, se atribuyen también a uno mismo.
.C
• Motivación Epistémica (Hipótesis de incertidumbre-identidad): La incertidumbre
sobre nuestro mundo, sobre cómo comportarse y cómo se comportarán los demás
es inquietante. Esta incertidumbre dificulta la predicción y planificación del
comportamiento, impidiendo la posibilidad de actuar con eficacia. Las personas
DD
necesitan saber quiénes son, cómo comportarse y qué pensar, y quiénes son los
demás, cómo podrían comportarse y qué podrían pensar. Es a partir de la identidad
social que se elimina la incertidumbre: proporciona prototipos grupales de cómo las
personas se comportarán y deberían comportarse al interactuar con otros, lo que
hace que el comportamiento propio y ajeno sea predecible.
LA
OM
3) ¿Cuál es la importancia de la autorreflexividad al pensar en el concepto del Sí
mismo?
.C
puede reflejarse en sí mismo, es una parte integral de muchas características que
asociamos con el ser humano, como la capacidad de planificar, preocuparse por problemas
personales, meditar sobre acciones pasadas, lamentar el presente en ciertas
circunstancias, o ser envidioso.
DD
4) ¿Cómo se define el autoconcepto y cuáles son los 4 principios que plantea la
Teoría del autoconcepto de Rosenberg?
LA
Otro aspecto fundamental del sí mismo es el autoconcepto, que es cómo nos imaginamos
y percibimos a nosotros mismos. Según Rosenberg hay cuatro principios generales del
autoconcepto, los cuales están divididos para poder comprenderlos y trabajarlos de manera
particular, pero están fuertemente conectados.
•
FI
OM
la auto – consistencia? Defina cada uno de ellos.
Según la teoría del autoconcepto, a medida que uno observa, evalúa y establece
conclusiones acerca del sí mismo, hay dos aspectos principales que trabajan para su
protección y mantenimiento:
→ Autoestima. Hace que los individuos tiendan a pensar bien de ellos mismos. Según
.C
Rosenberg la autoestima se basa en su propio fundamento; la alta autoestima es
satisfactoria y placentera, mientras que la baja autoestima es lo contrario. Por esto
el impulso para proteger y mejorar la autoestima determina en gran parte el
pensamiento y comportamiento humano.
DD
→ Auto consistencia. Una vez que el sí mismo se establece y ancla en categorías, la
auto consistencia comienza a funcionar. Lo que sucede es que, como describe el
mecanismo del autoestima, las personas se esfuerzan por considerarse a sí mismas
seres humanos morales y competentes, por tener una autoestima elevada.
Cualquier aspecto que ingrese en el sistema de valores y no coincida con el
autoconcepto que el sujeto tiene sobre sí mismo, no puede ser asimilado, porque se
LA
OM
Jones → definió la autopresentación como una estrategia de agradabilidad. Son
“comunicaciones explícitamente autodescriptivas” y, por otro lado, son “matices
comunicativos indirectos, que informan acerca de cómo una persona desea ser visto por
los demás”.
.C
8) ¿Cuáles son las formas de Identidad que menciona el autor?
Identidad → es otro aspecto esencial del sí mismo. Owens la define como una herramienta
por la cual los individuos o grupos se clasifican a sí mismos y se presentan ante el mundo.
DD
Menciona tres formas de Identidad: la personal, la social y la colectiva.
Identidad Personal
• McCall y Simmons:
FI
» Son identificadores únicos (“yo soy…”, “soy el hijo de…”, “me gradué en
el colegio…”, “estoy casado con…”, etc.), es decir, deben ser lo
suficientemente específicos para que me pueda reconocer en ellos, pero
también sociales en origen para que incluya a todos los demás.
• Stryker: afirma que estos identificadores únicos, los anclajes, se dan en una
estructura de relaciones de roles.
10) “(…) la teoría de la identidad personal deriva de los principios generales del
interaccionismo simbólico y la influencia de Mead” ¿Cómo podemos justificar esta
afirmación? Desarrolle las 4 premisas que se mencionan en el texto.
OM
La teoría de la identidad personal deriva de los principios generales del interaccionismo
simbólico y la influencia de Mead. Cuatro premisas subyacen a la teoría general:
.C
en compartir significados.
3) Los significados que las personas se atribuyen a sí mismos y, por lo tanto, a sus
autoconceptos, son fundamentales para el proceso que producen sus acciones e
interacciones.
DD
4) Los autoconceptos se moldean en el curso de la interacción con los demás y son en
gran medida el resultado de las respuestas de los demás a la persona.
11) ¿Cómo definen McCall y Simmons la identidad del rol?, ¿A qué refieren con el
LA
McCall y Simmons definen la identidad de rol como el papel y el rol que los
individuos perciben de sí mismos cuando ocupan una posición social específica
(siguiendo el contexto de la metáfora teatral).
• Deriva de la visión que una persona tiene de sí mismo cuando se piensa en una
posición (actuando). Las identidades del rol determinan los planes de acción de una
persona, por lo que influencian en su vida cotidiana.
Teoría de la Identidad.
OM
proactivos y no simplemente reactivos.
• Esta teoría se centra en la relación recíproca entre el individuo y la estructura social
más amplia y las interacciones entre conjuntos de individuos y la sociedad.
• Comprende al sí mismo como un ordenamiento jerárquico de identidades en el que
cada identidad se diferencia de acuerdo a su saliencia y al compromiso de acuerdo
a sus relaciones de roles.
• La jerarquía en la saliencia de la identidad se define como la probabilidad de que
.C
una identidad con una posición más alta tiene una mayor probabilidad de activación
con respecto a otra más baja, sea invocada por uno mismo o por otros a través de
situaciones sociales.
• El compromiso de acuerdo a sus relaciones de roles se centra en la posición de
DD
una persona dentro de la red de relaciones sociales. Dicho compromiso no es hacia
una identidad, sino hacia relaciones para las cuales determinada identidad es
oportuna. Este compromiso está determinado por dos dimensiones generales:
13) ¿Cuáles son las características de la Identidad Social? ¿Cuáles son las dos
perspectivas que nombra el autor?
Identidad Social.
OM
→ un tercer tipo de estigma corresponde a ciertos comportamientos que
son sancionados socialmente, como el ejercicio de la prostitución.
.C
como una herramienta cognitiva que los sujetos utilizan para particionar,
categorizar y ordenar su ambiente social y su propio lugar en el mismo.
» Esto llevó a los teóricos de la identidad social a interesarse en examinar los
efectos que causa el formar parte de grupos específicos y en cómo las
DD
personas se definen a sí mismas. Cuando esta "herramienta" y la
autodefinición de la identidad social se combinan, puede dar lugar a
diferentes explicaciones acerca de cómo se produce el conflicto y la
competencia a nivel intergrupal.
» Este aspecto de la teoría se basa, en parte, en la autoestima. Una forma de
elevar la autoestima es formando parte de grupos distintivos (como de un
LA
OM
pertenencia. En otras palabras, se asume que algunos aspectos de la visión
que tiene cada individuo de sí mismo son contribuidos por la pertenencia a
ciertos grupos sociales o categorías. Algunas de estas pertenencias son más
salientes que otras y, de alguna manera, varían su saliencia de acuerdo a
cómo van cambiando las situaciones sociales.
.C
14) ¿Cómo podemos definir la Identidad Colectiva?
Identidad Colectiva.
DD
• Melucci:
• Polleta y Jasper:
OM
identidad personal, comprender la naturaleza de su identidad
colectiva puede ser útil para justificar las formas de protesta que se
emplean.
4) La identidad colectiva puede iluminar cómo la cultura afecta a los
movimientos sociales. Tomándola como un todo, la identidad
colectiva es la única de las tres formas de identidad bajo
consideración con un interés expreso en las interacciones de los
.C
DD micro motivos y con macro comportamientos.
ambiente político.
2) la colectividad se diferencia y distingue con respecto a otras colectividades.
3) la colectividad es capaz de reconocerse a sí misma y ser reconocida por otros.
FI
• Identidad social real: cuando interactuamos con otras personas, las primeras
apariencias nos permitirán prever en qué categoría social se encuentra y cuáles son
sus atributos. Dicha categoría y atributos conforman su identidad social real.
• Identidad social virtual: En base a estas anticipaciones, vamos concibiendo
determinados supuestos sobre el individuo con el cual nos estamos relacionando,
las transformamos en expectativas y demandas que esperamos sean satisfechas
de alguna manera. Estas demandas que formulamos son enunciadas “en esencia”,
y el carácter que atribuimos al individuo es una identidad social virtual.
OM
3) ¿Cuáles son los tipos de Estigma que diferencia el autor?
.C
1) Las distintas deformidades físicas.
2) Los defectos del carácter del individuo que se perciben como falta de voluntad,
pasiones tiránicas o antinaturales, creencias rígidas y falsas, deshonestidad, etc.
3) Los estigmas primitivos de la raza, nación, religión y status social, que pueden ser
DD
transmitidos por herencia y “contaminar” a todos los miembros de la familia.
4) ¿Qué son los “contactos mixtos” para Goffman y que situaciones pueden
acontecer en esos encuentros?
LA
Contactos mixtos → son momentos en los que los estigmatizados y normales se hallan
en una misma “situación social”, es decir, cuando existe una presencia física inmediata de
ambos, ya sea en el trascurso de una conversación o en la simple presencia en una reunión
informal. La previsión de estos contactos lleva a normales y estigmatizados a organizar su
FI
vida de manera tal que sean evitados. Esto tiene consecuencias mucho mayores para el
estigmatizado, porque él es quien tiene que hacer un mayor esfuerzo de adaptación: al ser
aislado, el estigmatizado puede volverse desconfiado, depresivo, hostil, ansioso y aturdido.
Cuando normales y estigmatizados se encuentran frente a frente, tiene lugar una de las
• Estos son los momentos en los que ambas partes deberán enfrentar directamente
las causas y efectos del estigma.
• El individuo estigmatizado puede sentirse inseguro acerca del modo en que los
normales lo identificarán y recibirán. Esta incertidumbre surge porque el
estigmatizado no sólo ignora en qué categoría será ubicado, sino que también sabe
que los demás pueden definirlo en función de su estigma.
• De esta manera, el estigmatizado tendrá la sensación de no saber qué es lo que los
demás realmente piensan de él.
• También es posible que durante estos contactos el individuo estigmatizado se sienta
exhibido, debiendo llevar su autoconciencia y su control sobre la impresión que
OM
y como describe cada una de ellas?
• Iguales → Son personas benévolas que comparten el estigma del estigmatizado. Como
conocen por experiencia propia lo que se siente al poseer ese estigma en particular, algunas
de esas personas pueden enseñarles lo que conlleva tenerlo y le ofrecen un círculo en el
cual pueden refugiarse en busca de apoyo moral o el placer de sentirse en su lugar,
aceptado como alguien que es realmente igual a cualquier otra persona normal.
.C
• Sabios → Son personas normales cuya situación especial les lleva a estar íntimamente
informadas acerca de la vida de los individuos estigmatizados y a simpatizar con ellos, y
que gozan de cierto grado de aceptación y de pertenencia al clan. Son las personas
DD
marginales ante quienes el individuo que tiene un defecto no necesita avergonzarse ni
ejercer un autocontrol, porque sabe que a pesar de su imperfección será considerado como
una persona corriente. Pueden ser personas cuya sabiduría proviene de sus actividades en
un establecimiento que satisface las necesidades de quienes tienen un estigma particular,
por un lado, y por otro, las medidas que la sociedad adopta respecto de estas personas
(enfermeras, terapeutas, etc.). Otro tipo de persona sabia es aquella que se relaciona con
LA
UNIDAD 4: ACTITUDES
Las personas toman decisiones y realizan elecciones todo el tiempo en la vida cotidiana,
sobre un sinfín de cuestiones. Estos comportamientos reflejan las valoraciones que las
personas poseen sobre dichas cuestiones. Estas valoraciones son conocidas con el nombre
de actitudes. Así, por ejemplo, se podría decir que una persona que está a favor de la
eutanasia tiene una actitud positiva con respecto a este asunto, mientras que otra que no
está de acuerdo con esta práctica social diríamos que tiene una actitud negativa. El estudio
de las actitudes es muy relevante para la comprensión de la conducta social humana, por
diversas razones:
OM
actitudes que comparten los individuos que los forman hacia determinadas
cuestiones o asuntos.
5) Los cambios en las actitudes de las personas pueden cambiar el contexto. Si las
actitudes de un gran número de personas cambian, posiblemente las normas
sociales puedan cambiar también.
6) La investigación sobre las actitudes permite conectar áreas de investigación
tradicionalmente dispersas. Por ejemplo, el estudio de la autoestima puede definirse
como el estudio de las actitudes que mantenemos hacia nosotros mismos.
.C
DD
2) ¿Podríamos afirmar que hay una conexión directa entre actitud y conducta?
Desarrolle la relación entre estos dos conceptos.
Entre actitud y conducta no existe una conexión directa, es decir, no es que por tener
determinada actitud, inmediatamente vamos a tener determinado comportamiento. Sin
embargo, están íntimamente relacionadas entre sí. La clave es la posibilidad de predicción:
LA
conducta.
Las actitudes son evaluaciones globales y relativamente estables que las personas hacen
sobre otras personas, ideas o cosas que, técnicamente, reciben la denominación de objetos
de actitud. En otras palabras, al hablar de actitudes se hace referencia al grado positivo o
negativo con que las personas tienden a juzgar cualquier aspecto de la realidad,
convencionalmente denominado objeto de actitud (pueden ser objetos materiales,
personas, situaciones o ideas).
OM
Las actitudes se organizan mentalmente de acuerdo a una concepción tripartita de las
actitudes, es decir, constan de tres componentes:
.C
• Componente conductual. Es el único componente directamente observable. Recoge
las intenciones o disposiciones a la acción así como los comportamientos dirigidos
hacia el objeto de actitud.
DD
5) ¿Cuáles son las funciones de las actitudes y cuál es la importancia de cada una de
ellas?
cotidiana, con el fin de lograr una mejor adaptación al ambiente con el que
interactuamos. Las actitudes ayudan a satisfacer esta necesidad básica de
conocimiento y control, estructurando la información en términos positivos y
negativos. De esta forma, ante situaciones nuevas, nuestras actitudes permiten
predecir qué podemos esperar de ellas, aumentando así nuestra sensación de
control.
Las actitudes ayudan a la persona a alcanzar los objetivos deseados y que les
proporcionarán recompensas, y a evitar los no deseados y cuya consecuencia sea
el castigo. Dicho de otro modo, a través de las actitudes podemos conseguir lo que
queremos y evitar aquello que no nos gusta, contribuyendo de esta forma a crear
sensaciones de libertad y competencia.
OM
pertenencia grupal.
La mayoría de las actitudes tiene sus raíces en el aprendizaje y el desarrollo social. De esta
.C
forma, muchas actitudes se adquieren:
• Por condicionamiento instrumental, es decir, por medio de los premios y castigos que
recibimos por nuestra conducta.
DD
• Por modelado o imitación de otros.
7) ¿En qué consisten los dos procedimientos de evaluación directa para medir
actitudes que mencionan los autores?, ¿cuáles son los beneficios y cuales las
críticas de cada uno de ellos?
FI
Preguntan a las personas de forma explícita, directa, por sus opiniones y evaluaciones que
sustentan en relación a cierto objeto de actitud.
• Diferencial semántico:
OM
media de las puntuaciones dadas a cada uno de los ítems.
.C
Además están las limitaciones de autoconciencia, las personas no siempre saben cuáles
son sus opiniones sobre ciertos asuntos, e inclusive cuando lo saben, no siempre están
dispuestos a revelarlos públicamente.
DD
8) ¿En qué se diferencian los procedimientos de evaluación indirecta en relación a
los de evaluación directa?, ¿Cuál es el grado de confiabilidad en relación a los
posibles resultados obtenidos de ellos?
LA
Surgen como un intento para disminuir algunas de las limitaciones de los procedimientos
directos. No apuntan a indagar qué opina, siente, cómo se comporta la persona ante ese
objeto de actitud. Tratan de conocer las evaluaciones de las personas sin preguntar
FI
• Pruebas proyectivas:
→ Las personas tienen que interpretar y decir lo que ven o significan una serie
• Procedimientos conductuales:
OM
→ Destacan la medida de comportamientos no verbales como el contacto
ocular, el parpadeo, la postura, los gestos o la distancia interpersonal, etc.
→ Una ventaja es que permiten grabar en video y analizar detalladamente en
numerosas ocasiones las reacciones de las personas.
→ Crítica: no está realmente claro qué nos indican exactamente estas
reacciones. Además, algunas actitudes no se traducen en conductas y
.C
muchos comportamientos no tienen por qué reflejar una actitud.
elijan una de dos o más opciones, optando por la primera elección que se
les ocurra entre bueno – malo, lindo – feo, trabajador – vago, etc.
FI
Existen dos tipos distintos de evaluaciones con respecto a un mismo objeto de actitud,
cuyo criterio básico para distinguirlas es el grado en que la persona es consciente de su
actitud:
Actitudes implícitas. Son actitudes caracterizadas como respuestas implícitas que podrían
ser inconscientes, no verbalizadas, automáticas. Su rasgo fundamental sería el de ser
rápidamente accesibles.
Al pensar en las actitudes, no podemos dejar de hacer mención a la distinción entre lo que
llamamos la opinión pública y la opinión privada y como las actitudes explícitas pueden
entran en conflicto con el ámbito público. Por ejemplo, en la década de los 60, era normal
que las mujeres fueran menospreciadas, discriminadas, tratadas de manera diferencial
respecto de los hombres, que tuvieran muchos menos privilegios y fueran objeto de
numerosas agresiones a distintos niveles, físico, mental, emocional, etc. Actualmente ya no
se toleran este tipo de cuestiones, la actitud hacia la mujer ha cambiado en los últimos años,
y con esto se produjo un pasaje de buena parte de esa actitud de lo público a lo privado. Al
OM
intentar hacer una evaluación directa sobre esas actitudes, podemos encontrarnos con una
respuesta condicionada por el “queda bien” o “queda mal” tener cierta actitud hacia el objeto
actitudinal en cuestión. Este momento es cuando entra en juego el concepto de
deseabilidad social, donde ante una evaluación directa, la respuesta obtenida en el ámbito
público es en concordancia con “lo esperado”, mientras que en al ámbito privado quizás la
postura tomada sea diferente. A este fenómeno se lo llama deseabilidad social, este
fenómeno de intentar mostrarse en el ámbito público de la mejor manera posible y esperada
.C
con el fin de agradar a los demás.
DD
UNIDAD 5: REPRESENTACIONES SOCIALES
Similitudes
• Ambas suponen una relación entre un sujeto y un objeto
• Se definen como una mediación entre lo social y lo individual
• Suponen un aprendizaje a partir del proceso de socialización
• Se establecen a lo largo del tiempo aunque son susceptibles de ser transformadas
• Incluyen elementos cognitivos, afectivos y comportamentales
Diferencias
• Tradición norteamericana. Psicología • Tradición europea. Psicología Social
Social Psicológica. Sociológica
• Reacción individual ante objetos del • El objeto se construye en el momento en
mundo social que son preexistentes que está siendo conocido
• Individualización de valores sociales • Co-construido
• Componentes: cognitivo, afectivo, • Interdependencia conocimientos y
comportamental prácticas
• Dimensión o aspecto de las RS • Retoma el concepto de Representaciones
Colectivas (Durkheim)
OM
La TRS se presenta como una alternativa a la psicología social cognitiva tradicional,
caracterizada por su carácter individualista. Para Moscovici lo central no son los procesos
cognitivos individuales, sino las formas de conocimientos grupales, socialmente
compartidos y recreados en el curso de las interacciones cotidianas.
.C
✓ a quién produce las RS, es decir, su soporte en grupos sociales que construyen y
portan determinados conocimientos.
✓ a cómo se producen las RS: construcciones colectivas en intercambios
DD
comunicacionales.
✓ y al para qué de las RS (sus funciones): facilitar la comprensión sobre la vida
cotidiana, orientar los procesos de interacción en contextos socioculturales y
contribuir a la construcción de identidad.
LA
referencia explicativos que permiten interpretar lo que sucede y dar sentido a lo inesperado,
a lo extraño, a lo desconocido. Son un tipo de conocimiento consensuado que conviven con
otros tipos de conocimientos (por ejemplo los conocimientos científicos), y componen
modos de expresión de los grupos sociales sobre situaciones o fenómenos que consideran
relevantes y valorados.
Las RC son = a:
Pero ≠ a:
OM
construyen, modifican y negocian en los procesos de interacción social. Son
conocimientos que no tienen un carácter hegemónico ni uniforme, y que tienen una
validez más restringida. Pueden ser compartidas por subgrupos específicos (RS
emancipadas) o que surgir como formas de pensamiento divergente frente a
situaciones de conflicto social (RS polémicas).
.C
5) ¿Qué quiere decir que las Representaciones Sociales se definen por un contenido,
un objeto y un sujeto/grupo?
DD
Las representaciones sociales son siempre de algo y de alguien:
Esto quiere decir que no son un duplicado, una fotocopia de lo real ni lo ideal, sino que
FI
constituyen un proceso a través del cual se establece una relación. En el fondo de la RS, lo
que debemos buscar es la relación con el mundo y con las cosas.
6) ¿Puede constituirse una Representación Social de cualquier objeto? ¿Si, no, por
qué?
No se puede constituir una RS de cualquier objeto, sino de aquellos que son socialmente
valorados por un grupo social. Esto quiere decir que este objeto debe estar relacionado
con la visión que el grupo tiene del mundo: la manera en que aprehende los acontecimientos
de su vida cotidiana, las características del medio ambiente, las informaciones que por él
circulan, las personas del entorno más o menos cercano. Entonces, la representación
traduce esta relación entre el grupo y un objeto socialmente valorado, en la medida
en que diferencie a este grupo de otros.
Las RS son un tipo de conocimiento específico: un conocimiento del sentido común que
OM
permite que nos orientemos y aprehendamos el mundo de la vida cotidiana. Son
conocimientos prácticos socialmente construidos y compartidos intersubjetivamente.
Las RS se presentan como un medio para comprender las interacciones cotidianas, por
medio de las cuales las personas construyen significados sobre sí mismas y sobre los otros
a través de la comunicación.
.C
Las RS son imágenes que condensan un conjunto de significados, sistemas de referencia
que nos permiten interpretar lo que nos sucede, e incluso dar sentido a lo inesperado,
categorías que sirven para clasificar las circunstancias, los fenómenos y a los individuos
con quienes tenemos algo que ver, teorías que permiten establecer hechos.
DD
8) Desarrolle los proceso de objetivación y anclaje de las Representaciones Sociales.
• Proceso de objetivación
OM
dimensiones o esferas de pertenencia de las RS:
.C
al modo de sistemas normativos organizan las experiencias vividas, tanto presentes,
pasadas como futuras.
DD
9) “(…) entre Representaciones Sociales y prácticas (sociales) hay relaciones de
interdependencia”. ¿Cómo podemos explicar esta frase?
valores y de las prácticas sociales, porque son conocimientos que están anclados en
determinado orden social y cultural a partir del cual se interpreta el mundo, se lo carga de
valores y de afectividad. No pueden tomarse como algo independiente, sino que entre RS
y prácticas hay relaciones de interdependencia. Es decir, las prácticas sociales
condicionan la producción, circulación y modificación de las RS.
FI
1) ¿Por qué es importante para Moscovici revalorizar el sentido común, los saberes
populares y desde allí pensar en el concepto de Representación Social?
OM
reaccionó contra esta actitud y trató de rehabilitar el conocimiento corriente, el cual sostiene
que está enraizado en nuestra lengua y en nuestra vida diaria. Para él, la raíz de la ciencia
social, además de la ciencia y la ideología, estaba compuesta por un tercer factor: el
sentido común. Sostiene que el proceso de difusión de la ciencia hacia el conocimiento
corriente puede considerarse una transformación y un enriquecimiento de las ideas.
Pensaba que la mayor parte del conocimiento corriente de las personas actuales no es
resultado de modos tradicionales o primitivos de pensar, sino que es algo bastante moderno
.C
que proviene de la ciencia. Para él, no son ni las ideologías ni los universos reificados los
que definen la cultura y llevan la transformación de un código de realidad en otro, sino que
lo importante era el momento en que una idea ingresaba al sentido común. Por esto quería
rehabilitar el sentido común, porque sostenía que no se lo debía tratar como algo irracional
DD
(como sostenía el marxismo y el iluminismo), sino como un tercer factor importante entre el
conocimiento científico y la ideología.
consensual?
Moscovici se opuso a la idea de que el conocimiento es monofásico, sino que pensaba que,
así como el lenguaje es polisémico, las personas también tienen distintas representaciones
según el grupo al que pertenecen, la profesión que ejercen, etc. De aquí parte la elaboración
del concepto de la polifasia cognitiva, pensado como algo básico para el conocimiento
social y la cultura. Las culturas raras veces son monofásicas, son polifásicas.
OM
1) ¿Cuál el objetivo del texto?
El objetivo del texto es describir una perspectiva basada en la teoría de las representaciones
sociales para analizar el conocimiento de sentido común y los procesos de grupo.
.C
2) ¿Qué definición de Representación Social podemos ubicar en él?
Para explicarlo se tomará el caso del SIDA, el cual ofrece un buen ejemplo de la
construcción de una representación social.
Sin embargo, estos conocimientos científicos no explicaban cómo surgió el virus del VIH
responsable del SIDA en primer lugar. Aprovechándose de esto, diferentes grupos
intentaron responder a la pregunta, partiendo de su perspectiva ideológica:
Estas dos "teorías" aparecieron a principios de los años ochenta, poco después de la
difusión inicial del virus y de la información sobre el mismo. Sin embargo, estas "teorías"
siguieron siendo debatidas públicamente, mucho después de que la identidad de sus
autores se hubiera desvanecido. Se esperaba que la desencarnación de estas ideas, su
OM
disociación de sus orígenes grupales e ideológicos, las hiciera parecer más respetables y
más dignas de ser consideradas seriamente para dar sentido al SIDA.
.C
produce un proceso de normalización. Como los grupos varían en cuanto a estatus, poder,
prestigio, etc., una determinada interpretación estará estrechamente asociada a un grupo
concreto, por lo que los grupos marginados (minorías) tendrán poco impacto en la
representación final. Sin embargo, las ideas se disocian muy a menudo de sus autores, y
DD
por lo tanto de sus orígenes grupales, durante su circulación en la esfera del debate público.
Así, las influencias de la identidad de grupo pueden ser a menudo débiles, y lo que
realmente importa en la construcción de una representación compartida es el contenido de
la propia información.
LA
Doise desarrolló un modelo dinámico de relaciones de grupo basado en el papel crítico que
desempeñan en las relaciones intergrupales las representaciones sociales de otros grupos,
los outgroups. Doise argumentó que todos los encuentros con los grupos externos, y por
lo tanto todo el comportamiento intergrupal, debe basarse en alguna representación
significativa de la naturaleza del grupo externo que permita predecir y planificar la acción.
Dado que ambos grupos a menudo no tienen otra opción que seguir su orientación de grupo
externo (por ejemplo, cooperar o pelear), la representación del otro grupo suele ajustarse
estrechamente a su comportamiento. Las definiciones anticipadas de los intergrupos se
con-solidan porque se prueban con éxito durante los encuentros. Tal dinámica sugiere que
las representaciones sociales están estrechamente articuladas con la construcción
de las identidades de los grupos.
OM
un individuo por ser miembro de ese grupo.
Definición más actual de Prejuicio → Actitud positiva o negativa hacia un grupo y sus
miembros, que crea o mantiene relaciones jerárquicas y de estatus entre los grupos
sociales.
.C
• Las actitudes condescendientes (amabilidad forzada que nace del sentimiento de
superioridad) posicionan a un grupo como más débil que el otro y como necesitados
de protección (como el sexismo benevolente), generando el mantenimiento de la
DD
desigualdad entre los grupos.
• La desigualdad también puede surgir por el amor hacia el propio grupo, no sólo
como resultado del odio hacia el exogrupo.
Éstos fenómenos a veces pueden tener un efecto más poderoso en cuanto a la desigualdad
y las jerarquías, la legitimación de la violencia y la opresión, porque se centran en la
LA
OM
4) ¿Qué plantea el Modelo del Contenido de los Estereotipos? ¿cuáles son las
variables consideradas y cuáles son los 4 tipos de prejuicio que describen?
Modelo del Contenido de los Estereotipos → Dependiendo del contenido que tengan los
estereotipos, es el tipo de prejuicio que se observará después. Perjuicio y estereotipos
están intrínsecamente relacionados, y con este modelo se avanza un paso más en el
análisis de esta relación, empezando a pensar qué tipo de estereotipos podría
.C
desencadenar uno u otro tipo de prejuicio, y hacia qué grupo social. Entonces según este
modelo, los individuos pensamos en los demás (en los grupos sociales) en base a dos
grandes categorías:
DD
• La calidez. Permite darnos cuenta de las intenciones de los demás hacia
nosotros/as, y se compone de rasgos tales como la confianza, sinceridad, amistad,
afecto, etc.
• La competencia. Permite la categorización en función de la capacidad de los otros
para lograr sus intenciones y objetivos, y comprende rasgos como la eficiencia,
competencia, seguridad de sí mismo/a, inteligencia, etc.
LA
Las diferencias en la percepción de calidez y competencia hacia los demás dan cuenta de
cuatro combinaciones, de acuerdo a los niveles de cada variable. Tales combinaciones dan
lugar a cuatro tipos de prototipos: la piedad, la envidia, el desprecio y la admiración.
FI
OM
posiciona en un papel dominante, superior a la persona percibida. El paternalismo,
entonces, implica emociones positivas dirigidas hacia personas que forman parte de
grupos considerados como poco afortunados debido a causas que están fuera de
su control.
» Prejuicio Envidioso (envidia).
Los grupos sociales percibidos como competentes pero fríos suelen despertar la
envidia y los celos. El lado positivo de la envidia es que estos grupos son percibidos
como altamente competentes y responsables por su propio éxito, pero el lado
.C
negativo es que al mismo tiempo son percibidos como personas que no tienen
calidez, empatía y respeto por los demás. La envidia es producto de la comparación
social entre estas personas altamente competentes y las que se ven en desventaja
frente a ellas, favoreciendo el resentimiento y generando sentimientos negativos de
DD
inferioridad, los cuales llevan a considerar a los altos niveles de competencia de
estos grupos como ilegítimos.
» Prejuicio Despreciativo (desprecio).
Los grupos percibidos como incompetentes y fríos darán cuenta del prejuicio
despreciativo. Tales grupos suelen provocar tanta antipatía que desemboca en ira,
desprecio, asco, odio y resentimiento. Estas emociones surgen porque se
LA
responsabiliza a tales personas por sus resultados negativos, como afirmando que
ellas tienen la culpa de la situación en la que se encuentran. Estas personas además
suelen ser consideradas como una carga para el resto de la sociedad, tanto en el
ámbito social como en el económico. Por ejemplo, el desempleo y la pobreza, el
abuso infantil, la adicción a las drogas, la obesidad y el HIV. La falta de vivienda
FI
» Admiración.
Los grupos que son percibidos con un alto estatus pero considerados como grupos
de referencia provocan la admiración y el orgullo.
Las personas suelen presentar una actitud positiva hacia los éxitos de otras
personas cercanas, siempre y cuando ese éxito no implique una comparación
desfavorable para el autoconcepto, ya que afectaría la autoestima y podría ser
recategorizado como envidia. Tanto el orgullo como la admiración suelen dirigirse
hacia grupos percibidos como exitosos, además de los grupos considerados como
aliados o cercanos.
La discriminación refiere a un trato inapropiado e injusto de los individuos por ser parte de
un determinado grupo.
OM
Dovidio → comportamiento individual que crea, mantiene y refuerza las ventajas de un
grupo y sus miembros sobre otros.
.C
otros grupos. Cuando un exogrupo viola una norma establecida por el endogrupo, aparecen
emociones más leves como el disgusto y la evitación, mientras que cuando un exogrupo es
percibido como beneficiado de manera injusta, aparecen emociones más fuertes como el
resentimiento y acciones que conducen a creer que deben reducirse. Las emociones más
DD
leves implican formas débiles de discriminación, pero las más fuertes llevan a movimientos
en contra del exogrupo, pudiendo ser utilizadas para justificar el daño provocado a quienes
piensan diferente.
LA
6) ¿Cuál es el vínculo que podemos establecer entonces entre estos tres grandes
conceptos: Estereotipo, Prejuicio y Discriminación?
OM
De la teoría de la De los procesos De la psicología De la
raza a la psicodinámicos individual a la perspectiva
conceptualización a la estructura influencia social cognitiva a las
psicológica del de la nuevas formas
prejuicio personalidad de prejuicio
Contexto Hasta 1920. 1920 – 1960. 1960 – 1980. 1980 –
histórico – Colonialismo y Segunda Guerra Movimientos actualidad.
.C
social esclavitud. Mundial. sociales Globalización de
antidiscriminación. los DDHH.
Forma de Justificación de la Proyección de la Construcción del Sesgo cognitivo
pensar el superioridad hostilidad hacia prejuicio a partir de normal en la
DD
prejuicio racial. grupos las normas construcción de
minoritarios. sociales. la identidad
social.
Conceptos • Retraso • Mecanismo de • Conformidad, •Categorización,
centrales evolutivo. defensa. obediencia y autoestima y
• Limitación • Estructura de socialización. atribución.
LA
intelectual. personalidad
autoritaria.
Interés Fundamentar esa Identificar las Identificar cómo
científico inferioridad características esas normas
(teorías de la que originaban influenciaban a los
raza). esta estructura individuos para
FI
→ Siglo XIX a principios del siglo XX. Colonialismo Europeo y esclavitud en América
consideraban a la raza blanca como superior al resto, lo que permitía justificar el
dominio y sumisión de quienes pertenecían a otra raza. La discriminación racial no
era considerada una problemática social por los científicos de la época, sino que las
actitudes de rechazo y superioridad hacia ciertos grupos sociales eran aceptadas
como naturales e inevitables.
→ El interés de los investigadores radicaba en fundamentar dicha inferioridad, dando
lugar a diversas teorías de la raza que explicaban las diferencias como producto de
limitaciones intelectuales, retrasos evolutivos y excesos sexuales.
OM
De los procesos psicodinámicos a la estructura de personalidad (1920 – 1960)
.C
mecanismo de defensa: mecanismo que operaba de manera inconsciente,
redireccionando los conflictos internos y hostiles (frustraciones y deprivaciones)
hacia grupos inocentes y minoritarios. Estos procesos al ser tan generalizados y
universales, permitían entender por qué los prejuicios eran algo tan cotidiano. La
DD
función defensiva inconsciente daba cuenta también de la irracionalidad y rigidez de
estos procesos. Desde esta perspectiva se realizaron muchas investigaciones pero
no han presentado resultados que sustenten dichos supuestos.
→ El genocidio masivo antisemita de la 2GM provocó tal conmoción, que el nazismo
no podía ser explicado como un proceso psicológico normal inherente a todos los
seres humanos. Esto provocó un cambio dentro del paradigma psicodinámico, y se
LA
comenzó a pensar que los nazis y sus líderes compartían una estructura de
personalidad perturbada y patológica que los hacía susceptibles a manifestar alguna
forma de prejuicio. Así se concibió el prejuicio como producto de ciertas
estructuras de personalidad, estructuras que actuaban como base para la
adhesión a ideologías políticas extremas que promueven la discriminación. El
interés de los investigadores de la época se basaba en cómo identificar las
FI
→ A fines de los ‘50, la explicación del prejuicio originado desde un nivel psicológico
individual, cambia hacia el nivel de las influencias sociales y culturales. Esta
perspectiva fue dominante entre el ‘60 y ‘70 debido a un descenso del interés
psicológico por las causas del prejuicio.
→ Este cambio se dio por dos motivos: 1) el surgimiento del prejuicio desde un nivel
psicológico individual no era suficiente para explicar el racismo del sur de los EEUU
y Sudáfrica; y 2) por la campaña a favor de los derechos civiles de fines de los ’50.
Esta campaña dejó al descubierto que el racismo y la segregación eran fenómenos
OM
institucionalizados que no podían deberse a patologías o diferencias individuales,
porque toda la sociedad se comportaba de la misma manera y eso significaba ser
un “buen ciudadano”.
→ Pasa a estar en el foco de la explicación del prejuicio la norma social, en el marco
de un contexto social particular (geográfico). La pregunta que se hacían los
científicos de la época era cómo esas normas influenciaban a los individuos para
desarrollar actitudes prejuiciosas. De esta manera, se estableció la existencia de
.C
tres mecanismos: socialización, conformidad y obediencia.
→ Con esta perspectiva se tenía una visión optimista del futuro de las relaciones
interraciales, ya que pensaba que si el prejuicio era sostenido por la conformidad
social hacia las normas tradicionales y patrones institucionalizados sobre la
DD
segregación interracial, el modo de erradicarlo era tomar medidas que apunten a la
abolición de tales normas y promuevan la integración racial.
→ Ese optimismo comenzó a desvanecerse a fines del ’60, porque se entendió que el
prejuicio no era un problema circunscripto a un sector geográfico, sino algo más
extendido. El racismo y la discriminación tienen raíces mucho más profundas que
las normas sociales, dado que se manifiestan en todos los contextos sociales. Se
LA
OM
dominantes en el estudio del prejuicio en las dos últimas décadas del siglo XX y
contribuyeron en gran medida a la reducción de dicho fenómeno, estudios recientes
indican que presentan limitaciones importantes para su comprensión. Algunas de
las principales tienen su explicación en que el componente afectivo no es tenido en
cuenta, o había sido relegado a un segundo plano.
.C
8) Identificar y desarrollar cada una de las nuevas formas de prejuicio planteadas en
el texto. Verán que esta pregunta se repite en el siguiente texto, ya que en ambos se
desarrollan las nuevas expresiones de prejuicio. Les recomiendo leer ambos textos
DD
para armar una respuesta conjunta. La idea es que puedan diferenciar cuatro:
del grupo mayoritario (son una amenaza). En cambio, el racismo moderno sostiene que
estas actitudes son adquiridas durante el proceso de socialización y persisten hasta la vida
adulta. A pesar de sus diferencias, ambas teorías sostienen que las actitudes raciales
negativas se expresan indirecta y simbólicamente a través del apoyo a temáticas sociales
y políticas en las que se ven involucrados aspectos raciales (centradas en las personas
políticamente conservadoras).
FI
OM
• Sexismo benevolente: es el conjunto de actitudes hacia las mujeres que son
consideradas sexistas porque estereotipan a la mujer para restringir su accionar,
pero muchas veces son experimentadas como positivas a nivel emocional por su
receptor. Los comportamientos por parte de los hombres hacia la mujer,
considerándolas frágiles, débiles o sentimentales, son algunos ejemplos de sexismo
benevolente. Esta forma de sexismo no es comprendida como positiva desde un
punto de vista psicológico porque sus fundamentos se basan en los estereotipos
.C
tradicionales de la mujer, sirviendo al dominio masculino, y sus consecuencias son
frecuentemente perjudiciales. Por ejemplo, de las desigualdades más llamativas es
la menor presencia de mujeres en puestos de dirección de distintos ámbitos y
organizaciones: si las mujeres son débiles, frágiles y sentimentales, entonces no
DD
pueden ocupar roles de liderazgo que impliquen frialdad y dureza.
Grupales → porque tiene un carácter compartido y su objeto son los miembros de otro grupo
social.
Componente societal → porque se ven afectados por leyes y normas que predominan en
un determinado contexto social.
Además, estos tres aspectos se encuentran en constante interacción. Por ejemplo, las leyes
existentes en un determinado país a favor de la igualdad (nivel societal) determinan la forma
de expresar el prejuicio (nivel individual), haciendo que el prejuicio no se exprese quizá de
3) Respecto a los modos de medición del prejuicio, ¿cuáles fueron las problemáticas
que se plantearon y como se lograron resolver?
OM
asuntos raciales. Aún así, muchos autores creían que estas medidas explícitas del
prejuicio no conseguían captar la auténtica opinión de las personas, debido a la
deseabilidad social. Como estas preguntas son demasiado claras o directas, la persona que
contesta se da cuenta de que se está tratando de evaluar su grado de prejuicio, y en un
contexto social en el que el ser racista o prejuicioso está mal visto, se tiende a dar
respuestas que socialmente sean más aceptables, coincidan o no con la opinión personal.
.C
Con el objetivo de disminuir los efectos de la deseabilidad social en la medida del prejuicio,
desde los ’80 se ha intentado diseñar cuestionarios menos reactivos. Es a partir de los ’90
que se comenzaron a desarrollar otro tipo de medidas más sofisticadas para tratar de
analizar los aspectos no conscientes del prejuicio. Estas medidas son las medidas
DD
implícitas del prejuicio.
Aunque existen diversas posibilidades para estudiar los aspectos implícitos del prejuicio, la
mayoría se basan en la medida del tiempo de reacción a la hora de asociar estímulos o
características positivas con categorías raciales. Tomemos una categoría racial, por
ejemplo, “afroamericano”, que se asocia más rápidamente a características negativas que
LA
la categoría “blanco”. Esto indicaría la existencia de prejuicio hacia las personas negras. Lo
mismo sucedería cuando las características positivas se asocien más rápido a la categoría
racial “blanco” que a la categoría “afroamericano”.
Una de las formas de medir las actitudes implícitas más usadas en la actualidad es el IAT
(Test de Asociación Implícita). El IAT ayuda a examinar dos aspectos principales: en primer
FI
lugar, no siempre queremos compartir nuestras actitudes privadas con otros. En segundo
lugar, puede haber ciertos aspectos de nuestras actitudes de los cuales no somos
conscientes.
4) Describa los cuatro niveles en que se puede comprender las causas de los
prejuicios: Individual, Interpersonal, Grupal y Societal. ¿Cuál es la importancia de
tenerlos en cuenta?
Algunas de las principales teorías que se han formulado acerca de los orígenes del prejuicio
son las siguientes, agrupadas en función de si su aproximación a este fenómeno es de
carácter individual, interpersonal, grupal o societal:
OM
Otra forma de analizar el prejuicio es estudiar las diferencias individuales en esta dimensión
y en otras relacionadas con ella. El intento final sería llegar a averiguar si existe un conjunto
de características que conformarían una personalidad prejuiciosa. Aquí entraría la Teoría
de la personalidad autoritaria, que dominó el estudio del prejuicio entre 1950 y 1960. En la
actualidad, este enfoque ya no ocupa el centro de la escena, pero todavía continúa vigente
en algunas teorías como la del autoritarismo de derechas (RWA) y la Teoría de la
dominancia social.
.C
• El prejuicio como fenómeno interpersonal:
Los aspectos individuales y grupales del prejuicio afectan de forma concreta y real a la
DD
interacción que mantenemos con las personas pertenecientes a grupos estigmatizados. Las
investigaciones que analizan dicha interacción se inscriben dentro del terreno más amplio
de las relaciones interpersonales. En dicho terreno es importante el fenómeno conocido
como “profecía que se cumple a sí misma”. La profecía que se cumple a sí misma ocurre
cuando una creencia social, que es inicialmente errónea, conduce a su propio cumplimiento.
LA
→ Las actitudes prejuiciosas son compartidas mayoritariamente por los miembros del
propio grupo (endogrupo).
5) A nivel grupal, ¿cuáles son los aportes para la comprensión del prejuicio de la
Teoría de la identidad social formulada por Tajfel y Turner y de la Teoría de la
categorización del yo formulada luego por Turner?
OM
→ Teoría de la identidad social:
• Que todas las personas tratamos de alcanzar y mantener una identidad social
positiva.
.C
• Que dicha identidad se adquiere cuando realizamos comparaciones favorables
entre nuestro propio grupo (endogrupo) y otros grupos (exogrupos) relevantes en
una determinada situación.
DD
Con el objetivo de una comparación favorable, las personas tienden a favorecer a su grupo
(favoritismo endogrupal). Este sería el origen del prejuicio y la discriminación. Numerosos
estudios realizados desde esta perspectiva han comprobado empíricamente que la
identificación grupal genera favoritismo endogrupal. Sin embargo, lo que no está tan claro
es hasta qué punto el favorecer al propio grupo implica necesariamente la denigración o
valoración negativa del otro grupo.
LA
Desde esta teoría se sostiene que una persona puede categorizarse, dependiendo del
contexto, como persona individual o como miembro de un grupo. Cuando nos
FI
Los cambios en el nivel de categorización del yo desde el nivel individual al nivel grupal y
viceversa son un proceso psicológico normal y cotidiano que explica importantes aspectos
de la vida social humana. Pero bajo determinadas circunstancias, sobre todo cuando existe
un conflicto intergrupal, los efectos pueden acentuarse en gran medida generando
consecuencias perjudiciales.
→ Procesos de aculturación: son los cambios culturales que tienen lugar cuando personas
o grupos que provienen de sociedades diferentes entran en contacto continuo y directo.
Esto es lo que sucede en las sociedades con la llegada de inmigrantes de culturas y
religiones diferentes a las nuestras.
OM
Aculturación psicológica (Berry) → proceso mediante el cual las personas cambian, al ser
influenciados por el contacto con otra cultura y al participar en los cambios generales de su
propia cultura. Generalmente, la cultura mayoritaria y dominante influye más sobre la cultura
minoritaria que a la inversa. Este autor formula cuatro posibles estrategias o actitudes de
aculturación que pueden adoptar los inmigrantes en el país de acogida:
.C
DD
Las variables serían:
LA
importar que haya que renunciar a la propia identidad cultural, se adopta una
estrategia de asimilación.
3) Separación o segregación: Cuando se intentan conservar las propias costumbres
sin interesarse por los valores de la sociedad de acogida, se adopta una estrategia
de separación.
4) Marginación: Cuando no se da importancia ni a la propia identidad ni a los valores
de la sociedad de acogida, se adopta una estrategia de marginación.
OM
2) ¿Cuál es la importancia del contexto en el surgimiento de estas teorías?
.C
3) ¿Cuál es la importancia de tener en cuenta el contexto para comprender el
DD
fenómeno de la Comunicación?
Watzlawick plantea que las ciencias de la conducta se encontraban basadas en una visión
monádica del individuo y del método y que, luego, el foco comenzó a desplazarse hacia la
relación entre las partes de un sistema más amplio, por lo que el observador de la conducta
comenzó a ocuparse del estudio de las manifestaciones observables de la relación, cuyo
vehículo es la comunicación.
OM
5) ¿Cómo podemos definir un sistema?
Un sistema es un conjunto de objetos así como de relaciones entre los objetos y entre sus
atributos, donde los objetos son los componentes o partes del sistema, los atributos son las
propiedades de los objetos y las relaciones mantienen la unidad del sistema. Un sistema
interaccional serán dos o más comunicantes en el proceso, o en el nivel, de definir la
.C
naturaleza de su relación.
Todo sistema tiene un medio, el cual se define como el conjunto de todos los objetos cuyos
atributos, al cambiar, afectan al sistema, y también aquellos objetos cuyos atributos son
DD
modificados por la conducta del sistema.
Mientras que los objetos pueden ser personas, los atributos serían sus conductas
LA
6) ¿Cuáles son las propiedades de los sistemas? Desarrolle cada una de ellas.
• Totalidad:
Cada una de las partes de un sistema está relacionada de tal modo con las otras que un
cambio en una de ellas provoca un cambio en todas las demás y en el sistema total. Un
sistema se comporta no como un conjunto de elementos independientes, sino como un todo
inseparable y coherente. Esta propiedad tiene como resultado la no-sumatividad: un
sistema no puede entenderse como la suma de sus partes, sino que hay propiedades
emergentes a raíz de la interrelación de dos o más elementos.
• Retroalimentación:
OM
La retroalimentación puede ser negativa o positiva:
.C
→ Retroalimentación positiva: lleva a la pérdida de la estabilidad o equilibrio del
sistema. La información actúa de manera que aumenta la desviación del output (es
positiva respecto de la tendencia a la desorganización).
DD
• Equifinalidad:
Según esta propiedad, idénticos resultados pueden tener orígenes distintos, ya que lo
decisivo es la organización del sistema y no las condiciones iniciales. No solo distintas
condiciones iniciales pueden llevar al mismo resultado, sino que distintos resultados pueden
ser producidos por las mismas “causas”.
LA
En el análisis del modo en que las personas se afectan unas a otras en su interacción,
consideramos que las características de la génesis o el producto son mucho menos
importantes que la organización de la interacción.
FI
final, sino que no hay comienzo ni fin. Por este motivo, los conceptos de causa y efecto no
son aplicables en la interacción. El hecho de pensar en términos de sistemas nos obliga a
abandonar la noción de que A lleva a B, que está determinado por la aparición de A.
OM
9) ¿Porque decimos que es importante el concepto de Interacción al pensar en un
sistema?
.C
10) ¿Cómo podemos definir la comunicación? ¿Cómo se relaciona este concepto con
la conducta?
DD
Comunicación y conducta pueden usarse como sinónimos. Desde la perspectiva
pragmática, toda conducta, y no sólo el habla, es comunicación. Además, toda
comunicación afecta a la conducta.
11) ¿Cuáles son los 5 axiomas de la comunicación humana? Desarrolle cada uno de
ellos.
1) La imposibilidad de no comunicar
Hay una propiedad básica de la conducta: no hay nada que sea su contrario, no hay no-
conducta, por lo que es imposible no comportarse. Si se acepta que toda conducta es
comunicación, entonces se deduce que es imposible no comunicarse. Además, no
podemos afirmar que la “comunicación” solo tiene lugar cuando es intencional, consciente
o eficaz, es decir, cuando se logra un mutuo entendimiento.
Paciente esquizofrénica: “Mi madre tuvo que casarse y ahora estoy aquí”.
OM
Significados condensados:
.C
misma de la paciente, que la había obligado a tomarla;
→ “Aquí” significaba tanto el consultorio del psiquiatra como la existencia de la paciente
sobre la tierra e implicaba así que, por un lado, la madre la había vuelto loca,
mientras que, por el otro, estaba eternamente en deuda con la madre, quien había
DD
pecado y sufrido para traerla al mundo.
OM
Una comunicación no solo transmite información, sino que, a la vez, impone conductas.
Estas operaciones se conocen como los aspectos referenciales y conativos,
respectivamente, de toda comunicación. El aspecto referencial de un mensaje transmite
información y, por ende, representa el contenido del mensaje; el aspecto relacional se
refiere a qué tipo de mensaje debe entenderse (“ésta es una orden” o “estoy bromeando”,
p.e.) que es, y, por ende, en última instancia, a la relación entre los comunicantes.
.C
Las relaciones rara vez se definen deliberadamente o con plena conciencia. Pueden, éstas,
expresarse en forma no verbal, por ejemplo gritando, o sonriendo. La relación puede
entenderse claramente a partir del contexto en el que la comunicación tiene lugar, p.e, entre
DD
soldados uniformados o en la arena de un circo.
Patología:
• Definición del self y el otro: frente al desacuerdo, los individuos deben definir su
relación como complementaria o simétrica. En el nivel relacional, los individuos
OM
da de sí mismo, sino que niega la realidad de A como fuente de tal definición.
Equivale a un “No existes” frente a la definición. Esta situación llevaría a una
“alienación”, una “pérdida de la mismidad”.
• Niveles de percepción interpersonal:
Mediante estas tres respuestas, B comunica a A “Así es como te veo”. De esta manera, en
el nivel metacomunicacional (relacional) hay un mensaje de A a B: “Así me veo”, al cual B
.C
responde: “Así te veo yo”. A este mensaje, A responderá a su vez: “Así es como veo que
me ves”, provocando una respuesta de B (“Así es como veo que me ves”) y así
sucesivamente.
DD
• Impenetrabilidad:
En la realidad interpersonal de la vida diaria, mi Yo está las más de las veces enfrentado
por un Alter y, desde su punto de vista, mi Yo es su Alter. De este modo, la visión que el
otro tiene de mí es tan importante como la que yo tengo de mí mismo pero, en el mejor de
los casos, ambas visiones solo son más o menos similares. Empero, este “más o menos”
determina, más que cualquier otro factor, la naturaleza de nuestra relación y, por
Para un observador, una serie de comunicaciones puede entenderse como una secuencia
ininterrumpida de intercambios, sin embargo, quienes participan en la interacción siempre
introducen lo que ha sido llamado la puntuación de la secuencia de hechos. Esta
OM
límites en los intercambios.
Patología:
.C
considera que él solo está reaccionando ante las actitudes del otro y no que las
provoca.
• Las discrepancias en la puntuación siempre tienen lugar en aquellos casos en que
al menos uno de los comunicantes no cuenta con una información que el otro sí,
DD
pero no lo sabe. (Ejemplo: A manda una carta a B, B la responde pero nunca le llega
la rta. a A, pero B no lo sabe. A cree que no es importante para B ya que no le
responde; B se enoja con A por no haberle contestado.)
• En la raíz de estos conflictos de puntuación existe la firme convicción de que solo
hay una realidad, el mundo tal como yo lo veo, y que cualquier visión distinta a la
mía se debe a irracionalidad o mala voluntad. Además, estos casos constituyen
LA
círculos viciosos que no se pueden romper a menos que los comunicantes puedan
metacomunicarse, lo que requiere que se coloquen fuera del círculo.
• Generalmente se encuentra un conflicto acerca de cuál es la causa y cuál el efecto,
cuando en realidad ninguno de estos conceptos resulta aplicable, debido a la
circularidad de la interacción.
• Esta patología está relacionada con el concepto de profecía autocumplidora.
FI
Ejemplo: una persona que parte de la premisa “nadie me quiere”, se comporta con
desconfianza, a la defensiva o con agresividad, ante lo cual es probable que los
otros reaccionen con desagrado, corroborando su premisa original.
Nos comunicamos tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una
sintaxis lógica compleja y poderosa pero carece de una semántica adecuada en el campo
de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no una sintaxis
adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.
El hombre utiliza tanto el modo analógico como el digital. En cada mensaje ambos modos
se complementan entre sí. El aspecto relativo al contenido se transmite en forma digital,
mientras que el aspecto relativo a la relación es de naturaleza predominantemente
analógica.
Patología:
OM
intuitivamente elementos morfológicos y sintácticos que no estaban en el mensaje original.
Particularmente notable es la ausencia de la negación en la comunicación analógica.
Pareciera que la única solución para poder transmitir una negación consiste en demostrar
o proponer la acción que se quiere negar y luego no llevarla a cabo.
.C
Ante una traducción de lo analógico a lo digital, es probable que ambos participantes
introduzcan la clase de digitalización que concuerde con si imagen de la naturaleza de la
relación, por lo que probablemente surja una controversia interpersonal.
DD
El supuesto de que un mensaje analógico es afirmativo o denotativo, sin tener en cuenta
que más bien constituyen propuestas acerca de las reglas de la relación, cuyos valores de
verdad son atribuidos por el otro.
El ritual puede ser el proceso intermedio entre la comunicación analógica y la digital, ya que
LA
• Interacción simétrica:
Los participantes tienden a igualar su conducta recíproca.
Se caracteriza por la igualdad y la diferencia mínima.
• Interacción complementaria:
La conducta de uno de los participantes complementa la del otro. Cada conducta
favorece a la otra. Ninguno impone al otro una relación complementaria, sino que
Patología:
OM
• Escalada simétrica:
En una relación simétrica existe siempre el peligro de la competencia (por ser “más igual”
que el otro). Esta tendencia explica la calidad de escalada que caracteriza a la interacción
simétrica cuando ésta pierde su estabilidad, dando lugar a lo que se llama una escapada,
p.e., disputas y luchas.
.C
En una relación simétrica sana, cada participante puede aceptar la “mismidad” del otro, lo
cual lleva al respeto mutuo y a la confianza en ese respeto e implica una confirmación
realista y recíproca del self. Cuando una relación simétrica se derrumba, por lo general
observamos el rechazo del self.
DD
• Complementariedad rígida:
- Lo que se necesita para clasificar un mensaje dado es la respuesta del otro participante.
Lo que permite definir las funciones de la comunicación es la relación entre dos o más
respuestas.
Influencia Social → proceso por el que la presencia real o implícita de otra gente influye
OM
en las actitudes y la conducta.
La vida social se caracteriza por disputas, conflictos y controversias, en los que los
individuos o los grupos tratan de modificar los pensamientos, los sentimientos y el
comportamiento de otros mediante la persuasión, la fundamentación, el ejemplo, las
órdenes, la propaganda o la fuerza.
.C
La vida social también se caracteriza por normas, es decir uniformidades en las actitudes
y las conductas entre las personas que definen la pertenencia a un grupo y diferencian los
distintos grupos. El interés del estudio de la influencia social e inclusive de la psicología
social es comprender el modo en que las personas construyen esas normas, cómo se
DD
adaptan o son reguladas por ellas y cómo van cambiando a través del tiempo.
La influencia social no es una forma de manipulación, sino que es tomada como un proceso
de presiones y resistencias, de aceptación y rechazo de ciertas expresiones. La IS supone
un proceso de toma de decisiones, y aquí es donde entra el concepto de poder, porque hay
un montón de factores que hacen que aceptemos o no esa presión que ejercen otros sobre
FI
OM
Grupos de pertenencia → son grupos a los que pertenecemos por algún criterio objetivo,
designación externa o consenso social.
.C
estudiante, pero quisiera ser un conferencista porque valoro más las normas del
conferencista, entonces “estudiante” es mi grupo de pertenencia y mi grupo de referencia
negativo, mientras que “conferencista” no es mi grupo de pertenencia pero si mi grupo de
referencia positivo. Entonces, cumpliré con las normas del estudiante (complacencia), pero
DD
al mismo tiempo estaré más de acuerdo con las normas de los conferencistas
(conformidad).
Poder → capacidad o habilidad para ejercer influencia sobre otros y de resistir los intentos
de estos otros por influir. Es aquel carácter de las relaciones sociales basado en la posesión
diferencial de recursos que permite a unos realizar sus intereses, sean personales o de
clase, e imponerlos a otros. Entonces:
FI
5) ¿Cuáles son las 6 fuentes de poder mencionadas en el texto? Describa cada una
de ellas.
6) ¿En qué consistió el experimento realizado por Asch? ¿Cómo podemos relacionar
los resultados obtenidos con los conceptos de influencia normativa y conformidad
publica?
OM
Asch creía que la conformidad reflejaba un proceso racional en el cual las personas
construían la norma a partir del comportamiento de otras personas, determinando la
conducta correcta y apropiada para sí mismas. Sostenía que el objeto de juicio debía ser
ambiguo, porque sino el desacuerdo o las percepciones alternativas no tendrían ningún
efecto sobre la conducta (es decir, los individuos se mantendrían totalmente independientes
de la influencia del grupo).
.C
Para evaluar esta idea, Asch creó un paradigma experimental clásico. Estudiantes de sexo
masculino, que participaron en lo que ellos creían que era una tarea de discriminación
virtual, por turnos decían públicamente cuál de las 3 líneas de comparación tenía la misma
DD
longitud que una línea estándar. Pero sólo uno de los participantes estaba libre de
influencia: los otros eran ayudantes del investigador, instruidos para dar respuestas
erróneas. Los resultados arrojaron que la tasa de conformidad promedio fue del 33%.
razón de por qué las personas conforman con los grupos, puede ser para evitar la censura,
el ridículo y la desaprobación social.
Podemos relacionar los resultados obtenidos con los conceptos de conformidad pública
e influencia normativa en el sentido de que los participantes espontáneos, al sentir que
Influencia normativa → influencia para conformar con las expectativas positivas de otros,
debido a la necesidad de obtener aprobación y aceptación social. Esta influencia entra en
juego cuando se percibe que el grupo tiene el poder y la capacidad de mediar las
recompensas y los castigos de acuerdo con nuestro comportamiento. Una condición
importante es que uno debe creer que se encuentra bajo la vigilancia del grupo, y lo que se
crea es una conformidad superficial, y no un verdadero cambio cognitivo.
OM
sociales y la convergencia concomitante que acentúa el consenso dentro de los grupos.
8) ¿En qué consistió el experimento realizado por Sherif? ¿Cómo podemos relacionar
los resultados obtenidos con los conceptos de influencia informacional y
conformidad privada?
.C
Sherif creía que las normas sociales surgen para guiar la conducta en condiciones de duda,
incertidumbre o ambigüedad. Para estudiar esta idea, aprovechó una ilusión perceptiva
(autocinesia), en la que un punto fijo de luz en una habitación completamente oscura parece
DD
moverse: el movimiento en realidad es producido por el movimiento del ojo en ausencia de
un marco físico de referencia (o sea los objetos). Las personas a las que se les pide que
estimen cuánto se mueve la luz encuentran la tarea muy difícil y generalmente se sienten
inseguras sobre sus estimaciones.
Sherif hizo varios ensayos y les pidió a los participantes, que no sabían que el movimiento
LA
era una ilusión, que estimaran cuánto se movía la luz en cada prueba. Sherif descubrió que
ellos utilizaban sus propias estimaciones como marco de referencia, y cada persona adoptó
su propio rango personal o norma.
Sherif continuó el experimento en otras sesiones los días posteriores, en los cuales los
participantes en grupos de 2 o 3 tomaban turnos en una secuencia aleatoria para decir sus
FI
estimaciones. Ahora los participantes utilizaban las estimaciones de cada uno de los otros
como marco de referencia, y convergían rápidamente en una media grupal, de modo que
todos daban estimaciones muy similares. Esta norma parece estar internalizada. Cuando
los pacientes comienzan solos y luego continúan como un grupo, la norma grupal es lo que
utilizan cuando finalmente realizan las estimaciones autocinéticas.
Influencia informativa → nos induce a aceptar la información que proviene de otro como
una prueba acerca de la realidad. Las personas necesitan sentirse confiadas de que sus
percepciones, creencias, opiniones y sentimientos son correctos. Esta influencia entra en
juego cuando las personas están inseguras, sea porque los estímulos sin ambiguos o por
desacuerdo social. En estas circunstancias, las personas inicialmente hacen pruebas
objetivas contra la realidad, pero si esto no es posible, hacen comparaciones sociales. La
influencia informativa eficaz genera un verdadero cambio cognitivo.
9) ¿Cuál era el interés de Milgram y cuál era el marco social que orientaba sus
preguntas?
OM
El interés de Milgram era la idea de que las personas son socializadas para respetar la
autoridad del Estado. Los estudios de Milgram surgieron por las influencias de una cuestión
social más amplia: el nazismo. El punto de la cuestión era que estos “monstruos” no
parecían serlo en absoluto. Generalmente eran personas amables, que hablaban
respetuosamente, bien educadas, que explicaban todo lo que hicieron argumentando que
lo hicieron no porque odiaran a los judíos, sino porque se les ordenaba hacerlo y ellos
.C
simplemente obedecían órdenes.
DD
10) ¿En qué consistió su experimento? ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos?
Los participantes en sus experimentos fueron reclutados para participar en un estudio sobre
el efecto del castigo en el aprendizaje humano. Ellos llegaban de a pares, y se formaban
grupos para determinar sus roles en el estudio (uno era el aprendiz, y el otro era el maestro).
El rol del aprendiz era aprender una lista de pares asociados, y el rol del maestro era
LA
administrar una descarga eléctrica al aprendiz cada vez que éste daba una asociación
errónea de una palabra clave. Luego, el maestro era llevado a una habitación separada que
tenía un generador de descargas, y se le instruía para que administrara descargas
progresivamente más grandes al aprendiz cada vez que cometía un error. Lo que no sabía
el maestro es que el aprendiz era un ayudante del experimento al que se le había descrito
cuidadosamente cómo debía reaccionar. En realidad, nunca se administraron descargas
FI
eléctricas.
Durante todo el experimento el maestro estaba agitado y tenso, y a menudo quería darlo
por terminado. A tales pedidos el experimentador respondía con una secuencia ordenada
de réplicas que proseguían desde un leve "por favor, continúe", pasaban por un "el
experimento requiere que usted continúe", hasta "es absolutamente esencial que usted
continúe", hasta el final "usted no tiene ninguna otra elección, debe continuar".
Se pidió a un panel de 110 expertos sobre comportamiento humano que predijera hasta
cuánto un individuo normal y psicológicamente equilibrado llegaría en este experimento.
Estos expertos creían que sólo alrededor del 10% excedería los 180V, y que nadie
obedecería hasta el final. Los resultados obtenidos muestran que más del 60% de los
participantes obedecieron hasta el final.
OM
12) ¿Cuáles son los factores que condicionan la obediencia?
.C
• Inmediatez: es la proximidad social de la víctima con el participante. Este factor
puede hacer más fácil considerar a la víctima como una persona viviente y que
respira igual que uno y por lo tanto permite empatizar con sus pensamientos y
sentimientos.
DD
• Proximidad de la figura de autoridad: es decir, mientras más vigilado estuviera el
participante, más aumentaría su porcentaje de obediencia.
• Presión grupal: tiene sus efectos porque las acciones de los otros ayudan a
confirmar que está bien o mal seguir administrando las descargas.
• Legitimidad de la figura de autoridad: este factor permite a las personas a
trasladar la responsabilidad personal por sus acciones a esta autoridad a la cual
LA
aceptación. Pero como explicación de la conformidad, este modelo pone poco énfasis en el
papel de la pertenencia al grupo: una característica importante de la conformidad es que
somos influenciados porque psicológicamente sentimos que pertenecemos al grupo, y por
lo tanto, sus normas son estándares relevantes para nuestro comportamiento.
OM
sentimientos y conducta a la norma grupal, por lo tanto nos comportamos en términos
normativos.
.C
Influencia de las minorías → procesos de influencia social donde las minorías grandes o
poderosas cambian las actitudes de la mayoría. Generalmente esta influencia se debe en
el liderazgo o en el poder legítimo.
DD
Una minoría tiene poco poder legítimo a los ojos del grupo mayor, y por ende, poca
influencia. Pero a veces una minoría con poco o ningún poder legítimo puede tener
influencia y finalmente desviar a la mayoría hacia su propio punto de vista.
15) ¿Según Moscovici, qué implica una minoría consistente y porque es importante
esta característica?
OM
16) ¿Cuáles son los 3 factores de estilo conductual que pueden afectar la influencia
de la minoría?
Los otros tres factores de estilo conductual que pueden afectar la influencia de la minoría
.C
son:
1) Inversión: las minorías son más efectivas si se ve que han hecho sacrificios
personales o materiales importantes por su causa.
DD
2) Autonomía: las minorías son más eficaces si se ve que actúan por principios.
3) Rigidez/flexibilidad: una minoría que es muy rígida corre el riesgo de ser rechazada
por dogmática, mientras que aquella que es demasiado flexible corre el riesgo de
ser rechazada por inconsistente.
LA
Innovación → Es un proceso de influencia social que generalmente tiene por fuente una
minoría o individuo que intenta ya sea introducir o crear nuevas ideas, nuevos modos de
pensamiento o comportamiento, o bien modificar ideas recibidas, actitudes tradicionales,
antiguos modos de pensamiento o comportamiento.
OM
dominante, aunque la exageran, la llevan al extremo.
→ Heterodoxas: van en contra de la norma (contra normativas) y oponen una contra
norma, una norma minoritaria.
4) ¿Cuáles son las características necesarias que debe tener una minoría para ser
.C
posible fuente de influencia social?
• Ser una minoría nómica y heterodoxa (lo que supone que sea una minoría activa).
• Estilo consistente, coherente, cohesivo. Además, cuando es consistente y sus
DD
respuestas obedecen a un esquema, su influencia es mayor.
• Adquirir visibilidad y reconocimiento social.
• Debe acordar con el espíritu de la época: si expresa una reacción contra la
evolución de las normas, puede tener un efecto repulsivo.
• Debe ser (o parecer) flexible y abierta, utilizar un amplio número de categorías para
inducir modos de percepción interpersonal, de lo contrario podría ser percibida como
LA
dogmática y rígida.
• Ser enérgica, firme, persistente.
FI
La importancia de la consistencia reside en que puede incitar a otras personas, durante una
interacción, a tomar nota de la posición de la minoría en tanto que solución de recambio.
Afirmar que no hay una única definición de familia implica que los diferentes grupos
sociales establecen consensos que involucran ciertas prácticas que hacen a las
expectativas que se tiene dentro del grupo social. En otras palabras, cada grupo tiene sus
propias reglas, pensamientos, expectativas, compromisos y obligaciones, a partir de los
OM
cuales se van construyendo los estándares normativos. Qué pensamos que es una familia,
cómo la definimos, cómo deben comportarse una mamá y un papá, si ambos deben o no
ser pareja, todas estas preguntas y también sus respuestas están vinculadas y dependerán
de la visión que tenga al respecto el grupo social en el que nos hallemos insertos.
.C
2) ¿Por qué es importante considerar el contexto al pensar en una definición de
familia?
El contexto refiere a los ambientes ecológicos (sociales, culturales y físicos) en los que las
DD
personas se hallan insertas, y que ejercen algún tipo de influencia en su desarrollo. No
estamos aislados de lo que ocurre en nuestras familias, comunidades, países, culturas.
Interactuamos con todos ellos, con los valores que sostienen, con su idiosincrasia, sus
reglas, sus expectativas, sus compromisos y obligaciones. Siempre estamos influenciados
de alguna manera por el contexto que nos rodea. Por lo tanto, también habrá información
recolectada desde el contexto que servirá al momento de pensar una definición de familia.
LA
3) ¿Cuáles son entonces las dos variables a tener en cuenta al pensar en el concepto
de familia?
FI
Las características y funciones una familia adquieren múltiples formas según épocas
históricas, lugares geográficos, culturas e inclusive grupos dentro de una misma cultura, lo
cual hace que el concepto de familia sea complejo y difícil de delimitar. Esto nos lleva a
pensar que no hay un único modelo de familia, sino que esta acompaña las
OM
serían la familia.
La familia en tanto organización social puede ser definida como un sistema abierto
.C
(suponen siempre un intercambio con el contexto en el que se hallan insertos). Esta forma
de entenderla nos permite hacer foco en la familia como una estructura que tiene un tipo de
funcionamiento determinado, más allá de los miembros que la componen.
DD
Definir la familia como un sistema abierto implica pensarla como una estructura con
características y funciones emergentes, que son propias de la forma específica en que esas
personas interactúan entre sí en el seno familiar y con el contexto social en el que se hallan
insertas. Esto nos permite estudiar su funcionamiento de forma casi independiente de
quiénes son los miembros que la componen. Una familia puede estar compuesta por una
mamá, un papá y un niño, o bien por dos papás y un niño, o por dos mamás y un niño, o
LA
por una mamá y un tío y un niño. Lo importante es cómo es el armado de esa red de
interacciones que hace que adultos estén a cargo de un niño y la forma en que se
distribuyen los roles para cumplir su función de socialización y crianza.
FI
Esta teoría sistémica define a la familia como un sistema abierto con propiedades que están
vinculadas a sus interacciones. Entonces, el foco de estudio del modelo sistémico a la hora
de estudiar y entender familias, son las interacciones que hacen a su funcionamiento, más
Patrones de interacción → son las reglas que regulan el funcionamiento de la familia, tanto
entre los miembros mismos como con el exterior.
Para que la familia pueda cumplir con sus funciones, debe suponer una organización
jerárquica en la que los adultos tengan más responsabilidad en el cuidado y protección de
los miembros más jóvenes asegurando su desarrollo. Esto a la vez está vinculado con la
distribución de roles: cada miembro de la familia cumple un rol en el seno de esta, y este
rol o posición social implica ciertas conductas y funciones específicas. Dentro de estas
jerarquías también existe una distribución del poder.
OM
9) ¿Qué quiere decir que una familia tiene una trayectoria?
Toda familia supone un desarrollo en el ciclo vital, es decir, diferentes etapas evolutivas que
implican una modificación en las reglas de interacción del sistema, y por ende, de su
estructura. La llegada de los hijos, su escolarización, el nido vacío, todos son ejemplos de
.C
dichos momentos evolutivos. A medida que este ciclo vital avanza, la organización familiar,
así como la forma en la que se cumplen sus funciones y la distribución de roles se va
modificando atento a las necesidades por edad de cada uno de sus miembros. En este
sentido, toda familia tiene una trayectoria.
DD
10) ¿Cuál es la relación entre el desarrollo del ciclo vital de una familia y lo esperado
socialmente en una cultura especifica?
LA
OM
14) ¿A que refiere el concepto de estructura familiar?
Estructura familiar → refiere a la organización interna de la familia que opera por un conjunto
de reglas, pautas o patrones que organizan cómo relacionarse, con quién, cómo vincularse
con el medio externo, etc. Hay reglas universales, otras culturales y otras más específicas
de cada grupo familiar. Estos tres tipos de reglas interactúan entre sí promoviendo un tipo
.C
de estructura familiar determinado.
Se pueden distinguir cuatro subsistemas básicos en las familias que permiten evaluar el
funcionamiento de su estructura a partir de cómo están configurados y cómo se vinculan
entre sí: los subsistemas conyugal, parental, fraterno y filial.
El sistema familiar supone una diferenciación de roles y funciones que se llevan a cabo a
través de diferentes subsistemas. Los subsistemas involucran pautas interaccionales que
definen los roles y funciones, a cada miembro de la familia le competen funciones
específicas según el rol que ejerza en cada subsistema. Como cada miembro de la familia
pertenece a diferentes subsistemas a la vez, tiene la posibilidad de aprender diferentes
habilidades a partir de experimentar diferentes jerarquías y distribuciones de poder en cada
uno de ellos. Esta diferenciación depende de lo que Minuchin denomina límites o fronteras,
los cuales están constituidos por las reglas interaccionales que definen quiénes participan
OM
Por este motivo Minuchin define a la familia como matriz de la identidad organizada y en
continuo desarrollo, en la cual el sujeto aprende a diferenciarse. El individuo adquiere su
individualidad gracias a que participa en múltiples y variadas interacciones familiares, lo
cual le permite el aprendizaje constante de diversos roles que luego replicará en su vida
cotidiana no familiar. Por este motivo, los vínculos familiares cumplen un papel fundamental
en la construcción del sujeto individual.
.C
Sluzki - La red social
DD
1) ¿Cómo se define el concepto de red social personal?
Red social personal → es la suma de todas las relaciones que un individuo percibe como
significativas o define como diferenciadas de la masa anónima de la sociedad. Es una de
las claves centrales de la experiencia individual de identidad, bienestar, competencia y
LA
3) ¿Podríamos decir que todos los sujetos tienen la misma red social personal? ¿Si,
no, porque?
No todos los sujetos tienen la misma red social personal, porque cada individuo se
encuentra en lugares diferentes, no sólo hablando geográficamente, sino que pertenecen a
diferentes países, culturas, sociedades, épocas, contextos y grupos sociales, por lo que
cada uno se relacionará con personas diferentes en cada ámbito de su vida.
La red social personal puede ser registrada en forma de mapa mínimo que incluye a todos
los individuos que interactúa una persona dada. El conjunto de los vínculos de ese mapa
mínimo constituye la red social personal del individuo.
OM
El mapa puede ser sistematizado en cuatro cuadrantes:
• Familia.
• Amistades.
• Relaciones laborales o escolares.
• Relaciones comunitarias, de servicio o de credo.
.C
6) ¿Qué implica cada una de las 3 áreas que se inscriben dentro de los cuadrantes?
DD
Sobre estos cuadrantes se inscriben tres áreas:
7) A lo largo del ciclo vital de un sujeto, ¿el mapa de su red personal se mantendría
igual o se podría visualizar algún tipo de variación? ¿Por qué?
A lo largo del ciclo vital de un sujeto, lo lógico es que dentro de su red personal se produzcan
variaciones, ya que durante de cada etapa de su vida irá interactuando con individuos que
se encuentren en el mismo ciclo.
8) ¿Cuáles son las 7 características que podemos considerar al evaluar la red a nivel
estructural? Desarrolle a que refiere cada una de ellas.
OM
parece?); una red con densidad muy alta tiene un nivel de efectividad más bajo, ya
que favorece la conformidad en sus miembros (la presión para que el individuo se
adapte a las reglas del grupo) y si la desviación persiste, favorece la exclusión del
individuo de la red; un nivel de densidad muy bajo reduce también la efectividad por
la falta del efecto del cotejamiento
3) Composición o distribución. Es la proporción del total de miembros de la red que
está localizada en cada cuadrante y cada círculo. Las redes muy localizadas son
menos flexibles y efectivas, ya que no generan muchas opciones (hay gente cuya
.C
red significativa se centra en “familia”, se localizan en el círculo interior y el resto en
el círculo intermedio, esto hace que el individuo sea muy dependiente de los
miembros centrales y de la familia en general); las redes muy amplias pero
homogéneas (como en las sectas o cultos fanáticos) muestran más inercia y menos
DD
reactividad.
4) Dispersión. Es la distancia geográfica entre los miembros, lo cual afecta la facilidad
de acceso entre ellos y el informante, y por consiguiente afecta la sensibilidad de la
red a las variaciones del individuo como la eficacia y velocidad de respuesta a las
situaciones de crisis.
5) Homogeneidad o heterogeneidad demográfica y sociocultural. Según edad,
LA
OM
trabajadores de salud mental suelen constituir un componente importante de la red
de muchos pacientes psiquiátricos crónicos.
• Acceso a nuevos contactos → la apertura de puertas para la conexión con personas
y redes que hasta entonces no eran parte de la red social del individuo.
.C
10) ¿Cuáles son las propiedades específicas de las relaciones que podemos
encontrar en una red personal de un sujeto?
→ La reciprocidad, es decir, si el individuo cumple para con otra persona el mismo tipo
de funciones o funciones equivalentes, a las que esa persona también las cumple
para con el individuo. Por ejemplo, las relaciones entre padres e hijos
definitivamente no son recíprocas durante las primeras décadas de vida de los hijos,
pero en la mayoría de los casos se transforman en simétricas, y si los padres luego
se transforman en ancianos frágiles, la relación se vuelve complementaria en la otra
FI
dirección.
→ La intensidad o el compromiso de la relación, es decir, la atracción entre los
miembros, también definida como “grado de intimidad”.
→ La frecuencia de los contactos. A mayor distancia, mayor el requerimiento de tener
1. La exploración de la red social personal de los pacientes provoca que, además del
terapeuta, los mismos tomen consciencia de ella. Al nombrarla, se materializa su
presencia y adquiere relevancia.
A nivel personal, esta exploración formaliza el impacto de nuestra red social en nosotros
mismos, así como nuestra presencia clave en la red de otras personas, lo que nos hace
tomar consciencia de nuestra responsabilidad personal: somos parte de la identidad de
familiares, amigos, y otros, muchas veces sin habernos percatado de ello, sin haberle dado
OM
importancia, sin cuidar.
.C
1) ¿Por qué es relevante el estudio de la agresión por parte de la Psicología Social?
Agresión → es la conducta que tiene como meta dañar a otro ser viviente, que está motivado
a evitar ese tipo de tratamiento.
FI
3) ¿Cuáles son las tres grandes perspectivas teóricas presentadas en el texto para
intentar comprender el fenómeno de la agresión?
Esta perspectiva es la más antigua y conocida. Plantea que los seres humanos están
programados para la violencia por naturaleza. Estas teorías sugieren que la violencia
humana proviene de tendencias innatas (por ejemplo, heredadas) a agredir a otras
personas. Los principales exponentes del enfoque biológico son:
Algunas de las razones para las objeciones de los psicólogos sociales hacia estos enfoques
fueron:
1. Los seres humanos agreden a los demás en formas muy diferentes, desde ignorar
OM
a personas o esparcir falsos rumores acerca de ellas, hasta actos brutales.
Sostenían que ese inmenso rango de conductas no pueden nunca estar
determinados por factores genéticos.
2. La frecuencia de las acciones agresivas varía mucho de una sociedad humana a
otra, en algunas es más común que en otras. Entonces, la conducta agresiva no
puede estar determinada por factores genéticos si existen estas diferencias tan
inmensas.
.C
A partir de estas consideraciones, los psicólogos sociales concluyeron que los factores
genéticos y biológicos jugaban un papel mínimo, si es que lo tenían, en la agresión humana.
DD
Por estos motivos, surge como alternativa a las teorías biológicas una perspectiva
evolucionista, la cual provoca la aceptación de los psicólogos sociales hacia la idea de
que los factores genéticos juegan por lo menos algún rol en la agresión humana. Por
ejemplo, en el pasado (y presente en cierta medida), es necesario que los hombres que
buscan parejas deseables compitan con otros hombres. La manera de evitar esa
competencia es a través de la agresión exitosa, la cual ahuyenta a los rivales o los elimina
LA
completamente. Como los hombres que eran propensos a esas conductas pudieron ser
más exitosos en asegurarse parejas y transmitir sus genes a su descendencia, esto puede
haber llevado al desarrollo de una tendencia influida genéticamente a que los hombres
agredieran a otros hombres. Por el contrario, no se esperaba que los hombres tuvieran una
tendencia similar a agredir a las mujeres, porque estas podrían verlos como demasiado
peligrosos para sí mismas y para los futuros niños, y consecuentemente rechazarlos como
FI
parejas potenciales. Como resultado de esto, los hombres pueden tener tendencias más
débiles a agredir a las mujeres que a otros hombres.
Este y otros hallazgos sugieren que los factores genéticos o biológicos pueden jugar algún
rol en la agresión humana, aunque de una manera mucho más compleja que la que Freud,
Estas teorías ya no se aceptan como válidas por la mayoría de los psicólogos sociales
porque la frustración es sólo una de muchas causas diferentes de la agresión, y una
bastante débil. La agresión proviene de muchas causas distintas a la frustración, sin
embargo, la hipótesis de la frustración – agresión continúa influyendo en la investigación
moderna.
OM
3) Teorías modernas de la agresión.
Estas teorías no se centran en un solo factor como la causa principal de la agresión, sino
que toman en cuenta los avances de muchos campos de la psicología con el propósito de
lograr una mayor comprensión de los factores que influyen en la ocurrencia de esta
conducta. El enfoque del modelo afectivo general de la agresión (GAAM) propuesto por
.C
Anderson es una buena muestra de amplitud y sofisticación de estas nuevas perspectivas.
OM
factor que contribuya a altos niveles de violencia en países donde esos productos
son vistos por grandes cantidades de personas.
• Los individuos pueden simplemente aprender nuevas formas de agredir al
observar los programas de televisión y las películas, formas que no podrían
haber imaginado antes.
• Otro efecto de ver la violencia en los medios de comunicación implica lo que
se conoce como efectos de desestabilización. Después de ver muchas
.C
escenas vívidas de violencia, los individuos se vuelven insensibles al dolor y
al sufrimiento de los demás, es decir, experimentan una menor reacción
emocional frente a señales que originalmente eran ciertas, y esto puede
disminuir sus propias restricciones contra el comportamiento agresivo.
• Un tercer efecto es que ver escenas de violencia puede servir para activar la
DD
disponibilidad (prime) de pensamientos hostiles, de manera que éstos
vengan a la mente más fácilmente (se vuelven más accesibles al
pensamiento consciente). Esto puede incrementar la probabilidad de que
una persona lleve a cabo una agresión abierta.
→ Activación intensificada: la teoría de la transferencia de la excitación sugiere que
la activación fisiológica tiende a disiparse lentamente a lo largo del tiempo, pero una
LA
parte de esa activación puede persistir mientras la persona pasa de una situación a
otra. Según el ejemplo del casi choque y el aeropuerto, una parte de la activación
experimentada como consecuencia del susto con el auto puede estar todavía
presente cuando se está aproximando a la puerta de seguridad en el aeropuerto. En
ese momento, cuando se encuentra con una molestia menor, esa activación
FI
agresión, mientras que los estímulos sexuales más explícitos generan sentimientos
negativos que pueden, a través de la transferencia de la excitación, incrementar la
agresión.
La activación sexual influye en la agresión a través de la generación de afecto
positivo y negativo (es decir, estados de ánimo o sentimientos), y la exposición a
estímulos de contenido sexual también puede activar esquemas u otros sistemas
mentales que pueden, a su vez, influir en la conducta abierta hacia objetivos
específicos.
Existen individuos que raras veces se enojan o llevan a cabo acciones agresivas, otros
parecen enojarse a cada momento, con consecuencias potencialmente serias. Los diversos
rasgos o características que parecen jugar un papel importante en la agresión son:
OM
las personas que no son altamente competitivas, que no están siempre peleando
con el reloj y que no se enojan fácilmente, son poseedoras del patrón de conducta
tipo B. Las del Tipo A son personas verdaderamente hostiles, no sólo agreden a los
demás porque sea un medio útil para alcanzar otras metas, sino que tienen más
probabilidades que los Tipo B de llevar a cabo agresiones hostiles (agresión que
tiene como objetivo principal infligir algún tipo de daño a la víctima). Por otro lado,
tanto los Tipo A como los B tienen probabilidades de llevar a cabo agresiones
.C
instrumentales (agresión en la que la meta principal no es dañar a la víctima, sino
lograr alguna otra meta).
→ Percibir intenciones malvadas en otros: las atribuciones juegan un papel
importante en nuestras reacciones a la conducta de los demás, y especialmente a
DD
las provocaciones aparentes. El sesgo de atribución hostil refiere a la tendencia a
percibir intenciones o motivos hostiles en las acciones de los demás cuando éstas
son ambiguas. Las personas con un nivel alto de sesgo de atribución hostil
simplemente asumen que cualquier acción provocadora de los demás es intencional
y reaccionan en consecuencia.
→ Narcisismo, amenaza al ego y agresión: las personas con un nivel alto de
LA
probabilidades que las mujeres tanto de llevar a cabo acciones agresivas como de
servir de blanco de esas conductas. En general, los hombres son más agresivos
que las mujeres, pero esta diferencia disminuye ante una fuerte provocación. Los
hombres tienen más probabilidades de llevar a cabo varias formas de agresión
directa, acciones que están dirigidas directamente al blanco y que claramente
provienen del agresor (por ejemplo, ataques físicos, empujar, hacer caer a alguien,
lanzar algo a otra persona, gritar, hacer comentarios insultantes, etc.). Por otro lado,
las mujeres tienen más probabilidades de llevar a cabo varias formas de agresión
indirecta, acciones que permiten al agresor ocultar su identidad a la víctima, y que
en algunos casos, hacen difícil que la víctima sepa que ha sido objeto de algún daño
intencional (esparcir rumores malintencionados acerca de la persona, hablar a sus
espaldas, decir a los demás que no se relacionen con dicha persona, inventar
historias para meterla en problemas, etc.).
Los hombres también tienen muchas más probabilidades que las mujeres de llevar
a cabo otro tipo de agresión, la coacción sexual. Esta conducta implica palabras y
acciones pensadas para vencer las objeciones de otra persona a tener relaciones
OM
son los siguientes:
.C
partir de cierto nivel, la agresión puede disminuir a medida que la temperatura
aumenta, debido a que las personas se sienten tan incómodas y fatigadas que es
menos probable que lleven a cabo una agresión abierta.
DD
6) ¿Cómo se define el fenómeno de Bullying y cuáles son las características de las
diferentes personas involucradas en él? (Acosador/víctima y testigos)
Bullying → patrón de conducta donde se elige a un individuo para que sea el blanco de una
LA
• La mayoría de los niños juegan ambos roles: acosan a unos y son acosados por
otros, son acosadores y víctimas.
• Difieren sus percepciones del mundo social. Los acosadores pueden tener más
probabilidades que las víctimas de tener un mayor sesgo de atribución hostil, es
decir, ellos atacan a otros de manera sistemática porque los perciben como
Agresión en el lugar de trabajo → cualquier forma de comportamiento a través del cual los
individuos buscan dañar a otros en su lugar de trabajo. Es una agresión de naturaleza
encubierta, es decir, es relativamente sutil y les permite a los agresores dañar a otras
personas y simultáneamente evitar que estas personas lo identifiquen como causante del
daño. En los lugares de trabajo este tipo de agresión es preferido porque los agresores
esperan interactuar frecuentemente en el futuro con las víctimas elegidas, y el utilizar
formas encubiertas de agresión reduce la probabilidad de que las víctimas tomen
OM
represalias contra ellos. La mayoría de la agresión que ocurre en el lugar de trabajo se
expresa de tres formas principales:
.C
necesaria, interferir en actividades importantes para el otro).
c) Agresión abierta: violencia en el lugar de trabajo (por ejemplo, ataques físicos, robo,
destrucción de la propiedad, amenazas).
DD
8) Pensando en modos de prevenir y/o controlar la agresión, ¿es el uso del castigo
una manera efectiva para hacerlo? ¿Si, no, por qué?
comportamiento.
El uso del castigo no es una manera efectiva para controlar la agresión, porque para que
sea exitoso deben cumplirse cuatro condiciones:
1) Debe ser contingente, debe seguir a las acciones agresivas tan pronto como sea
FI
posible;
2) Debe ser seguro, la probabilidad de que siga a la agresión debe ser muy alta;
3) Debe ser fuerte, lo suficientemente fuerte para ser altamente desagradable para los
posibles receptores; y
4) Debe ser percibido por los receptores como justificado o merecido.
Hipótesis de la catarsis → plantea que si los individuos dan salida a su ira y hostilidad de
formas relativamente no dañinas, se reducirán sus tendencias a llevar a cabo tipos de
agresión más peligrosos.
La catarsis no es un medio efectivo para reducir la agresión. Esto se debe a que participar
en formas “seguras” de agresión, o simplemente en actividades vigorosas donde se drena
energía, puede producir reducciones temporales de la activación, pero los sentimientos de
OM
ira pueden regresar rápidamente cuando los individuos se encuentran con o simplemente
piensan en las personas que previamente los molestaron. Y estos sentimientos pueden de
hecho intensificarse si los individuos piensan acerca de las personas que los molestaron
mientras participan en las actividades llamadas catárticas.
.C
10) ¿Cuál sería la técnica más eficaz a la hora de prevenir la agresión?
Las disculpas, es decir, el reconocimiento de las equivocaciones que incluye pedir perdón,
a menudo contribuyen en gran medida a reducir la agresión. Las buenas excusas también
DD
pueden ser muy efectivas para reducir la ira y la agresión abierta de las personas que han
sido provocadas de algún modo.
una gama de comportamientos que tienden a beneficiar a otros, como ayudar, compartir,
cooperar, consolar y donar a la caridad.
Ayuda → es una acción intencional que tiene como objetivo beneficiar a otra persona.
Altruismo → si ayudar son los resultados de una acción, el altruismo es la motivación que
subyace al comportamiento. Es un tipo especial de ayuda en la que el benefactor
proporciona ayuda a otra persona sin anticiparse a las recompensas de fuentes externas
por proporcionar asistencia, mientras tiene algunos costos personales por realizar la acción.
OM
2) Definirlo como una situación que requiere algún tipo de intervención.
3) Decidir si asumir la responsabilidad personal.
4) Decidir qué tipo de ayuda dar.
5) Decidir implementar el curso de acción elegido.
.C
4) ¿A que refiere el concepto difusión de la responsabilidad?
final del espectador: una respuesta negativa en cualquier etapa significa que no se ayudará
a la víctima.
Es más probable que la ayuda se produzca cuando las recompensas por ayudar superan
los costos. No obstante, como los costos y las recompensas se determinan subjetivamente,
existe una variación individual de respuesta a situaciones similares. Además, los costos y
OM
las recompensas no tienen el mismo valor, los costos son pesados con mayor énfasis.
8) ¿Cuáles son los tres tipos de mecanismos desarrollados en el texto para analizar
por qué la gente ayuda?
.C
Los enfoques de la pregunta de por qué la gente ayuda se han centrado en tres tipos de
mecanismos:
• Aprendizaje.
DD
Dos procesos básicos han sido implicados en la aplicación de la teoría del aprendizaje al
comportamiento de ayuda: el condicionamiento operante y el aprendizaje social. De
acuerdo con los principios del condicionamiento operante, las personas son más propensas
a ayudar a otros cuando sus respuestas de ayuda previas han sido reforzadas
positivamente. Por el contrario, las personas pueden aprender a no ayudar a otros porque
LA
• Excitación y afección.
OM
emocionalmente como desagradable y, por lo tanto, se motiva al testigo a reducirla.
Una forma normalmente eficiente de reducir esta excitación es ayudar a aliviar la
angustia de la otra persona. Aunque el modelo de excitación: costo-recompensa y
el modelo de alivio del estado negativo plantean motivaciones egoístas para ayudar,
hay al menos dos diferencias importantes entre ellos:
a) La atribución de la excitación desempeña un papel central en el modelo de
excitación: costo-recompensa; sólo la excitación atribuida a la difícil situación
.C
de la otra persona motivará la ayuda. Por el contrario, el modelo de alivio del
estado negativo postula que, independientemente de la fuente que se les
atribuya, los estados negativos (en particular la culpa y la tristeza) pueden
motivar la ayuda.
b) En cuanto al objetivo de la ayuda que se presta, el modelo de activación o
DD
excitación: costo-recompensa es un modelo de reducción de la tensión que
supone que la necesidad de la víctima produce un estado de activación en
el benefactor potencial y que el objetivo de la intervención del benefactor es
aliviar su propio estado de aversión eliminando la angustia de la víctima. Sin
embargo, según el modelo de alivio del estado negativo, las personas con
estados de ánimo negativos buscan formas de eliminar o neutralizar su
LA
Las teorías normativas de ayuda enfatizan que las personas ayudan a otros porque tienen
expectativas basadas en el aprendizaje social previo o en el comportamiento actual de los
demás de que es la respuesta socialmente apropiada. Por ejemplo, una de las razones más
comunes que la gente da para involucrarse en trabajos voluntarios es satisfacer las
expectativas de los demás. Los investigadores han identificado dos clases de normas
sociales relacionadas con la ayuda: • una relacionada con los sentimientos de justicia que
implica percepciones de reciprocidad, equidad y justicia social, • otra relacionada con
normas muy generales de ayuda, como la norma de responsabilidad social.
OM
La preocupación por la justicia y el equilibrio que subyace a la norma de reciprocidad está
relacionada con el principio de equidad. La equidad existe cuando las personas que
participan en una relación creen que lo que contribuyen y obtienen de la relación se
encuentra equilibrado. Cuando las personas perciben un desequilibrio, se sienten
motivadas a restablecer la equidad.
.C
Esta necesidad de ver el mundo como justo y equitativo es central para la hipótesis del
mundo justo. Ésta sugiere que la gente estará motivada para ayudar a otros que han sido
tratados injustamente con el propósito de hacer el mundo justo y equitativo de nuevo. Por
ejemplo, es más probable que la gente apoye la asistencia federal para desastres a las
DD
personas y comunidades que toman las precauciones adecuadas contra los daños de las
inundaciones que a las que no se responsabilizan de la preparación para una inundación.
• Características demográficas.
Son características de fondo relacionadas con el estado físico o social de una persona.
Entre las características demográficas que se han estudiado en relación con las acciones
prosociales se encuentran la edad, la etnia, la condición socioeconómica, la religión y el
género.
Las personas también pueden diferir sistemáticamente en sus objetivos personales que
subyacen a la ayuda. Este enfoque intenta identificar las necesidades, planes, objetivos y
funciones personales y sociales que están siendo atendidas por estas acciones.
Hay seis necesidades o motivos primarios que pueden ser atendidos por el voluntariado:
OM
2) Comprensión → adquirir conocimientos o ejercitar los conocimientos, aptitudes y
habilidades existentes;
3) Social → estar entre amigos y participar en actividades que puedan ganar su
aprobación;
4) Profesional → realizar actividades que puedan beneficiar directa o indirectamente
la carrera de uno;
5) Protector → proteger el propio ego de los rasgos negativos de uno mismo y ayudar
.C
a abordar los problemas personales; y
6) Potenciador → aumentar los sentimientos positivos sobre uno mismo y fomentar el
crecimiento y el desarrollo personal.
DD
• Rasgos de personalidad.
las personas perciben y sopesan los diversos costos y recompensas de la ayuda y con los
pasos necesarios para tomar la decisión de ayudar. Los rasgos de personalidad más
vinculados a la ayuda son:
→ Empatía disposicional.
FI
5) ¿Cuáles son los tres supuestos planteados por Martin Baró y como se relacionan
con el concepto de liberación?
6) “La Psicología como instrumento al servicio del bienestar” ¿Qué implica esta
afirmación?
7) ¿Cuáles son las dimensiones del bienestar? Desarrolle cada una de ellas
OM
8) ¿Cómo podemos relacionar los conceptos de bienestar, salud y medio social?
.C
12) ¿Cuáles son los diferentes pasos/fases en el proceso de intervención psicosocial?
13) ¿Cuáles son las variables en juego a la hora de definir que es una necesidad social?
DD
14) ¿Toda necesidad social es un problema social? ¿Si, no, porque?
A modo de resumen:
2) ¿Cómo está definido el concepto de bienestar? ¿Cuáles son sus tres dominios y
cuál es la relación entre ellos?
5) “Para que los grupos marginados logren justicia, el poder debe ser introducido en la
ecuación” ¿A que refiere esta frase?
OM
8) ¿Cómo se vinculan los conceptos de intervención, validez epistémica y validez de
transformación?
.C
DD
LA
FI