SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Y CONFLICTOS
A lo largo de nuestra vida nos
enfrentamos constantemente
con problemas, diferencias o
malentendidos; no los
podemos evitar. Son el “motor”
que nos empuja a
cambiar y a crecer; surgen
como oportunidades que nos
hacen aprender a convivir con
los demás.
TIPS PARA TOMAR
DECISIONES Y RESOLVER ESTRATEGIA
PROBLEMAS
• RECUERDE QUE LOS PROBLEMAS SON
PARTE DE LA VIDA DIARIA.
HABILIDADES
• SEA CREATIVO AL PENSAR EN TODAS LAS
POSIBLES SOLUCIONES.
PARA LA VIDA
• CONSIDERE SU INTUICIÓN O “VOZ
INTERIOR” AL TOMAR UNA DECISIÓN.
• PÓNGASE EN EL LUGAR DE LOS OTROS
INVOLUCRADOS Y ESCUCHE LO QUE TIENEN
QUE DECIR.
• CUANDO OTRAS PERSONAS ESTÉN
INVOLUCRADAS, TÓMELAS EN CUENTA
SIEMPRE.
• CONTEMPLE LO QUE PUEDE PASAR; ES
DECIR, LOS RIESGOS QUE CORRE AL TOMAR
UNA U OTRA DECISIÓN.
• NO SEA INDECISO, TOME DECISIONES Y
RESPONSABILÍCESE DE ELLAS.
• MUESTRE UNA ACTITUD POSITIVA PARA
SOLUCIÓN DE
SOLUCIONAR EL PROBLEMA.
• COMUNÍQUESE CLARAMENTE,
CONSIDERANDO A LAS OTRAS PERSONAS.
PROBLEMAS Y
CONFLICTOS
 HABILIDADES PARA HABILIDADES SOCIALES COMPONENTES DE LAS
COMUNICACIÓN HABILIDADES PARA
LA VIDA LA VIDA
ACERTIVA
La Organización Mundial de la
MANEJO DE
Salud(2008), promueve las habilidades PROBLEMAS Y
para la vida como estrategia con la CONFLICTOS
cual, por medio de la adquisición de
herramientas psicosociales, los niños, RELACIONES
niñas y adolescentes podrán acceder a INTERPERSONALES
estilos de vida saludables, a través del
fortalecimiento y desarrollo de
competencias psicosociales personales HABILIDADES COGNITIVAS
(Bravo, 2005).

10 HABILIDADES AUTOCONOCIMIENTO
TOMA DE
PARA LA VIDA DECISIONES

HABILIDADES EMOCIONALES PENSAMIENTO

CREATIVO
EMPATÍA
MANEJO DE PENSAMIENTO CRÍTICO
EMOCIONES Y
SENTIMIENTOS
MANEJO DE
TENSIONES Y
ESTRÉS