CURSO: EXPRESIÓN CORPORAL PARA LOS NEGOCIOS

Carlos Carbajal Enciso

Carlos.carbajal@upn.pe

#LaEducaciónNoPara #AprendoEnCasa
UNIDAD 2
SEMANA N° 5

El Conjunto de Gestos
Gestos al inicio de la conversación

Magnolia Dusek Paz

VIDEO: GESTOS DE DESINTERÉS EN UNA CONVERSACIÓN

• https://www.youtube.com/watch?v=JmJy675Jl3E
Interés

¿Qué gestos
deberíamos
utilizar al
presentarnos?
¿Porqué es https://bit.ly/2U8J9Me

importante los
gestos en una
conversación?
 LOGRO DE LA SESIÓN

Al término de la sesión, el estudiante descubre la

importancia de los gestos al inicio de una conversación y

como debe aplicarlo al día a día.

TIEMPO SUJETO VERBO CONDICIÓN CRITERIOS

¿Qué observamos?
El conjunto de gestos

Uno de los errores más graves que puede cometer un novato en el

lenguaje del cuerpo es interpretar un gesto aislado de otros y de las
circunstancias.
Rascarse la cabeza, por ejemplo, puede significar muchas cosas: caspa,
piojos, sudor, inseguridad, olvido o mentira, en función de los demás
gestos que se hagan simultáneamente.
Para llegar a conclusiones acertadas, deberemos observar los gestos
en su conjunto.

Como cualquier otro lenguaje, el del cuerpo tiene también palabras,

frases y puntuación. Cada gesto es como una sola palabra y una palabra
puede tener varios significados. Sólo cuando la palabra forma parte de
una frase, puede saberse su significado correcto.
Los gestos se presentan «en frases» y siempre dicen la verdad
sobre los sentimientos y actitudes de quien los hace. La persona
perceptiva es la que lee bien las frases no verbales y las compara con
las expresadas oralmente.
La figura muestra un conjunto de gestos que expresan evaluación crítica. El
principal es el de la mano en la cara, con el índice levantando la mejilla y otro dedo
tapando la boca mientras el pulgar sostiene el mentón.
Otras evidencias de que el que escucha analiza críticamente al que habla, las
proporcionan las piernas muy cruzadas y el brazo cruzado sobre el pecho
(defensa), mientras la cabeza y el mentón están un poco inclinados hacia abajo
(hostilidad).
La «frase no verbal» dice algo así como «no me gusta lo que está diciendo y no
estoy de acuerdo».

La observación de los grupos de gestos y la congruencia entre los

canales verbales y no verbales de comunicación son las claves
para interpretar correctamente el lenguaje del cuerpo

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Gestos al inicio de una conversación
• El encuentro es un momento fundamental de la
conversación y, a partir de él, se desencadenan
una serie de estrategias a través de sutiles
negociaciones no verbales que tienen lugar desde
los primeros momentos.
• Los primeros 15 a 45 segundos son
fundamentales, ya que representan la afirmación
de una relación preexistente o una negociación.
• Aquellas pautas de comportamiento comunicativo,
aquellas reglas de interacción que ponemos en
funcionamiento para expresar o negociar la
intimidad, son las que hacemos servir para
hacerle saber a una persona si nos gusta o no.
Y eso raramente lo hacemos de manera verbal
Tipos de saludo

Empleando
• Las manos
• Con un beso
• Con un abrazo

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Tipos de saludo – Apretón de manos
• Palmas hacia arriba: Gesto no
amenazador que denota
sumisión. En una conversación
puede significar también
honestidad, franqueza y
deferencia.
• Palmas hacia abajo: la persona
adquiere autoridad, mando.
• Palmas cerradas apuntando con
el dedo índice: es uno de los
gestos que más pueden irritar al
interlocutor sobre todo si sigue
el ritmo de las palabras.

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EL SALUDO CON LAS MANOS

• De dónde proviene el saludo.

• Vea a los ojos, no a la mano.
• Mano hacia abajo: sumisión.
• Mano hacia arriba: poder, autoridad.
• Mano con palma hacia afuera: Verdad,
transparencia.
• Madre autoritaria no muestra palma de la mano
cuando pide al niño darle la mano para cruzar
la calle.
• Pero a un visitante que se le invita a pasar si se
le muestra la palma.
EL SALUDO CON LAS MANOS
• No se trata de quebrarle los huesos a nadie.
• No jale a la persona hacia usted. Es
inapropiado. Parecería dominante o indeciso.
• No quita la mano antes de tiempo: indeciso,
temeroso.
• No deje la mano más tiempo del necesario:
aprovechado o inapropiado.
• Los políticos usan el saludo Sándwich o el de
mano y antebrazo. Muchas veces el abrazo.
• Dar la mano viendo a otro lado, sin ver a la
persona: mala señal.
EL SALUDO CON LAS MANOS

• Los dedos apoyados de una mano contra

la otra, formando un arco, demuestra que
la persona tiene gran confianza en si
misma, denota superioridad o
conocimiento del tema.

• Tomarse las manos por detrás de la

espalda es otro gesto de superioridad.

• Apoyar las manos en las caderas resulta

agresivo.
Lectura del Cuello
 Experiencia
ESTRUCTURA PPT

Actividades de aplicación
colaborativa
Los estudiantes en pareja inician una
conversación y harán un análisis de sus gestos y
de su compañero.
Presentar en power point el análisis de ambos
 PREGUNTAS DE REFLEXIÓN

¿Qué les pareció la clase de hoy?

¿Qué aprendieron?
¿Para qué nos sirve lo aprendido hoy?
 Referencias

Sanchez, G. & Coterón J. (2012). La expresión corporal en la enseñanza

universitaria.

Bonilla, A. (2016). Lenguaje corporal poderoso, una introducción al maravilloso

mundo de la comunicación no verbal.
www.virnavitteri.com
MATERIAL ELABORADO POR LA FACULTAD DE
NEGOCIOS

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

LIMA CENTRO - 2020