República Bolivariana de Venezuela

Universidad Bicentenaria de Aragua

Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales

Escuela de Comunicación Social

Publicidad II

Sección 1

LA METACOMUNICACIÓN DE LAS
CAMPAÑAS PUBLICITARIAS

Profesor: Alumna:

Luis Gerardo Urquiola Andrea Valeska Jiménez Fuenmayor

C.I: 29.581.757

San Joaquín de Turmero, Edo. Aragua – Octubre, 2021.

 INTRODUCCIÓN

La necesidad de desarrollar campañas publicitarias creativas, originales y

persuasivas que contengan elementos estructurados de manera coherente para
alcanzar objetivos específicos, es cada vez más evidente en un mundo
globalizado en el que no hay otra opción ante un panorama enmarcado por una
feroz competencia que también está en búsqueda de las mejores estrategias
para destacar, independientemente del mercado. Sin embargo, dar a conocer
productos y servicios de una determinada marca de forma eficaz a través de las
campañas es un asunto más complicado de lo que parece, y es fundamental
para los profesionales de la comunicación saber manejar las herramientas que
se encuentran a su disposición para construir mensajes que aporten al
crecimiento de las marcas y éxito de sus productos o servicios a través de la
estimulación del consumo.

En el siguiente trabajo práctico se profundizará en estas como medio de

promoción de promoción y difusión tanto de como de servicios, las etapas de la
planificación publicitaria, agentes que intervienen en este ámbito, y el verdadero
significado de las tácticas creativas. Asimismo, se ejemplificará cada punto con
casos reales de iniciativas realizadas por Burger King, franquicia americana de
comida rápida reconocida a nivel mundial, a lo largo de los años en los distintos
países en los que tiene presencia, de modo que sea más fácil tener consciencia
de todo lo que implica llevar a cabo campañas publicitarias exitosas para
impulsar a las empresas, lo que estas ofrecen y permitirles alcanzar sus
objetivos.

 
 PUBLICIDAD DE CONSUMO Y MENSAJE PUBLICITARIO

Los seres humanos se encuentran constantemente rodeados por las

manifestaciones de los esfuerzos que hacen las marcas para obtener
reconocimiento, comunicar que ofrecen y aumentar las ventas en mercados tan
competitivos como los que existen actualmente. En este enfoque, se encuentran
aquellas estrategias comunicacionales compuestas por ideas, creaciones y
distintos tipos de medios, que buscan difundir los productos y servicios de las
empresas, contribuyendo así a modificar la sociedad de consumo, que se trata
de un concepto ampliamente empleado para denominar a aquellas sociedades
que cuentan con un modelo de producción capitalista que promueva un alto
nivel de consumo de bienes y servicios.

Las técnicas propias del campo de la publicidad poseen un papel

fundamental para captar la atención de un individuo, influir en su percepción de
un determinado bien o servicio, moldear sus ideas y cambiar sus patrones de
comportamiento como consumidor, para que al final del día este sienta que debe
adquirirlo para satisfacer algún deseo o necesidad. En función de este propósito,
el mensaje de toda pieza publicitaria debe estar compuesto por elementos que
en conjunto permitan que este sea transmitido e interpretado eficazmente. A
manera de ejemplificar, las siguientes campañas de la franquicia Burger King
destacan por su manera única de aprovechar las distintas herramientas
comunicacionales para cumplir sus objetivos y estimular el consumo de sus
productos:

 Confusing Times: Anuncio que muestra a distintas personas enfrentándose

a contradicciones desconcertantes y dificultades para adaptarse tanto a las
nuevas dinámicas como a las de siempre, luego del encierro por la
pandemia. Posteriormente se afirma al espectador que tiempos confusos
como estos son perfectos para probar la Impossible Whopper, una
 hamburguesa vegetal que sabe y luce exactamente como la Whopper
tradicional de carne.
 Stories Ordering: Para brindar una experiencia única a los consumidores
que siguen a la franquicia en redes sociales, específicamente Instagram,
Burger King España tomó la función “stories” de la plataforma para permitir a
los usuarios crear sus Whoppers, personalizándolas con sus ingredientes
favoritos los cuales podían escoger a través de encuestas repartidas en 9
stories. Aquellos que completaran todas las encuestan recibían un cupón
único por mensaje directo, el cual podían canjear por la InstaWhopper que
habían armado en cualquier local de la franquicia.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN: AUGE Y CRISIS PUBLICITARIA

La crisis económica que continua causando estragos en numerosos países

del mundo en conjunto con una realidad enmarcada por la revolución que ha
traído consigo la era digital, también ha dejado una profunda huella en el sector
de la publicidad, que al igual que otra áreas se ve obligado a reinventarse
constantemente para mantenerse al mismo ritmo de la sociedad. Las redes
sociales en específico toman protagonismo como importantes plataformas para
realizar publicidad efectiva que expanda el crecimiento de las marcas, aunque
esto igualmente requiere realizar una investigación exhaustiva para entender y
optimizar su uso a través de la adaptación de estrategias publicitarias a este
entorno y continua actualización sobre las numerosas herramientas que ofrecen.

La franquicia Burger King ha reaccionado a esta situación, que pone a

prueba las estrategias de marketing y publicidad que ha venido aplicando a lo
largo de los años así como sus fundamentos de negocio, desarrollando
campañas sumamente creativas que se adaptan a las tendencias que surgen
cada día. Más allá de los medios tradicionales, busca dar a conocer sus
productos a través de plataformas digitales que permitan una mejor
segmentación, personalización del mensaje a transmitir y completa integración
de los elementos en un determinada campaña publicitaria.

APROPIACIÓN Y SIGNIFICACIÓN

El desarrollo de campañas publicitarias requiere que se les destine una parte

del presupuesto de marketing, lo cual se denomina “apropiación” y muchas
veces supone una decisión complicada que estará determinada por diversos
factores que deberá tomar en consideración las empresas. Y es que, ante un
entorno tan competitivo, definir este presupuesto publicitario, como también se
le conoce, a su vez conlleva establecer un equilibrio entre el dinero gastado y
los ingresos adicionales que la empresa realmente obtiene a partir de la
publicidad que se esfuerzan por llevar a cabo. Entre los métodos más
empleados se encuentra el de paridad competitiva, que analiza el presupuesto
que invierte la competencia para invertir tanto como ella y así mantenerse a la
par con la misma. Por otro lado, el método de control adaptativo espera a que se
hayan determinado los otros presupuestos, y el método de porcentaje de ventas
se basa en las ventas brutas del año anterior y la prospección del siguiente.

Asimismo, la significación de cada pieza publicitaria es un fiel reflejo de los

distintos objetivos específicos que se fija una empresa al crearla. Desde
introducirse en el mercado, aumentar el consumo de un producto o servicio,
fortalecer su imagen y generar recordación en la mente de los consumidores,
todos es fines serán la base sobre la que se estructurarán los elementos del
mensaje publicitario para que este tenga un impacto importante en el público al
que está dirigido y, lo más importante, este sea capaz de interpretar el conjunto
de signos adecuadamente, para así poder decir que se llevó a cabo una
comunicación efectiva desde el punto de vista publicitario. Si se habla de Burger
King, la franquicia

TONO DEL ANUNCIANTE

 Elegir la manera concreta en que se va a apelar un público objetivo con un
mensaje publicitario enfocado en un tono, pudiendo este ser emocional,
racional, serio, conservador, divertido, joven, dinámico, coloquial, informativo,
pedagógico, corporativo, cercano, humorístico, entre muchos otros. Burger King,
por ejemplo, se caracteriza por poseer un tono sumamente relajado que se
apoya en elementos cotidianos para crear campañas que enmarcadas en todo
tipo de situaciones e incentivar el consumo de sus productos. Asimismo, en
ocasiones emplea un tono humorístico, especialmente en las campañas en las
que arremete contra su principal competidor, McDonald’s.

SIMULACIÓN DE LA REALIDAD

La prospectiva de plasmar una determinada realidad de manera que capté la

atención de los consumidores e impulse a una marca es la base de numerosas
campañas publicitarias que buscan generar interés de un producto o servicio
eficazmente. Burger King suele desarrollar sus piezas publicitarias en una
perspectiva enfocada en situaciones que ocurren en el día a día, asociando sus
productos a experiencias humanas comunes con las que sus consumidores se
pueden identificar e inspirar.

CÓDIGOS Y SUS VALORES

La inigualable capacidad de transmitir un mensaje compuesto por la

organización específica de un conjunto de signos también debe estar regida por
los códigos y valores propios de la actividad publicitaria, para así procurar que la
comunicación se lleve a cabo de la manera más ética posible. Retomando el
ejemplo de Burger King, la cadena con más de 12.000 establecimientos en todo
el mundo se asegura de hacer presente los valores inherentes a la misma, la
humildad, honestidad y superación, simples pero poderosas herramientas que
impulsan su crecimiento y justifican su éxito
 CONCLUSIÓN

Impulsar el cumplimiento de los objetivos definidos por una empresa a través

de campañas publicitarias creativas que cautiven, persuadan a inviten al público
a conocer y adquirir un determinado producto o servicio para satisfacer una
necesidad comprende una dimensión principal del mundo de la publicidad que
toma cada vez más relevancia en la actualidad. Y es que estas iniciativas
publicitarias están llenas de elementos que se van desarrollando progresiva y
estratégicamente, ya que es fundamental transmitir un mensaje cargado con
significación que el público interpretará de una forma determinada.

Asimismo, cada marca se presenta a sí misma, se abre camino en el

mercado y lleva a cabo campañas en base a un tono específico que las
caracteriza, por el que los individuos las recuerden y el cual facilita su posterior
fidelización. La cercanía y representación de la realidad constituye otro factor
que se suele tomar en cuenta para transmitir un mensaje con propósitos
publicitarios, y es algo que se debe decidir durante el proceso de construcción
de cualquier campaña, tomando en cuenta también el presupuesto destinado a
esta. Sin embargo, es fundamental siempre tener en cuenta los valores que
representan a una empresa y mantenerse fiel a la ética de la industria
publicitaria, ya que será la base sólida sobre la cual brillarán sus esfuerzos de
publicidad.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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 De Armas, M. (2019). La metacomunicación en las campañas
publicitarias. Recuperado de
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