República Bolivariana de Venezuela

Universidad Bicentenaria de Aragua

Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales

Escuela de Comunicación Social

Sociología de la Comunicación

Sección 2

ROL DEL COMUNICADOR

SOCIAL EN LA SOCIOLOGÍA

Profesor: Alumna:

Guillermo Marconi Andrea Valeska Jiménez Fuenmayor

C.I: 29.581.757
 INTRODUCCIÓN

La comunicación es parte esencial de cada esfera de la actividad

humana, así como la base para el desarrollo de las relaciones entre
individuos. Por esto, es uno de los elementos principales en los procesos de
socialización, tanto la verbal como la no verbal, que permiten interiorizar
normas, costumbres, valores y pautas a partir de la convivencia en sociedad.

Y es este proceso en el que los profesionales de la comunicación juegan

un papel importante, al momento de actuar como canales activos,
transmitiendo mensajes e información con el poder de influir en las personas,
sus creencias y comportamientos. Porque la comunicación no se limita a
intercambiar ideas, sino que constituye un sistema amplio y complejo, en el
que interviene diversos elementos, contribuye a construir identidades y
puede variar en función a su propósito.
 COMUNICACIÓN Y SOCIALIZACIÓN

Es bien sabido que el proceso de socialización implica un largo camino

que el ser humano emprende para aprender, adquirir e internalizar todos
aquellos elementos socioculturales del medio en el que viven y se
desenvuelven, mientras su personalidad se va nutriendo de las experiencias
e influencia de agentes sociales, como lo son los medios de comunicación
masiva, integrándolas a su estructura fundamental. La socialización permite
que los individuos absorban cultura, se abran paso en la sociedad,
construyan y moldeen su personalidad.

Los diferentes procesos comunicativos condicionados que se dan a través

de la participación activa de los individuos en una red de relaciones sociales,
las cuales son constantes interacciones en las que estos desempañan
múltiples roles con los que se familiarizan con los valores de una sociedad
determinada y terminan internalizándolos, también expresar sus ideas,
entendiendo sus idea a través de los demás. Ya lo decía el escritor y coach
estadounidense Anthony Robbins en su libro Poder Sin Límites (1986), que
“para comunicarnos efectivamente, debemos darnos cuenta de que todos
somos diferentes en la forma en que percibimos el mundo y usar ese
conocimiento como guía para comunicarnos con otros”.

Ahora, en el día a día se presentan varios tipos de comunicación que vale

la pena considerar:

 Comunicación Verbal: Es aquella que utiliza signos lingüísticos, de

forma hablada o escrita, con el fin de transmitir un mensaje o idea.
Asimismo, es propia de los seres humano, se puede complementar o
combinar con la comunicación no verbal, de la que se hablará más
adelante, y tienen un papel principal en la convivencia diaria. Esta, a
su vez, se divide en Comunicación Oral y Escrita:
 1. Comunicación Oral: Comprende el intercambio de ideas,
sentimientos, opiniones y actitudes, a través de un medio físico,
empleando un sistema de sonidos lingüísticos para expresarlos
con un idioma o código en común en un contexto definido. Este
tipo de comunicación se sustenta en la voz, que es la
encargada de transmitir estos mensajes, suele ser espontanea
o planificada, y se utiliza continuamente en cualquier ámbito
que requiera llevar a cabo un proceso de comunicación o
relación.
2. Comunicación Escrita: Simboliza aquellas situaciones
comunicacionales en las que el emisor transmite un mensaje o
información a través de signos gráficos con los que plasma el
código escrito de una lengua que comparte con el receptor o
receptores. Este tipo de comunicación ha evolucionado con el
paso del tiempo y sus canales de transmisión se mantienen en
constante cambio, principalmente desde la aparición de las
nuevas tecnologías.

 Comunicación No Verbal: Al contrario de la verbal, esta no emplea

signos no lingüísticos y pueden llegar a ser ambiguas. Suele realizarse
de forma consciente o inconsciente, y asimismo ser percibida por el
interlocutor de manera voluntaria involuntaria. Mientras transmite
multitudes de mensajes no verbales, generalmente se utiliza para
reforzar aquellos que se envían de forma verbal.
Este tipo de comunicación transmite mensajes a través de gestos,
movimientos, expresiones faciales, miradas, señas y cualquier tipo de
lenguaje que no implique el uso de palabras, los cuales pueden ser
captados por los cinco sentidos.
 El psicólogo estadounidense Rollo May, asegura que “la comunicación
guía a la comunidad al entendimiento, intimidad y valoración mutua”, lo cual
supone que esta es la base sobre la que se construye la estructura que
sostiene a cualquier grupo o sociedad.

ROL DEL COMUNICADOR SOCIAL EN LA SOCIEDAD

Para empezar, es necesario conocer qué es exactamente un comunicador

social. Se dicen muchas cosas sobre la materia, y cada persona tiene su
propia perspectiva sobre estos individuos. Pero lo cierto es que un
comunicador social es un profesional que tiene amplios conocimientos sobre
los distintos aspectos que convergen en el ámbito comunicacional, la vida en
sociedad, procesos sociales y domina todas las herramientas teóricas-
prácticas necesarias para la elaboración de material destino a formar,
informar y recrear al público.

Estos profesionales tienen un papel fundamental en la evolución y

desarrollo de las distintas sociedades, independientemente de la rama en la
que se especialicen. Si bien es cierto que, desde los medios de
comunicación, la influencia que tienen sobre los individuos varía en función a
su contenido, género y edad, su trabajo realmente constituye una fuente de
información y aprendizaje con gran impacto en sus formas de vida,
comportamientos e ideas, extendiéndose por el tejido social y la actividades
cotidianas, e interviniendo en el proceso de socialización.

Jesús López (2016), profesor de la Universidad Católica Andrés Bello,

afirma que el comunicador social “es un profesional humanista, en función
del prójimo, capaz de realizar y crear estrategias comunicacionales que
propicien el cambio con el fin de adquirir una visión reflexiva y críticas sobre
las condiciones histórico-culturales en las que les corresponde
desempeñarse y de esta manera crear conciencia plena de su labor en el
seno de la sociedad actual.”

Las funciones del comunicador social como parte esencial de este

proceso incluyen:

 Entender su labor no sólo como un proceso mediático, sino como un

compromiso humano.
 Representar a las distintas comunidades y participar en proyectos que
promuevan valores socialmente aceptados.
 Estimular el desarrollo de diversas opiniones a través del flujo de
información responsable, imparcial y actual.
 Facilitar la compresión de asuntos amplios y promover la unión entre
individuos a través de la comunicación.
 Actuar con ética en función de las actividades cognitivas y sociales
que se generan en aquellas generaciones en pleno proceso de
socialización, que toman a los medios, tanto tradiciones como
digitales, como una importante fuente de información.
 Promocionar la cultura, talento y dinámicas de las sociedades.
 Enviar mensajes a través de los distintos canales de la comunicación
que influyan en mayor o menor medida en los individuos durante el
proceso de socialización.
 Tener presente la capacidad de los contenidos mediáticos para
suscitar discusiones y moldear pensamientos, así como consolidar
lazos y vínculos sociales, al momento de ejercer su labor.
 Asumir la responsabilidad que conlleva trabajar en una plataforma
digital, como un vía de comunicación que influye cada vez más en la
temprana adquisición de valores e interacción social.
 CONCLUSIÓN

Para concluir, la comunicación es un concepto abstracto que abarca todos

los ámbitos de la vida humana, como un elemento fundamental para el
desarrollo de las personas como individuos, pero también como miembros de
una sociedad. Los procesos comunicativos nos acompañan durante toda
nuestra vida, e incluso están presentes en la conversación que mantuviste
con tu mamá esta mañana, en la mirada fulminante que le dirigiste a tu
amigo y, por supuesto, en el ensayo que estás leyendo ahora mismo.

Porque la comunicación es la base de todo. En definitiva juega un papel

fundamental en el proceso de socialización y, además, forma parte de
nuestra esencia como seres humanos, ya que las ideas que recibimos,
decodificamos e interiorizamos, así como las respuestas que enviamos, el
cómo nos adaptemos y la identidad que construyamos en base a lo que
sucede a nuestro alrededor determinará en gran medida nuestra capacidad
de integrarnos en una sociedad. Y, asimismo, los comunicadores sociales
simbolizan importantes canales de información que llevan la batuta de los
procesos comunicacionales que absorbemos cada día, moldeando nuestros
ideales, valores, creencias y cultura, incluso sin darnos cuenta.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Ayala Olaya, Andrea P. (2018). ¿Cuál es el rol del comunicador

social?. Disponible en
https://medium.com/@3420152025/cu%C3%A1l-es-el-rol-del-
comunicador-social-7cbf1e6cd9d3, consultado 2020, Julio 18.
 Martínez, V. (2013). Importancia de la comunicación en el proceso de
socialización. Disponible en
https://prezi.com/ukkgmuuyrdjz/importancia-de-la-comunicacion-en-el-
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 Robbins, A. (1986). Poder Sin Límites. Editorial Ballantine Books.
 Lugo, Z. (s/f). Comunicación verbal y no verbal. Disponible en
https://www.diferenciador.com/tipos-de-comunicacion/, consultado
2020, Julio 18.
 Tutor doctor (2018). Tipos de comunicación y sus principales
características. Disponible en https://tutordoctor.pe/tipos-de-
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 Quintero Arias, J. (2006). El rol del comunicador social en un
escenario comunitario (Caso puerto Leguízamo, Putumayo).
Trabajo de Grado para optar al título de Licenciado en Comunicación
Social. Universidad de Manizales.
 López, J. (2016). El comunicador social como agente de cambio para
la sociedad. Disponible en
https://tpargumentacion.wordpress.com/2016/04/30/el-comunicador-
social-como-agente-de-cambio-para-la-sociedad/, consultado 2020,
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