ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

CASO NETFILX
Planeación Estratégica

NOMBRE: juan carlos sierra briones

CARRERA: ingeniería en informática
ASIGNATURA: Planeación Estratégica
PROFESOR: Roberto Antonio Fica Domke
FECHA: 10/10/2021
Estimado(a) estudiante:

Para el desarrollo de esta actividad, primero deberá leer analíticamente el material de la guía de
aprendizaje. Luego lea el caso correspondiente (que estará disponible en la plataforma) y
responda con argumentos las preguntas.

Responda:

1 ¿Qué estrategias debió aplicar la empresa Netflix para poder posicionarse en el mercado de las
películas y -a su vez- hacer desaparecer a Blockbuster como su principal competencia?, ¿cómo se
debieron desarrollar? Nombra y explica tres.

R.- Estrategia Negocio: Se plantean los objetivos concretos de la empresa, permite basar su día a
día en alcanzar los objetivos en un largo plazo, en el caso de Netflix el objetivo de sus creadores
fue cambiar el paradigma del alquiler de películas, lo cual lograron.

Estrategia Marketing: Enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes, en Netflix pusieron
énfasis en entregar un servicio a un precio justo y sin límites hoy en día.

Estrategia Negocio: Tiene como fin obtener ganancias a largo plazo, por lo que se define con
precisión el alcance que la empresa podría alcanzar, esto lo vemos en Netflix en el momento que
propuso negociar al Blockbuster.

2 ¿Qué estrategias debería haber aplicado Blockbuster para no desaparecer, producto de la

fuerte arremetida de Netflix en el mercado de las películas, y cómo se debieron desarrollar?
Nombra y explica tres.

R.-Estrategia Corporativa: En este caso debieron aceptar el negocio que les ofrecía Netflix, y
realizar una integración horizontal, así de esta forma poder mantenerse en el tiempo.

Estrategia Marketing: Debió enfocar sus esfuerzos en mejorar la experiencia del cliente con su
servicio, y de esta forma cambia el formato de trabajo enfocándose en entregar un servicio que
apunta a las necesidades del cliente y alinearse con los cambios que se estaban generando en el
mercado.

Estrategia Negocio: Aquí se debe realizar un análisis de la empresa para saber en qué lugar
quiere estar en un mediano o largo plazo, con esto de marcar los objetivos, ajustándolos o
modificándolos según lo que se quiere hacer.