CASO NETFLIX

STALIN SEBASTIAN RODRIGUEZ ALVARADO

ING: CRHISTIAN VILLAGRAN

INTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CODILLERA

TECNOLOGIA SUPERIOR EN GESTION DE PRODUCCIONY
SERVICICIOS
TERCERO ‘A’
ADMINISTRACION DE PRESUPUESTOS
Quito, 22 de Enero del 2021
Introducción

En 1997, el líder indiscutible en el mercado de alquiler de videos fue Block Busterinc. El

éxito de la empresa se basa en el alquiler de películas de estreno, que representan más del
70% del alquiler total de películas. En 2006, había 5.194 tiendas en Estados Unidos. Por
otro lado, Netflix nació a principios de 1998. Se trata de una empresa dedicada a satisfacer
las mismas necesidades, que utiliza el Servicio Postal de Estados Unidos para entregar
DVD a sus suscriptores. En 2001, Netflix todavía tenía un solo centro de distribución,
suficiente para atraer a más o los mismos clientes que sus competidores "BB". Su principal
característica es que cuenta con un sitio web con un motor de búsqueda que permite a los
clientes categorizar fácilmente las películas de su elección por título, autor, director y
género.

Desarrollo

Dijeron que Reed Hastings fue multado con 40 dólares en 1997 por no devolver el DVD
"Apollo 13" a la tienda Blockbuster a tiempo. Sus problemas le hicieron decidir crear una
startup de alquiler de películas online con suscripciones mensuales. Con el desarrollo de la
empresa, el emprendedor formó una alianza con Blockbuster, pero la respuesta que recibió
fue positiva. ¿Cómo termina esta historia? Reed Hastings se desempeña hoy como CEO de
Netflix, que tiene un valor de mercado de más de $ 100 mil millones, mientras que
Blockbuster quebró y cerró sus tiendas en 2013. Sin embargo, el éxito de Netflix no es solo
parte de sus inicios o series de televisión premiadas, sino también de su estrategia de
gestión de equipos internos.

Cristián Cofré, socio de Conexión Ingenieros, dijo que el caso icónico de buena gestión de
recursos humanos es Netflix. Gran nube, pero también es necesario redefinir el papel del
departamento de recursos humanos y revisar la estrategia y la cultura organizacional con el
CEO. Para los expertos en recursos humanos, la compañía planteó "una serie de
sugerencias sorprendentes, frescas e interesantes que han dado resultados en términos de
eficiencia". ¿Cómo copiar el modelo de gestión de personal de Netflix? Tenga cuidado con
estas prácticas comentadas por Cristián Cofré:

Netflix solo contrata empleados de alto nivel con una mentalidad adulta y los invita a actuar
siempre en el mejor interés de la empresa: "actuar en el mejor interés de Netflix". Además
de las prácticas convencionales, existen algunas políticas, pero siempre se basan en el
sentido común. Por ejemplo, los empleados pueden pasar todas las vacaciones que crean
que necesitan cada año, pero no pueden ignorar este lema. La decisión les pertenece, pero
siempre deben actuar como adultos. Esto significa tomar decisiones responsables.
Netflix eliminó las evaluaciones formales y las reemplazó por un diálogo entre el jefe de
departamento y su equipo basado en el modelo de retroalimentación de 360 grados: cada
miembro del equipo debe decirle a sus socios que deben parar, empezar a hacerlo y seguir
haciéndolo Bajar . También considere el nivel de ventas o innovación, que son indicadores
valiosos que pueden ilustrar claramente el desempeño. Los empleados que se desempeñan
bien pueden incluso obtener acciones de la empresa.

En la práctica de Netflix, para motivar y estimular el desarrollo interno del equipo, los jefes
de departamento invitan a sus empleados a imaginar el futuro. Por ejemplo, deben
imaginarse cómo sería el documental de demostración del equipo en seis meses. ¿Qué
resultados específicos verá? Durante este período de tiempo, ¿en qué medida se desarrollará
su trabajo? ¿Qué tipo de talentos y habilidades necesitan para darse cuenta de esta realidad
esperada? Otro punto importante es que la empresa cree que las políticas reguladas son
mejores que los beneficios. Bajo esta premisa, Netflix paga salarios más altos que el
mercado, tiene prácticas salariales justas y paga justamente.

Conclusiones

Al invertir en contenido y contenido, la empresa ha logrado el éxito Marketing,

posicionando tu marca como la más económica y la más Céntrese en los gustos del
consumidor y conviértase en el servicio más catálogo Tanto el título original como el
tercero son atractivos. Empresa aprobada El proceso continuo de innovación tecnológica ha
creado enormes Recomendar motores o sistemas y adaptar su servicio a cualquier
dispositivo Pantalla y conexión a internet.

Su investigación ha sido verificada Para las empresas, el mayor inconveniente de las

estrategias de desarrollo es que pueden Mayor riesgo económico debido al costo de
prestación de servicios Vaya más allá de las estrategias de penetración de mercado. Bajo
estas circunstancias Empresa, expansión geográfica del desarrollo del mercado y 31
Productos diversificados integrados verticalmente El contenido original ha causado fuertes
responsabilidades a la empresa. Los consejos prácticos sugeridos se basan en Obtenga
experiencia de servicio a través de una interfaz de usuario más dinámica, Interactividad y
personalización y más tipos de contenido. lo mismo Es hora de reducir costos, la
posibilidad de utilizar el acuerdo. Equidad con otra empresa, contenido proporcionado por
Cambridge Publishers Y Netflix transmite el contenido.