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01-09-2020
HOJA DE PREPARACIÓN
En la preparación del caso de Caesar’s, las siguientes preguntas pueden ser útiles:
1- ¿Qué vende un casino? ¿Cuál es el “job-to-be-done? ¿Cómo son las economías del negocio?
2- ¿Qué hay detrás de los resultados que obtuvo la compañía en 1999 cuando contrató a Gary
Loveman? ¿Qué te impresionó más?
3- ¿En qué ha cambiado la estrategia de Frissora en relación al uso de los datos del cliente en los
últimos años?