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Sebastián Restrepo
Plan de Empresa
Envigado
2022
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Resumen
colombiana moderna, que constantemente requiere de este servicio; aquí damos un detallado
análisis del gran mercado que existe en la prestación de este servicio, identificando nuestras
ventajas competitivas y los diferentes aspectos que permiten llevar a cabo con un adecuado
cumplimiento del objetivo de este emprendimiento, así lograr que el emprendimiento pegue en
Introducción
Para que un emprendimiento sea prospero, debe haber de antemano un detallado análisis,
obtención de datos, estudio, planificación del mercado, del cliente y de los aspectos financieros
que aborda dicho emprendimiento. En las empresas se recolecta constantemente un gran número
de información privada, que necesita mantenerse almacenada de forma segura; para ello se
propone este emprendimiento, que comienza desde un aula de clase, pero se dispone a alcanzar
una escalabilidad increíble, fomentando la parte ética de los diferentes profesionales del futuro de
Resumen..................................................................................................................................2
Introducción...........................................................................................................................2
Concepto de Negocio..............................................................................................................3
2. Diamante de Poter..............................................................................................................8
3. Cadena de Valor....................................................................................................................9
Actividades Primarias........................................................................................................9
Acciones Secundarias.......................................................................................................10
simplificada (S.A.S)...............................................................................................................14
6. Modelo Financiero...............................................................................................................20
7. Conclusiones.........................................................................................................................22
Concepto de Negocio
Hipótesis Inicial: Las empresas descubrieron que sus clientes requieren de seguridad en
los datos que conceden a las empresas, con el fin de evitar el acceso no autorizado.
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https://docs.google.com/forms/d/e/
1FAIpQLScMAgD411wjO3dS21ZPRxI1phWfOzSg2pIqYEwPZxBmpdRwUg/viewform?
usp=sf_link
Preguntas
clientes y de la empresa?
¿Sabía usted como empresa que la protección de datos apunta a normativas nacionales
como internacionales?
¿Es importante el nivel de seguridad de los datos de una empresa para la reputación y
¿Usted como cliente de alguna empresa a la que le suministro sus datos personales, se
Resultado: Según los resultados obtenidos en la encuesta, encontramos que las empresas
si conocen acerca de la protección de datos que deben de tener de sus clientes y documentos
propios, sin embargo, no conocen como se puede aplicar y tampoco las empresas que ofrecen este
servicio; por tal motivo definimos que la idea de negocio si es viable y así desarrollar diferentes
Matriz Foda
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competidores para encontrar aliados que permitan realizar una propuesta diferente e innovadora
Hipótesis: Las empresas que manejan información de sus clientes guardan está en sus
bases de datos, son blancos fijos de posibles fallas en su sistema de seguridad, como lo son las
fallas en el software que abre grietas a posibles robos de información; consideramos que el
mercado existen aún demasiadas empresas no ha potenciado al 100% dicha protección de los
datos, para ello requieren un servicio que les garantice total confiabilidad y credibilidad por parte
Método: Realizar una presentación del servicio y mostrar todas las ventajas que tiene
Mapa de Empatía
proveedores la privacidad de sus datos, del mismo modo como y donde almacenaran dichos datos
¿Qué oye?
La empresa comienza a enterarse por su entorno social que la protección de datos de los
clientes en las compañías es uno de los pilares fundamentales para lograr una buena reputación en
el mercado.
¿Qué ve?
Encuentra que la competencia y demás empresas del sector están siendo mas competitivas
en los diferentes mercados, por ende, se comienza a indagar acerca de las empresas que ofrecen
ese servicio.
La empresa halla que es de importancia tener como valor agregado la protección de los
Esfuerzos.
Resultados.
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• Expansión de la Empresa.
R/= 4 años
terceros que se afilien, mediante el ejercicio de las actividades propias de las entidades de crédito.
R/= La empresa se separa en diferentes áreas especializadas donde cada una de estas toma
la decisión de acuerdo con el tema en cuestión que se trate, sin embargo, si es una decisión que
afecta toda la empresa se reúnen los socios, gerentes y gestores para tomar la decisión más
cuotas a pagar hace 3 años, sin embargo, ya fue solucionado de manera óptima sin involucrar la
parte jurídica.
personales de los asociados no han tenido ninguna falla o filtración a terceros no deseados.
de los datos de una empresa como los de sus clientes, asegurando así una mejor relación entre
cliente y empresa basado en la seguridad de alta calidad que se ofrece, generando una
2. Diamante de Poter
compiten fuertemente con la idea de emprendimiento que se propone; así que nos encontramos en
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contamos con pocas barreras de entrada, ya que no contamos con reconocimiento ni experiencia
provisiones que requerimos en nuestro emprendimiento es amplio, así podemos tener y evaluar
Poder de negociación con el cliente: Nuestros clientes van a tener el poder de negociación
sobre nosotros, ya que como mencione anteriormente existe un amplio mercado en que brinda la
prestación de este servicio, desde nuestro emprendimiento buscamos aceptar y entender las
necesidades de los clientes, para así ir creciendo en credibilidad, prestigio, nombre y podamos
3. Cadena de Valor
Actividades Primarias.
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publicidad a través de diferentes medios digitales como redes sociales, páginas web, email
marketing y SEM; estas acciones con el fin de mejorar la visibilidad del servicio.
Logística: Para facilitar que el servicio llegue al cliente de la manera adecuada se cuenta
con los servicios de conectividad de excelente calidad y ofrecer un software y pagina web
apropiado para la entrega del servicio, también se realiza la capacitación pertinente al cliente para
un buen uso del servicio. Se tendrán bien establecida los procedimientos para el INPUT, tiempo
Manejo del Stock: En cuanto a la gestión de la cantidad de servicios que logra la empresa
brindar son ilimitados, todo depende de la necesidad del cliente y la tecnología con la que la
empresa cuente.
Ventas: La entrega del producto se realiza por medio de un software vía online.
del software y así lograr fidelización por parte de los clientes a través de altos niveles de
servicios.
Acciones Secundarias.
Recursos Humanos: Realizar la contratación adecuada para cada uno de los colaboradores
que hacen posible la creación y desarrollo del servicio y sus otras funciones.
herramientas tecnológicas.
Infraestructura: La empresa desarrollara el software y las páginas web adecuadas para que
La ventaja competitiva que se detecta según lo anterior es en el servicio post venta para
generar valor en el cliente es necesario ofrecer una constante mejora en el servicio ofrecido, esto
va ligado a una correcta a la facilidad con la que se brinda el manejo del software al cliente.
venta realizado se logra fidelizar los clientes de tal manera que por este medio se puedan lograr
manipulación de los datos de una empresa como los de sus clientes, asegurando así una mejor
relación entre cliente y empresa basado en la seguridad de alta calidad que se ofrece, generando
- Redes Sociales.
- Página Web.
- Servicio al Cliente.
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- Reconocimientos.
Canales:
- Página Web.
- App de la empresa.
- Publicidad digital.
- Mupis.
Actividades Clave:
Recursos Claves:
- Plataforma tecnológica.
- Personal especializado.
Socios Claves:
- Proveedores
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- Agencia de marketing.
El tipo de sociedad será S.A.S, es una sociedad que genera mucha flexibilidad y facilidad
por una o varias personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, se crean por documento
privado y nace después del registro en la cámara de comercio. Se constituirá la empresa como
una Sociedad por Acciones Simplificadas debido a que presenta varios beneficios tales como:
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sociedad y contar con estatutos flexibles que se adapten a las condiciones del empresario.
no tienen que ser llamados a reunión de socios. La empresa no está obligada a tener una
representante legal.
simplificada (S.A.S)
Los suscritos a saber: (Nombre de Socio) ……… (Origen), mayor de edad, domiciliado
(De acuerdo con el Art. 1 de la ley 1258 de 2008 la sociedad por acciones simplificada
podrá constituirse por una o varias personas naturales o jurídicas, quienes solo serán responsables
Manifiesta(n): Que constituyen mediante este documento privado que proceden a inscribir
S.A.S. (nombre de la sociedad anónima simplificada), por lo cual su régimen será el establecido
con la aprobación de la Junta Directiva podrá abrir sucursales, agencias, filiales o factorías en
cualquiera otra ciudad del territorio nacional o en el exterior. Dirección para notificaciones
expiración del término, si así lo resolviere la Asamblea General de Accionistas; en las mismas
(De acuerdo con el Numeral 4 del Artículo 5 de la Ley 1258 de 2008, si nada se expresa
(Enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos que se exprese que
la sociedad podrá realizar cualquier actividad comercial o civil, lícita. De acuerdo con el Numeral
sociales a nuestros empleados y así estaremos blindados de cualquier tipo de demanda por parte
nacionalidad ........., oficio que desempeñará el trabajador .........., salario ............, pagadero
por ........, fecha de iniciación de labores ........., lugar donde se desempeñarán las
Primera. El empleador contrata los servicios personales del trabajador y este se obliga:
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exclusiva en el desempeño de las funciones propias del oficio mencionado y las labores anexas y
complementarias del mismo, de conformidad con las órdenes e instrucciones que le imparta el
trabajar por cuenta propia en el mismo oficio, durante la vigencia de este contrato.
indicado, pagadero en las oportunidades ya señaladas. Dentro de este pago se encuentra incluida
la remuneración de los descansos dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del
título VII del Código Sustantivo del Trabajo. Se aclara y se conviene que en los casos en los que
remunerar el descanso en los días dominicales y festivos que tratan los capítulos I y II del título
Tercera. Todo trabajo suplementario o en horas extras y todo trabajo en domingo o festivo
en los que legalmente debe concederse el descanso, se remunerará conforme a la Ley, así como
previamente por escrito. Cuando la necesidad de este trabajo se presente de manera imprevista o
inaplazable, deberá ejecutarse y darse cuenta de él por escrito, a la mayor brevedad, al empleador
o en días de descanso legalmente obligatorio que no haya sido autorizado previamente o avisado
Cuarta. El trabajador se obliga a laborar la jornada ordinaria en los turnos y dentro de las
horas señaladas por el empleador, pudiendo hacer éste ajustes o cambios de horario cuando lo
estime conveniente. Por el acuerdo expreso o tácito de las partes, podrán repartirse las horas
jornada ordinaria de la forma prevista en el artículo 164 del Código Sustantivo del Trabajo,
modificado por el artículo 23 de la Ley 50 de 1990, teniendo en cuenta que los tiempos de
descanso entre las secciones de la jornada no se computan dentro de la misma, según el artículo
167 ibidem.
Quinta. Los primeros dos meses del presente contrato se consideran como período de
prueba y, por consiguiente, cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato
unilateralmente, en cualquier momento de dicho periodo. Vencido éste, la duración del contrato
será indefinida, mientras subsistan las causas que le dieron origen y la materia del trabajo; no
obstante, el trabajador podrá dar por terminado este contrato mediante aviso escrito al empleador
con antelación no inferior a treinta días. En caso de no dar el trabajador el aviso, o darlo
Sexta. Son justas causas para dar por terminado unilateralmente este contrato por
cualquiera de las partes, las enumeradas en los artículos 62 y 63 del Código Sustantivo del
Trabajo; y, además, por parte del empleado, las faltas que para el efecto se califiquen como
investigar pertenecen al empleador, de conformidad con el artículo 539 del Código de Comercio,
así como el artículo 20 y concordantes de la ley 23 de 1982 sobre derechos de autor. En cualquier
otro caso el invento pertenece al trabajador, salvo cuando éste no haya sido contratado para
investigar y realice la invención mediante datos o medios conocidos o utilizados debido a la labor
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desempeñada, evento en el cual el trabajador, tendrá derecho a una compensación que se fijará dé
acuerdo con el monto del salario, la importancia del invento o descubrimiento, el beneficio que
Octava. Las partes podrán convenir que el trabajo se preste en lugar distinto al
inicialmente contratado, siempre que tales traslados no desmejoren las condiciones laborales o de
remuneración del trabajador, o impliquen perjuicios para él. Los gastos que se originen con el
traslado serán cubiertos por el empleador de conformidad con el numeral 8º del artículo 57 del
Código Sustantivo del Trabajo. El trabajador se obliga a aceptar los cambios de oficio que decida
el empleador dentro de su poder subordinante, siempre que se respeten las condiciones laborales
del trabajador y no se le causen perjuicios. Todo ello sin que se afecte el honor, la dignidad y los
derechos mínimos del trabajador, de conformidad con el artículo 23 del Código Sustantivo del
Trabajo cuyo objeto, definido en su artículo 1º, es lograr la justicia en las relaciones entre
cualquiera otro contrato verbal o escrito celebrado por las partes con anterioridad. Las
Para constancia se firma en dos o más ejemplares del mismo tenor y valor, ante testigos
EMPLEADOR
TRABAJADOR
TESTIGO
6. Modelo Financiero
Proyectamos a través del siguiente modelo, en primer lugar, toda nuestra actividad
operacional en el transcurso de un mes, además de observar lo que sería la inversión inicial para
Luego calculamos todo el costo unitario de nuestro servicio, basándonos en una rama de
clientes de 400:
Costo Servicio
Peso de los costos de Producción en el total de
35%
los costos:
% Cannon + Computación en nube + Servicios de
$ 2.280.000
Conectividad
Para determinar el precio de venta decidimos poner un margen de rentabilidad del 55%:
Factor 0,45
Con estos anteriores ítems podemos proyectar nuestro estado de resultados para el 2023,
respecto a los 12 meses de ese año y un número de clientes fijos por mes de 400; con un EBITDA
demasiado atractivo para posibles inversores ya que es del 145%, frente a la inversión inicial y
145%
podemos alcanzar a los 19 días del mes, en este no ganamos ni perdemos; y de allí para delante
comenzamos a ganar:
7. Conclusiones
La protección de los datos es un gran mercado que esta invadido por diferentes
la industria, nuestro emprendimiento desde este punto toma fuerza para ser viable debido al
constante interés de las empresas para proteger su información privada, ya sean de procesos,
Este proyecto conlleva en gran medida una alta escalabilidad en el mercado actual,
ya que satisface necesidades muy primordiales para la industria, a la vez, nos permite
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identificar diferentes errores que tienen las empresas a la hora de almacenar y pedir
Un proyecto como este tienen bajo costo de inversión ya que al ser de base
ciberseguridad.