FACULTAD DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENERIA INDUSTRIAL Y MECÁNICA

CURSO

ESTADÍSTICA INFERENCIAL

TÍTULO

Estudio de la situación actual del sistema de agua potable y alcantarillado en el distrito de

Pimentel –Chiclayo 2019

DOCENTE

Betsy pamela arrunategui huaman

AUTORES

 Bardales Mendoza indira

 Chachapoyas Guevara Jossy
 Enriquez Fernandez Alexis
 Gelacio Quepuy Luis
 Suclupe Flores Greysi
 Torres Lopez Jeniffer

Chiclayo, 27 de Noviembre de 2019

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 1

 INDICE
1. TITULO ....................................................................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS ............................................................................................................................................................... 3
2.1 Objetivo general: ................................................................................................................................................... 3
2.2 Objetivo específico: ............................................................................................................................................... 3
3. MODELO DE ENCUESTA ...................................................................................................................................... 3
4. CARACTERISTICAS DE BASE DE DATOS ....................................................................................................... 4
4.1 Población................................................................................................................................................................. 4
4.2 Muestra ................................................................................................................................................................... 4
4.3 Unidad de análisis .................................................................................................................................................. 4
4.4 Variables ................................................................................................................................................................. 4
4.4.1 Tipo de Variable ............................................................................................................................................... 5
4.4.1.1 Variable cualitativa nominal. .......................................................................................................................... 5
4.4.1.2 Variable cuantitativa continua: ...................................................................................................................... 5
5. ELABORACION DE TABLAS DE FRECUENCIA ............................................................................................. 5
6. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL ............................................................................................................13
7. MEDIDAS DE DISPERCIÓN .....................................................................................................................................14
8. CALCULOS CON LA INFRMACION OBTENIDA ..........................................................................................15
8.1. Intervalo de confianza media .............................................................................................................................15
8.2. INTERVALO DE CONFIANZA PARA LAS MEDIAS DE DOS POBLACIONES. .....................................19
8.3. PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA LA MEDIA DE UNA POBLACION .....................................................19
8.4. PRUEBA DE DOS MEDIA POBLACIONALES ...........................................................................................20
8.5. Intervalo de confianza para la proporción de una población ........................................................................20
8.6. Intervalo de confianza para las proporciones de dos poblaciones ................................................................20
8.7. Prueba de hipótesis para la proporción de una población. ............................................................................20
8.8. Prueba de hipótesis para las proporciones de dos poblaciones. ....................................................................20
8.9. Prueba de bondad da ajuste. (Para una distribución Binomial o Poisson) ..................................................20
8.10. Prueba de independencia. ................................................................................¡Error! Marcador no definido.
9. PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS. ...............................¡Error! Marcador no definido.
10. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES...............................................................................................22

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 2

 INTRODUCCIÓN

Hoy en día los servicios de agua potable es un desafío importante para el Estado ya que se
desea garantizar el acceso de estos servicios para toda la población y asimismo mantener al
cuidado la salud pública. Debido al crecimiento poblacional ha sido necesario realizar obras
diarias de mayor tamaño con la finalidad de abastecer de este esencial servicio a los
pobladores que día a día solicitan en agua potable en mayor cantidad y de mejor calidad, para
satisfacer sus necesidades.
Por ello, el presente informe de investigación se realizó con el fin de conocer de qué manera
influyó la obra de “Mejoramiento de los sistemas Agua Potable” en los pobladores de los
alrededores de Pimentel. Este sector ya contaba con agua potable, pero el servicio se brindaba
de forma deficiente y no satisfacía los deseos de la población.
Por tanto, para analizar dicha problemática de la investigación se realizó una serie de
entrevistas y encuestas a los pobladores, y con ello se obtuvo una información valiosa para
respaldar nuestra investigación.

1. TITULO
Estudio de la situación actual del sistema de agua potable y alcantarillado en el distrito
de Pimentel –Chiclayo 2019
2. OBJETIVOS
2.1 Objetivo general:
Evaluar la situación actual del sistema de agua potable en el distrito de Pimentel
–Chiclayo 2019

2.2Objetivo específico:
 Identificar el porcentaje de familias que cuentan con agua potable las 24
horas al día.
 Evaluar el tipo promedio que demora la instalación de agua potable en las
viviendas del distrito de Pimentel.
 Analizar el nivel de satisfacción que tienen los habitantes del distrito de
Pimentel en relación al servicio de agua potable.
 Describe el apoyo de los gobernantes locales para la ejecución del proyecto
de agua potable.
 Determina los beneficios que trae el haber participado en el proyecto de
agua potable.

3. MODELO DE ENCUESTA
Se adjuntó el cuestionario ha sido el instrumento utilizado y el cual fue aplicado
mediante una encuesta para informarnos sobre el mejoramiento y beneficios de los

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 3

 sistemas de agua y alcantarillado. Compuesta por 8 variables cualitativas y 6 variables
cuantitativas

4. CARACTERISTICAS DE BASE DE DATOS

4.1 Población

La población consta de personas que están a los alrededores de Pimentel

exactamente en las calles Las Flores, 1º de mayo, Los Pinos y Túpac Amaru,
siendo nuestra muestra total 125 personas escogidas aleatoriamente para el
estudio.

Fuente: Google Maps

4.2 Muestra
Se tomó una muestra de 125 personas al azar de las calles Las Flores, 1º de mayo,
Los Pinos y Túpac Amaru des distrito de Pimentel.

4.3 Unidad de análisis

La unidad de análisis es cada una de las viviendas de la zona perimétrica del
distrito de Pimentel (viviendas recién construidas y viviendas antiguas)
4.4 Variables
 Sexo
 Edad
 Tiempo
 Gasto

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 4

 4.4.1 Tipo de Variable
Se presentan 2 tipos de variables tal y como se expresó
anteriormente:
4.4.1.1Variable cualitativa nominal:
Los valores no presentan un orden. Dentro de este tipo de
variable encontramos el género, beneficios, calidad de tuberías
y materiales para la ejecución.
4.4.1.2Variable cuantitativa continua:
Son valores que pueden presentar decimales. Dentro de este
tipo de variable encontramos a la edad, tiempo de instalación,
tiempo de vivienda, aporte y gasto de los pobladores.

5. ELABORACION DE TABLAS DE FRECUENCIA

5.1. Elaboración Cualitativa

Tabla 1: Sexo de los estudiantes universitarios de la UTP que actualmente trabajan.

GENERO
frequency percent
Genero 1 0.8
HOMBRE 60 47.6
MUJER 65 51.6
126 100.0
Fuente: Elaboración propia.

Genero de los habitantes del distrito de Pimentel, Octubre – 2019.

Histogram
54 53.2
52
50
Percent

48 46.8
46
44
42
HOMBRE MUJER
Género

Figura 1: Grafico de barras

Interpretación: El resultado muestra que el porcentaje del sexo es de un 46.8% sexo
masculino y el 53.2% femenino.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 5

 Tabla 2: ¿Los beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado fueron?

¿Los beneficios al obtener el servicio

de agua y alcantarillado fueron?
frequency percent
MALO 40 34.2
BUENO 16 13.7
REGULAR 61 52.1
117 100.0
Fuente: Elaboración propia

¿Los beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado fueron?

Histogram
60 52.1
50
40 34.2
Percent

30
20 13.7
10
0
MALO BUENO REGULAR
¿Los beneficios al obtener el servicio de agua y
alcantarillado fueron?

Figura 2: Grafico de barras

Interpretación: El resultado muestra que el porcentaje de los beneficios al

obtener el servicio de agua y alcantarillado es de un 34.2 % Malo, un 13.7%
Bueno y un 52.1% Regular.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 6

 Tabla 3: De acuerdo a su criterio: La calidad de la tubería de agua y desagüe que se utilizó
en la obra fue:
De acuerdo a su
criterio: La calidad de
la tubería de agua y
desagüe que se utilizó
en la obra fue:
frequency percent
EXCELENTE 7 5.6
BUENO 37 29.6
REGULAR 50 40.0
MALO 31 24.8
125 100.0
Fuente: Elaboración propia.

La calidad de la tubería de agua y desagüe que se utilizó en la obra fue:

Histogram
45 40.0
40
35 29.6
30 24.8
Percent

25
20
15
10 5.6
5
0
EXCELENTE BUENO REGULAR MALO
La calidad de la tubería de agua y desagüe que se utilizó
en la obra fue:

Figura 3: Grafico de barras

Interpretación: El resultado muestra que el porcentaje de la calidad de la tubería de

agua y desagüe que se utilizó en la obra fue de un 5.6% Excelente, un 29.6% Bueno,
un 40% Regular y un 24.8% Malo.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 7

 Tabla 4: ¿La municipalidad les brindo materiales para la ejecución del proyecto?

¿La municipalidad les brindo materiales

para la ejecución del proyecto?

frequency percent

SI 89 71.2

NO 36 28.8

125 100.0

Fuente: Elaboración propia

¿La municipalidad les brindo materiales para la ejecución del proyecto?

Histogram
80
71.2
70

60

50
Percent

40
28.8
30

20

10

0
SI NO
¿La municipalidad les brindo materiales para la ejecución
del proyecto?

Figura 4: Grafico de barras

Interpretación: El resultado muestra que el porcentaje de los beneficios al obtener el

servicio de agua y alcantarillado es de un 34.2 % Malo, un 13.7% de Bueno y un
52.1% de Regular.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 8

 Tabla 5: ¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado?

¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el

servicio de agua y alcantarillado?

frequency percent

EXCELENTE 12 9.6

BUENO 31 24.8

REGULAR 61 48.8

MALO 21 16.8

125 100.0

Fuente: Elaboración propia.

¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado?

Histogram
60

48.8
50

40
Percent

30 24.8

20 16.8
9.6
10

0
EXCELENTE BUENO REGULAR MALO
¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el servicio de
agua y alcantarillado?

Figura 5: Grafico de barras

Interpretación: El resultado muestra que el porcentaje del nivel de satisfacción al

recibir el servicio de agua y alcantarillado es de un 9.6% Excelente, un 24.8% Bueno,
un 48.8% Regular y 16.8% Malo.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 9

 Tabla 6: ¿Su vivienda cuenta con tanques elevados?
¿Su vivienda cuenta con tanques
elevados?
frequency percent
SI 82 65.6
NO 43 34.4
125 100.0
Fuente: Elaboración propia.

¿Su vivienda cuenta con tanques elevados?

Histogram
80
65.6
60
Percent

40 34.4

20

0
SI NO
¿Su vivienda cuenta con tanques elevados?

Figura 6: Grafico de barras

Interpretación: El resultado muestra que el porcentaje de las viviendas cuenta con

tanques elevados es de un 65.6% si cuenta con tanques elevados y un 34.4% no cuenta
con tanques elevados en su vivienda.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 10

 Tabla 7: ¿Hubo colapso de alcantarillado en su zona?

¿Hubo colapso de alcantarillado en su

zona?
frequency percent
SI 91 72.8
NO 34 27.2
125 100.0
Fuente: Elaboración propia.

¿Hubo colapso de alcantarillado en su zona?

Histogram
80 72.8

60
Percent

40 27.2
20

0
SI NO
¿Hubo colapso de alcantarillado en su
zona?

Figura 7: Grafico de barras

Interpretación: El resultado muestra que el porcentaje de que hubo un colapso de

alcantarillado fue de un 72.8% si hubo y un 27.2% no hubo colapso en su zona.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 11

 Tabla 8: ¿La municipalidad les da ayuda oportuna cuando surge un colapso de
alcantarillados?
¿La municipalidad les da ayuda oportuna
cuando surge un colapso de
alcantarillados?

frequency percent
NO 54 43.5
SI 70 56.5
124 100.0
Fuente: Elaboración propia.

¿La municipalidad les da ayuda oportuna cuando surge un colapso de alcantarillados?

Histogram
60 56.5

50
43.5
40
Percent

30

20

10

0
NO SI
¿La municipalidad les da ayuda oportuna cuando surge un
colapso de alcantarillados?

Figura 8: Grafico de barras

Interpretación: El resultado muestra que el porcentaje de ayuda oportuna cuando

surge un colapso de alcantarillado brindada por la municipalidad fue de un 43.5% si
conto con ayuda y un 56.5 no conto con ayuda por la municipalidad.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 12

6. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
6.2 Elaboración Cuantitativa

Tabla 9: Edad

MEDIDAS DE DISPERSIÓN

Edad
N 125
Media 44.712
Mediana 43
Moda 45
Fuente: Elaboración propia.

EDAD

45
44.712
45
44.5
44
43.5 43
43
42.5 Series1
42
Media Mediana Moda

Figura 9: Grafico de barras

Interpretación:

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 13

 Tabla 10: El tiempo de demoró en ser instalado el servicio de agua y alcantarillado

Figura 8: Grafico de barras

Interpretación:

Tabla 10:

7. MEDIDAS DE DISPERCIÓN

MEDIDAS DE DISPERCIÓN
DESVIACIÓN COEFICIENTE DE
PREGUNTAS ESTANDAR VARIACIÓN

Edad 17.15 294.21

¿Cuánto demoró en ser instalado el 19.94 397.7

servicio de agua y alcantarillado?
¿Cuánto tiempo utiliza el servicio de 7.83 61.32
agua potable al día?
Cuanto fue el aporte para que usted
cuente con el servicio de agua y 17.71 313.78
alcantarillado:

A cuánto asciende el gasto durante la 16.27 264.81

ejecución del proyecto
Tiempo de la vivienda 2.38 5.69

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 14

8. CALCULOS CON LA INFRMACION OBTENIDA

8.1. Intervalo de confianza media

 Intervalo de Confianza de la Edad de las personas, según sus sistemas

de agua potable y alcantarillado de los alrededores de Pimentel:

Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que la edad de las personas, según
sus sistemas de agua potable y alcantarillado de los alrededores de Pimentel, se
encuentra en un intervalo inferior 41.705 de y un intervalo superior de 47.719.

 Intervalo de confianza en la demora de instalación del servicio de agua

y alcantarillado de los alrededores de Pimentel:

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 15

 Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que, en la demora de instalación de
agua y alcantarillado de los alrededores de Pimentel, se encuentra en un intervalo
inferior de 117.704 y un intervalo superior de 124.696.

 Intervalo de Confianza del tiempo de servicio de agua potable al día en

los alrededores de Pimentel:

Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que el tiempo de servicio de agua
potable al día en los alrededores de Pimentel, se encuentra en un intervalo inferior de
13.507 y un intervalo superior de 16.253.

 intervalo de confianza según lo aportado para el servicio de agua y

alcantarillado en los alrededores de Pimentel:

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 16

 Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que lo aportado para el
servicio de agua y alcantarillado en los alrededores de Pimentel, se encuentra en
un intervalo inferior de 31.535 y un intervalo superior de 37.745.

 intervalo de confianza del gasto durante la ejecución del proyecto del

servicio de agua y alcantarillado:

Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que el gasto durante la

ejecución del proyecto de los servicios de agua y alcantarillado se encuentra en
un intervalo inferior de 32.987 y un intervalo superior de 38.693.

 Intervalo de Confianza según el tiempo de vivienda:

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 17

 Con el 95% de nivel de confianza, podemos afirmar que, según el tiempo de
vivienda, se encuentra en un intervalo inferior de 11.003 y un intervalo superior
de 12.997

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 18

 8.2. INTERVALO DE CONFIANZA PARA LAS MEDIAS DE DOS
POBLACIONES.

Genero / edad

Con el 95% del nivel de confianza, se puede afirmar que el promedio de edad
entre las personas ………………..

8.3. PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA LA MEDIA DE UNA

POBLACION

Interpretación:

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 19

 8.4. PRUEBA DE DOS MEDIA POBLACIONALES

Interpretación:

8.5. Intervalo de confianza para la proporción de una población

8.6. Intervalo de confianza para las proporciones de dos poblaciones

8.7. Prueba de hipótesis para la proporción de una población.
8.8. Prueba de hipótesis para las proporciones de dos poblaciones.
8.9. Prueba de bondad da ajuste. (Para una distribución Binomial o
Poisson)
VARIABLES DATOS
BENEFICIOS PARA OBTENER EL SERVICIO
DE AGUA Y ALCANTARILLADO N fe ESPERADO

EXCELENTE 0 8 0.099 12.386

BUENO 1 16 0.258 32.213
REGULAR 2 61 0.302 37.701
MALO 3 40 0.209 26.148

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 20

 Total general 125 108.448

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 21

Interpretación:

9. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES

 Se concluye que la situación actual del sistema de agua potable y alcantarillado de

los alrededores de Pimentel exactamente de las calles Las Flores,1º de mayo, Los
Pinos, Túpac Amaru es deficiente, ya que no muestra un servicio adecuado para los
pobladores, los cuales han sido comprobados a través de las encuestas en lo que se
ha reflejado su incomodidad en muchas áreas del servicio que se les ha brindado la
Municipalidad, sin embargo hay puntos destacables en la cual se han sentido cómodos
y satisfechos.

 Una de las conclusiones es el tiempo de demora en ser instalado el servicio de agua

potable y alcantarillado ya que fue intolerable porque la Municipalidad no realizó un
proceso correcto en el proyecto, es decir, los materiales utilizados no tuvieron la
mejor calidad ya sea en tuberías o desagües.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 22

  Podemos concluir que en su mayoría de personas que habitan en los alrededores de
Pimentel utiliza tanques elevados, debido a que las horas que cae agua son muy cortas
por eso tienen la mayoría estos tanques.

 Los pobladores no se encuentran satisfechos con las últimas instalaciones del sistema
de agua potable y alcantarillado.

RECOMENDACIONES:

 La encuesta se debe realizar cada determinado tiempo para ver a cambiado la

situación en el distrito de Pimentel.
 Para la obtención de datos correctamente se plantear preguntas cuantitativas y
cualitativas.
 Cada pregunta debe ser entendible, clara y precisa; para los pobladores de dicho
distrito teniendo la facilidad de responder correctamente.
 Realizar correctamente las encuestas y obtener los datos reales.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 23

ANEXOS
SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO N°…..
Marque con una “X” dentro del cuadro la(s) respuesta(s) que mejor indique(n) cuál
es su opinión con respecto a lo que se le pregunte o complemente en caso de ser
necesario.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 24

 1. Género:
o Hombre
o Mujer

2. Edad: __________ años.

3. ¿Los beneficios al obtener el servicio de agua y alcantarillado fueron?
o Excelente
o Bueno
o Regular
o Malo
4. ¿Cuánto demoró en ser instalado el servicio de agua y alcantarillado?
o 120 días
o 150 días
o 90 días
5. ¿Cuánto tiempo utiliza el servicio de agua potable al día?
o 24 horas
o 12 horas
o 6 horas
6. De acuerdo a su criterio: La calidad de tubería de agua y desagüe que se utilizó
en la obra fue:
o Excelente
o Bueno
o Regular
o Malo
7. ¿Cuál fue el aporte para que usted cuente con el servicio de agua y
alcantarillado?
o 50 soles
o 30 soles
o 0 soles

8. A cuánto asciende el gasto durante la ejecución del proyecto

o 50 soles
o 30 soles
o 0 soles
9. ¿La municipalidad les brindo materiales para la ejecución del proyecto?
o SI
o NO

10. ¿Cuál es su nivel de satisfacción al recibir el servicio de agua y alcantarillado?

o Excelente
o Bueno
o Regular
o Malo
11. ¿Su vivienda cuenta con tanques elevados?
o SI
o NO
12. ¿Hubo colapso de alcantarillado en su zona?
o SI
o NO
13. ¿La municipalidad les das ayuda oportuna cuando surge un colapso de
alcantarillado?
o SI
o NO
14. Tiempo de vivienda
o 15 años
o 12 años
o 10 años
o 8 años

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 25

 Fotografía N°01: Entrevistando a un padre de familia.

Fotografía N°02: Entrevistando a un adulto en su domicilio y a su familia.

ESTADISTICA INFERENCIAL Página 26