Empresas socialmente responsables como modelo de gestión de

responsabilidad social empresarial

Empresa Alcance
Ingenio La Unión al ser una empresa dedicada a la producción y
comercialización de caña de azúcar y energía eléctrica a través de dicho
cultivo, sustenta su RSE bajo el ámbito de políticas que rigen el
comportamiento global de un buena gestión de resopnsabilidad.

Dentro de las políticas se pueden determinar:

Políticas de Gestión Empresarial: Esta política tiene alcance tanto a nivel
de cliente por el enfoque que tiene al aplicar una inocuidad alimentaria, de
los productos finales como lo es el azúcar producida hacia el cliente final.
Así también, va de la mano con vincular a los trabajadores de manera
responsable en cada una de sus actividades, ya que se han venido
implementando gestiones que tienen que ver con el bienestar de los
trabajadores bajo el ámbito de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.
No obstante, al ser una compañía que se desempeña en el ámbito
agrícola, no puede faltarel aspecto relacionado con el medio ambiente y el
cuidado del mismo, lo cual tiene vínculo con la Política de Medio Ambiente,
el cual tiene un alcance tanto a nivel de suelo donde se cultiva la planta de
caña como tal, hasta en emisiones de CO2 que la compañía genera al
producir la energía, implementando estrategias tecnológicas y de
innovación con la finalidad de respetar el medio ambiente.

Política Corporativa: Bajo esta política se cuenta con un alcance hacia lo

administrativo legal, pues se rige bajo la gobernanza corporativa, dentro de
la cual se respetan los aspectos legales de la misma, haciendo que toda la
implementación RSE se efectúe con toda la responsabilidad desde su
implementación hasta la medición de su efectividad, contribuyendo así a
un desarrollo sotenible de la organización a través de adoptar prácticas
responsables que son implementadas desde la alta dirección.

Política Respeto a los Derechos Humanos: este tipo de política viene a

reflejar el comportamiento genral de todos y cada uno de los
colaboradores, aplicando la misma en todas aquellas organizaciones
donde la empresa matriz tiene control sobre ellas, lo cual velará por el
cumplimiento de los derechos humanos teniendo un alcance en cualquier
nivel jerárquico, dentro de la organización, así como toda aquella persona
que tenga relación con Ingenio La Unión, como proveedores, contratistas y
empresas colaboradoras, así como su eje de entorno con los clientes.

La implementación de RSE dentro de Ingenio La Unión, bajo sus políticas

abarca a todo el personal que labora dentro de la compañía, bajo la
Política de los Derechos Humanos, se cuenta con un apartado dirigido
hacia los colaboradores donde se brindan estímulos y motivaciones al
personal mediante, el desarrollo de talentos, programas de salud,
actividades recreativas, centros educativos, voluntariado mediante el
Ingenio La Unión trabajo social hacia diversas comunidades de escasos recursos, clinica
médica certificada, acceso a créditos y espacio amigo para la lactancia.
Ingenio La Unión

Bajo estas premisas abarca a comunidades que integran la sociedad en

general bajo el trabajos de reforestación, liberación de peces, proteción de
ríos, entre otros, desarrollo de capacidades a través de diplomados, foros,
capacitacions, etc., así como brindar a la comunidad una salud preventiva
en general. Dicho abarcamiento de RSE hacia las comunidades, también
tiene un ámbito hacia el empoderamiento de los líderes de comunidades
para que estos contribuyan a alcanzar los propios objetivos de la
población, actos que tienen bases bajo el apoyo del Ingenio mediante
foros comunicativos de liderazgo para cambiar la realidad negativa de
Guatemala.

Dentro de su implementación como se ha resaltdo ser una compañía que

tiene directa relación con los recursos renovables, su implementación de
RSE, tiene aspectos muy amplios que abarcan una responsabilidad en
cada una de sus operaciones, la gestión RSE va muy ligada al cuido del
medio ambiente, dentro de la cual la conservación y restauración del
entorno ecológico es parte fundamental, pues fomentan la reforestación
bajo un jardín botánico implementado dentro del cual insta a la comunidad
a conservar el medio ambiente, lo cual hace parte de su estructura RSE en
las gestiones de responsabilidad. Asi también, el cuidado del aire y las
emisiones de CO2 que pueden generar las plantas, son gestionadas bajo
esta responsabilidad utilizando tecnologías que permitan disminuir dichas
emisiones. Las emisiones de ruido y polvo forman parte del apartado en el
que se monitorea la velocidad de los camiones transportistas para la
generación del ruido y polvo hacia comunidades circundantes, así como el
manejo de agroquímicos mediante la gestión profesional del uso de los
mismos, así como con el apoyo de entidades externas el poder determinar
el origen de los desechos que pueden causar efectos nocivos al suelo.
Parte vital del manejo de las plagas es la buena gestión por profesionales
que puedan contribuir a identificar aquellas plagas que sean perjudiciales
para algunos cultivos circundantes, bajo el concepto de una buena gestión
de Manejo Integrado de Plagas. El recurso hídrico para regar los cultivos
de caña ha sido tema de debate en las industrias de este tipo, no obstante
la Ingeio La Unión ha contribuido, a la mejora en aspectos del uso de
agua, implementando técnicas de bajo consumo y reutilización de aguas
mediante el fertirriego, la limpieza de caña en seco, mediante términos
basados en la ley.
como modelo de gestión de
empresarial

Logros y/o Resultados

Se puede destacar como logro de la
implementación RSE el manejo de agua, lo cual
es la labranza de lavado de caña de azúcar sin
utilización de agua, haciendo notar que las
implementaciones tecnológicas para este fin
vienen a resaltar aspectos de inversión de
maquinaria especializada que permite quitar
exceso de tierra y otros residuos sin la
intervención del agua. Se ha estimado un uso de
1500 a 2500 Litros de agua para poder lavar una
tonelada de caña de azúcar. Otro de los logros
significativos fue la implementación de un Jardín
Botánico para reforestación y manejo de
especies en peligro de extición, el cual fue
llamado Jardín Botánico José Santiago Molina
Calderón, pues en este aspecto se involucra a la
comunidad en general incluyendo a la población
creyente de la fé, pues incluso fue bendecido por
el Cardenal de Escuintla, logro que ha venido a
favorecer con empleos a la comunidad en
general, así como a una mejora del medio
ambiente para la población. Para los
colaboradores y su relación con la salud y el
bienestar general de cada uno de ellos se logró
implementar una clínica avalada por el IGSS, el
cual brindó un certificado que le permite operar
de manera genuina para todos los
colaboradores. La gestión de créditos para los
colaboradores fue parte vital de dicha
implementación, en el cual se involucra a la
Asociación Solidarista de Trabajadores de
Ingenio La Unión (ASTILU), formando parte de
un gremio de trabajadores que cuentan con
beneficios de créditos, resguardo de ahorros con
altos intereses, entre otros.
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responsabilidad social empresarial
Empresa Alcance
En 1985 la compañía inicia una campaña que
abarca el cuidado del medio ambiente con la
implementación de una iniciativa que consistía en
reforestar el llamado ¨tablón¨, pues de dibod a la
depresión de los años 30 los empleos se veía
comprometidos por tal acción. Dicho acometido
avarca a toda la comunidad tanto al público interno
como el externo, que colabora con la empresa y que
como iniciativa nacida ese año ha venido
funcionado año tras año.
El compromiso de la compañía por el cuidado del
medio ambiente tiene un alcance significativo, ya
que en el año de 1986, un año después de la
fundación de la campaña a favor de la reforestación,
nace con los mismos principios, Sacos del Atlántico,
con la visión de ser los líderes en sacos de papel
para la industria, reduciendo el uso de plásticos en
la industria, por lo cual se ha visto como aspectos
de normativa ISO 26000 se han venido
implementando desde tiempos muy remotos.
La Fundación Novella, extiende sus brazos
mediante la Participación y Desarrollo de la
comunidad en general, ya que ha sido una de las
empresas pioneras en Guatemala, con la creación
de iniciativas que contribuyen a la mejora del país,
siendo su principal fundación la Fundación Novella
creada en el año 1986 por la familia Novella.
Cementos
Progreso
Logros y/o Resultados
La iniciativa propuesta en el año 1985, lleva más
de 38 años operando, lo cual ha sido un modelo
de gestión basado en la RSE, mediante la
implementación de Programas de Protección al
Medio Ambiente, la Biodiversidad y Restauración,
de Hábitas Naturales. El logro de dicha compañía
ha venido mejorando con el tiempo, pues
actualmente cuenta con una planta socialmente
estable y sustentable, que abarca muchos
aspectos de sostenibilidad, 100% amigable con el
medio ambiente, la cual se encuentra ubicada en
San Juan Sacatepéquez, la cual han integrado
sistemas de captación de lluvia, reutilización de
materias primas, así como la captación de calor
para su recuperación y reutilización.
La Planta San Gabriel cuenta con un vivero para
reforestación, con capacidad de 500,000 pilones
forestales al año, y con capacidad de poder tratar
aguas residuales de 10,563 metros cúbicos de
agua, lo cual lo ha posicionado como un modelo
de negocio que tiene muy estrechos vínculos con
el cuidado del medio ambiente.
La Fundación Novella, ha extendido sus brazos
con la entrega de becas a través de dicha
fundación, la cual ha venido a favorecer
grandemente a toda la comunidad, resaltando así
su compromiso con la proyección social y su
iniciativa de progreso con Guatemala, pues en
uno de sus principios se resalta la importancia de
¨Favorecer relaciones genuinas y armoniosas con
las comunidades vecinas¨. Cementos Progreso
hoy en día, ha favorecido a miles de personas con
la entrega de becas, donanciones de libros,
entrega de materiales escolares, y la construcción
y remodelación de centros educativos.
Cementos
Progreso
Los compromisos de la compañía con el público
interno vienen a reflejar la Cultura Organizacional
con la que la compañía cuenta, pues sus bases
vienen bien plasmadas desde una buena
Gobernanza, bajo el comportamiento ético que
deben seguir los colaboradores, promoviendo una
ética empresarial con integridad, responsabilidad, y
transparencia.
En relación al ámbito de desarrollo comunitario, la
salud interna del personal es uno de los pilares
fundamentales para la compañía, pues ha creado
centros clínicos que contribuyen a atender y
mejorar la salud de todos los colaboradores
internos de la compañía, así también
favoreciendo al entorno familiar de los mismos, no
obstante sus compromisos con la comunidad van
más allá pues han logrado donar equipo y
suministros médicos a hospitales y clínicas
guatemaltecas, con la finalidad de contribuir al la
mejora continua en aspectos de salud
ocupacional.
La compañía cuenta con una certificación ESR
(Empresa Socialmente Responsable), la cual a
nivel guatemalteco la posiciona como una de las
más importantes empresas comprometidas con la
comunidad, dicha certificación abarca aspectos
de Responsabilidades Filantrópicas, pues se
resalta que el certificaco fue brindado por el
Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), y
la Alianza por Responsabilidad Social
Empresarial en Guatemala (ARSE).
Su compromiso con la RSE, va de la mano con el
bienestar de los trabajadores, brindado trabajos
dignos que conlleven una minimización de riesgos
para cada uno de ells sin importar el puesto de
trabajo que desempeñen, sin embargo en la
cadena de suministro se han implementado
estrategias éticas que han fomentado el
desarrollo de proveedores locales así como la
integración de procesos socialmente
responsables para los trabajadores locales.
 Empresas Socialmente Responsables como Modelo de Gestión de
Responsabilidad Social Empresarial
Empresa Alcance
Gobernanza adecuada mediante el comportamiento
ético de los colaboradores internos, mismos que se
pueden ver desde la integración de valores como
Pasión, Disciplina, Integridad, Excelencia, lo cual
permite formar gente con cultura promoviendo un
avance significativo de progreso tanto individual como
colectivo, así como una imagen que proyecta una
cultura digna que resalta el valor de querer trabajar en
CBC.
El abarcamiento de la RSE, mediante la
implementación de políticas que van ligadas hacia el
público interno, tiene sus bases en la integración de
prácitcas laborales establecidas y el cumplimiento de
dichas políticas, las cuales son aprobadas por el
comité designado a cargo del área respectiva, dichos
comités constan de un total de 5 que son los que velan
por el cumplimiento de las políticas siendo estos los
principales quienes promueven dicha función, así
también cuenta con otros 2 comités secundarios para
complementar las funcionas antes mencionadas, las
Políticas abarcan un total de 9 dentro de las cuales se
pueden mencionar: 1. Política de Gobierno
Corporativo, 2. Política de Delegación de Autoridad, 3.
Política de Derechos Humanos, 4. Política
Anticorrupción, 5.Política de Gestión de Riesgos,
6.Política de Continuidad del Negocio, 7.Política de
Seguridad de la Información, 8.Política de Seguridad e
Inocuidad, 9.Política Ambiental.
La Gobernanza va de la mano con la implementación
de las políticas previamente descritas, mismas que en
su apartado resaltan mediante la gobervanza la
implementación de un código de ética para uso interno
de los trabajadores, el cual define el comportamiento
de cada uno de los colaboradores que tienen relación
con la compañía, así como a todas aquellas
compañías afiliadas al negocio como Apex, bia y Beliv,
incluyendo las subsidiarias, filiales y compañías
relacionadas, implementado desde la administración
hasta todos y cada uno de los colaboradores del
grupo.
CBC
GUATEMALA
Logros y/o Resultados
Bajo los parámetros de la Política de
Impacto Ambiental, ha logrado tener un
significativo avance en cuanto a las
emisiones de carbono que genera la
compañía no solo en Guatemala sino en
todas las áreas donde tiene presencia,
logrando una certificación en el año
2017, como una empresa de Carbono
Neutral, posicionando a la marca como
la primera en obtenerlo a nivel
guatemalteco.
Las iniciativas con bienestar de los
colaboradores ha permitido que la
compañía tenga involucramiento de
cualquier tipo de persona en sus
estructuras organizacionales, haciendo
notar la importancia de una buena
implementación RSE y resaltando la
declaracion de los DDHH, en su
característica de Discriminación y
Grupos Vulnerables, ya que por medio
de su participación en la Alianza
Histórica para la Recuperación de
América Latina y El Caribe, lograron
tomar temas importantes en cuanto al
tema de Empoderamiento de las Mujeres
en el ámbito Empresarial, la cual se ha
comprometido en trabajar y evaluar esta
área sin exclusión alguna.
Se ha logrado una implementación
denominada Amigos por el Lago de
Atitlán, la cual es una cooperativa
integral de comercialización y reciclado,
la cual tiene como objetivo la ayuda a la
no contaminación del Lago de Atitlán, la
cual va de la mano con el llamado
Empoderamiento de la Mujer, pues ha
tomado como pilar de dicha iniciativa la
integración no solo de la mujer sino de
muejes indígenas, líderes en las
comunidades, lo cual viene a enlazar
muchos aspectos sociales, culturales, de
Recursos Humanos, y del cuidado del
medio ambiente.
GUATEMALA

El bienestar de los colaboradores hace ver que dicha
compañía viene implementando iniciativas que
permiten contar con un bienestar de todo el personal
que labora dentro de la compañía, mediante las
políticas implementadas en relación a salud y
seguridad en el trabajo, dependiendo del área en la
que labore el individuo, lo cual tiene estrecha relación
con los Derechos Humanos de los trabajadaores.
Su compromiso con la sostenibilidad de
las compañías a nivel regional e
internacional ha marcado su
preocupación por la recuperación de los
recursos utilizados, es por ello que el
han logrado implementar estrategias de
minimizar el uso del agua, mediante la
implementación de políticas y prácticas
que han venido promoviendo la
sostenibilidad de la organización,
mediante la implementación de dichas
técnicas no solo para uso interno en la
organización sino también para uso
externo hacia las comunidades,
favoreciendo en la integración de
programas educativos con enfoque
ecológico y sostenible del medio
ambiente.

Las Prácticas Justas de Operación hacen notar que la

implementación de RSE, en CBC es un pilar
fundamental, pues existe una política creada
específicamente para cotrarrestar la corrupción en la
misma, la cual cuenta con un alcance hacia
funcionarios, colaboradores, alta dirección, miembros
de cualquier índole que tengan relación con la
compañía, subsidiarias y empresas relacionadas.

La implementación de una Política Ambiental, refleja el

compromiso que tiene la organización con el medio
ambiente, pues al ser una empresa que embotella
aguas carbonatadas hace ver que su principal eje es
la utilización del agua, mismo recurso es optimizado y
valorado por la compañía, haciendo uso eficaz del
mismo así como otro tipo de prácticas ambientales, las
cuales cuenta con alianzas con entidades de
protección del ambiente.