ANALIZANDO CASO McDonald’s

1. ¿Cuáles son los principales valores de

marca de McDonald’s? ¿Han
cambiado con el paso de los años?

McDonald´s es lider mundial de las

cadenas de comida rapida se caracteriza
por brindar al cliente un buen servicio,
tener los estableciemtos limpios y asi mismo que los clientes tengan
una Buena experincia nuestro es decir , ofreciéndoles los productos de
la más alta calidad, con el mejor servicio, en un ambiente limpio y
agradable y al mejor precio posible y tenemos un compromiso con las
personas al ofrecer oportunidades y desarollar lideres. MacDonald´s si
a tenido varios cambios ya que tenia que adaptarse al publico y asi
poco a poco adaptarse a los clientes de el lugar en el que esta cada
local.

Los principales valores de McDonal’ds son :

- La calidad
- El servicio
- La limpieza
- El valor
-
2. A McDonald’s le fue muy bien durante la recesión de finales de la
primera década del siglo XXI.  En una economía que está
mejorando, ¿debería cambiar su estrategia? ¿Por qué?

yo creo que no debería cambiar el enfoque,porque McDonald's pudo enfocarse

los gustos y preferencias de sus clientes, poniendo un menú diferente en cada
país con productos de mayor consumo ahí como el menú de china que en su
amburguesa llevaba tómate y pimiento.
 3. ¿Qué riesgos cree que enfrentará McDonald’s en el futuro?

Como toda empresa grande siempre tende a sufrir muchos riesgos por las
competencia que puede tener, De tal manera que uno de los riesgos mas
accecible seria de que sus consumidores, vayan a otra tienda de comida rapida
que les ofrezcan alimentos de buena calidad sin impoortar el precio. Por otro
lado otro riesgo muy importante sería en el momento del rendimiento
financiero se vea afectado por una variedad de factores entre ellos puede estar
tasas impositivas mayores.

4. Identificar que segmentos se aplican en Caso McDonald’s

El mercado objetivo lo constituyen fundamentalmente jóvenes de 14 a 25 años

y padres jóvenes con un niño de entre 2 y 8 años de edad. Estos buscan un
lugar entretenido donde alimentarse. Por otra parte y en menor número
también encontramos en la clientela ejecutiva que acude al mediodía en busca
de calidad, variedad y rapidez. La mayoría de los clientes van a este tipo de
establecimientos por la tarde ya sea para celebrar cumpleaños, citarse con
amigos o como alternativas a otro tipo de ocio. La estadía media en el
establecimiento es de aproximadamente 40 minutos.