Reporte de Diagnostico

Fecha Recibido: Fecha de Entrega : Numero de Reporte :

15/2/2021 15/2/2021 0001

Datos del técnico encargado

Nombre : Ronmel Cruz Teléfono : 96035982
Codigo Empleado :2487 Firma: Ronmel Cruz

Datos del Usuario

Nombre : Pedro Teléfono: 55555555
Codigo Empleado: 12345 Firma: Pedro

Descripción del equipo

Equipo Serie y Modelo Sistema Procesador Memoria Disco
Operativo
Lenovo Serie: 0xfc009 Windows 10 Core i5 10 8 ram 500 SSD
Thinkpad T14 Modelo:Notebook pro generación

Diagnóstico del equipo

Falla
 Teclado no funcional
 Mousepad no funciona
 No se detecta disco Duro
 Computadora no
enciende
 Led error en placa de
laptop
 Error en inicio de sistema
 Laptop no carga
Causa Solución
 Derramamiento de Posibles soluciones
liquido Limpieza con contact cleaner
Pruebas de remplazo de
componentes como :
conectores ,mousepad,
teclado , Disco Duro ,remplazar
la placa
Batería principal y secundaria

Observaciones
Despues de las pruebas para hacer iniciar se decidio cambiar la placa de la
computadora .