Materia: Equipo:

ARQUITECTURA DE COMPUTADORAS

Unidad y Tema: Actividad (Numero y nombre):

Unidad III Selección de componentes Actividad 3.1 Reparar una
para ensamble de equipo de cómputo computadora

Núm. Control: Nombre (s):

21TE0692* Abraham Sebastián Reyes

Semestre: Grupo: Correo (s) electrónico (s):

5 F L21TE0692@teziutlan.tecnm.mx

Fecha en la cual el profesor Fecha en la cual el profesor recibe la

encarga la actividad: actividad:
4 de noviembre de 2023 11 de noviembre de 2023

Bibliografía:

Índice

Características del equipo (hardware y software).................................................................2

Almacenamiento................................................................................................................2

Tarjetas de video...............................................................................................................2

Puertos..............................................................................................................................2

Sistema Operativo.............................................................................................................2

Diagnóstico (Valoración a fin de encontrar todas las fallas).................................................2

Plantear solución(es) y recomendación(es)..........................................................................3

Proceso de reparación (pasos seguidos en caso de haber logrado terminar reparación). . .3

Anexo(s)................................................................................................................................3

Orden de servicio..............................................................................................................3

Características del equipo (hardware y software)

 Netbook Samsumg N150

Procesador Intel Atom N450 (1 núcleos / 2 hilos / 1667 MHz)

RAM 1 GB DDR2 (667 MHz)

Pantalla LED 10.1" (1024x600) / 60 Hz

Batería 6 celdas

Almacenamiento

o HDD 160 GB (5400rpm)

Tarjetas de video

o Intel GMA 3150 (Integrada)

Puertos

o 1x RJ45 (10 / 100 Mbps)

o 3x USB
o 1x VGA

Sistema Operativo

Windows 7 Starter 32 bits

Microsoft Office 2007 32 bits

Diagnóstico (Valoración a fin de encontrar todas las fallas)

o La computadora no cuenta con pantalla ya que el usuario se la retiro

o El sistema operativo está demasiado lento.
o La memoria RAM es de 2 GB no soporta el software actual
o El disco duro es de menor capacidad
Plantear solución(es) y recomendación(es)

o Es necesario colocarle un nuevo display

o Es necesario cambiarle la memoria Ram
o Es necesario cambiarle el disco duro

Proceso de reparación (pasos seguidos en caso de haber logrado terminar

reparación)

Se le informo al cliente de los costos probables de las piezas que necesita

la computadora y a optado por no realizar la compra ya que la netbook es
del año 2009 y no tiene caso repararla.

Adjunto foto de la computadora

Anexo(s)
Orden de servicio
ORDEN DE SERVICIO
 DATOS DEL
TECNICO
NOMBRE: Abraham Sebastian Reyes
DIRECCION Calle Francisco Villa No.74 Atoluca, Teziutlan, Puebla.
TELEFONO: 2311060328 E-MAIL: Asr_abreu@hotmail.com

DATOS DEL
CLIENTE
NOMBRE: José Pérez Reyes
DIRECCION Calle Emiliano Zapata S/N Atoluca Teziutlan. Puebla.
TELEFONO: 2316880331 E-MAIL: Jp2000@hotmail.com

DATOS DEL
EQUIPO
MARCA: Samsumg MODELO: NP-N150
SO: Windows 7 COLOR: Negro

SERVICIO A DIAGNOSTIVO PREVENTIVO CORRECTIVO

REALIZAR
X X

OBSERVCIONES: El equipo de computo no cuenta con pantalla o display

El sistema operativo es Windows 7 de 32 bits
Los controladores están obsoletos

DESCRIPCION Se llevo a cabo la revisión diagnosticada lo siguiente

DEL SERVICIO Es necesario adquirir una pantalla para que el equipo se
REALIZADO funcional
Es necesario cambiarle la memoria Ram y el disco duro.
Una vez echo los cambios no se garantiza la funcionalidad
del equipo de computo ya que la tarjeta madre no podría
 responder de acuerdo a los nuevos componentes
agregados.
AUTORIZACION: APROBADA NO APROBADA
x
FIRMA DEL TECNICO FIRMA DEL CLIENTE