GUÍA DE OBSERVACIÓN

OBJETIVO: Recolectar información de cotización y entrega de trabajos en una imprenta

SUJETO DE ESTUDIO: IMPRESIONES “B”
ACTIVIDAD COMERCIAL: Imprenta y gigantografia
ÁREA DE OBSERVACIÓN: Taller
OBSERVADORES: ESTUDIANTES: Rosa Flores
Pedro Montes

TIEMPO DE OBSERVACIÓN: Dos horas diarias por dos días

Aspectos a evaluar u observar: Elaboración del pedido de impresión

ASPECTOS A EVALUAR U OBSERVAR SI NO OBSERVACIONES

Realiza el registro de pedidos x

Existe un grupo determinado para la x Cualquiera del taller

recepción del pedido registra el pedido

El pedido registran en un cuaderno x en cuaderno y hojas

Tiene formatos ya prediseñados

 GUIA DE ENTREVISTA
OBJETIVO: Recolectar información de cotización de trabajos en una imprenta
SUJETO DE ESTUDIO: XYZ
ACTIVIDAD COMERCIAL: Imprenta y gigantografia
ENTREVISTADO: MARÍA PÉREZ
CARGO QUE OCUPA: Dueño
ENTREVISTADORES: ESTUDIANTES: Rosa Flores
Pedro Montes
FECHA Y HORA DE ENTREVISTA:
PREGUNTAS

1. ¿Cuánto tiempo de funcionamiento tiene la empresa?

2. ¿Cuántas personas trabajan en la Imprenta?
3. ¿Cómo lleva el registro de los pedidos de trabajos de impresión?
4.
5.
 CUESTIONARIO
INSTITUCIÓN: Instituto Tecnológico don Bosco - Carrera Sistemas Informáticos - PG
OBJETIVO: Recabar información sobre cotización de trabajos en la imprenta XYZ
CARGO QUE OCUPA..
EDAD
FECHA

INSTRUCCIONES: Lea y analice las preguntas y marque con una X su respuesta según su
criterio.

1. ¿Cree usted que las cotizaciones de los pedidos son correctas?

SI NO No sabe

2. ¿Tienen reclamos por las cotizaciones?

SI NO No sabe
3. Cree Ud. que la implementación de un sistema automatizado para las cotizaciones
de pedidos en la imprenta será de utilidad al momento de sacar costos?
SI NO No sabe
4. Cuál sería la importancia de un sistema automatizado para las cotizaciones de
pedidos

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN