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Instituto IACC
30 de agosto 2021
Desarrollo
1. Identifique y defina un proceso de su empresa que requiera una mejora y, por ende, la
Nuestro ejemplo es de la empresa de un empleador al cual preste servicios hace unos años.
Poder de negociación de los compradores: Este Item consiste en que la empresa que esta
cotizando los servicios, sepan nuestro trabajos anteriores con informes y fotografías del antes y el
después de nuestras actividades realizadas para que pueda comparar los servicios ofrecidos con otras
empresas de la zona, la cual debe cumplir los siguientes escenarios:
No existen diferencias entre los productos, ya que se utilizan las mismas herramientas basadas
por certificación.
Las empresas que solicitan los servicios pueden fácilmente solicitar el cambio de marcas
competidoras o a productos que sean sustitutos a base de los requieran.
Las empresas mandantes están bien informados acerca de los precios, productos y costos de los
servicios.
Por lo consiguiente se aprecia que al realizar el proceso que se quiere mejorar, el poder de
negociación de las empresas mandantes más alto ya que manejan diversos presupuestos de la
competencia.
Amenazas de nuevos competidores: Se refiere a nuevas empresas en el rubro, las que cuentan con
personal más joven y con estudios y el cual nuestra empresa no cuenta.
Poder de Negociación con los Proveedores: La empresa al llevar más de 25 años, utilizando al mismo
proveedor puede llegar a realizar la mejor negociación y poder bajar los valores de los productos.
Competencia entre los competidores: La empresa al llevar mas 25 años en el rubro, cuenta con la
experiencia y capacidad que las demás empresas no tiene al momento de licitar junto a nosotros, esto
puede conllevar que las empresas mandantes vean al momento de elegir, ya que se podría decir “La
empresa Samuel cisternas, no tiene personal profesional a su cargo para realizar las actividades, pero si
la experiencia en el rubro, el cual podrían asesorarse con profesionales y poder estar al estándar de las
demas”
2. Con los datos obtenidos en los puntos anteriores, establezca una matriz FODA
ventaja competitiva?
Fortaleza Debilidades
Tener la experiencia basada en los años
realizando esta actividad. No contar con la mano de obra profesional
Estar al tanto de los costos de los insumos No contar con el personal suficinte.
orgánicos.
Exceso de personal
Poseen capital propio y bastante, se
considera una fortaleza puesto que no Costos variables y fijos elevados
necesitaron en un principio de la banca
para poder crecer. No contar con las herramientas de última
generación.
Precio acorde al mercado.
Oportunidades Amenazas
Para lograr lo anterior, es de vital importancia realizar un estudio para cuantificar las necesidades que
cuenta esta empresa, en este sentido se podrá saber cuánto personal se requiere. Otro factor es conocer el
perfil de la empresa mandante, para saber qué es lo que están requiriendo y ver los costos asociados a
este.
Bibliografía
Fundamentos para la Dirección de Proyectos (5ta edición ed.). Pensilvania. Sapag, N. y Sapag R.
(2015).