CUESTIONARIO DE PREGUNTAS

Universidad de Occidente sede San Martin Zapotitlán, Retalhuleu

Facultad de Ciencias Económicas

INDICACIONES GENERALES: Los estudiantes del técnico en mercadeo solicita su

información para dicha investigación que le servirá para fortalecer su estudio académico.

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las preguntas donde deberá marcar con una “X” la
respuesta correcta a cada interrogante, las siguientes preguntas son confidenciales y exclusivas.
Su respuesta correcta depende el éxito de dicha investigación.

1. ¿Existe aplicación de estrategias en la empresa?

2. ¿Considera importante la implementación de estrategias?
3. ¿Existe una buena administración en la empresa?
4. ¿Considera el precio de los productos un factor importante para adquirirlo?
5. ¿La calidad de los productos es acorde al precio?
6. ¿Considera que la empresa se preocupa por las necesidades de sus clientes?
7. ¿Encuentra los productos que busca?
8. ¿Los precios que encuentra en la empresa le parecen justos?
9. ¿Su empresa favorita para satisfacer las necesidades de salud es Venta de Medicina la
Económica?
10. ¿Se considera un cliente fiel y frecuente de la empresa?
2.1.3.1 Objetivo general

Considerar las estrategias de pricing para el incremento de ventas, crecimiento de la cartera de

clientes y fidelización de los mismos, en la empresa "Venta de Medicina La Económica".

2.1.3.2 Objetivos específicos

 Determinar las estrategias que mejor se adapten a la venta de fármacos y artículos varios
para aumentar considerablemente los ingresos.

 Identificar el comportamiento de los clientes y ofrecer productos acorde a sus necesidades

para incrementar la cartera de los mismos.

 Analizar la búsqueda de proveedores que mejoren la calidad y precio de los productos

actuales, para impulsar la fidelización de los clientes.