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DECRIBE EL PLAN DE TRABAJO ESTRATÉGICO CON 4 AREAS PRINCIPALES DE ALICORP

Plan de trabajo:
Es una herramienta de planificación que ordena y sistematiza información, para que de este
modo pueda tenerse una visión del trabajo que se va a realizar. El plan de trabajo estratégico
nos va a ayudar a cumplir con la visión general de Alicorp en esta campaña navideña, que es
posicionar a la marca BlancaFlor como líder en panetones y para esto se requiere un trabajo
conjunto de las áreas o departamentos; así mismo se debe cumplir una serie de etapas para
ejecutar el plan de trabajo.

1. OBJETIVOS:
Son las metas que la empresa pretende conseguir en el futuro.
Vamos a plantear objetivos SMART (specifics, measurable, achievable, relevant,
time-bound) en 4 areas de la empresa Alicorp :
 Planeamiento y Demanda: Su objetivo será pronosticar los
requerimientos del mercado en esta campaña, distribuir los planes de
comercialización de los productos y proveer información e indicadores de
ventas a toda la organización.
 Marketing: tener mayor alcance de nuevos mercados, detectar más
oportunidades de negocio, proponer mejoras en el producto a fin de que
satisfagan las necesidades de los consumidores. Buscar familiarizar al
público objetivo con el paneton de la marca BlancaFlor para así fidelizar
clientes.
 Manufactura: Tendrá como objetivo lograr niveles óptimos de
productividad (en términos de eficiencia, efectividad, calidad y costos) y
garantizar los niveles de producción requeridos para cumplir con las metas
de ventas del paneton BlancaFlor en esta campaña.
 Ventas: Optimizar la gestión de ventas, incrementar las ventas por
campaña en un 30% con respecto al año anterior. Superar en ventas a la
competencia y liderar el mercado.

2. RECURSOS:
Los recursos en una empresa  son los aquellos que proveen los medios que se
requieren para realizar cada una de las actividades que mantienen activa la
productividad de la organización
Absolutamente todas las áreas de Alicorp antes mencionadas cuentan con
recursos de los siguientes tipos:
- Recursos Humanos.(colaboradores)
- Recursos Financieros. (capital)
- Recursos Materiales. (Maquinaria, instrumentos, plantas industriales)
- Recursos Técnicos o Tecnológicos (T.I, sistemas, herramientas digitales)
2. TAREAS: Son aquellas actividades que se deben de poner en marcha y cumplirlas para lograr
los objetivos.

Teniendo en cuenta los objetivos con el método SMART, (specifics, measurable, achievable,
relevant, time-bound) daremos las sigueites tareas a realizar en las 4 áreas de la empresa
Alicorp:

 PLANTEAMIENTO Y DEMANDA:
+ Investigar el mercado.
+La compra de productos. Pronosticar la demanda a largo plazo permite
realizar una compra más estratégica de insumos.
+El almacenamiento adecuado de productos.
+Mantener un óptimo control del inventario de mercancía (optimización
de inventarios).
+Balacear la oferta y la demanda además de garantizar que la cantidad y
variedad de productos ofertados en cada punto de venta.

Interfaz.
Personalización y completitud.
Integración.
Capacidad.
Escalabilidad.
Inteligencia artificial.

 MARKETING:
+ Definir y gestionar la marca.
+Realizar la gestión de campañas e iniciativas de marketing.
+Crear contenidos que ayuden a la optimización del motor de búsqueda
para el sitio web corporativo.
+Seguir y gestionar las redes sociales.
+Producir contenidos de marketing y promoción. 
+Producir comunicaciones internas.
+Servir como enlace con los medios.
+Realizar estudios de mercado.
  MANUFACTURA:
+ identificar la cantidad de recursos que se necesitan para llevar a cabo la
producción.
+coordinación con otros departamentos como puede ser el de compras
+planificar y distribuir las diferentes tareas o procesos
+ asignación de tareas a los diferentes equipos, grupos o turnos de
trabajadores
+la innovación

 VENTAS:
+Fijar metas.
+Realizar un seguimiento de los indicadores de rendimiento.
+Planificar estrategias de ventas.
+Brindar atención al cliente.
+Promocionar a la empresa.
+Informes y analíticas de ventas.
+Integración omnicanal.
+Seguimiento de clientes.
+Retención de clientes y segmentación de campañas.

INDICADORES O KPIS:

 PLANTEAMIENTO Y DEMANDA:
- Indicadores de Corto plazo: Capital gastada por mes en la ejecución de un
proyecto.
- Indicadores de Largo plazo: Valor del tiempo de vida del cliente
- Indicador Inductor o Predictivo: Las utilidades de una organización, para el KPI
presupuesto de capacitación.
- Indicador histórico o rezagado: Las utilidades de una organización, para el KPI
de porcentaje de procesos optimizados. 
 MARKETING:
- Indicadores Cualitativos: Índice de corrupción internacional, Nivel de
satisfacción del cliente, Calificación de la calidad del servicio.
- Indicador operativo: Cuota de mercado, el Índice de satisfacción del cliente, el
Margen de rentabilidad y los Ingresos. 
- Indicadores Cuantitativos: Tasa de conversión de cierre de ventas, Volumen de
ingresos por ventas, Porcentaje de productos con defectos.
-
 MANUFACTURA:

- Indicadores Primarios: Tiempo para procesar un pedido.

 - Indicadores Compuestos: Margen operativo que se calcula como la relación
entre el ingreso operativo y las ventas netas, o el costo de adquisición del
cliente.
 VENTAS:

- Indicadores de Eficacia: Cantidad de artículos entregados, Cantidad de

Transacciones procesadas, Porcentaje de pedidos procesados.
- Indicadores de Eficiencia:  Costo de envío de un producto, Cantidad de
Transacciones procesadas por persona.

RESULTADOS:

 PLANTEAMIENTO Y DEMANDA:
- Costo real del trabajo realizado: Es la métrica que ayudo a la
empresa a identificar el costo de las actividades realizadas hasta
su finalización.
- Costo de administrar procesos: Fue una medida de costo
periódico. Que ayudo a determinar el costo de la función de
gestión, según el tiempo completo que los empleados necesitan
para gestionar un proyecto.

 MARKETING:
- Valor de marca: La prima de valor que la marca proporciono al
producto; midiendo la lealtad, la conciencia, la retención, etc.
- Índice de satisfacción del cliente o NPS: Definido como una
medida de cómo los productos y servicios cumplieron o
superararon las expectativas del cliente.

 MANUFACTURA:
- Índice de competitividad salarial: Esto ayudo a recopilar datos
sobre el salario de la competencia o el salario promedio de la
industria y nos permitió comparar esto con los niveles salariales
de la empresa.
- ROI de capital humano: Medida del rendimiento del capital
invertido como pago y beneficios

 VENTAS:
- Margen operativo: Fue la medida de estrategia de precios de la
empresa y para medir la eficiencia operativa. Calculando la
relación entre el ingreso operativo y las ventas netas.
- Retorno sobre activos / Retorno sobre patrimonio - ROE:  Esta es
una medida del dinero recaudado de los accionistas. Las
 comparaciones de ROE deben hacerse dentro de la misma
industria. Si bien el ROA es un indicador, es una medida de la
rentabilidad de la empresa para sus activos.
- Ingresos por empleado: Un indicador de la productividad de la
fuerza laboral de la empresa. Mide la cantidad de ventas por
empleado y también mide la eficiencia de la utilización de los
recursos humanos.