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ASPECTO DE MARCA Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

JERSON DARIO ALDANA RODRIGUEZ

FICHA: 2104673

PRESENTADO A:

AZIZ ANTONIO NAIZIR NAIZIR

SENA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIO REGIONAL ATLÁNTICO

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

2020
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ASPECTO DE LA MARCA

1. ¿PORQUE LOS CONSUMIDORES ESTAN DISPUESTOS A PAGAR MAS


POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE TENGAN UNA MARCA
RECONOCIDA?

Teniendo en cuenta que la marca es un signo distintivo, cuya principal función es la de


diferenciar y hacer únicos a los productos y/o servicios de una empresa frente al resto de
competidores. Podemos concluir que una de las razones fundamentales por la que los
consumidores en el momento de realizar sus compras se inclinan a marcas reconocidas es por
calidad y confianza pues estas empresas juegan un papel importante al momento de ofrecer
sus productos, estandarizan procesos donde tienen rigurosos controles de calidad, adicional
tienden a participar en diferentes certificaciones que por medio de su publicidad logran que
el cliente siempre esté al tanto de sus logros.

2. QUE ASPECTOS TECNICOS, LEGALES Y DE MERCADO TENDRIA EN


CUENTA A LA HORA DE CONSTRUIR LA MARCA DE SU PRODUCTO Y
PATENTARLO.
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Los aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de construir la marca de un producto
y patentarlo son las siguientes:

 TECNICOS:

- Disponer de una serie de recursos que permitan el desarrollo del producto o servicio, entre
esos servicios encontramos físicos, económicos, humanos.

- Disponer de personas con conocimientos y experiencias basadas en el producto o servicio


prestado que se encargue de capacitar al personal y haga parte de la estructuración de
procesos ´para lograr un buen desarrollo y ejecución de la marca.
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 LEGALES:

- Registrar la marca ante el ente controlador la superintendencia de industria y comercio.

- Elegir la marca, evaluando la cobertura de los productos y servicios que se prestaran.

- Tramitar los permisos legales que se requieren para comercializar los productos o servicios.

 MERCADO:

- Realizar estudio de mercado.

- Adecuado manejo de publicidad.

3. CUAL ES LA MEJOR MANERA DE POSICIONAR CON ÉXITO UNA MARCA


EN LA WEB.

En la actualidad las empresas buscan diferentes formas de posicionar y dar a conocer sus
productos y servicios, una de las maneras más eficientes para lograrlo es creando la marca
en la web, esto con el fin de interactuar con nuevos clientes, generando ingresos.

Para esto se debe definir los objetivos, es importante posicionar la marca en internet
buscando diferentes estrategias como promocionando los productos y servicios en los sitios
más reconocidos con promociones, degustaciones, diferentes eventos que haga conocer los
productos esto se relacionaría con la consolidación de la marca.
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CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO

4. CUAL SERIAN LAS TECNICAS DE COLOR, DISEÑO Y NORMAS DE


COMPOSICION DE TEXTO QUE UTILIZARIA PARA DISEÑAR LA MARCA
DE SU PRODUCTO O SERVICIO.

Al momento de realizar el diseño de la marca se utilizaron los siguientes colores:


- CREMA: Confiable, conservador y flexible.
- NEGRO: Creíble y potente.

Para el diseño y normas de composición de texto se utilizó el tipo de marca mixto con los
siguientes factores:

- DISEÑO: Se utilizó la imagen de un gorro y un bigote, como identificación de todas las


personas que se dedican a esta labor.
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- COMPOSICIÓN DE TEXTO: Para el título principal, el cual es el nombre de la empresa,


Se utilizó un tipo de letra cursiva con negrilla esto con el objetivo de obtener atención de
los clientes.

Para el sub título el cual es el lema de la empresa se utilizo el tipo de letra Arial y por debajo
del título principal.

5. ¿QUÉ ASPECTOS TENDRÍA EN CUENTA A LA HORA DE MONITOREAR EL


CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO? ¿QUÉ INSTRUMENTO
EMPLEARÍA PARA EFECTUAR DICHO PROCESO?

Teniendo en cuenta ciclo de vida del producto son las distintas fases que atraviesa un
producto desde su lanzamiento al mercado hasta su retirada. Con este modelo de análisis se
puede prever la tendencia en la evolución de las ventas de un determinado producto, pero
hay que tener en cuenta algunos factores específicos, porque no todos los artículos son
iguales.
- MARGEN: Se relaciona con la medición de los costos y precios relacionados con la
producción, esto da como equivalencia la utilidad que tiene el producto.
- COMPETENCIA: Indica los proveedores directos que comercializan productos
similares a los nuestros.
- POSICIONAMIENTO: Enseña la importancia de buscar estrategias para continuar
en el mercado.
- VOLUMENES DE VENTA: Mide la cantidad de productos que son vendidos dentro
de una cantidad de tiempo determinado.
- CLIENTES: Identifica la cantidad de clientes que consumen el producto.
- EVOLUCION TECNOLOGICA: Evalúa el nivel de desarrollo del producto en
comparación con los obtenidos y aplicados en el sector.

Los instrumentos a tener en cuenta son los siguientes


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- ENCUESTAS: Permite medir distintos una serie de cálculos que permiten evaluar
demanda, retorno de inversiones utilizando acciones de marketing que se ejecutaran
en diferentes momentos.
- ATENCION AL USURIO: Permite evaluar por varios métodos como quejas, dudas,
solicitudes, reclamos y sugerencias, la percepción del cliente que tiene de los
productos y de la compañía, es importante porque es la que permite las mejoras en
los procesos y en sus servicios.
- INVESTIGACION DE MERCADO: Una investigación de mercados te ayuda a
conocer las intenciones de compra de los consumidores, o te da retroalimentación
acerca del crecimiento del mercado al que perteneces.

A través de una investigación puedes descubrir también información valiosa que te


sirva para estimar los precios de tu producto o servicio y encontrar un punto de
equilibrio que te beneficie a ti y a los consumidores.

6. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO DE


LA INDUSTRIA PARA HACER SEGUIMIENTO AL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO O SERVICIO? ¿ENUNCIE Y ARGUMENTE LOS MÁS
APROPIADOS PARA EL PRODUCTO O SERVICIO DE SU PROYECTO
FORMATIVO?

Los indicadores de desempeño son muy importantes pues nos permiten medir la
información que nos ayudara a evaluar el ciclo del producto, esto con el fin de validar si
dentro del proceso se está logrando con los objetivos o se deben tomar acciones correctivas
de las mismas.
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Dentro de los indicadores a tener en cuenta evaluaría los siguientes:

1. COBERTURA:

Se define como la proporción entre el número de artículos disponibles en los


mercados y las personas que demandan una necesidad que espera ser satisfecha. Este
indicador es propio de proyectos que buscan penetrar de forma masiva entre los
consumidores o que están pensados a largo plazo. Sin embargo, no siempre es así. A veces
basta con que una empresa cubra los pocos frentes en los que suele desempeñarse para
obtener un indicador positivo en términos de cobertura.

2. EFICACIA:

La eficacia no es otra cosa que la relación entre un producto disponible y la necesidad


para la que ha sido creado. Cuando esta relación es positiva, la eficacia del producto es alta.
Pero si la necesidad del cliente sigue sin ser atendida tras la adquisición de dicho producto,
el indicador es negativo. Algo en el proceso ha fallado.

3. VALORACIÓN DE VENTAS:

El volumen de ventas es, sin duda, el elemento más empleado para medir la calidad
de un producto. Vender mucho casi siempre es sinónimo de éxito: indica que el artículo ha
tenido una buena acogida y que ha generado gran interés. No obstante, esta relación no
supone en todos los casos un grado alto de calidad. Se puede vender mucho sin que el
producto sea del todo bueno.

4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

De hecho, el siguiente paso tras la venta de un producto es la evaluación del grado de


conformidad de quien lo ha adquirido. La venta no garantiza satisfacción. Numerosos
ejemplos dan cuenta de ello. Al utilizar este indicador, las empresas deben desplegar varias
vías de retroalimentación para poder evaluar con acierto lo que se conoce como la etapa de
post-venta, que es crucial de cara a nuevas líneas de producción.
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5. COMPETITIVIDAD:

Hace referencia a la capacidad de las empresas para explotar aquellas cualidades que
hacen distintos a sus productos. También tiene que ver con el nivel de adaptación a las
dinámicas del mercado y a la capacidad de innovación y cambio. Un producto incapaz de
competir es, por lo general, un producto de escasa calidad.