Trabajo Final Integrador Evaluable - Silvero Luciana

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
SECRETARIADO EJECUTIVO UNIVERSITARIO
PROTOCOLO EMPRESARIAL Y ETIQUETA SOCIAL
TRABAJO INTEGRADOR FINAL
Apellido y Nombre D.N.I Legajo Nº
SILVERO, LUCIANA 35.838.054 SE-006762-4
ENCARNACION
Profesoras:
Irma Dora Aizcorbe
Gilda Araceli Velozo
Año Académico 2020

Trabajo Integrador Final
Cátedra: Protocolo Empresarial y Etiqueta Social
Alumna: Silvero, Luciana E.
Indice de Contenido
1. Historia de los primeros Eventos en la antigüedad...........................................................4
1.1 Evolución de los eventos.................................................................................................4
2. Protocolos establecidos para la realización de las Colaciones de Grado a nivel
provincial................................................................................................................................6
3. Logística Protocolar y Protocolos de Aplicación en Eventos actuales con
distanciamiento social y otros factores..................................................................................7
4. Diferencias entre Actos de Celebración y de Conmemoración:......................................10
5. ¿que se celebra en Misiones el 30 de Noviembre?........................................................10
6.Fases para tener en cuenta a la hora de organizar un evento.........................................11
6.1 Fases y acciones para realizar un evento.....................................................................12
6. Diseño de tarjeta de invitación para un evento corporativo............................................16
6.1 NOMBRE DEL EVENTO:..............................................................................................16
6.2 DESCRIPCIÓN Y OBJETIVO DEL EVENTO:...............................................................16
6.3 LUGAR/UBICACIÓN......................................................................................................17
6.4 TARJETA DE INVITACIÓN:..........................................................................................17
Conclusión:..........................................................................................................................18
Fuentes Consultadas:..........................................................................................................19
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INTRODUCCIÓN:
El presente Informe busca integrar los conceptos y herramientas adquiridos durante el

cursado de la materia “Protocolo Empresarial y Etiqueta Social” para lograr este objetivo
se debió investigar sobre los orígenes y evolución de los eventos a lo largo de la historia,
captándose su importancia en las economías de los países. Así mismo se incursiono en
los diversos protocolos que se deben aplicar para el desarrollo de eventos en un contexto
tan particular como es el de la Pandemia mundial de COVID-19, tanto como las fases
propias para llevarlo a cabo con el mayor de los éxitos, culminando con la aplicación de
los conceptos aprendidos para la confección de una tarjeta de invitación cumpliendo con
las normas establecidas para lograr el mejor resultado.
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1. Historia de los primeros Eventos en la antigüedad.
Los primeros eventos se remontan a la Grecia clásica, partiendo de una sociedad más o
menos organizada, donde la vida se regía por el ocio, tiempo libre para disfrutar de la
cultura, religión para complacer al Olimpo y el deporte.
El origen real del concepto evento nos lleva a Tiro, ciudad fenicia del Mediterráneo en la
que Britania, ya en la época de los romanos, la usaría como trampolín para que el mundo
la conociera poniendo por bandera su potencial comercial y la conquista de nuevos
mercados.
1.1 Evolución de los eventos.
Las primeras celebraciones de cumpleaños tuvieron lugar alrededor de 3000 años A.C y
fueron la de los primeros faraones. En ellas tomaban parte todos los sirvientes, esclavos,
hombres y mujeres libres. Ese día se cerraban los negocios, y a menudo, se ponían en
libertad a los presos.
En la antigua Grecia un banquete o evento recibía el nombre de “symposio” que

significaba reunión de bebedores y era la práctica más común para los griegos.
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En 1681 en la ciudad de Roma se llevó a cabo el primer congreso internacional de

medicina, se dice que, este hecho dio origen a las convenciones y congresos por el primer
evento bien organizado y estructurado.
En la antigua Grecia y en el Imperio Romano los banquetes eran celebrados por la clase
alta principalmente por razones de ocio y diversión, destacan las fiestas bacanales. Este
hecho supuso el paso de comer solo en familia a una reunión con más invitados.
En cambio, la razón primordial de celebración en la época medieval (Europa medieval)

era demostrar su alto estatus social. En los banquetes se montaba una mesa principal y el
resto de mesas alrededor y en el centro el buffet decorado con tapicería.
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Durante el Renacimiento, comienza el refinamiento de la gastronomía y el uso del

tenedor, reservado únicamente para las clases más altas, esta nueva costumbre comenzó
a extenderse entre los pueblos que hasta entonces comían con las manos o con una
especie de cuchara.
En el siglo XIX, Alexandre Grimond de la Reynieree, creó la costumbre de servir las

comidas o cenas por grupos de varios platos.
En la actualidad, los eventos están presentes en todo tipo de situaciones. Se celebran

eventos desde que una persona nace, celebrando babyshowers y bautizos, hasta que
muere, llevándose a cabo entierros y velatorios. Los eventos han cobrado tanta
importancia que han proliferado gran cantidad de empresas que se encargan de su
organización, muchas de ellas centrándose en targets concretos, como por ejemplo, la
organización de bodas, de eventos deportivos, de viajes de incentivo, entre otros. Por otra
parte, los eventos se han convertido en fuente de riqueza para los países, ya que
estos fomentan el turismo, de los que podríamos destacar la Semana Santa en España,
los Carnavales en Brasil y en Santa Cruz de Tenerife, el florecimiento de la Sakura en
Japón, y el año nuevo Chino entre otros.
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2. Protocolos establecidos para la realización de las Colaciones de

Grado a nivel provincial.
El protocolo aprobado por el gobierno de la Provincia de Misiones señala que los actos
deberán realizarse en espacios abiertos como patios, canchas o salones de usos
múltiples y no podrán extenderse más de una hora. Cada egresado podrá estar
acompañado de dos familiares, se deberá respetar el distanciamiento y evitar los brindis.
En el ingreso a los actos se deberá utilizar barbijo, se tomará la temperatura corporal y

sanitizará las manos. Se recomienda que las personas que componen grupos de riesgo
no asistan, así como también se excluirá del lugar a quienes presenten una temperatura
mayor a los 37 grados.
Estará permitido sólo un fotógrafo o camarógrafo y se recomienda la transmisión vía

redes sociales institucionales para que todos puedan seguir el acto. Las banderas de
ceremonia estarán de pie, sin sus abanderados (tampoco habrá cambio de abanderado).
Se evitarán saludos que supongan contacto físico.
Asimismo, en la formación y la foto grupal se deberá respetar el distanciamiento de dos

metros. Los diplomas y medallas serán sanitizados y colocados en folios que estarán
identificados con el nombre del estudiante que lo recibirá, que cuando sea nombrado, se
acercará y lo tomará de la mesa.
El micrófono que se utilice en el acto debe ser recubierto con un film de plástico. Se
contará con sólo tres oradores durante el acto. Una vez finalizado, cada estudiante se
retirará con sus dos acompañantes sin ningún tipo de festejos.
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3. Logística Protocolar y Protocolos de Aplicación en Eventos actuales

con distanciamiento social y otros factores
El Protocolo COVID-19 para Turismo de Reuniones está destinado a todas aquellas

empresas y organizaciones que dediquen su actividad a proveer y/u organizar
exposiciones, congresos y eventos, con el fin de asegurar en todos los puntos críticos de
la prestación la contención de la propagación del virus en la comunidad y la afectación de
los/las turistas, las trabajadoras y los trabajadores de todo el sector.
En ese sentido, se detallan a continuación las categorías de eventos en las que aplica el
presente protocolo: Ferias y Exposiciones , Congresos, convenciones, Eventos de
negocios.
A continuación, se recuperan las principales definiciones sanitarias dispuestas en las
Recomendaciones para el desarrollo de Protocolos en el marco de la Pandemia, del
Ministerio de Salud de la Nación de fecha 11 de junio de 2020:
Medidas de Prevención:
- Recomendaciones visuales: Colocar en lugares fácilmente visibles, información sobre
las medidas de distanciamiento social, la adecuada higiene de manos, la apropiada
higiene respiratoria, y las recomendaciones ante la presencia de síntomas sospechosos
de COVID-19.
- Distanciamiento social
Debe mantenerse una distancia mínima entre personas de DOS (2) metros. Esta medida
aplica tanto para trabajadores y trabajadoras como para el público que asista al
establecimiento (clientes, proveedores, etcétera).Para mantener el distanciamiento social
se debe limitar la densidad de ocupación de espacios (salas de reunión, oficinas,
comedor, cocina, vestuarios, posiciones de trabajo, etcétera) a 1 persona cada 2,25
metros cuadrados de espacio circulable, para ello se puede utilizar la modalidad de
reserva del espacio o de turnos prefijados. Cuando por sus características esto no sea
posible, se debe impedir el uso de estos espacios.
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- Higiene respiratoria
a) Utilizar barbijo casero que cubra nariz, boca y mentón en espacios laborales y áreas
comunes de trabajo. Su uso no reemplaza ninguna de las medidas de distanciamiento
físico ni de higiene.
- Desinfección de superficies y ventilación de ambientes
a) Debe respetarse en todo momento la normativa vigente sobre limpieza y desinfección
según rubro y actividad.
b) Realizar desinfección diaria de superficies. La frecuencia de desinfección debe ser
adecuada al tránsito y la acumulación de personas, la época del año y la
complementación con la ventilación de ambientes.
-Medidas para la detección y manejo de casos sospechosos y contactos estrechos
a) Desarrollar actividades de identificación de potenciales casos mediante la medición de
temperatura corporal, fomentando el autorreporte y la realización de cuestionarios
sencillos para la detección de posibles síntomas, previo al ingreso al lugar de trabajo.
b) Si se instaura la medición de temperatura al ingreso a la institución, ésta debe
realizarse empleando termómetros infrarrojos que no impliquen contacto físico directo. La
persona encargada de la medición de temperatura debe contar con equipo de protección
personal apropiado. La especificación del equipo a emplear deberá ser detallado en las
recomendaciones específicas de cada actividad.
c) No permitir el ingreso a los locales o establecimientos donde se desarrolla la actividad
de personas con temperatura igual o mayor a 37,5°C o que presenten los síntomas
propios de COVID-19.
d) Evitar la estigmatización y la discriminación de personas sintomáticas o afectadas por
COVID-19 y sus contactos estrechos.
-Seguridad del personal y participantes:
-Comité de Crisis:
Se sugiere establecer un comité de crisis conformado por todas las partes involucradas,
que establezcan y monitoreen el protocolo a seguir, así como también los responsables
de garantizar el cumplimiento del mismo.
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-Análisis de Riesgos:
a) Considerar la posibilidad de contar con el apoyo de especialistas para su equipo de
Seguridad e Higiene. Desempeñan un rol de ayuda para la orientación del personal de
salud y seguridad del predio o sede o del evento en la evaluación de riesgos de COVID-
19 y en la adaptación de las evaluaciones a sus necesidades.
b) Incluir a su equipo de trabajadores y trabajadoras remotos en las evaluaciones de
riesgos de seguridad de la salud: capacitar al equipo para llevar a cabo y/o apoyar
preparaciones u operaciones, en un entorno lo más seguro posible.
-Control preventivo
Implementar medidas de control a participantes y personal, previo a su ingreso a trabajar,
para la detección de síntomas compatibles con COVID-19. Para su procedimiento, se
sugiere designar responsables previamente capacitados para la tarea. La detección se
puede lograr a través de varias técnicas incluyendo equipo de detección (tal como
termómetros sin contacto) y/o cuestionarios sencillos.
Elementos personales de Protección:
a) El personal deberá contar con la protección facial correspondiente y adecuada a sus
tareas, cubriendo su nariz, boca y mentón, así como también aquellos elementos de
protección personal que sean requeridos para el desarrollo de su tarea específica,
mientras las normas lo exijan.
b) En el caso de los/las participantes y/o visitantes, para su ingreso y durante el
transcurso del evento, deberán usar barbijo y/o tapabocas, cubriendo su nariz, boca y
mentón, mientras las normas vigentes en su jurisdicción lo exijan.
c) Analizar y adquirir la cantidad de insumos necesarios para el desarrollo del evento,
adecuados a su magnitud.
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4. Diferencias entre Actos de Celebración y de Conmemoración:
Para establecer una diferencia entre estos dos tipos de actos primero analizamos su
significado, si nos vamos al verbo ‘conmemorar’, vemos que encierra en su estructura
interna el concepto de memoria, Recordar algún hecho importante o histórico con la
celebración de un acto solemne y, por lo general, en la fecha en que se cumplen años de
haber ocurrido, y: Servir algo como homenaje o recuerdo de algún acontecimiento, en
cambio Celebrar, es Llevar a cabo un acto o ceremonia, Hacer una fiesta o un festejo por
un acontecimiento feliz, y alabar o hablar bien de alguien o de algo.
Entonces, la diferencia entre un verbo y otro radica en: ‘Conmemorar’ puede usarse para
hacer referencia a cualquier hecho, triste o alegre, festivo o luctuoso, mientras que
‘celebrar’ únicamente se debe emplear para aludir a actos solemnes o acontecimientos
festivos o fechas importantes, no a hechos vinculados a la muerte o a alguna
circunstancia dolorosa.
5. ¿que se celebra en Misiones el 30 de Noviembre?
Cada 30 de Noviembre se celebra el Día de la Bandera de Misiones en conmemoración al

natalicio de Andrés Guacurarí y Artigas. La enseña tricolor creada por Artigas, La historia
de Andrés Guacurarí y la bandera de Misiones se cruzan inexorablemente.
Andresito nació en Santo Tomé, 30 de noviembre de 1778. Algunos historiadores afirman
que podría haber nacido en San Francisco de Borja, actual São Borja. Fallecido en Río de
Janeiro 1821. Fue uno de los primeros caudillos federales de las Provincias Unidas del
Río de la Plata y el único de origen indígena en la Historia Argentina. Gobernó entre
1811 y 1821 la Provincia Grande de las Misiones, de la cual la actual provincia argentina
homónima es sólo una parte. Fue uno de los más fieles colaboradores del general de la
Banda Oriental actual Uruguay, José Gervasio Artigas, quien lo apadrinó y lo adoptó como
hijo; permitiéndole firmar como “Andrés Artigas”. Era de familia guaraní, lo que —de no
haber mediado Artigas— le hubiera excluido de la oficialidad de la época.
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De la bandera misionera, la historia lo encuentra a José Gervasio Artigas acuñando la

enseña tricolor en su llamada al levantamiento contra Buenos Aires en 1815.
Este es el 236º aniversario del natalicio de Andrés Guacurarí, quién asumiera el gobierno
de Misiones con el cargo de comandante general, con una historia de luchas y amores por
nuestra tierra.
La actual Bandera de Misiones, provincia de Argentina, se implementó a través del

decreto provincial N° 326 el día 12 de febrero de 1992 y está conformada por los colores
rojo, azul y blanco, en ese orden.
Según el propio José Artigas el significado de la bandera es el siguiente:
Rojo: “por la sangre derramada para sostener nuestra libertad e independencia”.
Azul: “de nuestra decisión por la República”.
Blanco: “de nuestra distinción y grandeza”
El Decreto
El 12 de febrero de 1992 es firmado un decreto por el gobernador de la provincia de

Misiones, Federico Ramón Puerta, en el que daba un carácter oficial a la bandera.
DECRETO Nº 326
12 de FEBRERO DE 1992
“ARTÍCULO 1º:- TÉNGASE por Bandera Oficial de la Provincia de Misiones, al Pabellón

Azul, Rojo y Blanco. El orden de los colores mencionados será, respetando la tradición y
uso que ya se hace emblema. El Rojo en la parte superior, el Azul en el medio y el Blanco
en la banda inferior. La ubicación será transversal.-”
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6.Fases para tener en cuenta a la hora de organizar un evento.
Los eventos se están convirtiendo en una estrategia de mercadeo muy popular entre las
marcas que buscan impulsar su negocio hacia adelante, los eventos brindan un espacio
social pero también de negocios en donde se forma un vínculo directo con los clientes.
Estos eventos requieren horas de trabajo y planificación, para llevar a cabo
adecuadamente un evento se sugiere clasificar en fases las diferentes actividades a
desarrollar, de esta manera se podrá coordinar las tácticas necesarias para la planeación,
ejecución, control y seguimiento del mismo.
6.1 Fases y acciones para realizar un evento
A continuación se detallan todas las fases, acciones y características propias de la

organización de eventos, como la idea creativa, la fecha y lugar de la celebración, el
presupuesto que podemos destinar, saber enfocar nuestro evento a nuestro público
objetivo, el programa que se pautara en el evento, toda la gestión con proveedores, etc.
Antes de todo esto, tenemos que plantear tres fases para la organización de eventos,
que nos ayudará a tener un esquema mucho más objetivo de todo lo que abarca esta
acción:
-Fase de preproducción o fase de antes del evento: Esta fase incluye todas las
acciones de preparación y planificación realizadas de cara al evento. Aspectos como, por
ejemplo, la definición de objetivos que queremos alcanzar, el briefing y la planificación del
espacio.
-Fase de producción o desarrollo del evento: Una vez visitado el espacio y realizado el
seguimiento del montaje del evento, realizadas las gestiones con proveedores y
elaborado el plan de trabajo con ensayos y esté todo organizado, tendrá lugar el día del
evento.
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-Fase de postproducción: Una vez haya tenido lugar el evento, esta fase de
postproducción incluye el desmontaje, el análisis de los resultados objetivos con el
evento, etc. Además, en esta etapa entra también la valoración del evento por parte de los
usuarios que han asistido y los objetivos marcados y conseguidos.
A continuación se describe más detalladamente cada una de las acciones realizadas en

todas y cada una de las fases en las que hemos organizado el evento.
Acciones de la fase de preproducción o fase de antes del evento
Antes de nada debemos mencionar que la creatividad es uno de los elementos que
más se demanda en todo tipo de eventos. A la hora de contratar un organizador de
eventos, un punto clave será el nivel de creatividad del mismo y el uso que haga de las
nuevas tecnologías.
1) Creación del briefing del evento
El briefing de la organización del acontecimiento es una buena herramienta para

garantizar una buena gestión del evento, dando una idea clave de lo que realmente
espera el cliente. En él se detalla el público objetivo, los objetivos del evento, la fecha, el
lugar, el tipo de acto que se espera.
Hay que tener en cuenta que existen diversos tipos de eventos que se pueden llevar a
cabo, como puede ser por ejemplo festivales, congresos, exposiciones, actos
corporativos, etc.
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2) Marcar los objetivos
Para realizar un objetivo con éxito es imprescindible estar alineado con la empresa o
persona que nos ha contratado para la realización del evento. Es muy importante saber
qué objetivos espera conseguir una vez se haya realizado, cuál es su filosofía y el
mensaje que quiere transmitir a los invitados.
3) Invitados
Sin invitados no hay evento. Una de las acciones más importantes a la hora de
organizarlo es la creación y definición de la lista de invitados, así como la creación de
la propia invitación y difusión y la confirmación de la misma.
Fuera de la gran variedad de diseños y formatos existentes para invitaciones, todas ellas
tienen las siguientes pautas o información en común:
● Logotipo o escudo de la institución o empresa que convoca al evento

● Quién invita: Ya sea el nombre del anfitrión, la entidad o autoridad
● A quién se invita si se opta por una invitación personalizada
● El lugar del acontecimiento
● La fecha y hora del acontecimiento
● Especificar si se requiere confirmación de asistencia. Si se requiere, se pondrán los
datos de contacto y la fecha mínima de inscripción al evento.
Además, como información adicional se suele añadir un mapa con indicaciones de cómo
llegar lugar, así como un horario de cómo transcurrirá el evento organizado.
En cuanto a la confirmación es recomendable pedir este requisito para poder hacer una
estimación del número de asistentes con antelación al acto. Esto nos ayudará para
organizar la seguridad, las acreditaciones, determinar el aforo, merchandising, etc.
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4) Elegir el lugar y la fecha del evento
Uno de los factores más importantes es encontrar un lugar que nos ayude a transmitir
el mensaje objetivo del evento y elegir una fecha que favorezca a la mayoría de
nuestros invitados.
Como recomendación diremos que los mejores días para una asistencia alta son los
miércoles o jueves, siempre y cuando no coincida con días especiales como pueden ser
festivos, o días que coinciden, por ejemplo, con algún partido de fútbol importante.
También habrá que analizar los pros y los contras del espacio escogido, como pueden ser
el parking, rampa para minusválidos, acceso para los invitados, la capacidad de
almacenamiento, etc.
5) Presupuesto
La organización de eventos requiere de un presupuesto. Una estimación inicial que nos

sirva de aproximación para nuestro balance final.
Debemos hacer un inventario de todo lo que se necesitara para la acción y que el

espacio no disponga de ello, como por ejemplo equipos de sonido, proyector, asientos,
atriles, la decoración, el personal, el catering, además del montaje y desmontaje del
evento, de los carteles, acreditaciones, etc.
No debemos olvidar buscar patrocinadores de la misma índole del sector para el cual se
organiza el evento.
6) Promoción del evento
Ya están todos los pasos generales para la preproducción, lo siguiente es conseguir que
nuestro público objetivo se entere del evento que estamos organizando.
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Se debe convocar a medios de comunicación, visita a patrocinadores, preparar una

landing específica para el evento, hacer campañas en redes sociales como, Facebook o
Instagram.
Acciones de la fase de producción o desarrollo del evento
7) Planificación y ejecución del evento
Todas las acciones y actividades que has planificado para el acontecimiento se hacen
realidad. Antes del día del evento se recomienda hacer un ensayo general para asegurar
que todo sale según lo planeado. También es recomendable tener una reunión con todos
los involucrados para revisar toda la coordinación del evento con los diferentes
profesionales que intervendrán en la misma.
Acciones de la fase postproducción o después del event o
8) Feedback o evaluación de resultados y agradecimiento
Una vez ha concluido el evento, hay que evaluar si el cliente ha obtenido el retorno de
inversión esperado o ROI.
Además, deberemos enviar a nuestros asistentes a realizar una encuesta de opiniones

para saber cómo les ha resultado la celebración y si se ha conseguido el objetivo del
mismo.
Es propicio aprovechar la ocasión para dar las gracias a los asistentes y a todas aquellas
personas que hicieron posible el evento. De hecho, este punto es una buena forma para
incluir nuestras redes sociales o página web para que puedan seguir en contacto con
nosotros.
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9) Reporting y sugerencias
Realizar un reporte y seguimiento en redes sociales y medios de comunicación para saber

el alcance que ha tenido el evento, cuantas noticias y post se han publicado, las
interacciones y comentarios, el alcance que han tenido, etc.
Una vez recopilada toda esta información, se podrá pasar al cliente una evaluación del
evento y análisis de los resultados obtenidos por el mismo.
Es de destacar, que si el resultado es positivo, podrá servir como carta de recomendación

para futuros proyectos.
7. Diseño de tarjeta de invitación para un evento corporativo
7.1 NOMBRE DEL EVENTO:
Aniversario 50 años de “Ideas Mirto”.
7.2 DESCRIPCIÓN Y OBJETIVO DEL EVENTO:
En virtud del 50 aniversario de la Agencia de Publicidad “Ideas Mirto”, se proyectó la

realización de un evento consistente en una fiesta cuyo objetivo final es reunir a los
empleados de la misma junto con sus familias, en un mismo espacio, con la finalidad de
crear una motivación personal, mejorar el rendimiento laboral de cada uno, acercar a
aquellos con quienes no se tiene una relación y mejorar los vínculos mediante diferentes
actividades a realizar. Como requerimiento para la entrada al evento, es necesario
vestirse de blanco y negro, ya que ese “dress code” lo diferencia de las demás fiestas
que pueda realizar la empresa.
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7.3 LUGAR/UBICACIÓN
El evento se llevará a cabo en Naranja Verde, ubicado en Libano 2782, Posadas

Misiones. Una locación que proporciona un espacio lo suficiente amplio y variado para
llevar adelante las diferentes actividades planeadas, contando de esta manera con un
marco ideal para la distensión de los concurrentes.
6.4 TARJETA DE INVITACIÓN:
Pág. 18 de 22
Conclusión:
Como producto del trabajo de investigación teórica sumado a la experiencia adquirida

durante el proceso de elaboración del Trabajo Integrador Final, se concluye lo siguiente:
-en cuanto a los protocolos para realización de eventos se observó que a lo largo de la
historia y aun en la actualidad teniendo en cuenta la situación que atraviesa el mundo
entero, la importancia de la implementación y aplicación de los mismos, debido a que se
trata de una herramienta esencial en todo lo relacionado a la vida en sociedad, que brinda
la capacidad de desempeñarse correctamente en diversos ámbitos sociales según las
reglas vigentes y proporciona solidez, fluidez y soltura a la hora de la organización de
actividades sociales, académicas y culturales. Entonces, podemos afirmar que el
ceremonial y protocolo aplicado a los eventos se convierte en una estructura necesaria
para el éxito de los mismos.
Pág. 19 de 22
Fuentes Consultadas:
https://www.cesae.es/blog/como-organizar-un-evento-ideas-fases-y-recomendaciones-para-tener-
exito.
https://oberainside.com.ar/2018/11/30/30-de-noviembre-dia-de-la-bandera-de-la-provincia-de-
misiones/
https://hoy.com.do/a-proposito-de-las-felicitaciones-en-el-dia-internacional-de-la-mujer-
diferencias-entre-celebrar-y-conmemorar/
https://www.elterritorio.com.ar/noticias/2020/12/05/684821-con-protocolos-empezaron-los-actos-
de-colacion-en-escuelas
https://www.argentina.gob.ar/sites/default/files/protocolo_covid_reuniones.pdf
https://teventing.blogspot.com/2019/02/origen-y-evolucion-de-los-eventos.html
Material bibliográfico de Cátedra.
Pág. 20 de 22

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SECRETARIADO EJECUTIVO UNIVERSITARIO

PROTOCOLO EMPRESARIAL Y ETIQUETA SOCIAL

TRABAJO INTEGRADOR FINAL

Apellido y Nombre D.N.I Legajo Nº

SILVERO, LUCIANA 35.838.054 SE-006762-4

Año Académico 2020

El presente Informe busca integrar los conceptos y herramientas adquiridos durante el

1. Historia de los primeros Eventos en la antigüedad.

1.1 Evolución de los eventos.

En la antigua Grecia un banquete o evento recibía el nombre de “symposio” que

En 1681 en la ciudad de Roma se llevó a cabo el primer congreso internacional de

En cambio, la razón primordial de celebración en la época medieval (Europa medieval)

Durante el Renacimiento, comienza el refinamiento de la gastronomía y el uso del

En el siglo XIX, Alexandre Grimond de la Reynieree, creó la costumbre de servir las

En la actualidad, los eventos están presentes en todo tipo de situaciones. Se celebran

2. Protocolos establecidos para la realización de las Colaciones de

En el ingreso a los actos se deberá utilizar barbijo, se tomará la temperatura corporal y

Estará permitido sólo un fotógrafo o camarógrafo y se recomienda la transmisión vía

Asimismo, en la formación y la foto grupal se deberá respetar el distanciamiento de dos

3. Logística Protocolar y Protocolos de Aplicación en Eventos actuales

El Protocolo COVID-19 para Turismo de Reuniones está destinado a todas aquellas

4. Diferencias entre Actos de Celebración y de Conmemoración:

5. ¿que se celebra en Misiones el 30 de Noviembre?

Cada 30 de Noviembre se celebra el Día de la Bandera de Misiones en conmemoración al

De la bandera misionera, la historia lo encuentra a José Gervasio Artigas acuñando la

La actual Bandera de Misiones, provincia de Argentina, se implementó a través del

Según el propio José Artigas el significado de la bandera es el siguiente:

Rojo: “por la sangre derramada para sostener nuestra libertad e independencia”.

Azul: “de nuestra decisión por la República”.

Blanco: “de nuestra distinción y grandeza”

El 12 de febrero de 1992 es firmado un decreto por el gobernador de la provincia de

“ARTÍCULO 1º:- TÉNGASE por Bandera Oficial de la Provincia de Misiones, al Pabellón

6.Fases para tener en cuenta a la hora de organizar un evento.

6.1 Fases y acciones para realizar un evento

A continuación se detallan todas las fases, acciones y características propias de la

A continuación se describe más detalladamente cada una de las acciones realizadas en

Acciones de la fase de preproducción o fase de antes del evento

1) Creación del briefing del evento

El briefing de la organización del acontecimiento es una buena herramienta para

2) Marcar los objetivos

● Logotipo o escudo de la institución o empresa que convoca al evento

4) Elegir el lugar y la fecha del evento

La organización de eventos requiere de un presupuesto. Una estimación inicial que nos

Debemos hacer un inventario de todo lo que se necesitara para la acción y que el

6) Promoción del evento

Se debe convocar a medios de comunicación, visita a patrocinadores, preparar una

Acciones de la fase de producción o desarrollo del evento

7) Planificación y ejecución del evento

Acciones de la fase postproducción o después del event o

8) Feedback o evaluación de resultados y agradecimiento

Además, deberemos enviar a nuestros asistentes a realizar una encuesta de opiniones

Realizar un reporte y seguimiento en redes sociales y medios de comunicación para saber

Es de destacar, que si el resultado es positivo, podrá servir como carta de recomendación

7. Diseño de tarjeta de invitación para un evento corporativo

7.1 NOMBRE DEL EVENTO:

Aniversario 50 años de “Ideas Mirto”.

7.2 DESCRIPCIÓN Y OBJETIVO DEL EVENTO:

En virtud del 50 aniversario de la Agencia de Publicidad “Ideas Mirto”, se proyectó la

El evento se llevará a cabo en Naranja Verde, ubicado en Libano 2782, Posadas

6.4 TARJETA DE INVITACIÓN:

Como producto del trabajo de investigación teórica sumado a la experiencia adquirida