¿ QUE ES Y POR QUE ES IMPORTANTE EN ESTA ERA?

▪ Este es el proceso mediante el cual una compañía y /organización identifica un

proceso dentro de su rutina que podría aumentar la productividad y derivar en
optimización, involucrando a terceros que son subcontratados para ejecutar esa
tarea o actividad. Las empresas también utilizan el outsourcing para simplificar la
gestión de recursos humanos, reducir tiempo y costos.
▪ Reducción de gastos en manufactura, sueldos, inversión y equipos o maquinaria;
▪ Respuesta oportuna y efectiva al cambio de entorno;
▪ Fortalecimiento de los procesos de la empresa;
▪ Construcción de relaciones comerciales y corporativas;
▪ Difusión de una nueva y mejor imagen de la organización;
▪ Competencia mano a mano con otras compañías del sector con mejores
tecnologías y un mayor alcance;
▪ Optimización de tiempos de entrega y calidad, lo que favorece el desarrollo
organizacional;
▪ Aplicación de talentos y recursos en sectores estratégicos de la empresa;
▪ Dependencia de terceros en cuanto a innovación se refiere;
▪ Perdida de contacto directo con nuevas tecnologías y métodos disponibles para
mejorar los procesos;
▪ Entrega de recetas y técnicas a otras empresas que pueden usarlas para plantar
competencia
▪ La falta de planificación en el proceso de outsourcing puede provocar que la
reducción de costos no sea tan positiva como se espera;
▪ Problemas, costos y retrasos en caso de que el proveedor de servicios no pueda
hacerse cargo de algún proceso y haya que buscar otro;
▪ Reducción de control y beneficios en el proceso de entrega de productos y
servicios
▪ En términos generales, es una simple subcontratación para realizar una tarea
especifica y no tan imprescindible para la empresa. Su motivo principal es la
reducción en los costos.
▪ Ejemplo una empresa de transporte contra una empresa de marketing digital
Se habla de fomentar una relación muy estrecha y estable con un tercero. Son
alianzas estratégicas que toman forma de acuerdo a la codependencia que existe
entre la tarea y las demás funciones de la organización. Son buscadas para mejorar
la calidad o la capacidad de la empresa.
Ejemplo: alianza entre las dos principales navieras del mundo, para optimizar
tiempos y costos.
▪ En este escenario, ambas organización comparten responsabilidades y los riesgos
que existen en la prestación del servicio. Es decir, existe una relación de sociedad
entre las organizaciones.
▪ Ejemplo: la relación entre la Sociedad Portuaria Regional Cartagena el cual es el
deposito de contenedores y el operador portuario, el cual manipula parte de la
operación de contenedores dentro de las instalaciones.
▪ No es mas que en los casos en que el servicio de outsourcing se realiza dentro de
las instalaciones de la empresa que lo solicita.
▪ Ejemplo las agencias de aduanas nivel I, tiene in house en las instalaciones del
cliente para la operación
▪ Es el nombre que se le da cuando una empresa contrata a una compañía extranjera
para manejar tareas o manufacturar sus productos. Esto se debe a que la empresa
foránea puede ofrecer menores costos de manejo o producción que las nacionales.
▪ Por ejemplo. E commerce la nueva forma de adquirir materias primas, productos
terminados a bajo costos, cero arancel, entre otros aspectos
▪ Se le denomina a los servicios que son ejecutados dentro de las instalaciones de
las empresas que prestan el servicio y luego son distribuidos directamente al
consumidor desde ese lugar.
▪ Ejemplo: empresas que prestan el servicio de centro de distribución
internacional.
▪ El outsourcing, surge hoy como una solución y herramienta para que muchas
empresas, pequeñas o grandes puedan delegar funciones vitales y no vitales con
el fin de mejorar su productividad, aumentar rentabilidad y ganar experiencia en
terrenos tecnológicos y de gestión inexplorados hasta el momento por ellos.
▪ Todo emprendedor o empresario debe considerar esta vía en al menos un proceso
dentro de su empresa, no solo porque trae beneficios innegables en términos
financieros, también porque conduce hacia la cooperación con otras empresas.