IMPORTANCIA DEL OUTSOURCING.

Elaborado por: Alma Lilia Santana Sosa

Egresada de la licenciatura en Administración de Empresas
Campus Universitario Interamericano, Plantel Tizayuca, Hidalgo

Outsourcing: ¿qué es y por qué es importante?

Outsourcing es un termino en ingles que se utiliza para representar el acto de terciar
servicios, llevado acabo por una empresa para reducir la carga de trabajo hechos
internamente y escalar el alcance y la productividad del negocio.
Este recurso se ha vuelto muy popular entre las compañías de cualquier tamaño y
especialidad, porque al tercerizar algunas tareas y actividades se han encontrado
alternativas tecnológicas de punta con un ahorro considerable

Que es el outsourcing

Este es el proceso mediante el cual una compañía y/o organización identifica un proceso
dentro de su rutina que podría aumentar la productividad y derivar en optimización,
involucrando a terceros que son subcontratados para ejecutar esa tarea o actividad.

En otras palabras, consiste en delegar algunas funciones a una empresa o equipo

especializado en ellas, para aumentar la producción, acceder a mejores tecnologías o
abaratar los costos dentro de la organización.

Las tareas van desde mantenimiento de las instalaciones hasta procesos complejos y
meticulosos como la contabilidad o el reclutamiento de talentos.

Hablando en términos generales, el outsourcing es una alternativa llamativa para los

empresarios y emprendedores cuando están buscando reducir sus gastos en operaciones
rutinarias para producir mayor rentabilidad.

Sin embargo, esta opción también es viable cuando las empresas necesitan acceder a
tecnologías y capacidades de primer nivel en momentos en que sus fianzas no les permitan
adquirirlas.

Cuales son las ventajas y desventajas del outsourcing

reducción de gasto en manufactura, sueldos, inversión y equipo o maquinaria, respuesta

oportuna y efectiva al cambio del entorno
fortalecimiento de los procesos de la empresa
construcción de relaciones comerciales y corporativas
difusión de una nueva y mejor imagen de la organización
competencia mano a mano con otras compañías del sector con mejores tecnologías y un
mayor alcance
familiarización con nuevas tecnologías
 optimización de tiempos de entrega y calidad, lo que favorece el desarrollo
organizacional
obtención de datos precisos para optimizar las decisiones
acceso a mejores recursos tecnológicos sin la necesidad de capacitar al personal
disponibilidad de servicios de información de manera oportuna
aplicación de talentos y recursos en sectores estratégicos de la empresa
flexibilidad dentro de la organización y reducción en sus gastos fijos.

Conclusión

El Outsourcing surge hoy como una solución y herramienta para que muchas empresas,
pequeñas o grandes, puedan delegar funciones vitales y no vitales con el fin de mejorar su
productividad, aumentar rentabilidad y ganar experiencia en terrenos tecnológicos y de
gestión inexplorados hasta el momento por ellos.

Todo emprendedor o empresario debe considerar esta vía en al menos un proceso dentro de

su empresa, no solo porque trae beneficios innegables en términos financieros, también
porque conduce hacia la cooperación con otras empresas.

Autor:
Espino y Padrón, otros autores como Quinn y Hilmer (1994), definen el Outsourcing como la
adquisición externa de actividades, incluidas aquellas que se consideran tradicionalmente como
parte íntegra de cualquier empresa.