Universidad Mariano Gálvez De Guatemala

Centro Universitario Boca Del Monte

Facultad De Ciencias De La Administración
Escuela De Administración De Empresas

RESUMEN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

1. LA PLANEACION
1.1 Concepto
1.2 Principios de la Planeación
1.2.1 Factibilidad
1.2.2 Objetividad
1.2.3 Cuantificación
1.2.4 Flexibilidad
1.2.5 Unidad y Equilibro
1.3 Premisas de la Planeación
1.3.1 Internas
1.3.2 Externas
1.4 Elementos de la Planeación
1.4.1 Visión
1.4.2 Misión
1.4.3 Objetivos
1.4.4 Estrategias
1.4.5 Políticas
1.4.6 Tácticas
1.4.7 Reglas
1.4.8 Normas
1.4.9 Programas
1.4.10 Procedimientos
1.4.11 Presupuestos

2 LA ORGANIZACIÓN
2.1 Concepto
2.2 Sistemas de Organización
2.2.1 Organización Lineal o Militar
2.2.2 Organización Funcional o de Taylor
2.2.3 Organización Lineal y Staff
2.2.4 Organización Matricial
2.3 Departamentalización
2.3.1 Funcional
2.3.2 Por Producto
2.3.3 Geográfica
2.3.4 Por Cliente
2.3.5 Por Proceso
2.3.6 Matricial
2.4 Tipos de Autoridad
2.4.1 Autoridad de Línea
2.4.2 Autoridad Staff
2.4.3 Autoridad Funcional
2.5 Organigramas
2.6 Clases de Organigramas
2.6.1 Vertical
2.6.2 Horizontal
2.6.3 Circular
2.6.4 Escalar
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Facultad De Ciencias De La Administración
Escuela De Administración De Empresas

3 LA INTEGRACION
3.1 Concepto
3.2 Proceso de Integración
3.2.1 Reclutamiento
3.2.2 Selección
3.2.3 Inducción
3.2.4 Capacitación y Desarrollo

4 LA DIRECCION
4.1 Concepto
4.2 Liderazgo
4.2.1 Concepto
4.2.2 Estilos de liderazgo (Rejilla Gerencial)
4.3 Motivación
4.3.1 Concepto
4.3.2 Pirámide de Maslow
4.4 Comunicación
4.4.1 Concepto
4.4.2 El proceso de la comunicación
4.4.3 Flujo de la Comunicación en las Organizaciones
4.5 La Supervisión
4.5.1 Reglas de la Supervisan

5 EL CONTROL
5.1 Concepto
5.2 El proceso de control
5.3 Tipos de Control
5.3.1 Control Preventivo
5.3.2 Control Concurrente
5.3.3 Control Correctivo

6 ADMINISTRADORES
6.1 Niveles de Gerencia
6.1.1 Alta Gerencia
6.1.2 Gerencia Media
6.1.3 Gerencia de Primera Línea
6.2 Roles del Administrador
6.2.1 Roles Interpersonales
6.2.2 Roles de Información
6.2.3 Roles de Decisión
6.3 Habilidades Administrativas
6.3.1 Habilidades Conceptuales
6.3.2 Habilidades Humanas
6.3.3 Habilidades Técnicas