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Facultad de Ciencias Humanas y Sociales

Programa Académico de Psicología

La Influencia de la motivación en los trabajadores de A.S.S

Metodología de la Investigación II

Presentado por:
Lizeth Fernanda Botina Dominguez ID775020
Liz Valentina castañeda Poveda ID 726547
Suleydi Lopez Bravo ID 772337

NRC 2363
Carmen Tulia Loaiza Espitia
23 de mayo, 2023
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¿Cuál es la percepción que tienen los trabajadores de la empresa S.A.S ubicada en Bogotá,

sobre el trato laboral que llevan con sus jefes y cómo les afecta en lo motivacional?

Abstract

This investigation is born with the purpose of the importance that there is in the

motivation of the workers of the Advice company, where we want to know the conditions of

work, if it is possible the communication between the workers with the bosses, as it is the labor

atmosphere and also to know if in your company there are reinforcers for the good fulfillment,

this investigation was made by means of an interview to an the moment worker of the company

in which he told us his experience inside the company, finding in the investigation different

reasons for demotivation, and how is the work environment.

Resumen

Esta investigación nace con la finalidad de la importancia que hay en la motivación de los

trabajadores de la empresa Asesoría, dónde queremos conocer las condiciones de trabajo, si es

posible la comunicación entre los trabajadores con los jefes, como es el clima laboral y también

saber si en su empresa existen reforzadores para el buen cumplimiento, esta investigación se

realizó por medio de una entrevista a un trabajador del momento de la empresa en la cual nos

contó su experiencia dentro de la empresa, encontrando en el investigar diferentes motivos de

desmotivación, y como es el ambiente laboral.

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Introducción

Antecedentes

Para dar inicio a esta investigación es necesario tener en cuenta cual es el significado de

corporación y Barnard (1938) lo define así como una organización en la que participan dos o más

personas, donde hay una motivación, una comunicación y una buena forma donde se toman

decisiones importantes.

Hoy en día se menciona que los trabajadores rinden mejor cuando están mayormente

motivados e incentivados para realizar sus labores diarias, teniendo en cuenta que para una

empresa es importante que se mantenga la plenitud, el optimismo y las metas efectivas. Sin

embargo, puede suceder que ocasionalmente se olvide o no se preste atención a la salud mental y

el estado físico para mantenerlo estable, razones por las cuales un empleado puede disminuir en

su rendimiento laboral afectando a sí mismo y a la empresa donde labora. Por otro lado, otros

estudios mencionan la efectividad de las prácticas de motivación y estrategias para mejorar el

clima laboral; estas han sido de gran avance ya que, al realizar cronogramas de actividades para

poder llevar un mejor manejo del tiempo, comunicación clara y asertiva, premios o

bonificaciones incentiva a empleados y empleadores a comprometerse de forma activa a la

participación dentro de la organización.

Según Alvino (2018) una empresa debe surgir en las políticas de recursos humanos

dirigidas a los trabajadores y que ellos logren desarrollar sus propios criterios para lograr sus

metas en el trabajo así lograrán tener la motivación. Y esto se logra identificando el potencial y

las habilidades que tiene cada individuo, explorando las de forma correcta, sin llegar a la

explotación o abuso de estas mismas, sino por el contrario generando herramientas que se

adecuen a las diferentes labores que se desempeñan.

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La motivación está formada a partir de los aspectos que causan y logran la atracción

hacia un objetivo tanto a nivel personal como laboral (Alvino, 2018). De esta forma una empresa

o compañía podrá generar condiciones estables hacia el trabajo en equipo y del mismo modo

aportar hacia una cultura organizacional sólida y confiable donde se piensa en el beneficio propio

y el común.

Sin embargo, antes de generar planes de acción que incentiven a los trabajadores, se

deben identificar aquellas causas y factores que no permiten que el trabajador labore

adecuadamente, ya que se puede presentar problemas de salud, familiares, económicos o por otro

lado, le afecte el trabajo repetitivo y tedioso, la falta de conocimiento, ningún tipo de

remuneración frente al trabajo extra, lo cual genera malestar que puede desencadenarse no solo

con un trabajador sino a nivel general con el resto del personal. Por lo anterior, es importante que

desde el área de bienestar laboral se trabaje en pro del crecimiento oportuno y factible.

Por esto es importante también lograr un equilibrio entre la vida laboral, entre la vida

familiar y personal ya que uno de los factores que inciden en la motivación son esos aspectos

externos por eso es de gran importancia que los trabajadores no se dejen afectar por los

problemas que puedan estar pasando en su hogar y sepan separar de un buen modo estas áreas

para que no se vean afectadas (Giraudier, 2018).

Teorías

Las teorías de la motivación son importantes en cuanto los factores que se incluyen

consideran que pueden generar y tener mayor impacto para lograr el objetivo propuesto, no

obstante en un artículo escrito por Lopez (2005) menciona que existen diferentes teorías acerca

de las necesidades humanas donde se pueden evaluar especialmente en el ambiente laboral, entre
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las cuales menciona la Teoría de la Equidad donde se refiere al grado o percepción de

satisfacción e insatisfacción que puede presentar una persona dependiendo al lugar donde se

encuentre, a su vez tiene en cuenta la Teoría de Refuerzos ya que se aplica cierto tipos de

incentivos o estímulos hacia un trabajador y del mismo modo obtendrá en consecuencia una

conducta que podrá ser repetitiva.

Del mismo modo, la Teoría de las Expectativas en la que se analiza e identifica el

proceso que ejercen las personas cuando optan por generar otros caminos u opciones frente a las

expectativas y resultados que desea obtener, del mismo modo, cada persona en las empresas

encuentra su motivación en diferentes cosas distintas, y siempre tienen reacciones distintas, ya

que las diferentes personas tienen diferentes puntos de vistas dentro de la compañía. (Marrugo &

Perez, 2012). Siendo así el nivel mediante una conducta. Así mismo, también se puede

evidenciar la teoría de las metas la cual se concentra en establecerse objetivos que serán útiles

para el esfuerzo propio en pro de alcanzar dichas metas.

Iglesias y Sanchez (2015) comentan que el buen ambiente laboral contribuye al

excelente rendimiento trabajo laboral y así esto logra tener una perspectiva diferente como

trabajadores en su área.

A su vez, es muy importante mencionar la Teoría de la Jerarquía de las Necesidades,

establecida por el psicólogo Abraham Maslow, ya que al ser un exponente demasiado

importante que ha influido en diferentes ambientes los cuales han aprobado y evidenciado como

realmente la motivación humana empieza a surgir desde lo más básico como lo son las

necesidades fisiológicas, para luego emplear las de seguridad, afiliación, estima y por último las

de autorrealización si alguna de estas es afectada o no se presta atención, afectará a las demás y

especialmente en ambientes, laborales, educativos, interpersonales entre otros ya que es

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importante la relación existente entre los ámbitos del trabajo con los aspectos culturales y

económicos (Lopez, 2005) Lo anterior en relación de la importancia de que una necesidad

conlleva a la otra, por ende se debe generar el fortalecimiento al ser humano en sus diferentes

áreas para que pueda mantener una estabilidad tanto laboral como a nivel de salud mental.

En muchos casos, aparte del estrés laboral también se viven momentos de acoso laboral,

como lo decían Tejedor y Ruiz (2003) y Piñuel (2008). Los problemas entre los trabajadores o

entre empleado y el empleado; los malos tratos y el acoso pueden causar diferentes síntomas

como lo son ansiedad, baja autoestima que pueden llevar a la persona a tomar decisiones de

abandonar el trabajo y en ocasiones llegar a ocasionar hasta un suicidio.

Por otra parte, esta investigación estaría generando un aporte a la ciencia psicológica, ya

que como lo menciona Estrada (2018) podemos encontrar la motivación intrínseca, que son

aquellas acciones que realizamos por interés propio, generando satisfacción y un bienestar

psicológico, también está la motivación externa, que se relaciona con el interés que despiertan

los incentivos generados por el ambiente del individuo.

También se sabe que la comunicación en el área laboral es muy importante ya que por lo

general el trabajo es uno de los lugares donde más se pasa tiempo, según (Reinsch y Lamar,

1996). La buena comunicación es uno de los pasos para lograr cumplir las metas y quienes

ocupan puestos de gerencia tienen mayor conocimiento, como también deben tener una buena

comunicación con las personas.

Cabe mencionar que algo muy importante en esta investigación es que podremos ver

reflejado es el famoso Síndrome de Burnout, como lo dicen Vidotti, et al., (2019) este es el

síndrome del trabajador cansado, es el cansancio física, mental y emocional esto tiene unas

implicaciones graves para el individuo y también para la compañía en la cual labora, ya que
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puede generar una insatisfacción laboral, abandonar el trabajo, jubilarse antes de tiempo, y en la

persona se puede ver una despersonalización y la inestabilidad emocional y laboral.

Justificación

En muchas empresas sucede a diario que por la carga laboral e incluso por la presión de

los jefes puede generar que exista una desmotivación laboral y esto puede generar el bajo

rendimiento en su trabajo, para nosotros como investigadores es importante conocer cuáles son

los factores que generan la desmotivación en los trabajadores de la empresa S.A.S., y así

identificar si esto genera factores como el mal ambiente laboral entre empleadores y empleados e

incluso entre compañeros, que también pueden ser causados por la falta de comunicación o

compañerismo en la empresa.

De igual manera, se quiere generar conciencia ante los rangos administrativos de la

empresa, para que estos no generen vulnerabilidad de los derechos de los trabajadores, como las

altas jornadas de trabajo, la cancelación de descanso o suspensiones por causas menores, y a su

vez, poder demostrar a los empleadores, como pueden hacer cumplir sus derechos sin miedo a

recibir un castigo por parte de la empresa, tomando en cuenta esto, se podría identificar los

factores implicados en la desmotivación de los trabajadores, que ayudarán a generar una posible

solución dentro de la compañía.

Un factor muy importante como lo dice Chiavenato (2009), plantea que un método para

el cambio dentro de las organizaciones es tener el reconocimiento que los empleados son los

seres humanos con mayor prioridad en este lugar, así a los trabajadores se les tratara con la

importancia que merecen y también serán capacitados con frecuentemente de modo que logren

mejorar cada día sus labores.

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Dicho lo anterior, esta investigación iría de la mano con la motivación externa, ya que, la

gran mayoría de trabajadores, se enfocan en generar su venta total, para así, poder comisionar, a

lo que me refiero, es que cada empleador está motivado haciendo su trabajo para obtener algunas

recompensas que son generadas por sus empleadores, pero cabe recalcar que actualmente la

desmotivación de los trabajadores de la empresa S.A.S ha incrementado, generando una mala

comunicación con sus jefes, y haciendo que, los empleados piensen más en las consecuencias

que ocurren en el ambiente laboral.

Por consiguiente, esta investigación desea emplear estrategias, basándonos a lo que

plantea Reeve (2010) como se citó en Erazo (2018), donde los trabajadores puedan evidenciar la

presencia de incentivos, ya que estos generan que cada individuo cree sensaciones que aumentan

la participación, por otra parte, también debemos tener presente, que los empleadores desean

ganar consecuencias atractivas, para así evitar las consecuencias poco atractivas. Con base, a lo

dicho anteriormente nos podríamos referir, a que los trabajadores también conocen aquellas

consecuencias que se aplicaran, al no ser cumplidos los acuerdos pactados, pero, a lo que se

quiere llegar, es saber que tan honestas son aquellas reglas, ya conociendo, que la comunicación

con sus empleadores no es buena, llevándonos a identificar, cuáles son las percepciones de los

trabajadores sobre las disposiciones de su empresa y empezar a trabajar en cada una de ellas.

Poder identificar las problemáticas que generan, la desmotivación de los trabajadores de

la empresa S.A.S ubicada en la ciudad de Bogotá, en su área laboral, es el primer paso más

importante, ya que se conocerá a profundidad cómo se maneja la estructura en esta empresa,

tanto de empleados como empleadores, se identificaran cuáles son las reglas que tiene sus jefes,

también, que beneficios adquieren si estas son cumplidas y cuáles serían las consecuencias si

algunas de ellas son incumplidas. A su vez, ya identificando las problemáticas, se empezará a

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trabajar en prácticas de estimulación y motivación laboral, tanto con los empleados como con los

empleadores. Generando una mayor integración y ayudando a mejorar la comunicación dentro

del área laboral.

Dar a conocer a los empleadores el porqué de la desmotivación de sus trabajadores,

generando en sí, una mayor empatía sobre ellos, teniendo en cuenta todas las problemáticas

planteadas por parte de los empleados. Proporcionar todas las herramientas de trabajo que

ayuden a la elaboración de una nueva estructura en el área laboral, o también, saber cómo se

pueden adecuar esas propuestas ya planteadas, para un mejoramiento en la motivación de los

trabajadores.

En una investigación referente a motivos de renuncia se encuentra un alto porcentaje de

rotación entre el personal de ensamblaje refiriéndose a una industria maquiladora electrónica ya

que casi 17% de las operarias renunciaron en los primeros 30 días de empleo. Siendo este un

gran porcentaje, afectando a la misma industria y mayor trabajo para quienes continúan la labor,

también se comenta que, al finalizar los 26 meses del estudio, 54% de las trabajadoras habían

renunciado, esto demostrando que la probabilidad de renuncia, voluntaria o involuntaria, al

trabajo en las plantas maquiladoras en función del número de días trabajados fue de 67% en un

año y de 81% en dos años de empleo (Guendelman, et al., 1999).

Asimismo, las características sociodemográficas de las mujeres se reflejan como un ente

que impulsa hacia la renuncia; así como aquellas trabajadoras fumadoras o que presentan

antecedentes quirúrgicos o en su defecto por la incapacidad por enfermedad general o

maternidad.

Por otro lado, según un estudio realizado por la OIT-Lloyd's Register Foundation-Gallup

(2022), quienes se enfocan en realizar una investigación a nivel mundial sobre la violencia y
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acoso en el trabajo junto a la relación de los problemas físicos y psicológicos que se viven a

causa de esta polémica. Dentro de la investigación se reconoce que más de cada una de cinco

personas en empleo (743 millones, o sea, el 22,8 por ciento) han sufrido por alguna modalidad de

violencia y acoso en el trabajo durante su vida laboral. Casi uno de cada diez (277 millones o el

8,5%) de los empleados ha experimentado violencia y acoso físico en el trabajo durante la vida

laboral. Los hombres informan con más frecuencia que las mujeres que han sufrido violencia y

acoso físico, Así mismo, la violencia en el lugar de trabajo y el acoso psicológico fueron los

tipos más comunes de violencia y acoso informados tanto por hombres como por mujeres, al

igual que las mujeres, casi una de cada cinco personas ocupadas trabajaba (583 millones o el

17,9%) la sufrieron durante su vida laboral. Por último, cada decimoquinto empleado (205

millones o 6,3%) ha experimentado violencia y acoso sexual en el trabajo, las mujeres son

especialmente vulnerables a la violencia y el acoso sexuales en el lugar de trabajo es por ello por

lo que los datos relacionados con este tipo de violencia y acoso muestran que es ahí donde existe

la mayor brecha de género (8,2% para mujeres y 5,0% para hombres) entre los tres tipos de

violencia y acoso.

Analizar cuáles son las percepciones que tienen los trabajadores de la empresa S.A.S

ubicada en Bogotá, sobre el trato laboral que llevan con sus jefes y cómo les afecta en lo

motivacional, ya que, por aquello, se ve afectada la comunicación de empleadores y empleados.

Por consecuencia esta investigación busca cumplir a cabalidad con los siguientes

objetivos específicos, los cuales permitirán aportar en el desarrollo hacia una motivación laboral

congénita, generando un reconocimiento adecuado que beneficie tanto a las empresas como a los

trabajadores y se reconozca que la misma actúa como un factor de suma importancia para la

productividad y calidad de vida logrando:

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Por lo cual: , Descubrir cuáles son las causas que lleva a los trabajadores de A.S.S. a un mal trato

laboral con sus jefes.

1. Generar prácticas de estimulación y motivación laboral que se podrían emplear en

los trabajadores de A.S.S,

2. Identificar las consecuencias que generan la desmotivación en los trabajadores de

A.S.S por una mala administración laboral.

Tabla 1
Categorías orientadoras.
Definición
Categoría Subcategorías Definición conceptual
operacional
La motivación está formada a
Políticas de recursos
partir de los factores capaces de
humanos orientadas a
provocar, mantener y dirigir la
Prácticas de que todos los Entrevista,
conducta hacia un objetivo, hoy
motivación y trabajadores sepan, preguntas
en día es un elemento importante
estrategias para cuáles son sus abiertas.
en la administración de personal
mejorar el clima objetivos de Fenomenología
por lo que se requiere conocerlo,
laboral. desempeño, Empírica.
y más que ello, dominarlo.
habilidades y logros
(Gennaro A. M., 2013, como se
que requiere su área
citó en Alvino, 2018, p.10).
laboral.
Identificar las Trabajar en pro del Lograr un equilibrio entre la vida Entrevista,
consecuencias crecimiento oportuno laboral, entre la vida familiar y preguntas
que generan la y factible del personal ya que uno de los abiertas.
desmotivación empleado. factores que inciden en la Fenomenología
en los motivación son esos aspectos Empírica.
trabajadores externos por eso es de gran
importancia que los trabajadores
no se dejen afectar por los
problemas que puedan estar
 12

pasando en su hogar y sepan

separar de un buen modo estas
áreas para que no se vean
afectadas.

López (2005) menciona que

existen diferentes teorías acerca
de las necesidades humanas
donde se pueden evaluar
Generar
especialmente en el ambiente
prácticas de
los factores que se laboral, entre las cuales menciona Entrevista,
estimulación y
incluyen consideran la Teoría de la Equidad donde se preguntas
motivación
que pueden generar y refiere al grado o percepción de abiertas.
laboral,
tener mayor impacto satisfacción e insatisfacción que Fenomenología
implementando
para lograr el puede presentar una persona Empírica.
teorías de la
objetivo propuesto. dependiendo al lugar donde se
motivación.
encuentre, a su vez tiene en
cuenta la Teoría de Refuerzos ya
que se aplica ciertos tipos de
incentivos o estímulos hacia un
trabajador

Demostrar a los Chiavenato (2009), plantea que

empleadores, como un método para el cambio dentro
Implementar pueden hacer cumplir de las organizaciones es tener el
métodos de sus derechos sin reconocimiento que los Entrevista,
acompañamient miedo a recibir un empleados son los seres humanos preguntas
o motivacional castigo por parte de con mayor prioridad en este abiertas.
ante los rangos la empresa, tomando lugar, así a los trabajadores se les Fenomenología
administrativos en cuenta esto, se tratara con la importancia que Empírica.
de la empresa. podría identificar los merecen y también serán
factores implicados capacitados con frecuentemente
en la desmotivación de modo que logren mejorar cada
de los trabajadores, día sus labores.

Conocer cómo Síndrome de Vidotti V, Trevisan J, Quina M , Entrevista,

Es el trato Burnout. Perfeito R, Carmo M (2019) este preguntas
laboral entre los es el síndrome del trabajador abiertas.
empleadores y cansado, es el cansancio física, Fenomenología
sus jefes. mental y emocional esto tiene Empírica.
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unas implicaciones graves para el

individuo y también para la
compañía en la cual labora, ya
que puede generar una
insatisfacción laboral, abandonar
el trabajo, jubilarse antes de
tiempo, y en la persona se puede
ver una despersonalización y la
inestabilidad emocional y laboral.

Nota. Fuente: Definición conceptual y consiste en los constructos que orientan la recolección
de datos.

Tipo de investigación
Este estudio es de tipo cualitativo con un enfoque fenomenológico empírico, en el cual,

se basa en determinar y definir el problema en este caso la falta de motivación en el ámbito

laboral, de esta forma se recolectan las opiniones, critica, recomendaciones, y experiencias de

quienes trabajan en la empresa ya que al ser información empírica se obtendrá conocimiento de

realidades y las vivencias de los actores en el proceso de darse cuenta las dinámicas y

condiciones las cuales mantienen en el diario vivir, cabe resaltar que la fenomenología denota

como método descriptivo, filosófico, en el cual se destaca por ser una disciplina psicológica a

priori, ya que es capaz de sobreponer bases seguras para la construcción de psicología empírica y

conocimiento valioso para la revisión metódica desde diferentes ciencias (Aguirre y Jaramillo,

2012).

No obstante, el objetivo que persigue el método de fenomenología empírica es la

comprensión de la experiencia vivida en su complejidad; ya que para cada individuo puede ser

sobre diferente perspectiva pero a su vez se evidencian comentarios u opiniones compartidos,

para de este modo generar conciencia y validar significados en torno del fenómeno que ocurre y
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para realizar esto se analizaran las experiencias narradas mediante la entrevista; dando como

resultado generar y detectar las problemáticas y posibles causas que generan dichas situaciones,

y así mismo comentar posibles soluciones y cambió para reflejar mayor armonía y trabajo en

equipo donde se genere reflexiones y cambios oportunos y necesarios.

Participantes
Los trabajadores de la compañía A.S.S. especialmente los del área de ventas se

conforman por hombres y mujeres a la cual se tendrá en cuenta la respuesta de 3 a 6 personas,

aquellos encargados de la atención al cliente; para la inclusión se tiene en cuenta que lleven más

de dos meses laborando en el cual han podido identificar las dinámicas, normatividad, horario,

exigencias, rendimiento entre otros aspectos de la compañía.

Técnica de recolección de datos

Para este paso importante de interacción con las personas implicadas uno de nuestros

investigadores utilizará el método de observación no participativa, en la que sólo observará la

población en un ambiente natural de trabajo para no alterar los resultados de nuestra

investigación, esto se usará en conjunto por medio de la entrevista semiestructurada en la que el

participante de una forma anecdótica contará su experiencia en su lugar de trabajo.

Tabla 2
Categorías de la entrevista.
Dimensiones Palabras claves
Carga de trabajo. Cambio laboral.
Reglas.
Conducta regular.

Individualidad. Compañeros.
Difícil comunicación.
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Inconvenientes.
Jerarquización dentro de la organización.

Mala comunicación entre jefes y Solicitudes con anticipación.

empleadores. Se genera miedo de parte de los
empleadores a empleados.

Satisfacción. Herramientas de ayuda

Recompensas.

Vulnerabilidad de derechos Recursos humanos.

Inflexibilidad.
Necesidad.
Negación de permisos o incapacidades.

Nota. Dimensiones y palabras claves obtenidas del programa Atlas.ti

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Metodologia

En primera instancia es necesario realizar una validación por parte del empleador y el

empleado dónde se evidencie cuáles son las falencias detalladas por cada una de las partes lo que

permitiría generar de manera correcta un consenso permitiendo obtener un item de motivación

más alto en los trabajadores, de esta manera es necesario designar a un representante tanto de la

compañía como de los trabajadores a una mesa de diálogos el cual permita tener el punto de vista

de cada uno de ellos. Claro está validando las solicitudes de sus trabajadores y detallando que las

mismas sean coherentes ante los contratos previamente establecidos en el contrato laboral, sin

embargo, dependiendo el tiempo de solicitud y si el área laboral lo considera pertinente, puede

que se ejecuten cambios en el contrato que permitan generar una mayor atracción a sus

trabajadores generando "Motivación" en ellos.

A partir de lo relacionado en las solicitudes por parte de los trabajadores , lo ideal es

contrastar con la parte administrativa las recomendaciones que generan sus colaboradores, justo
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después de ya obtener una respuesta, es necesario reunirse nuevamente y especificar cuáles de

los puntos pueden ser cumplidos y cuáles no, o si se evidencian solicitudes que quizá se generan

algun cambio puedan ser implementados.

Lo ideal es que si el área encargada asume que realizará los cambios ya previamente

dialogados, se proceda a ejecutar un documento que respalde los acuerdos pactados, de esta

manera es indispensable que ya tanto el área administrativa como el resprentante de los

trabajadores estén de acuerdo y que el resprentante legal de la empresa emplee su respalda a las

dos partes y quedé está manera, se puedan evitar incidencias futuras o incumplimiento por

alguna de las partes.

Posteriormente, lo ideal es que se ejecute una reunión por parte del área administrativa

con las distintas áreas de la empresa donde se les notifique los cambios estructuras que se

realizarán en pro de una mejor motivación laboral, aclarando que de no cumplirse por alguna de

las dos partes se tendrá algún tipo de sanción dependiente cada uno de los casos, ya que es de

conocimiento que estos pueden variar.

Técnica

En cuanto a las técnicas de motivación, lo ideal es planificar inicialmente un cronograma

de los procesos a ejecutar, validar las características y desarrollo adecuado de las mismas como

por ejemplo:

- Validar un espacio adecuado para sus colaboradores.

- Tener estrategias de prevención de accidentes laborales.

- Es muy importante contar con un buen grupo de RH.

- Implementar procesos educativos que le permitan a los trabajadores adquirir

nuevos conocimientos.
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- Generar reconocimiento a la gestión y trabajo que realizan los trabajadores ya sea

atravez de reconocimientos monetarios, tiempo libre o certificaciones físicas,

diplomas, medallas, entre otros.

- Implementar salas de escucha que permitan conocer y reconocer las falencias que

pueden presentar los trabajadores, fuera de la organización.

- Tener presente que el área de líderes debe estar sujeto a los cambios que se

presente y ser una apoyo incondicional para sus equipos de trabajo hasta donde se

les permite.

- Generar en la empresa uno de los valores escenciales como es la Humanidad ya

que se debe tener en cuenta que los trabajadores son parte escencial de la

empresa.

- Mantener continuamente charlas de comunicación y escucha para los trabajadores

que permitan tener en cuenta sus observaciones.

- Validar constantemente el clima laboral que se puede persivir en cada una de las

áreas de la empresa.

- Cumplir a cabalidad con los cambios estipulados para que no se evidencie

ninguna alteración en los procesos de motivación que se llevarán acabo.

Estás serían algunas de las técnicas que permiten tener un estado de motivación activo, que

generan un mayor logro tanto para el empleador como para el empleado y permiten

adicionalmente cumplir con las metas estipuladas por parte de la empresa consiguiendo un ciclo

de vida laboral lo más estable posible

 19

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