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1. ¿Qué es más importante para las organizaciones en el entorno actual la eficiencia o la eficacia?
Explique su respuesta.
2. ¿Si estuviera a cargo de la selección del personal, explicar en un mapa conceptual que herramientas
utilizaría y que elementos valoraría?
3. ¿Explicar en esquema grafico las etapas de un estudio de métodos trabajo?
II. Responda las siguientes preguntas prácticas. (15%, 15% y 40% respectivamente)
4. ¿Elabora y explica la estructura organizativa de alguna empresa que conoce e identificar a qué tipo de
organigrama corresponde según su clasificación?
5. ¿Describir el Sistema de operaciones y producción, realizar el diagrama de flujo de procesos
utilizando una de las simbologías?
Mecánica Industrial: Mantenimiento de una maquina Fresadora
Mecánica Automotriz: Mantenimiento de algún sistema de un vehículo
6. Suponga que usted como jefe de mantenimiento de una empresa industrial, planifica y programa que
los mecánicos realicen el mantenimiento preventivo del sistema de lubricación de cada una de las
máquinas de la empresa, la finalidad de este mantenimiento preventivo es no interrumpir el proceso
de producción de la empresa. Se establecieron las siguientes tolerancias por día de trabajo:
Necesidades personales 30 minutos, imprevistos 20 minutos, retrasos 10 minutos y fatiga, cansancio
20 minutos.
El salario del personal es de 8000 Bs/mes, los gastos en insumos es de 40 Bs/ maquina, los gastos
administrativos es el 30% de los anteriores.
Los tiempos cronometrados en minutos fueron los siguientes: