PLANIFICACIÓN DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA ARGOPLAST S.A.

ARGOPLAST S.A.C por su CIIU 2220, pertenece al Sector de fabricación de productos plásticos y
tiene como actividad comercial principal la Fabricación de envases, probadores de perfume,
charolas, etc.
Debido a que el consumo de productos plásticos presenta un constante crecimiento. Los
cálculos estadísticos sobre la utilización de la producción global de los plásticos fabricados en
el mundo permiten descubrir su aumento general en el sector de la inyección.
Actualmente la empresa ARGOPLAST SAC no está cumpliendo con el plan de producción,
debido a que este no es efectico y en la cual está involucrada toda el área de producción por
una mala coordinación desde el mes de Junio del 2010.

En el área de producción se identificó que las máquinas están paradas y que la producción de
productos plásticos se detiene por la falta de planificación de mantenimiento de moldes.
Cuando un molde se malogra, lo que hacen es tratar de solucionarlo para no dejar de producir
lo cual hace que el molde sufra y posiblemente se deforme los postizos. Todos los daños que
reciba el molde de inyección en la producción, deben ser corregidos por matriceria, generando
retraso en la producción, específicamente en la entrega en el producto final. Si un producto
llega mal al cliente, este corre el riesgo de ser devuelto al almacén, es por ello que se tiene
sumo cuidado con su presentación final antes de su despacho al cliente. Esto significa que todo
depende del acabado de matriceria. El retraso de maquinado en matriceria no generan ningún
valor agregado al producto más a su contrario generan costos que se analizaran en este
proyecto.

La empresa está perdiendo porcentajes de dinero al pagar clausulas por no cumplir con las
fechas de entrega establecidas, del mismo modo una de los puntos que afecta a la producción
es la falta de materia prima, la cual no se entrega a tiempo por deudas a proveedores.

Por la mala planificación de producción en la empresa ARGOPLAST SAC las siguientes áreas
fueron afectadas: logística, calidad, producción, matriceria, ventas y planificación.

Producción: No cumple con el plan de producción

Logística: No hay stock de seguridad y falta de compromiso de sus proveedores.

Calidad: No se cumple con los estándares de calidad

Matriceria: La mala calidad de producción y mala mano de obra por no estar capacitados.

Ventas: Por no entregar los pedidos a tiempo la empresa se gana una mala referencia con los
clientes.

Planificación: No se usó la técnica adecuada y tampoco se analizó los datos históricos.

Todos estos hechos traen conflictos, en el cual los intereses están en juego como el prestigio
de la empresa, generar utilidades y una estabilidad para los empleados.
El problema específico es la mala planificación al provocar que no se cumpla con la demanda
del mercado.

La falta de capacidad en la entrega de pedidos y la mala planificación de la producción y los

sobrecostos que generan dicho problema son problemas muy significativos y que entrelazan
todas las áreas.

Teniendo un diagnóstico concreto sobre el principal problema de la empresa, y la principal

causa que lo genera, se procederá a detallar, para de esta manera, poder tener una adecuada
idea e información, para desarrollar la implementación de mejora.

Evaluaremos si tenemos la mano de obra correcta, se tendrá una reunión para así poder
fidelizar a los proveedores y analizar bien la eficiencia de los moldes para poder realizar una
buena planificación y no sea inexacta.

Para así no caer en el mismo error y recuperar la confianza de los clientes potenciales.
 Anexo 1
Guía de elaboración de un caso
1. Párrafo de Inicio: Elementos del problema

Tabla N°1: Párrafo de inicio

¿Qué está pasando? La empresa Argoplast S.A.C no cumple con el
plan de producción.
¿A quién? ¿Quién o quienes están Está involucrado en toda el área de
involucrados? producción por una mala coordinación.
¿Debido a que? A que el plan de producción no es efectivo.
¿Cuándo? Desde junio del 2010
Fuente: Elaboración propia

2. Antecedentes:
Tabla N°2: Antecedentes

Hechos, Inferencias o supuestos La empresa pierde dinero al pagar por

penalidades por no cumplir con las fechas de
entrega.
No se entrega la materia prima a tiempo por
deudas a proveedores.
¿Qué ocurrió antes, qué áreas afecto? Dentro de la empresa Argoplast S.A.C las
(organizaciones, competencias, etc.) áreas que se afectó son: logística, calidad,
producción, matriceria, ventas y
planificación.

Fuente: Elaboración propia

3. Área específica de interés: definir y especificar el área y contexto del caso: Ingeniería,
Ciencias, Finanzas, Marketing, Economía, Psicología, etc.

Tabla N°3: Área específica

Área Justificación
Producción No cumple con plan de producción.
Logística No tiene stock de seguridad y falta de
compromiso de sus proveedores.
Calidad No cumple con los estándares de calidad.
Matriceria La mala calidad de producción y la mala
mano de obra por no estar capacitados.
Ventas Por no entregar los pedidos a tiempo la
empresa se gana una mala referencia con los
clientes.
Planificación No se toman los datos reales.

Fuente: Elaboración propia

4. Características del problema(s)
Tabla N°4: Características del problema

Problema Falta de capacidad de la entrega de pedidos

¿Qué intereses hay en juego?
¿Cuál es el problema específico?
y la mala planificación de la producción y los
sobrecostos que genera esta.
El prestigio de la empresa, generar utilidades
y una estabilidad para los empleados.
La mala planificación al provocar que no se
cumpla con la demanda del mercado.

Fuente: Elaboración propia

5. Alternativas que enfrentaba – Análisis del Caso

Tabla N°5: Alternativas que enfrentaba

Evaluar si tenemos la mano de obra correcta, tener una reunión, fidelizar a los proveedores
y analizar bien la eficiencia de los moldes para poder realizar una buena planificación y no
sea inexacta.

Fuente: Elaboración propia

6. Párrafo final: Detonador de acción, que permite la generación de alternativas de solución

Tabla N°6: Párrafo final

Situaciones Posibles Alternativas

Hacen una planeación de 2 meses que es Planificar la producción según la eficiencia y
una cantidad de 2 millares y solo llegan a eficacia de los moldes.
entregar un solo millar.
La empresa en ciertos meses se queda si Hacer una planificación de plazo
stock de materias prima por la falta de pagos estableciendo tiempo donde estén de
a los proveedores. acuerdo la empresa y el proveedor.
Realizar ventas sin saber el verdadero estado No comprometerse si no se tiene
producción de la empresa establecido una planificación para no quedar
mal con los clientes.

Fuente: Elaboración propia

 Anexo 2
Criterios para evaluar la calidad de un caso
Tabla N°7: Criterios para un caso

¿Es realista? ¿Cree que Refleja una situación Parcialmente Corresponde

el caso es verdadero? poco real real a
una situación
típica real
Una vez que la lectura Todavía ambiguos Parcialmente Completamente
del caso termina, ¿se definidos definido
pueden definir sus
objetivos?
¿Está bien estructurado Su presentación es ilógica Es parcialmente Es muy lógico
el caso, de modo que lógico
puede entenderse su
lógica?
¿Qué tan relevantes son Demasiados temas Algunos son Todos los temas
los temas presentados irrelevantes y son relevantes
en el caso alrededor del deben
problema? eliminarse
¿Está disponible toda la Falta información clave Falta Se dispone de la
información que se información información
necesita para entender secundaria pero
el caso? útil
¿La complejidad del caso Es demasiado complejo Debería ser un La complejidad
se adapta a la poco más difícil del caso es
audiencia? adecuada
¿Está escrito el caso de No Más o menos Bastante
tal forma que todos sus
componentes se
integran?
Por medio del caso, ¿se Sí, a identificar un Sí, a identificar Sí, se aprende
aprenden principios problema problemas y cómo a
básicos? soluciones aprender
¿El tema del caso es No hay reto Hay algún reto Contiene reto
suficiente reto para suficiente
estimular el interés
¿El caso permite Todavía ambiguos Parcialmente Completamente
desarrollar los saberes definidos definido
básicos que subyacen al
logro de la sesión?

Fuente: Elaboración propia

 Anexo 3
Recomendaciones para elaborar un caso

1. Informarse sobre el entorno

1.1. Características de la industria

ARGOPLAST S.A.C por su CIIU 2220, pertenece al Sector de fabricación de productos

plásticos y tiene como actividad comercial principal la Fabricación de envases, probadores
de perfume, charolas, etc.

1.2. Mercado local

En el siguiente cuadro se nombran los clientes de ARGOPLAST S.A.C. con su porcentaje

presencial .Estos clientes son tanto los que compran productos y piden servicios.

8%

12%
32%
Hersil
Triplec
Bamboo
13% Anodizing
Polimplast
Clorox
Servicios
10%
15%

10%

Figura N°1: Clientes de ARGOPLAST S.A.C

Fuente: ARGOPLAST S.A.C

1.3. Principales competidores

En esta sección se analizará los competidores de la empresa ARGOPLAST S.A.C de la

perspectiva de la fabricación, servicios y cercanía. A continuación, se presentan los
principales competidores para la empresa.

Tabla N°8: Competidores de ARGOPLAST S.A.C

LOGOTIPOS DE LOS COMPETIDORES INFORMACION DE LOS COMPETIDORES

COMPETIDOR FABRICACION
MATRICERIA ROJAS S.A.
Avenida Colonial, 578 
El Cercado - Lima

COMPETIDOR DE INYECCION
PLÁSTICOS NACIONALES S A
http://www.plasticosnacionales.com
Av. Los Talleres 4898 Urb. Industrial
El Naranjal Independencia - Lima

COMPETIDOR FABRICACION
INDUSTRIAS QUINTEC S A
 Cal. Nicolas de Piérola Nro. 897 P.J. la
Libertad (Km. 11 Av. Túpac Amaru)

COMPETIDOS DE INYECCIÓN
GEKA CORP S.A.C.
http://www.gekacorp.com.pe
AV. HÉROES DEL ALTO CENEPA 563 LIMA
7(KM. 22.5 PAN. NORTE)  

COMPETIDOR FABRICACION
ELOY VEGA E HIJOS E.I.R.L
http://www.metalmecanicaeloyvega.com
Calle El Hierro, 153 
Urb. Industrial Infantas 
LOS OLIVOS, LIMA

Fuente: Elaboración propia

2. Entender la tecnología
2.1. Materias primas
Tabla N°9: Materias primas de ARGOPLAST S.A.C

P.E. Polietileno Se usa para bolsas de embalaje.

E.V.A. PVC + goma Le da apariencia de ser cuero y no plástico.
P.E.T.F. Tereftalato de polietileno Se usa para telas.
P.P Polipropileno Cuya densidad es menor al agua.
P.V.C. Cloruro de Polivinilo Resistente al desgaste y a la corrosión

P.S. Poliestireno Conocido como alto impacto

P.M.M.A. Metacrilato de Polimetilo Plástico transparente de buena calidad.

S.A.N. Estireno Acrilo Nitrilo Plástico de alta transparencia.

A.B.S. Acrilo Nitrilo Butadieno El butadieno le da flexibilidad
A.S. Acrilo Estireno Material duro.
P.O.M. Poliacetal Es un plástico de Ingeniería, se tiene:
-El Derlin de Dupont.
- El Cercon de Ceraneco.
-El Nylon, componente resistente al desgaste y
buena resistencia mecánica, toma humedad del
medio ambiente hasta 2.5%, sin humedad es débil a
los choques o golpes.

P.C. Policarbonato Se usa para martillos y pernos de plástico.

Fuente: Elaboración propia

2.2. Maquinaria
Rectificadora

El rectificado es una operación realizada en piezas que requieren medidas y tolerancias

exigentes, ya sea dimensionales (diametral, longitudinal o angular), geométricas
(concentricidad, paralelismo, perpendicularidad, etc.) o de acabado superficial (rugosidad,
dirección del rayado, etc.).

Imagen N°1: Rectificadora

Torno vertical
Fuente: ARGOPLAST S.A.C
El torno es la herramienta que permite mecanizar piezas de forma geométrica. Estos
dispositivos se encargan de hacer girar la pieza mientras otras herramientas de corte son
empujadas contra su superficie, lo que permite cortar la viruta según las condiciones
requeridas.
Imagen N°2: Torno vertical

Fuente: ARGOPLAST S.A.C

Fresadora

El fresado consiste principalmente en el corte del material que se mecaniza con una

herramienta rotativa de varios filos, que se llaman dientes, labios o plaquitas de metal duro,
que ejecuta movimientos en casi cualquier dirección de los tres ejes posibles en los que se
puede desplazar la mesa donde va fijada la pieza que se mecaniza .

Imagen N°3: Fresadora

Fuente: ARGOPLAST S.A.C

Taladro

Las taladradoras de columna son las más empleadas en talleres, gracias a la posibilidad de
realizar en ellas los más variados trabajos, incluso de serie, con útiles adecuados. 

Imagen N°4: Taladro

Fuente: ARGOPLAST S.A.C

Maquina electroerosión

El proceso de electroerosión consiste en la generación de un arco eléctrico entre una pieza y

un electrodo en un medio dieléctrico para arrancar partículas de la pieza hasta conseguir
reproducir en ella las formas del electrodo

Imagen N°5: Maquina electroerosión

 Fuente: Internet

Maquina C.NC

Es un sistema de automatización de máquinas herramienta que son operadas mediante

comandos programados en un medio de almacenamiento, en comparación con el mando
manual mediante volantes o palancas.

Imagen N°6: Maquina C.NC

Fuente: Internet

Inyectora

El proceso de moldeo por inyección consta de fundir un material para inyectarlo dentro de un
molde a través de un pequeño orificio llamado compuerta. Este molde debe estar frío y
cerrado a presión. Una vez que ha sido inyectado el material se enfría dentro del molde, se
solidifica y se obtiene una pieza moldeada.

Imagen N°7: Inyectora

Fuente: Internet
Máquina de soplado

Es un proceso utilizado para fabricar piezas de plástico huecas gracias a la expansión del
material. Esto se consigue por medio de la presión que ejerce el aire en las paredes de la
preforma, si se trata de inyección-soplado, o del párison, si hablamos de extrusión-soplado.

Imagen N°8: Maquina de soplado

Fuente: Internet
2.3. Flujos y procesos

Figura N°2: Flujo grama de ARGOPLAST S.A.C

Fuente: Elaboración propia