ANÁLISIS DEL CLIENTE

Para dar inicio con el análisis del cliente debemos identificar los diferentes tipos de
cliente los cuales son:
 Los clientes que miran estos no buscan nada en particular y están allí por
pasar el rato y distraerse un poco aquello que llamamos vitrinear.
 Los cazadores de rebajas que siempre están buscando prendas en
descuento
 Los verdaderos compradores que son aquellos que ya van con la idea fija
de lo que quieren
 Los nuevos clientes que son algunos de los que se sintieron bien con la
atención cuando solo fueron a ver y les gusto la tienda y ya vuelven con la
claridad de comprar cierto producto
 Clientes fieles que son los que se casan con tu marca y les encanta los
productos que vendes y van con regularidad
 Los turistas en este tipo de cliente y por el entorno que estamos
estudiando se ven muchos turistas que van de compras por necesidad de
algo que olvidaron llevar en sus maletas bien sea desde un vestido de baño
una camiseta o un short.
Después de identificar los tipos de cliente debemos definir en qué rango de edad
se encuentra el cliente que queremos atraer para así crear la estrategia adecuada
para lograr captar toda su atención.
En el entorno en el que estamos haciendo este análisis podemos ver que se
encuentran personas de todas las edades, lo primero que influye aquí es el clima
ya que sea cual sea la edad, todos están buscando comodidad y estar lo más
frescos posible, por lo tanto debemos vender prendas que se acomoden a e este
clima, con telas ligeras y que no acaloren a las personas.
Si nos queremos dirigir a un público joven debemos jugar con los colores y
prendas que sean innovadoras cómodas pero llamativas y lo más importante que
sean prendas únicas, podemos ver que a las jóvenes en estos climas le gusta usar
mucho lo que son faldas ajustadas y cortas pantalonetas muy cortas o shorts y
blusas muy pequeñas y escotadas usualmente usan sandalias o tenis muy
cómodos, los chicos suelen usar pantalonetas debajo de la rodilla camisetas,
gorras y tenis muy cómodos.

Si nos dirigimos a un público de edad media vemos que la ropa que usan
comúnmente son las señoras jean con blusas sueltas o pantalones ligeros que
sean tipo pesquero y esqueletos y los señores jean con camisetas tipo polo o
camisetas normales
Ya con un público más adulto debemos jugar con colores más neutros prendas
frescas y ligeras pero que no enseñen mucho y les den la comodidad de sentirse
bien.

En los sitios de comercio de Girardot podemos ver que en la mayoría de las

tiendas venden ropa para todo tipo de cliente para así aprovechar al máximo sus
espacios y que las ventas sean más seguras.