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Audiencias

Construir el buyer persona idónea de mi marca


Identificar el buyer secundario y personas de interés
Identificar las valoraciones de la audiencia
Identificar 5 insitg de su segmentó
Elegir las plataformas para las comunicaciones idóneas, ejemplos propios

Buyer persona idónea para mi marca

Mujeres entre 20 a 40 años de edad que residan en la ciudad de piura o distritos cercanos
como puede ser castilla y Catacaos.
Mujeres que tengan buen gusto al vestir a la moda y sepan resaltar entre las demás;
también deberán ser muy activas en redes sociales como Instagram y tik tok.
Deberían tener un rango económico alto ya que nuestro negocio esta enfocado en
mujeres cullo salario sea del nivel socio económico A y B.

buyer secundario y personas de interés

Mujeres de 18 a 60 años de edad que residan en la ciudad piura pero en sus provincias
como Sullana, talara, sechura y paita.
Mujeres que tenga el deseo de superación y verse muy bien al vestir; estas también
deberán tener una vida muy activa en redes tales como Facebook, Instagram y tik tok.
Mujeres de nivel socio económico C

Identificar las valoraciones de la audiencia

 Muchas clientes evalúan la ubicación y el trato hacia ellos es por ello que la
ubicación juega un papel determinante en la posición competitiva y en las
posibilidades de éxito y mejora. La cercanía con el público y el poder tratarlo cara a
cara son clave para que un negocio funcione eficientemente.
 Los clientes evalúan tener algo único al vestir para poder diferenciarse con los
demás ya sea un evento social o una simple fiesta y es ahí donde nuestros
diseñadores juegan un rol muy importante para poder satisfacer a estos clientes
 Otra evaluación muy constante es que los clientes siempre se fijan lo cómodo que
es el local y con esto me refiero tener un lugar fresco, limpio, la disponibilidad del
personal para atender las dudas que se presenten en el proceso de compra, unos
vestidores totalmente cómodos, amplios y sobre todo que Allan varios en tienda ya
que eso evitara la incomodidad de muchos clientes.
 Muchos clientes presentan incomodidad al momento de pagar sus prendas por
motivos como las largas filas que se presentan y es ahí donde muchos se
desaniman de realizar su compran y abandonan los locales.

Identificar 5 insight de su segmentó

1. Brindar exclusividad a las mujeres que usen nuestra marca de ropa, haciéndolas
sentir partes de un grupo selecto al usarla.
2. Las mujeres que usen nuestras prendas de vestir se sentirán mucho más seguras al
momento de socializar con las demás personas ya que ropa siempre las hará
resaltar ante las demás.
3. Insight para captar nuevos clientes como por ejemplo tener descuento sobre
descuentos, cupones, 2x1, etc. Esto a muchos clientes potenciales y nuevos les
atrae mucho así se aumentarían las visitas a tienda y por consiguiente la compra
de productos.
4. Luego de cada compra realizada tener un área encargada de evaluar la atención
recibida en tienda y el nivel de satisfacción de cada cliente eso nos da información
sobre si se ha conseguido un cliente satisfecho o si hay que mejorar algo en el
proceso.
5. Insight para mejorar la reputación de la marca: compartir historias inspiradoras de
cómo un grupo selecto de personas ha utilizado sus productos para impactar
positivamente en la comunidad y la sociedad. Hacer esto es una excelente manera
para que la marca muestre cuánto valoran a sus consumidores y está orgullosa de
la confianza que estos tienen en su marca.
Elegir las plataformas para las comunicaciones idóneas, ejemplos propios
Facebook: Publicaciones inter diarias de las nuevas prendas en llegar a tienda, incluir en
las publicaciones ofertas y tener un chat activo en un horario establecido

Instagram: Usar la herramienta HISTORIAS para tener una constante visualización de


nuestras prendas y ofertas; Las publicaciones estarán sincronizadas con la plataforma
Facebook para que no existan confusiones con los clientes. Esta plataforma contara con
Reels constante con modelos luciendo nuestras prendas exclusivas.

Tik tok: En esta plataforma tendremos distintas colaboraciones con influencers que
estarán en el top de vista. Videos contantes de cómo usar las prendas de nuestra tienda
y/o recomendaciones de los expertos diseñadores que tendremos.

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