TRABAJO DE EVALUACION DE DSEMPEÑO DE LA EMPRESA HUEVOS DE

ORO

Presentado por:
YENNY PAOLA GALINDO
YEN IFER CORONEL
STIVEN ROMERO LORENA BOBADILLA
OMAR MARTINES
FERLEY LOMBO
ADELAIDA ORTIZ
ANDRES MOSQUERA
YURANY BELTRAN

Presentado a:
CAMILO ANDRES ORTIZ ROMERO

UNIDAD TECNOLOGICA DE INNOVACION Y EMPRENDIMIENTO SUPERIOR

(UNIES)

TÉCNICO OPERADOR EN PRODUCCIÓN DE PETRÓLEO Y GAS

ACACIAS – (META)
 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO HUEVOS DE ORO

ÍNDICE

Introducción.
¿Para qué sirve la evaluación del desempeño?
Finalidad de la Evaluación del desempeño.
Utilidades de la Evaluación del desempeño.
Utilidades de la Evaluación del Desempeño para los trabajadores.
¿Cuándo es conveniente realizar la evaluación del desempeño?
Herramienta práctica para realizar la evaluación del desempeño.
Conclusiones.
 INTRODUCCIÓN

La Evaluación del Desempeño como herramienta aquí descrita es fruto del

Proyecto desarrollado por huevos de oro, en el marco del Programa para el
ámbito del empleo. La Evaluación del Desempeño de los trabajadores tiene como
objetivo conocer cómo los empleados desarrollan su trabajo, y si lo están haciendo
correctamente.

Se trata de una evaluación cuidadosa del rendimiento de una persona que puede
aportar información sobre su necesidad de mejora a nivel de conocimientos y
habilidades, y que éstas puedan ser corregidas planteando medidas para ello.

Aporta también a los trabajadores información sobre su competencia y progreso

en el trabajo. Para que las empresas consigan una gestión eficaz del personal a
cargo deben de alcanzar los siguientes objetivos:

− Crear, mantener y desarrollar el capital humano, desarrollando habilidades e

incrementando la motivación.

− Alcanzar la eficiencia y eficacia de los trabajadores.

− Aumentar la productividad del trabajo y la satisfacción laboral.

 ¿PARA QUÉ SIRVE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO?

En todas las empresas surge la necesidad de valorar y medir el desempeño de

las personas en su puesto de trabajo. En el sector avícola dado el gran volumen
de trabajadores que son contratados, cada vez es más necesario contar con
recursos que puedan medir y evaluar el rendimiento de los trabajadores. La
Evaluación del Desempeño es un proceso sistemático y periódico que sirve para
estimar cuantitativa y cualitativamente el grado de eficacia y eficiencia de las
personas en el desempeño de sus puestos de trabajo, mostrándoles sus puntos
fuertes y débiles con el fin de ayudarles a mejorar. Pretende identificar los
aspectos que necesitan ser mejorados para establecer planes de formación,
reforzar técnicas de trabajo y gestionar el desarrollo profesional de sus
trabajadores.

La Evaluación del Desempeño se tiene que basar en actividades que afectan al

éxito de la empresa u organización, es decir, evaluar el rendimiento laboral desde
4 aspectos:

1. Cantidad y calidad de los servicios producidos por el trabajador.

2. Forma de comportarse en su puesto de trabajo.
3. Medios que utiliza el trabajador.
4. Integración con los valores, cultura y objetivos de la organización.

FINALIDADES DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

La Evaluación del Desempeño sirve para:

Gestionar al personal de forma más justa.

Comprobar la eficacia de los procesos de selección de personal.
Definir los criterios retributivos según los distintos rendimientos
individuales y el logro de los objetivos.
 Evaluar la eficacia de los planes de formación.
Promocionar o cambiar a las personas a otros puestos.
Mejorar la comunicación interna. Conocer y obtener datos sobre el
clima laboral y el nivel de satisfacción de los trabajadores con
respecto a su entorno de trabajo.
Mejorar la adecuación entre la persona y el puesto. Podemos
conocer las capacidades individuales, motivaciones y expectativas
de las personas para asignar los trabajos de forma adecuada.
Detectar el potencial de los trabajadores para establecer planes de
desarrollo profesional.
Establecer los objetivos individuales y revisar el cumplimiento de
los objetivos anteriores.

UTILIDADES DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA LA EMPRESA

La Evaluación del Desempeño es muy valiosa para las empresas ya que puede
obtener información relacionada con diferentes aptitudes y habilidades necesarias
por parte de los trabajadores para alcanzar el máximo rendimiento de los mismos,
además de obtener una información más amplia y detallada. La evaluación del
desempeño en las organizaciones nos sirve para:

Involucrar a las personas con los resultados.

Informar a las personas cuando reconocemos el esfuerzo y el
trabajo bien hecho de las mismas, aumentando la probabilidad de
que repita ese comportamiento.
Informar a los trabajadores de las expectativas que tiene la
organización con respecto a su rendimiento.
Identificar las causas del bajo rendimiento, llegando a un consenso
entre el trabajador y su supervisor para plantear actividades que
sirvan para solventar e incrementar su rendimiento y establecer un
plazo para su revisión. Estas medidas son muy eficaces dentro del
 ámbito de la gestión de los recursos humanos, ya que no se trata de
imponer sino de hacer partícipe a los trabajadores en sus planes de
mejora.
Mejorar la comunicación entre responsables y trabajadores.
Establecer compromisos de mejora, acuerdos entre responsable y
trabajador, por lo que la persona valorada se compromete a mejorar
en algunos aspectos que han sido evaluados como puntos débiles.
Construir un estilo de gestión que haga prevalecer los valores de la
organización

UTILIDAD DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA LOS

TRABAJADORES

Además de ser una herramienta válida para las empresas y la mejora del
rendimiento del capital humano, es una actividad que resulta de utilidad para los
trabajadores, aportándoles las siguientes características:

Identificación de criterios y prioridades por las cuales va a ser valorada su

actividad laboral.
Identificar sus puntos fuertes y débiles.
Obtener ayuda para los procesos de mejora, el objetivo es identificar los
puntos débiles para buscar soluciones y ayudar a las personas a mejorar
su desempeño, no puede ser una medida sancionadora, sino por el
contrario, que motive hacia una actitud de cambio en las personas.
Mejorar la comunicación con su responsable inmediato.
Obtener reconocimiento por sus esfuerzos. Cuando valoramos el trabajo
realizado por una persona estamos transmitiéndole que es importante para
la organización y para lograr sus fines. Esto favorece al compromiso y la
responsabilidad.
 ¿CUÁNDO ES CONVENIENTE REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO?

Es conveniente que al menos una vez al año se realice una evaluación del
desempeño, aunque dependerá del área o departamento, puesto que a mayor
número de trabajadores a cargo aumenta la necesidad de evaluación y
seguimiento. En el sector avícola, se recomienda llevar a cabo la Evaluación del
Desempeño en las fechas de cada tres meses, para poder obtener la máxima
información posible por parte de la empresa sobre las capacidades, aptitudes y
habilidades del personal contratado, detectar necesidades formativas e incluirlas
en los planes de formación, implantar nuevos métodos y protocolos de trabajo.

En definitiva mejorar y adecuar tanto la organización, como los puestos de trabajo

y perfiles profesionales necesarios para el desempeño de las funciones relativas a
cada puesto. Para llevar a cabo esta Evaluación del Desempeño se propone una
ficha de modelo que se ha desarrollado, donde se miden una serie de ítem que
corresponden a diferentes áreas entre las que se encuentran

habilidades sociales,
habilidades laborales y de rendimiento
habilidades de seguridad e higiene.

La evaluación se realiza entre responsable y trabajador, siendo éstos evaluados

por su responsable. El jefe de realiza la evaluación a cada uno de sus
subordinados, puesto que esta evaluación es personal e individual. Al final de la
misma, quedará por escrito todas las observaciones y propuestas de mejora
planteadas entre responsable y subordinado, reflejándose el plazo establecido
para la revisión de las mismas.
 HERRAMIENTA PRÁCTICA PARA REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN EL ÁRE ADMINISTRATIVA

ZONA DE TRABAJO
PUESTO
FECHA DE INICIO EMPRESA
RESPONSABLE
FECHA DE EVALUACIÓN

INSTRUCCIONES PARA COMPLEMENTAR EL CUESTIONARIO:

A continuación se presentan una serie de Ítems referentes a diferentes aspectos a

tener en cuenta para una óptima realización del trabajo. Lea detenidamente cada
uno de ellos y valores entre 1 y 5 el desempeño en el puesto de trabajo de la
persona evaluada, siendo:

1- BAJO. 2- MUY BAJO. 3- MODERADO.

4- ALTO. 5- MUY ALTO. RESULTADO

HABILIDADES SOCIALES (Conducta o comportamiento del trabajador/a que influye en

la mejora de su empleabilidad)
HABILIDADES DE oSEGURIDAD
Se integra en grupos E HIGIENE
con el resto de compañeros (Capacidad  del trabajador/a
 
para realizar su trabajo de forma segura y conforme a las normas)
Escucha y evalúa antes de reaccionar en situaciones conflictivas    
Conoce los procedimientos
Se adapta y mantiene eldecontrol
la empresa en materia
en situaciones de seguridad
nuevas        
Cumple con las políticas y protocolos de la empresa en materia de    
Es tolerante con personas que piensan diferente    
seguridad
Expresa
Conoce sentimientos
las señales positivosdey su
de seguridad negativos
puesto adecuadamente        
HaceAsume
uso adecuado del equipode
responsabilidades desus
protección
errores individual        
Cuida los equipos
Acepta críticasyconstructivas
herramientas asignados        
Mantiene ordenada y limpia la zona de trabajo    
Se presenta al trabajo aseado adecuadamente    
Viste acorde y según se recomienda para el puesto de trabajo y la    
empresa
 Cuida el aspecto de su ropa o uniforme (limpieza, planchado...)    
Asiste al trabajo descansado y con buen aspecto    

HABILIDADES LABORALES Y DE RENDIMIENTO (Capacidad del trabajador/a para

conseguir con éxito las metas y
objetivos de su trabajo)
Cumple las normas de la empresa    
Llega puntual a la empresa    
Demuestra compromiso con las metas de la empresa    
Muestra interés por aprender cosas nuevas    
Cumple con las tareas que se les asigna    
Sabe distinguir el trato entre jefes, compañeros y amigos    
Su rendimiento es adecuado durante toda la jornada    
Se preocupa por conseguir los resultados esperados de su equipo    
Ofrece ayuda sin solicitársela    
Tiene iniciativa    
Requiere supervisión frecuente    
Muestra compromiso y trabajo en equipo    
Aporta ideas para la consecución de objetivos    

En la tabla aparecen una serie de ítem que nos van a ayudar a detectar los puntos
fuertes y débiles de los trabajadores evaluados. La valoración planteada para cada
ítem se establece

Entre 1 y 2, siendo el valor 1 el relativo a la necesidad de mejora y el valor 5

corresponde al cumplimiento y adecuación óptima al ítem necesario para el
correcto desempeño de sus funciones, pero si consideramos que éste es
imprescindible para el buen desarrollo de su actividad, se pueden plantear
actividades complementarias que serán revisadas con posterioridad.

Por un lado se especifican una serie de aptitudes relacionadas con las

habilidades sociales y las habilidades de seguridad e higiene, que son necesarias
para el desempeño de las funciones de los puestos relacionados con los huevos.
Con respecto a los rasgos de personalidad se destacan los relacionados con la
capacidad de organización, perseverancia y constancia, autonomía, sociabilidad y
asertividad; todos estos ítems están relacionados con los rasgos de personalidad
necesarios para desarrollar un buen trabajo en el ámbito de los huevos en la parte
avícola, puesto que cobra importancia la capacidad para el trabajo bajo presión,
flexibilidad horaria, capacidad de trabajo en equipo, puesto que van a desarrollar
su trabajo en horarios de oficina y en la parte del campo seria 24 horas para el
granjero o recolector de huevos.

Los datos quedarán archivados junto con la ficha de cada trabajador, debiendo
ser revisada con posterioridad las indicaciones realizadas a aquellos trabajadores
que no cumplan con los requisitos mínimos planteados para la adecuación a su
puesto de trabajo. El rendimiento laboral está relacionado en muchas ocasiones
con la motivación de los trabajadores. La realidad cambia y nuestros intereses
también, nuestras necesidades personales, familiares, económicas y sociales.

En la medida que podamos satisfacer estas necesidades dentro de la organización

tendremos un nivel de motivación mayor o menor.

CONCLUSIONES

Nos encontramos en un mercado de trabajo cada vez más globalizado y con más
necesidades de especialización para poder competir y ser referentes en nuestro
sector. Para que las empresas alcancen mayores niveles de capacidad de
adaptación, flexibilidad y especialización, tienen que contar con trabajadores
comprometidos y especializados que puedan formar parte de equipos de trabajo,
que tengan capacidad para asumir nuevos retos y ser más flexibles y tolerantes
ante los cambios.

Por ello, consideramos que la herramienta desarrollada para llevar a cabo la

Evaluación del Desempeño sirve a las organizaciones para poder adelantarse a
los cambios, mejorar su rendimiento y contribuir a un incremento de satisfacción
de su capital humano.

Por otro lado, los trabajadores sentirán compensación entre su nivel de esfuerzo y
consecución de logros, ya que aquellas personas que alcancen los objetivos
planteados tendrán su recompensa, y en cambio, aquellas que no logren cumplir
con las expectativas necesitarán realizar actividades complementarias con las que
puedan alcanzar sus objetivos profesionales.

Los trabajadores se sentirán partícipes cuando las empresas avícolas alcancen los
objetivos planteados, consiguiendo un reconocimiento y satisfacción personal
acorde a su nivel de esfuerzo

Formato de evaluación del desempeño laboral del personal

UNIDAD/ DPTO________________________ ÁREA/SERVI.______________________________

EVALUADO______________________________________________________________________
PUESTO_____________________________FECHA DE INGRESO__________________________
EVALUADOR_____________________________________________________________________
FECHA DE LA EVALUACION________________________________________________________

AREA DE DESEMPEÑO MUY BAJO MODE- ALTO MUY PUNTAJE

BAJO RADO ALTO
UTILIZACION DE RECURSOS:
forma como emplea los equipos y
elementos dispuestos para el
desempeño de sus funciones.
CALIDAD: realiza su trabajo de
acuerdo con los requerimientos en
términos de contenido, exactitud,
presentación y actitud.
OPORTUNIDAD: entrega os
trabajos de acuerdo con la
programación previamente
establecida.
RESPONSABILIDAD: realiza las
funciones y deberes propios del
cargo sin que requiera supervisión
y control permanente y asumiendo
las consecuencias que le derivan
de su trabajo.
CANTIDAD: relación cuantitativa
entre las tareas, actividades y
trabajo realizados y los asignados.
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO:
aplica las destrezas y
conocimientos necesarios para el
cumplimiento de las actividades y
funciones del empleo.
COMPROMISO INSTITUCIONAL:
asume y transmite el conjunto de
valores organizacionales. En su
comportamiento y actitudes
demuestra sentido de pertenencia
a la entidad.
RELACIONES
INTERPERSONALES: establece y
mantiene comunicación con
usuarios superiores. Compañeros
y colaboradores propiciando un
ambiente laboral de cordialidad y
respeto.
INICIATIVA: resuelve los
imprevistos de su trabajo y
mejora los procedimientos.
CONFIAVILIDAD: genera
credibilidad y confianza frente al
manejo de la dependencia y la
entidad.
COLABORACIÓN: coopera con
los compañeros en las labores de
la dependencia y la entidad.

ATENCIÓN AL USUARIO:
demuestra ante la efectividad
ante la demanda de un servicio o
producto.
FIRMA DEL EVALUADOR: (director o jefe COMENTARIOS:
administrativo)