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Tema: Unidad I
Muchas empresas defienden la idea de que los clientes externos son la principal
fuente de ingresos, sin embargo muchos autores difieren de eso, mi percepción con
respecto al tema es que los clientes internos son los que generan mayor impacto
financiero, ya que al lograr un buen ambiente laborar, buen manejo de los
departamentos, un mismo objetivo grupal, entidad, entre otros valores importantes, las
empresas obtienen mayores y mejores resultados cubriendo con mayor eficiencias las
necesidades del mercado.
GRACIAS.