PRACTICO 2

GRUPAL

Docente:
Lic. Liliana Poquechoque.

Materia:
Investigación de Mercado.

Integrantes:
 José Armando Guerrero Gómez.
 Miguel Angel Justiniano Aguirre.
 Jesús Andres Medina Gonzales.
 Ana Graciela Gutiérrez Terrazas.

Modulo: 2
Semestre: 1/2021

Santa Cruz – Bolivia

PREGUNTAS:

8. ¿Qué es un problema gerencial?

R. El problema gerencial es él toma las decisiones de la información recabada por
la investigación de mercados problema que enfrenta la persona que toma las
decisiones pregunta que es lo que necesita hacer quien decide
9. ¿Qué es un problema de investigación?
R. El problema de investigación es el que determina la información que se
requiere y como puede obtenerse de la manera más conveniente para luego el
administrativo toma una decisión de dicha información recabada.
10. ¿Cuál es la diferencia entre el problema de decisión administrativa
(Problema gerencial) y el problema de la investigación?
R. El problema de decisión administrativa pregunta lo que debe hacer quien
toma las decisiones y el problema de investigación de mercados pregunta
qué información se necesita y cuál es la mejor forma de obtenerla
Como, por ejemplo:

PROBLEMA DE DECISIÓN ADMINISTRATIVA

 Pregunta qué debe hacer la persona que decide
 Orientado a la acción
 Se enfoca en los síntomas

PROBLEMA DE INVESTIGACION DE MERCADOS

 Pregunta qué información se necesita y cómo debe obtenerse
 Orientado a la información
 Se enfoca en las causas subyacentes

11. ¿Por qué es importante la definición del proceso de investigación?

R.
 Porque permite que el investigador obtenga toda la información que se
requiere para abordar el problema de decisión administrativa,
 Y orienta al investigador en la conducción del proyecto.

Los investigadores cometen dos errores comunes en la definición del

problema.
 El primero surge cuando el problema de investigación se define de forma
demasiado amplia.
El segundo tipo de error es precisamente el opuesto: la definición del
problema de investigación de mercados es demasiado estrecha

12. ¿Qué diferencias hay entre investigación social e investigación de

mercados?
R. Investigación de mercados: Identificación, recopilación, análisis, difusión y uso
sistemático y objetivo de la información, con el propósito de ayudar a la
administración a tomar decisiones relacionadas con la identificación y solución de
problemas (y oportunidades) de marketing.
Investigación social: es un método utilizado por los científicos e investigadores
sociales para aprender sobre las personas y las sociedades. Esta investigación
permite diseñar productos o servicios que se adapten a las diversas necesidades
de las personas.
Otra diferencia que los investigadores sociales puede hacer énfasis en trabajos
teóricos, es decir sus investigaciones tienen una fuerte base conceptual o
filosófica. En cambio, los investigadores de mercados, se enfocan en la acción y
resolución de problemas empresariales urgentes.

13. En base a las definiciones anteriores ¿Qué relación encuentra entre

investigación de mercados y el marketing?
R. La investigación de mercados es la función que conecta al consumidor, al
cliente y al público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para
identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing; para generar,
perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; para monitorear el desempeño
del marketing y mejorar su comprensión como un proceso. La investigación de
mercados especifica la información que se requiere para analizar esos temas,
diseña las técnicas para recabar la información, dirige y aplica el proceso de
recopilación de datos, analiza los resultados, y comunica los hallazgos y sus
implicaciones.
La investigación de mercados es una herramienta del marketing estratégico, que
permite a las empresas obtener la información necesaria para establecer los
diferentes planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
14. ¿Por qué los gerentes de las empresas deben conocer lo que es una
investigación de mercados, como se hace y en qué consiste?
R. La importancia de la investigación de mercado radica en que es una guía para
tus decisiones empresariales, brindándote información sobre tu mercado,
competidores, productos, marketing y tus clientes
Ayudará al gerente a reducir los riesgos, ya que te permite determinar los
productos, precios y promociones desde el inicio