¡SALVA A RALPH!

Campaña contra la experimentación con animales rompe las reglas de la

publicidad

“Salven a Ralph” es un corto animado publicado por la ONG Humane Society

International que, con las voces de estrellas internacionales de la talla de Ricky
Gervais y Zac Efron, busca generar conciencia sobre la persistencia de las prácticas
e “interpelar a consumidores y tomadores de decisiones para terminar con ellas”

Hace más de 100 años que las pruebas en animales se popularizaron y aunque el
tema no es nuevo y muchas organizaciones luchan cada año para que esta práctica
sea prohibida de manera global, ninguna campaña había tenido la recepción mundial
como la ahora dirigida por Humane Society International, (HSI, por sus siglas en
inglés).

En el falso documental, Ralph es entrevistado sobre su “trabajo” y explica que

gracias a su empleo no puede ver por uno de sus ojos ni escuchar con una de sus
orejas por los químicos utilizados en su cuerpo, además de una quemadura en la
columna que le duele en todo momento. Luego, una mano humana lo saca de su
“casa” para llevarlo con otros conejos que le imploran si los pueden sacar del
cautiverio. Segundos después le introducen una jeringa en su ojo “bueno”. En la
siguiente toma, aparece Ralph, ya ciego, con un collarín y se hace visible la lesión en
su columna, por la cual él ya no es capaz ni de ver a la cámara.

En la cruda narración también explican que toda su familia ha trabajado y muerto

realizando el mismo “trabajo”, además de evidenciar la crueldad que sometemos a
los animales “porque los humanos somos más importantes”.

Para cerrar el corte, aparece la frase que dice: “Ningún animal debería morir y
sufrir en nombre de la belleza”.
Una de las marcas que experimenta con animales es MAC, MAC se ha convertido en
una marca creada para todo el mundo, así lo afirma Karen Buglisi, presidenta global:
“Cualquiera puede ser parte de M.A.C y esto ha sido así desde sus orígenes, la única
transformación está en relación de cómo se da a conocer la marca, ayudándose de
las nuevas tendencias y el social media”. Esta transformación se refiere al proceso
por el cual la marca ha pasado de ser conocida a través de las opiniones y consejos
de los propios consumidores, a promocionarse mediante, por ejemplo, las redes
sociales. La marca en sí, no se acota a un perfil de consumidor, si no que ofrece su
marca a cualquier target. Aun así, debido a su presencia en redes sociales y al uso
de celebridades femeninas como Lady Gaga, Rihanna o Miley Cirus en sus
campañas, actualmente son más consumidas por rangos desde adolescentes a “mid-
forties”, particularmente la Generación X y la Generación Y o los también llamados
millenials.
Uno de los factores, al que se le atribuyen la gran mayoría de sus esfuerzos y logros,
es su capital de trabajo. La marca asegura que fue la primera en el mercado de la
cosmética que invirtió en la educación y formación de sus empleados, con el fin de
mejorar la primera experiencia del consumidor en los puntos de venta. “En lugar de
impulsar las ventas a través de la publicidad tradicional, los regalos con compra y el
muestreo pesado, MAC se basó en la integridad de sus líneas de producto”
Cuando salió el cortometraje, se vio afectada.

ACCIONES A REALIZAR
1. A que factor o factores de la mezcla comercial afecto? Justifique el por qué.
(Recuerda que la mezcla comercial es: producto, precio, distribución, comunicación
integrada de marketing (promoción, publicidad, relaciones públicas), personas,
evidencia física y procesos) 5 puntos.
2. Que acciones publicitarias realizarías para rescatar la imagen en la que MAC
se vio afectada? 5 puntos