La Comunicación Oral y Escrita

1. Introducción.

La comunicación, “es una cualidad racional y emocional específica del hombre que

surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, cuando intercambia

ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas

comunes” [ CITATION Fon11 \l 2058 ]

2. Lenguaje

Capacidad propia para expresar pensamientos y sentimientos por medio de la

palabra (oral) y/o por escrito. En un sentido amplio, el lenguaje es la facultad de casi

todos los seres vivos para establecer una comunicación mediante la combinación de

los signos susceptibles de transmitir cualquier tipo de información. [ CITATION

htt20 \l 2058 ]

3. Elementos de la comunicación

“Los elementos de la comunicación son todos los factores que intervienen en el

proceso de envío y recepción de un mensaje. Los elementos de la

comunicación son: emisor, receptor, código, mensaje, canal de comunicación, ruido,

retroalimentación” [ CITATION Che21 \l 3082 ].

“La comunicación es un proceso continuo y dinámico que se compone de una serie

de elementos: emisor, mensaje, receptor, contexto, canal, código. Aunque pueden

intervenir otros como el ruido y la retroalimentación”[ CITATION Gon21 \l 3082 ]

4. Importancia de la comunicación

“La comunicación humana ha tenido, a través de los siglos, una resaltada

importancia ya que es la única manera que existe para unir a los hombres, ayudar e

influir en las acciones y pensamientos de los demás seres humanos” [ CITATION

Cue11 \l 3082 ].

“La importancia de la comunicación radica en que es nuestro medio para

entendernos los unos a los otros. Es nuestra herramienta para conseguir lo que

necesitamos y lo que queremos, así como lo que somos” [CITATION Moc18 \l

3082 ].

5. Semiótica y Lingüística

“La semiótica es la disciplina científica que se encarga de estudiar los signos y las

formas en que se construye y se transmite el sentido durante la comunicación”

[ CITATION Guz \l 3082 ].

“La lingüística es comprendida como el estudio científico del lenguaje y entre otras

ocupaciones se encarga de describir las estructuras regidas por reglas de las lenguas,

determinar en qué medida estas estructuras son universales o específicas del

lenguaje”[ CITATION Mor \l 3082 ].

6. La Oratoria. Concepto
“La oratoria es el arte de hablar en público con claridad, precisión y elocuencia. Tiene

como finalidad persuadir a un auditorio sobre algún asunto específico”[ CITATION

Sig15 \l 3082 ].

“La oratoria es persuasión, honradez y convicción. La manipulación mediante la

palabra, el engaño y la intimidación, no es oratoria, es charlatanería, por consiguiente,

el auténtico orador hace de la palabra un instrumento de la verdad” [ CITATION

Vil12 \l 3082 ].

7. Comunicación escrita

“La comunicación escrita es cualquier tipo de interacción que haga uso del código

escrito. Aunque se basa en el mismo sistema lingüístico de la oralidad, sus

propiedades son distintas. Así, a diferencia de otras, la forma escrita es

completamente convencional”[ CITATION Cas21 \l 3082 ].

“La comunicación escrita es aquella que se establece a través de las palabras o de

cualquier otro código escrito. El emisor y el receptor deben compartir

el conocimiento de ese código en cuestión, para que la comunicación sea efectiva” [

CITATION Raf20 \l 3082 ].

8. Citas de autor

“Una cita es la idea que se extrae de un documento de manera textual o parafraseada

que sirve de fundamento al trabajo de investigación. La cita se coloca en el texto y

es complementada con los elementos que identifican al documento de la cual se

 extrajo”[ CITATION Bib211 \l 3082 ]. Según Normas APA (2009), se debe seguir

la siguiente estructura:

Se anota primero el autor (es), seguido del año que va entre paréntesis, a

continuación la cita entre comillas y finalmente, entre paréntesis también, la página

donde se tomó la cita.

9. El estilo APA

“El formato APA son un conjunto de estándares que deben aplicarse en la

redacción, presentación y publicación de un trabajo de investigación escrito, ya sea

en estudios de pregrado, posgrado o doctorado” [ CITATION Mac19 \l 3082 ].

“Las siglas APA se corresponden con American Psychological Assocition, una

entidad que desde sus orígenes impulsó la unificación de criterios para todo tipo de

investigaciones, como tesis doctorales o cualquier otro trabajo de investigación”

[ CITATION Nav17 \l 3082 ].

10. Inserción de citas de autor para artículos científicos en Word

“Cada revista utiliza un sistema de citación. La mayoría de las veces usan un estilo

estándar típico de una disciplina. Existen unos cuantos estilos muy usados a nivel

mundial, como Harvard, Vancouver, APA, etc” [ CITATION Bib21 \l 3082 ]. En

general, se usa el estilo APA el cual sigue la siguiente estructura:

 Apellido Paterno Autor, Inicial Primer Nombre Autor. Inicial Segundo Nombre

Autor. (Año). Título del artículo. Nombre Revista, Volumen (Número), Página

Inicio-Página Fin.

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