LA OBRA DE FAYOR: HENRY FAYOL (1841 – 1925) EXPUSÓ SU TEORA DE LA
ADMINISTRACIÓN EN SU LIBRO “ADMINITRACIÓN INDUSTRIELLE ET GÉNÉRALE”
SEIS FUNCIONES BÁSICAS: FUNCIONES TÉCNICAS: PRODUCCIÓN, FABRICACIÓN Y
TRANSFORMACIÓN. FUNCIONES COMERCIALES: COMPRAS, VENTAS E CAMBIO DE BIENES. FUNCIONES FINANCIERAS: CONJUNTO DE ACTIVIDADES PARA LA OBTENCIÓN Y AMPLIACIÓN DEL CAPITAL. FUNCIONES DE SEGURIDAD: PROTECCION DE BIENES Y PERSONAS. FUNCIONES DE CONTABILIDAD: INVENTARIOS. BALANCES, COSTOS Y ESTADÍSTICAS. REGISTRO. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: PREVISIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN, COORDINACIÓN Y CONTROL. COORDINAN Y SINCRONIZAN LAS DEMAS FUNCIONES ESTA POR ENCIMA.
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN: FAYOL DEFINE AL ACTO DE ADMINISTRAR COMO
PLANEAR (VISUALIZAR EL FUTURO Y TRAZAR PROGRAMA DE ACCIÓN), ORGANIZAR (CONSTRUIR LAS ESTRUCTURAS MATERIAL Y SOCIAL DE LA EMPRESA), DIRIGIR (GUIAR Y ORIENTAR AL PERSONAL), COORDINAR (ENLAZAR, UNIR Y ARMONIZAR TODOS LOS ACTOS Y ESFUERZOS COLECTIVOS) Y CONTROLAR (VERICAR QUE TODO SUCEDA DE ACUERDO CON LA REGLA ESTABLECIDA). DIRIGIR ES CONDUCIR LA EMPRESA, TENIENDO EN CUENTA LOS FINES PREVISTOS Y BUSCANDO OBTENER MAYORES VENTAJAS, NO CONFUNDIR CON DIRECCIÓN.
PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: SE DISTRIBUYEN DE
MANERA PROPORCIONAL ENTRE LOS NIVELES JERARQUICOS. LA CAPACIDAD PRINCIPAL ES LA CAPACIDAD TÉCNICA. LA CAPACIDAD PRINCIPAL DEL DIRECTOR ES LA CAPACIDAD ADMINISTRATIVA. LAS DEMÁS CAPACIDADES SON PARA LOS NIVELES INFERIORES.
DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN: ADMINISTRACIÓN ES UN TODO
DEL CUAL LA ORGANIZACIÓN ES UNA DE LAS PARTES. LA ADMINISTRACIÓN TIENE UN CONCEPTO AMPLIO Y COMPRENSIVO COMO CONJUNTO DE PROCESOS RELACIONADOS Y UNIFICADOS. LA ORGANIZACIÓN ES ESTÁTICA Y LIMITADA SE REFIERE SOLO AL ESTABLECIMIENTO DE LA ESTRUCTURA Y FORMA.
PRINCIPIOS GENERALES DE FAYOR: DIVISIÓN DEL TRABAJO: ESPECIALIZACIÓN DE LAS
TAREAS Y PERSONAS. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: AUTORIDAD ES EL DERECHO A MANDAR Y HACERSE OBEDECER. RESPONSABILIDAD ES LA OBLIGACIÓN DE LOGRAR OBJETIVOS Y DE LAS CONSECUENCIAS QUE RESULTEN. DISCIPLINA: RESPETAR REGLAS. UNIDAD DE MANDO: CADA PERSONA RECIBE ÓRDENES DE UN SOLO SUPERIOR. UNIDAD DE DIRECCIÓN: ACTIVIDADES CON EL MISMO OBJETIVO SOLO UN JEFE Y UN PLAN. SUBORDINACIÓN DEL INTERES PARTICULAR AL INTERES GENERAL: LOS INTERESES PERSONALES NO DEBEN TENER MÁS PESO QUE LOS ORGANIZACIONALES. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL: EL PAGO AL TRABAJO DEBE SER JUSTO PARA EL EMPLEADO Y EMPLEADOR. CENTRALIZACIÓN: LA AUTORIDAD DEBE CONCENTRARSE EN LA CÚPULA (GERENTES GENERALES). JERARQUIA: EXISTIR NIVELES DESDE LA AUTORIDAD MÁS ALTA A LA MÁS BAJA. ORDEN: LAS PERSONAS Y RECURSOS DEBEN ESTAR EN EL LUGAR JUSTO Y CUANDO SE LOS NECESITE. EQUIDAD: AMABILIDAD Y JUSTICIA DE LOS SUPERIOR PARA GANARSE EL RESPETO. ESTABILIDAD DEL PERSONAL: NO TIENEN QUE ROTAR AL PERSONAL ES ALGO NEGATIVO. INICIATIVA: CAPACIDAD DE VISUALIZAR UN PLAN Y ASEGURAR PERSONALMENTE SU ÉXITO. ESPIRITUD DE EQUIPO: LA UNIÓN HACE LA FUERZA.
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA: DEBE TRATARSE DE MODO CIENTIFICO Y USANDO
´TECNICAS CIENTIFICAS. PARA FORMAR ADMINISTRADORES A PARTIR DE APTITUDES Y CUALIDADES PERSONALES. DEBE ESEÑARSE EN ESCUALES Y UNIVERSIDADES. TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN: INCLUYE SOLAMENTE LA INSTAURACIÓN DE LA ESTRUCTURA Y FORMA, ESTÁTICA Y LIMITADA. INTERRACIÓN ENTRE LAS PARTES. LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL SE CARACTERIZA POR TENR UNA JERARQUIA (PRESIDENTE, DIRECTOR, GERENTE, JEFE, SUPERVISOR) CADENA DE MANDO. SE ANALIZAN DESDE ARRIBA HACIA ABAJO (DIRECCION A LA EJECUCIÓN) Y DEL TODO A LAS PARTES (SINTESIS AL ANALISIS).
DIVISIÓN DEL TRABAJO: PUEDE DARSE EN DOS PARTES: VERTICALMENTE. SEGÚN LOS NIVELES DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD. HORIZONTALMENTE. SEGPUN LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LA ORGANIZACIÓN.
COORDINACIÓN: REUNIÓN, UNIFICACIÓN Y ARMONIZACIÓN DE TODA ACTIVIDAD Y
ESFUERZO. DEBE BASARSE EN UNA COMUNIÓN REAL DE INTERESES. CUANTO MÁS GRANDE SEA LA ORGANIZACIÓN MAS SE NECESITA PARA ASEGURAR LA EFICIENCIA.
CONCEPTO DE LÍNEA Y STAFF: EXISTENCIA DE ORGANOS. LA AUTORIDAD EN LINEA ES
EL PODER FORMAL QUE TIEEN LOS GERENTES PARA DIRIGIR Y CONTROLAR A LOS SUBORDINADOS INMEDIATOS. LA AUTORIDAD STAFF ES LA AUTORIDAD DADA A LOS ESPECIALISTAS DE STAFF EN SUS AREAS DE ACTUACIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS.
TIPOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES: PERMITE REALIZAR UN ANÁLISIS COMPARATIVO
DE LAS ORGANIZACIONES DESDE EL PUNTO DE VISTA DE CIERTA CARACTERÍSTICA COMÚN O DE UNA VARIABLE IMPORTANTE. REDUCE LA VARIEDAD. CLASIFICA A LAS EMPRESAS DE ACUERDO A SU TAMAÑO, NATURALEZA, MERCADO O POSESIÓN.
TIPOLOGÍA DE ETZIONI: DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ASIGNACIÓN DE PODER Y
RESPONSABILDIAD, CENTROS DE PODER Y SUSTITUCIÓN DEL PERSONAL. LOS MEDIOS DE CONTROL PUEDE CLASIFICARSE EN 3 CATEGORIAS: FISICOS (AMENAZAS Y SANCIONES), MATERIALES (RECOMPENSAS MATERIALES CONSTITUIDAS POR BIENES Y SERVICIOS) Y SIMBÓLICOS (SIMBOLOS NORMATIVOS Y SOCIALES). EXISTEN 3 TIPOS DE INTERÉS: ALIENANTE, CALCULADOR Y MORAL. ORGANIZACIONES COERCITIVAS (EL PODER SE IMPONE POR FUERZA FÍSICA O CONTROLES), ORGANIZACIONES UTILITARIAS (CONTROL DE LOS INCENTIVOS ECONÓMICOS) Y ORGANIZACIONES NORMATIVAS (CONCENSO SOBRE LOS OBJETICOS Y MÉTODOS DE ORGANZIACIÓN).
TIPOLOGIA DE BLAU Y SCOTT: PRESENTA UNA TIPOGRAFIA BASADA EN EL
BENEFICIARIO PRINCIPAL. CUATRO CATEGORIAS DE PARTICIPANTES QUE PUEDEN BENEFICIARSE: PROPIOS MIEMBROS, PROPIETARIOS/ACCIONISTAS, CLIENTES, PÚBLICO. CUATRO TIPOS BÁSICOS DE ORGANIZACIÓN: ASOCIACIÓN DE BENEFICIOS MUTUOS (PROPIOS MIEMBROS), ORGANIZACIONES DE INTERESES COMERCIALES (PROPIETARIOS O ACCIONISTAS), ORGANIZACIONES DE SERVICIOS (CLIENTES) Y ORGANIZACIONES DEL ESTADO (PÚBLICO EN GENERAL).
TIPOLOGIA DE UDY: LAS ORGANIZACIONES PUEDEN CLASIFICARSE DE ACUERDO A LAS
NECESIDADES DE LA SOCIEDAD. ORGANIZACIONES ORIENTADAS EN LA PRODUCCIÓN ECONÓMICA, ORGANIZACIONES ORIENTADAS A OBJETIVOS POLÍTICOS, ORGANIZACIONES INTEGRADORAS Y ORGANIZACIONES DE MANTENIMIENTO DE VALORES.