PERFIL DE PUESTO GERENTE

EL GERENTE ES EL GRAN EJECUTIVO, EL EJECUTIVO QUE, ESTANDO POR

ENCIMA DE TODA LA EMPRESA, MANDA Y EST AL FRENTE DE LA GESTIN
DE LA EMPRESA. EL GERENTE, CON INDEPENDENCIA DE LAS OTRAS
PERSONAS QUE LE AYUDEN EN SUS TAREAS O EN QUIEN TENGA
DELEGADAS DETERMINADAS FUNCIONES, ES EL QUE DIRIGE LA
EMPRESA.
PERFIL
EDAD DE 30 A 35 AOS
SEXO INDISTINTO
ESTADO CIVIL CASADO
ESTUDIOS PROFESIONALES EN ADMINISTRACION O CARRERAS AFINES.
EXPERIENCIA EN LAS ACTIVIDADES DEL PUESTO.
ACTITUDES
&; ACOSTUMBRADO A TRABAJAR EN EQUIPO
&; SER OBJETIVO
&; ACTITUD DE LIDER
&; TENER DON DE MANDO
&; INICIATIVA PROPIA
&; CAPACIDAD DE TOMA DE DESICIONES
FUNCIONES
&; PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE ACTIVIDADES
&; REPRESENTACION LEGAL DE LA EMPRESA
&; DIRIGIR LAS ACTIVIDADES GENERALES DE LA EMPRESA.
&; CONTRATACIN DE PERSONAL ADMINISTRATIVO
&; APROBACION DE PRESUPUESTOS E INVERSIONES.
&; DIRIGIR EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
&; EMISION DE CIRCULARES PARA EL PERSONAL EN GENERAL.
&; CONTROL Y APROBACION DE INVERSIONES DE LA EMPRESA.
&; SELECCIN DE PERSONAL.
&; AUTORIZAR ORDENES DE COMPRA.
&; AUTORIZAR CONVENIOS A NOMBRE DE LA EMPRESA.
&; DIRIGIR A LA EMPRESA EN LA MARCHA DEL NEGOCIO
&; INTELIGENCIA PARA RESOLVER PROBLEMAS QUE SE PRESENTEN
&; CAPACIDAD DE ANLISIS Y DE SNTESIS
&; CAPACIDAD DE COMUNICACIN
&; DOTES DE PSICOLOGA
&; CAPACIDAD DE ESCUCHA

PERFIL DE PUESTO SUB-GERENTE

PERFIL
EDAD: DE 30 A 35 AOS
SEXO INDISTINTO
ESTADO CIVIL CASADO
ESTUDIOS PROFESIONALES EN ADMINISTRACION O CARRERAS AFINES.
EXPERIENCIA EN LAS ACTIVIDADES DEL PUESTO.
ACTITUDES
&; ALTO SENTIDO DE RESPONSABILIDAD Y HONORABILIDAD.
&; CAPACIDAD DE ORGANIZACION.
&; CAPACIDAD PARA COORDINAR GRUPOS DE TRABAJO.
&; ACTITUDES POSITIVAS EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES
&; ESTABILIDAD Y CONTROL EMOCIONAL.
&; ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESION Y POR OBJETIVOS.
&; CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES
&; LIDERAZGO
FUNCIONES
&; ASESORAR AL GERENTE GENERAL Y A LAS DEMS DEPENDENCIAS DEL
NIVEL DIRECTIVO DE LA EMPRESA, EN ASUNTOS JURDICOS Y
ADMINISTRATIVOS QUE INTERESEN A LA MISMA Y ABSOLVER LAS
CONSULTAS QUE SE LE FORMULEN EN ESTAS MATERIAS.
&; EJERCER LA REPRESENTACIN DE LA EMPRESA EN LOS PROCESOS EN
QUE ESTA SEA PARTE O TENGA INTERS.
&; RESOLVER LAS CONSULTAS QUE FORMULEN LOS TRABAJADORES DE
LA ENTIDAD O LOS PARTICULARES, SOBRE LAS FUNCIONES
CONSTITUCIONALES Y LEGALES DE LA MISMA.
&; PROYECTAR LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS NECESARIOS PARA EL
CUMPLIMIENTO DE LAS FUNCIONES A CARGO DE LA EMPRESA.
&; ELABORAR LOS CONTRATOS Y CONVENIOS QUE DEBA CELEBRAR LA
EMPRESA
&; SELECCIONAR, CONTRATAR Y ENTRENAR PERSONAL ADMINISTRATIVO
CALIFICADO PARA IMPLEMENTAR ESTAS POLTICAS, NORMAS Y METAS.
&; REVISAR PERIDICAMENTE EL POTENCIAL DE LA EMPRESA PARA
INGRESAR O AMPLIARSE A NUEVOS MERCADOS DE TRANSPORTACIN
TALES COMO: VENTAS
&; HACER CHEQUES FRECUENTES DE TODOS LOS DEPARTAMENTOS PARA
DETERMINAR UN DESEMPEO APROPIADO DE TODOS LOS PUESTOS DE
LA ORGANIZACIN
&; RESOLVER LOS CONFLICTOS QUE SURJAN DENTRO DE LA EMPRESA
&; LEVANTAR ACTAS LABORALES

PERFIL DE PUESTO DEPTO. DE VENTAS

EL GERENTE DE VENTAS DEBE LOGRAR SUS DEBERES DENTRO DE UN

ESQUEMA MAYOR DE OBJETIVOS ORGANIZACIONALES, ESTRATEGIAS DE
MARKETING Y OBJETIVOS DE MERCADO, EN TANTO QUE MONITOREA
CONTINUAMENTE EL MACRO MBITO (FACTORES TECNOLGICOS,
COMPETITIVOS, ECONMICOS, LEGALES, CULTURALES Y TICOS) Y TODO
AQUELLO PBLICO DE LA COMPAA (EMPLEADOS, PROVEEDORES,
COMUNIDAD FINANCIERA, LOS MEDIOS, LOS ACCIONISTAS PBLICOS
GENERAL, ETC.).
PERFIL
EDAD: DE 25 A 35 AOS
SEXO MASCULINO
ESTADO CIVIL CASADO
ESTUDIOS PROFESIONALES EN ADMINISTRACION O CARRERAS AFINES.
EXPERIENCIA MINIMA DE DOS AOS
ACTITUDES
&; ALTO SENTIDO DE RESPONSABILIDAD Y HONORABILIDAD.
&; CAPACIDAD DE RESPUESTA A LA DEMANDA DEL CLIENTE.
&; ACTITUDES POSITIVAS EN LAS RELACIONES ENTRE CLIENTES
&; ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESION Y POR OBJETIVOS.
&; CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES
&; LIDERAZGO
SUS RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES SON:
- PLANEACIN Y PRESUPUESTO DE VENTAS.
- DETERMINACIN DEL TAMAO Y ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN DE
VENTAS.
- RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y ENTRENAMIENTO DE LA FUERZA DE
VENTAS.
- DISTRIBUCIN DE LOS ESFUERZOS DE VENTAS Y ESTABLECIMIENTO DE
LAS CUOTAS DE VENTAS.
- COMPENSACIN, MOTIVACIN Y DIRECCIN DE LA FUERZA DE VENTAS.
- ANLISIS DEL VOLUMEN DE VENTAS, COSTOS Y UTILIDADES.
- MEDICIN Y EVALUACIN DEL DESEMPEO DE LA FUERZA DE VENTAS.
- MONITOREO DEL MBITO DE LA COMERCIALIZACIN.

PERFIL DE PUESTO RECURSOS HUMANOS

EL ADMINISTRADOR DE RECURSO HUMANOS ES UNA PERSONA QUE DEBE
POSEER HABILIDADES TCNICAS, HUMANAS Y CONCEPTUALES QUE LE
PERMITAN DIRIGIR ADECUADAMENTE EL RECURSO HUMANO QUE TIENE A
SU CARGO.
POR OTRA PARTE SE CONSIDERA IMPORTE QUE EL ADMINISTRADOR DE
RECURSOS HUMANOS MODERNO DEBE POSEER VISIN ESTRATGICA,
CAPACIDAD CONCERTADORA, INTEGRADORA, INNOVADORA Y SOBRE
TODO DESARROLLAR UN ESTILO DE LIDERAZGO QUE SE AJUSTE A LAS
NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE
LA EMPRESA EN QUE DESEMPEE.
ASIMISMO, ES IMPORTANTE QUE TENGA CAPACIDAD PARA ADAPTARSE
RPIDAMENTE A LOS CAMBIOS DEL AMBIENTE, TOMANDO LOS CURSOS
DE ACCIN MS CONVENIENTE PARA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE
SE LE PRESENTEN.
PERFIL
EDUCACION: REQUIERE GRADO UNIVERSITARIO A NIVEL DE
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS, PSICOLOGA
INDUSTRIAL, INGENIERA INDUSTRIAL O ADMINISTRACIN DE RECURSOS
HUMANOS.
ACTITUDES
EXPERIENCIA: REQUIERE DE 3 AOS DE EXPERIENCIA EN
ADMINISTRACIN DE ASPECTOS REFERENTES AL RECURSO HUMANO
PARA LOGRAR SU CONTRIBUCIN EN LA CONSECUCIN DE LOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
HABILIDAD MANUAL: PRECISA DE HABILIDAD PARA EL MANEJO DE EQUIPO
DE OFICINA, EQUIPO DE CMPUTO, HERRAMIENTAS O INSTRUMENTOS
PROPIOS DEL TRABAJO, MANEJO DE VEHCULOS.
HABILIDADES HUMANAS: REQUIERE DE CAPACIDAD PARA TRABAJAR CON
OTRAS PERSONAS, PARA MOTIVARLAS, TANTO INDIVIDUALMENTE COMO
EN GRUPO.
FUNCIONES:
&; RESPONSABLE POR LA PLANEACIN, ORGANIZACIN, LIDERAZGO Y
CONTROL DE LOS RECURSOS. PLANEACIN: INCLUYE LA DEFINICIN DE
METAS, ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS Y EL DESARROLLO DE
PLANES PARA COORDINAR ACTIVIDADES. ORGANIZACIN: DETERMINA
QU TAREAS HAN DE REALIZARSE, QUIN LAS EFECTUAR, QUIEN
REPORTA A QUIEN Y DNDE SE TOMARN LAS DECISIONES. LIDERAZGO:
INCLUYE LA MOTIVACIN DE LOS COLABORADORES, SELECCIONAR LOS
CANALES DE COMUNICACIN MS EFICACES Y RESOLVER CONFLICTOS.
CONTROL: SEGUIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES PARA ASEGURARSE DE
QUE SE REALICEN DE ACUERDO A LO PLANEADO Y CORREGIR CUALQUIER
DESVIACIN SIGNIFICATIVA.

PERFIL DE PUESTO MERCADOTECNIA

PERFIL
EDAD: DE 25 A 35 AOS
SEXO INDISTINTO
ESTADO CIVIL CASADO
ESTUDIOS PROFESIONALES EN ADMINISTRACION O CARRERAS AFINES.
EXPERIENCIA MINIMA DE TRES AOS
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA.
UBICACIN ORGANIZACIONAL:
SE ENCUENTRA EN EL SEGUNDO NIVEL JERRQUICO DE LA
ORGANIZACIN, SUBORDINADO A LA DIRECCIN DE LA MISMA.

COORDINACIN:
SU PRINCIPAL COORDINACIN HACIA DENTRO DE LA ORGANIZACIN ES
CON LA DIRECCIN Y CON EL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y
FINANZAS; Y CON DISTINTOS MEDIOS PUBLICITARIOS HACIA FUERA.
DESCRIPCIN GENRICA DEL PUESTO:
SE ENCARGA DE PROPORCIONAR AL PUBLICO UNA BUENA IMAGEN
CORPORATIVA
DESCRIPCIN ESPECFICA:
SE ENCARGA DE DISEAR DISTINTAS CAMPAAS PUBLICITARIAS DE
ACUERDO A LAS TEMPORADAS DE EN LAS CUALES SE VENDE.
SELECCIONA LOS MEJORES MEDIOS PUBLICITARIOS PARA ATRAER A LOS
CLIENTES.
SUGIERE IDEAS DE ATENCIN AL CLIENTE.
SE ENCARGA DE MEJORAR CONTINUAMENTE EL SERVICIO QUE SE
OFRECE, DE MANERA QUE SE SATISFAGAN LAS NECESIDADES DE
DEMANDA
DEBE REALIZAR ANUALMENTE UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS EN LA
CUAL SE ANALICE LOS MS ACTUALES REQUERIMIENTOS DEL MERCADO,
CONSTANTEMENTE DEBE VIGILAR EL DESARROLLO DE OTRAS
ORGANIZACIONES QUE REPRESENTEN COMPETENCIA PARA LA
EMPRESA.
PERIDICAMENTE DEBE APLICAR CUESTIONARIOS DE
RETROALIMENTACIN.

PERFIL DE PUESTO RECURSOS FINANCIEROS

PERFIL
EDAD: DE 25 A 35 AOS
SEXO INDISTINTO
ESTADO CIVIL CASADO
ESTUDIOS PROFESIONALES EN CONTADURIA PBLICA O CARRERAS
AFINES.
EXPERIENCIA MINIMA DE DOS AOS
UBICACIN ORGANIZACIONAL:
SE ENCUENTRA EN EL SEGUNDO NIVEL JERRQUICO DE LA
ORGANIZACIN, SUBORDINADO A LA DIRECCIN DE LA MISMA.
COORDINACIN:
SU PRINCIPAL COORDINACIN HACIA DENTRO DE LA ORGANIZACIN ES
CON LA DIRECCIN Y CON EL DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA; CON
EL DESPACHO CONTABLE Y PROVEEDORES HACIA FUERA DE LA MISMA.
DESCRIPCIN GENRICA DEL PUESTO:
SE ENCARGA DE TOMAR LAS DECISIONES ADMINISTRATIVAS Y
FINANCIERAS NECESARIAS PARA EL BUEN DESARROLLO DE LAS
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA, MEDIANTE LA EMISIN, ANLISIS E
INTERPRETACIN OPORTUNA DE LA INFORMACIN FINANCIERA QUE
ARROGA LA ORGANIZACIN.
DESCRIPCIN ESPECFICA:
PARTICIPA EN LA CREACIN DEL "PLAN GENERAL DE DESARROLLO
ANUAL", EN COORDINACIN CON LA DIRECCIN.
PARTICIPA EN LA ELABORACIN DEL PRESUPUESTO DE INGRESOS Y
EGRESOS, JUNTO CON LA DIRECCIN.
SE ENCARGA DE LA SISTEMATIZACIN DE LOS PROCESOS
ADMINISTRATIVOS DE LA INSTITUCIN.
REALIZA Y APRUEBA EL PAGO DE HONORARIOS, IMPUESTOS,
MANTENIMIENTO, RENTA Y DEMS GASTOS RELACIONADOS CON LA
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA.
LLEVA LA CONTABILIDAD FINANCIERA Y SE ENCARGA DE EMITIR LA
INFORMACIN CORRESPONDIENTE.
MENSUALMENTE PROPORCIONA AL DESPACHO CONTABLE INFORMACIN
NECESARIA PARA LA ELABORACIN DE LA CONTABILIDAD FISCAL.

PERFIL PUESTO TALLER ELECTRICISTA

PERFIL
Mantener en condiciones operativas los equipos y artefactos elctricos de la
unidad y de otras dependencias que lo requieran, ejecutando actividades de
reparacin y mantenimiento de equipos y artefactos elctricos, a fin de garantizar
el buen funcionamiento de los mismos.
FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

Instala, mantiene y repara mquinas y motores elctricos monofsicos.

Determina el amperaje elctrico que ameritan los motores.

Instala lmparas de todos los tipos requeridos.

Conecta los cables a las redes respectivas.

Realiza acometidas elctricas por tanquillas.

Repara breakers principales.

Repara contactores, temporizadores.

Chequea las condiciones elctricas de equipos y artefactos

Realiza mantenimiento de postes para alumbrado.

Ubica el cableado adecuado para la instalacin de equipos y/o aparatos

elctricos.

Instala controles para motores elctricos.

Realiza mantenimiento y reparaciones de equipos en reas extramuros que

lo requieran.

Fabrica arrancadores, estrella, tringulo y reversibles.

Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,

establecidos por la organizacin.

Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala.

Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.

Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

1.- MBITO DE LA ACTUACIN:

RESPONSABILIDAD:
MATERIALES:
Maneja constantemente equipos y materiales de fcil uso y medianamente
complejos, siendo su responsabilidad directa.
TOMA DE DECISIONES:
Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias
anteriores para la ejecucin normal del trabajo, a nivel operativo.
SUPERVISIN:
El cargo recibe supervisin general de manera directa y peridica y no ejerce
supervisin.

PERFIL PUESTO TALLER MECANICO

PERFIL

Mantener el rea de mecnica en condiciones operativas y los artefactos mecnicos

en buenas condiciones siempre operables y listas para cualquier trabajo que se
presente.

FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS.

rea: mecnica
Objetivo del cargo: realizacin de las actividades mecnicas del negocio.
Descripcin del cargo:
a)

Realizacin y finalizacin del trabajo mecnico de los vehculos

b)

Proporcionar informacin de los materiales necesarios a utilizar

c)

Reparacin de los vehculos atencin necesaria a los clientes

PERFIL DEL PUESTO JEFE DE ALMACEN

PERFIL
A. FUNCION (ES) PRINCIPAL (ES).
REALIZARA LAS LABORES DE CONTROL Y REGISTRO DE ACUERDO A
SU ESPECIALIDAD, DE ENTRADAS Y SALIDAS DE MATERIALES,
EQUIPOS, PRODUCTOS, ALIMENTOS, HERRAMIENTAS, MERCADERIAS,
INSUMOS DE TELECOMUNICACIONES Y OTROS BIENES PROPIEDAD O
EN CUSTODIA DE LA EMPRESA, DE SU ALMACENAMIENTO, ASI COMO
VERIFICARA Y TRAMITARA LA DOCUMENTACION PARA EL
REABASTECIMIENTO OPORTUNO EN LOS ALMACENES, DE ACUERDO A
LAS ORDENES DEL JEFE DE CONFIANZA O DE LOS AUXILIARES DE
JEFE QUE SON ASIGNADOS POR EL MISMO.
TODO LO ANTERIOR, UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS, EQUIPOS DE
COMPUTO, SISTEMAS Y/O MEDIOS ACTUALES Y FUTUROS QUE LE
SEAN PROPORCIONADOS PARA LA REALIZACION DE LAS FUNCIONES Y
ACTIVIDADES PRINCIPALES DE SU CATEGORIA.

B. ACTIVIDADES PRINCIPALES
LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES PRINCIPALES SERAN REALIZADAS

UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS, EQUIPOS DE COMPUTO, SISTEMAS

Y/O MEDIOS ACTUALES Y FUTUROS QUE LE SEAN PROPORCIONADOS
PARA LA REALIZACION DE LAS FUNCIONES Y ACTIVIDADES
PRINCIPALES DE SU CATEGORIA:
1. CONTROLARA Y REGISTRARA LAS ENTRADAS Y SALIDAS DE
MATERIALES, EQUIPOS, PRODUCTOS, ALIMENTOS,
HERRAMIENTAS, MERCADERIAS, INSUMOS DE
TELECOMUNICACIONES Y OTROS BIENES PROPIEDAD O EN
CUSTODIA DE LA EMPRESA, DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO
POR LA EMPRESA PARA COTEJAR EXISTENCIAS.
2. REABASTECIMIENTO DE MATERIALES, EQUIPOS, PRODUCTOS,
ALIMENTOS, HERRAMIENTAS, MERCADERIAS, INSUMOS DE
TELECOMUNICACIONES Y OTROS BIENES PROPIEDAD O EN
CUSTODIA DE LA EMPRESA.